SEGURO AUTOMÓVEL

PRINCIPAIS
DIFERENCIAIS
 O seguro de automóvel no Brasil se divide em dois grupos distintos:

Seguro obrigatório: DPVAT – Danos Pessoais causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres (está
em discussão a sua extinção);
Seguro facultativo: mais comumente conhecido como seguro de automóveis ou seguro auto.

O que é O Seguro de Automóvel garante indenização por:

Danos acidentais causados ao veículo, ou por roubo ou furto do mesmo (*ou suas partes);
Seguro Ressarcimento de danos (materiais ou pessoais) causados pelo veículo a terceiros;
Indenização aos passageiros acidentados do veículo (ou seus beneficiários) e;

Automóvel Assistência ao veículo e seus ocupantes, em caso de acidente ou pane.

O seguro auto abrange os veículos automotores de vias terrestres e reboques. Ou seja, abrange todo tipo de
automóvel (inclusive motos, caminhões e ônibus), mas não pode ser contratado para veículos que andem
sobre trilhos, na água ou no ar.

(*) Considerado como parte do veículo, peças ou acessórios originais do veículo.

Modalidade

Deve-se selecionar a modalidade de ressarcimento em caso de algum sinistro

indenizável.

Valor determinado: Quando o segurado escolhe o montante que deseja receber

em caso de um acidente, por exemplo.
- Veículos fora da tabela FIPE devido à idade
- Carretas / reboques e semi-reboque
- Determinada modelo e CEP de circulação

Valor de mercado referenciado: Em caso de sinistro indenizado, no ato do

pagamento, o segurado recebera o valor de indenização baseado na média de
precificação de veículos no mercado nacional - Tabela FIPE.

Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos RCF-V: por sua vez, é

um seguro facultativo que garante o reembolso de prejuízos materiais e corporais
de terceiros
Coberturas
Temos disponíveis no mercado vários tipos de coberturas, onde as mais
contratadas são:

Compreensiva: (*)colisão, (**)abalroamento, capotagem ou

derrapagem; queda sobre o veículo de objeto externo; dano causado
pela carga transportada; dano causado quando o veículo estiver sendo
transportado; ato danoso praticado por terceiros; alagamento, enchente
e inundação; ressaca, vendaval, granizo e terremoto; raio; incêndio ou
explosão; roubo ou furto total ou parcial (partes).

Roubo, furto e incêndio: Cobertura mais limitada, que abrange apenas

os riscos de raio, incêndio, explosão e roubo ou furto total.

(*) Colisão: Batida em outro veículo em movimento na mesma direção

ou direção contrária.

(**) Abalroamento: Batida na lateral de um veículo em movimento,

num cruzamento.
 Coberturas
Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos RCF-V: Cobertura que
visa reembolsar ao segurado a indenização à qual esteja obrigado,
judicial ou extrajudicialmente, a pagar em consequência de danos
corporais e/ou materiais involuntários causados a terceiros (garante a
indenização até o limite contratado a terceiros que venham a se
envolver em sinistros ocasionados pelo segurado)

Acidentes Pessoais de Passageiros - APP

Garante indenização por danos decorrentes de acidentes pessoais
ocorridos aos passageiros, quando transportados em veículos de uso
particular ou público e destinados a este fim.

Lembramos que estas coberturas não fazem parte da básica e devem ser
contratadas como coberturas adicionais.
Coberturas Adicionais
Além das coberturas demostradas anteriormente, podemos oferecer ao segurado
algumas coberturas adicionais para complementar à contratação.

Para cada uma das coberturas adicionais, é cobrado um prêmio e definido um limite
máximo de indenização.

Equipamentos de serviço de caminhões:

Carrocerias, Guindastes, plataformas elevatórias etc. Desde que estes sejam fixados
permanentemente no veículo.

Blindagem:
O automóvel segurado, se for blindado, de fábrica ou não, pode
contratar cobertura para riscos contra esta característica.

Kit gás:
No caso de um acidente que atinja o equipamento de gás combustível, ou de furto ou
roubo do veículo. Para o risco ser aceito, caso o equipamento não seja original de
fábrica, o segurado precisa apresentar a documentação de que a conversão foi feita
legalmente (certificado Inmetro).

Carro reserva:
Quando o automóvel segurado sofre um acidente, cujo conserto supera o valor da
franquia, ou ainda, quando é roubado ou furtado, entra em cena o carro-reserva.

O aluguel é pago pela seguradora pelo período contratado na apólice. Em geral, o

carro-reserva é um modelo popular, básico, com quilometragem livre e proteção
(seguro).
Coberturas Adicionais
Vidros:
Reparo ou reposição dos vidros laterais, traseiro e para-brisa, em caso de quebra,
trinca ou qualquer dano. Algumas seguradoras oferecem também cobertura para
faróis, lanternas e retrovisores, além de pequenos reparos em arranhões e reparos de
para-choque.

Ainda que os vidros estejam cobertos pela garantia básica do veículo, esta cobertura
se justifica por não estar sujeita à franquia do veículo, geralmente superior ao valor
dos vidros, quando danificados sem outros danos ao veículo.

Despesas extraordinárias:
Pagamento de indenização adicional visando ao reembolso de despesas referentes à
emissão ou baixa de documentos, quando ocorre indenização integral do veículo, sem
necessidade de comprovação.

Lucros cessantes:
Se o segurado utiliza o automóvel para trabalhar (táxi, por aplicativo), pode ser
conveniente contratar essa cobertura. Caso aconteça um acidente com o automóvel
ou o roubo do mesmo, o segurado receberá diárias pelos dias em que não trabalhou
enquanto seu carro estava na oficina para conserto, ou até que a indenização seja
paga. Na apólice estão definidos os valores de cada diária e o limite máximo de dias
indenizáveis.
Coberturas Adicionais

Assistência 24h
Os serviços gratuitos incluídos nesta cobertura são variados e cada seguradora
tem o seu cardápio. Socorro mecânico, reboque em caso de acidente ou de pane
do seu carro, remoção médica, acompanhante em caso de hospitalização,
despachante, chaveiro, eletricista, troca de pneus, motorista substituto, motorista
amigo entre outras facilidades.

Extensão de perímetro:
Se o segurado viajar para países do Mercosul (Brasil, Argentina, Uruguai e
Paraguai), essa garantia expande a abrangência da cobertura de danos ao veículo.

Carta Verde:
É um seguro que cobre a Responsabilidade Civil do Proprietário e/ou Condutor de
Veículos Automotores Terrestres (automóvel de passeio – particular ou de
aluguel), não matriculados nos países de ingresso em viagem internacional por
danos causados a pessoas ou objetos não transportados, se o segurado viajar para
países do Mercosul (Brasil, Argentina, Uruguai e Paraguai.

Valor de novo:
Geralmente a cobertura para veículo zero quilômetro garante, em caso de
indenização integral, indenização pelo valor de carro zero quilômetro idêntico ao
segurado.
Tipos de Indenizações

Perda parcial:
As avarias de um sinistro que podem ser consertadas por um valor abaixo de 75%
do valor do carro, conforme o critério adotado no contrato, são consideradas
para efeito do seguro “perda parcial”. Nesse caso a seguradora se
responsabilizará pelo reparo do veículo, ficando o segurado responsável pelo
pagamento da franquia (participação do segurado nos prejuízos) diretamente à
oficina.

Indenização integral:
O sinistro de danos ao veículo que, em decorrência de sua extensão, não torna
viável economicamente a sua reparação é, comumente, chamado indenização
integral.

A seguradora indenizará o segurado em valor equivalente ao veículo, conforme a

modalidade de contratação escolhida.

No caso de roubo e furto, a indenização integral só é reconhecida se o carro não

for recuperado antes do pagamento da indenização pela seguradora.
Franquia de Seguro Automóvel
Quando o segurado aciona o seguro para terceiros, que cobre danos materiais a outros veículos ou corporais a outras pessoas, a franquia não é
acionada. Ou seja, caso o segurado conte com essa proteção na sua apólice, a seguradora arca com todos os prejuízos causados.

Existem 4 tipos de franquia no mercado:

FRANQUIA NORMAL
Também conhecida como franquia básica, é uma
das mais escolhidas no momento de fechamento
das apólices. Este tipo de franquia é indicado para
motoristas mais experientes e que têm vivência
no trânsito. O valor é considerado médio.
FANQUIA REDUZIDA
FRANQUIA MAJORADA
Custa geralmente o dobro da franquia normal e,
por esse motivo, deixa o seguro bem mais barato.
Normalmente, só consegue ser acionada quando
o acidente é grave justamente por causa do valor
da franquia.
FRANQUIA ISENTA

Indicada para quem acredita que vai usar o Apesar de pouco comum, a franquia isenta é
seguro com frequência. Na reduzida, o valor oferecida por algumas seguradoras. Com ela, o
cobrado pela seguradora será menor para poder usuário não paga nada em caso de sinistro. Em
acionar o seguro mais vezes. compensação, o custo do seguro é bastante alto.

Vale lembrar: - TOKIO

- O segurado pode ser isento de franquia caso ele comprove a seguradora que não foi culpado do sinistro. ( apresentação de B.O. com todos os
dados do causador e testemunhas. A seguradora Tokio Marine agora apresenta a possibilidade de contratar descontos também no sinistro de
indenização integral

Vale lembrar: MAPFRE

-O segurado pode ter a isenção de franquia quando contratado no seguro residencial Mapfre a cobertura “Franquia Automóvel”.

Vale lembrar: ZURICH / TOKIO / LIBERTY E ALIRO - isenção ou dispensa da franquia

- Tendo sido contratada, mediante pagamento de prêmio adicional, na ocorrência de sinistro coberto, o Segurado ficará isento do pagamento da
franquia. Somente válida para o 1º sinistro indenizado.
Vistoria Automóvel
As vistorias Previas ou de qualidade, são solicitadas nas seguintes situação:
• Seguros novos;
• Endosso de substituição de veiculo sem novos/ usados;
• Renovação Fora do prazo;
• Renovação de veículos com 10 anos ou mais de fabricação;

Atualmente, com a visão de facilitar e redução de custos e negativas, as seguradoras estão realizando a
dispensa de algumas vistorias, realizando análise interna do conjunto de informações prestada na
contratação ( perfil do segurado, condutor, localização de pernoite e circulação, modelo e não do itens).

Mesmo após analise, caso necessário, as seguradoras disponibilizarão formas de agendamento por
sistema; diretamente com o prestador ou dispositivos móveis)

Lembrando que, é necessário sempre confirmar as particularidades de cada seguradora e disponibilidade

de opção de vistoria

Seguradoras com PORTO / TOKIO / AZUL / HDI / SOMPO /ZURICH – Disponibilizam uma cobertura técnica
de 48 horas após o agendamento da vistoria .
Seguradora LIBERTY – Disponibilizam uma cobertura técnica após o agendamento da vistoria até a
realização da vistoria
Seguradoras com MAPFRE / ALLIANZ - Cobertura SOMENTE após o agendamento e a realização da
vistoria.

Prazo de realização de vistoria em media e de 5 dias corridos após a transmissão da proposta .

 Produtos de Contratação
Auto Total:
- Seguro auto completo, com assistências e opções de
contratação de coberturas adicionais.
Auto Mulher:
- Descontos, cursos e serviços exclusivos para mulheres
entre 25 e 59 anos.
Auto Jovem:
- Programa de relacionamento, cursos e vantagens
exclusivas para jovens de 18 a 24 anos.
Auto Sênior:
- Serviços especiais, cursos e vantagens para clientes
acima de 60 anos.
Auto Premium:
- Serviços de concierge, oficinas especializadas e
coberturas extras para carros a partir de R$ 150 mil.
Auto Caminhões:
- Seguro personalizado para veículos de cargas.
Auto Motos:
- Aceitação para motocicleta acima de 125 cilindradas
Auto Táxis:
- Seguro auto completo, com assistências e opções de
contratação de coberturas adicionais.
Automais Online:
- Para veículos abaixo de R$ 80 mil.
Automais Gold:
- Para veículos a partir de R$ 80 mil até R$ 500 mil.
Automais Responsável:
- Seguro para danos a terceiros.
Automais Caminhão:
- Seguro personalizado para veículos de cargas.
Automais Taxi:
- Seguro auto completo, com assistências e opções
de contratação de coberturas adicionais.
Automais Frota:
- Contratação a partir de 3 itens.
Duas Rodas Online:
- Aceitação para motocicleta até 500 cilindradas.
Duas Rodas Special:
- Aceitação para motocicleta acima de 500
cilindradas, utilizadas para passeio e/ou meio de
transporte ao trabalho.
Auto:
- Seguro auto completo, com assistências e opções
de contratação de coberturas adicionais.
Auto Clássico:
- Seguro auto completo, com assistências e opções
de contratação de coberturas adicionais mais
simplificadas.
Roubo + Rastreador:
- Seguro auto completo, com assistências e opções
de contratação de coberturas adicionais mais
simplificadas, com obrigatoriedade da instalação do
rastreador.
Auto Popular:
- Tem como público-alvo, pessoas físicas ou
empresas que não têm interesse em investir em um
seguro tradicional.
Caminhão e Utilitário de Carga:
- Seguro personalizado para veículos de cargas.
Frota:
-Contratação a partir de 3 itens.
 Produtos de Contratação
Auto:
- Seguro mais completo, com assistências e
opções de contratação de coberturas adicionais.
Auto Leve:
- Seguro para pessoas que não estão em
condições de contratar o mais completo,
assistências simplificadas.
Auto Popular:
- Veículos de até *R$ 60 mil.
- Cobertura ideal para carros a partir de cinco
anos e que já perderam a garantia de fábrica.
- A reparação com peças de reuso, com garantia
de procedência, faz o valor do seguro ficar ainda
menor.
- Para todos os itens de segurança serão utilizadas
peças originais.
*Sujeito à analise de aceitação.
Auto Roubo:
- Seguro para roubo e incêndio para veículos de
passeio.
HDI Auto Perfil (431):
- Seguro auto completo, com assistências e opções de
contratação de coberturas adicionais.
HDI Frota Digital (131):
- Não importa a quantidade de veículos, desde carros de
passeio a caminhões.
HDI Motos (430):
- Aceitação para motocicleta acima de 500 cilindradas,
com cobertura para danos parciais ou indenização integral
por colisão, incêndio ou roubo/furto em todo território
nacional.
HDI FIT (430):
- Seguro auto completo, com assistências e opções de
contratação de coberturas adicionais mais simplificadas.
HDI Flex (436):
- Flexibilidade para montar o seguro pagando apenas pelo
o que precisa.
HDI DUO (205):
Garante o seguro auto e residencial em uma única
contratação.
- Auto Caminhão:
- Seguro personalizado para veículos de cargas.
Auto Perfil ( Liberty Web / Liberty Affinity):
- Feito sob medida para cada pessoa e adaptado aos seus
hábitos de utilização do veículo.
Auto Exclusivo:
- Seguro auto completo para automóveis de auto padrão.
Auto Consciente (Liberty Web / Liberty Affinity):
- Seguro para danos a terceiros com assistência para o
segurado.
Auto Frota:
- Contratação a partir de 3 itens – pessoa jurídica,
cobertura compreensiva ou RCF
Aliro ( Aliro P / Aliro M):
- Desenvolvido para clientes sensíveis a preço.
 Produtos de Contratação

Auto Individual: Auto: Auto Essencial:

- Seguro auto completo, com assistências e opções - Seguro auto completo, com assistências e opções de - Seguro para danos a terceiros com assistência para
de contratação de coberturas adicionais. contratação de coberturas adicionais. o segurado.

Auto Frota: Auto Frota: Auto Individual:

- Contratação a partir de 2 itens, veículos de - Contratação a partir de 6 itens. - Seguro auto completo, com assistências e opções de
propriedade da mesma pessoa (física ou jurídica) contratação de coberturas adicionais.

- Além dos veículos de propriedade da própria Auto Caminhão:

empresa segurada, poderão ser incluídos no seguro Seguro auto completo, com assistências e
frota (desde que expressamente descrito na opções de contratação de coberturas adicionais.
apólice):
Moto:
a ) Veículos de diretores, de empregados e de Seguro auto completo, com assistências e
firmas comprovadamente subsidiárias a serviço do opções de contratação de coberturas adicionais.
segurado;

b) Veículos adquiridos, alugados e/ou arrendados Frota:

pelo Segurado, durante a vigência do seguro. - Contratação a partir de 10 itens.
 Modalidade de Contratação

Auto Total /Auto Mulher /Auto Jovem /Auto Sênior e Automais Online /Automais Gold e Automais Taxi Auto e Auto Clássico
Auto Premium: - Colisão, incêndio e roubou ou furto. - Colisão, incêndio e roubo ou furto.
- Cobertura de indenização integral e parcial decorrente - Colisão e incêndio. - Colisão e incêndio.
de colisão, incêndio, roubo, furto e alagamento. - RCF. - Incêndio e roubo/furto.
- Exclusiva RCF. - RCF.
Automais Responsável
Auto Premium: - RCF. Roubo + Rastreador
- Cobertura de indenização integral e parcial decorrente - Roubo ou furto e incêndio.
de colisão, incêndio, roubo, furto e alagamento. Automais Caminhão
- Colisão e incêndio. Auto Popular
Auto Caminhões: - solicitação através do sistema frota - Colisão, incêndio e roubo ou furto . - Colisão e Incêndio.
- Cobertura para dano parcial ou integral ao caminhão - Incêndio e roubo ou furto . - Colisão, incêndio e roubo/furto.
por colisão, incêndio, roubo e furto. - RCF.
Caminhão e Utilitário de Carga
Auto Motos: Automais Frota - Completa (compreensiva) - Incêndio, Colisão, Roubo
- Cobertura para dano parcial ou integral à moto por - Cobertura compreensiva do casco pelo valor de ou Furto.
colisão, incêndio, roubo e furto. mercado referenciado ou valor determinado. - RCF.
- RCF.
Auto Táxis: Frota
- Cobertura para dano parcial ou sinistro de indenização Duas Rodas Online e Duas Rodas Special - Colisão, incêndio e roubo ou furto.
integral ao táxi por colisão, incêndio, roubo e furto. - Colisão, incêndio e roubou ou furto. - RCF.
- Colisão e incêndio.
- RCF.
 Modalidade de Contratação

Auto: HDI Auto Perfil (431):

- Compreensiva: colisão, incêndio, roubo e furto. - Compreensiva: colisão, incêndio, roubo e furto. Auto Exclusivo / Auto Perfil e Auto Caminhão:
- Exclusiva RCF. - Exclusiva RCF. - Completa (compreensiva) - Incêndio, Colisão, Roubo
ou Furto.
Auto Leve: HDI Frota Digital (131): - RCF.
- Compreensiva: colisão, incêndio, roubo e furto. - Cobertura compreensiva do casco pelo valor de
mercado referenciado ou valor determinado. Auto Consciente:
Auto Popular: - RCF. - Danos materiais e corporais causados a outras
- Compreensiva: colisão, incêndio, roubo e furto. pessoas ou empresas (Responsabilidade Civil
HDI Motos (430): Facultativa).
Auto Roubo: -Cobertura compreensiva do casco pelo valor de
- Roubo e furto. mercado referenciado. Auto Frota :
- Cobertura compreensiva do casco pelo valor de
HDI FIT (430): mercado referenciado ou valor determinado.
- Incêndio e roubo/furto - RCF
- Incêndio, roubo/furto e PT Colisão.
Aliro P:
HDI Flex (436): - Cobertura de Indenização Integral, por roubo, furto e
- Colisão e Incêndio. colisão e incêndio (em caso de indenização integral).
- Colisão, incêndio e roubo/furto.
Aliro M:
HDI DUO (205): - Cobertura Compreensiva, produto completo, abrange
- Compreensiva: colisão, incêndio, roubo e furto. casco do segurado + RCF.
 Modalidade de Contratação

Auto Individual: Auto e Auto Mensal: Auto Básico:

Compreensiva: Colisão, Incêndio, Roubo e furto.
- Colisão, incêndio e roubo - Compreensiva: colisão, incêndio, roubo e furto. Com Franquias: Isenção, Normal e Reduzida
- Incêndio e roubo franquia obrigatória. Pacotes de coberturas exclusivos
- Colisão e incêndio - Compreensiva: colisão, incêndio, roubo e furto com
Auto Ampliado:
- Indenização integral franquia facultativa (2 franquia). Compreensiva: Colisão, Incêndio, Roubo e furto.
- Compreensiva: colisão, incêndio, roubo e furto com Franquias: Isenção, Normal e Reduzida
Auto Frota: franquia reduzida 50%. Pacotes de coberturas exclusivos
- Colisão, incêndio e roubo - Exclusivamente RCF-V. Auto Completo:
- Somente RCF Compreensiva: Colisão, Incêndio, Roubo e furto.
Auto Frota: Franquias: Isenção, Normal e Reduzida
Pacotes de coberturas exclusivos
Veículos de propriedade da mesma pessoa (física ou - Compreensiva.
jurídica) - VMR- valor de mercado . Auto Master:
- Somente RCF. Compreensiva: Colisão, Incêndio, Roubo e furto.
Franquias: Isenção, Normal e Reduzida
Além dos veículos de propriedade da própria empresa Pacotes de coberturas exclusivos
segurada, poderão ser incluídos no seguro frota (desde
que expressamente descrito na apólice): Auto Exclusivo:
Compreensiva: Colisão, Incêndio, Roubo e furto.
a) Veículos de diretores, de empregados e de firmas Franquias: Isenção, Normal e Reduzida
Pacotes de coberturas exclusivos
comprovadamente subsidiárias a serviço do
segurado; Auto Essencial:
b) Veículos adquiridos, alugados e/ou arrendados pelo -Cobertura exclusiva de Responsabilidade Civil Facultativa a terceiros. Com
Segurado, durante a vigência do seguro. cobertura de guincho e vidros para o veículo do segurado.

Auto Frota:
Compreensiva: Colisão, Incêndio, Roubo e furto.
Franquias: Isenção, Normal e Reduzida
Pacotes de coberturas exclusivos
 Carro Reserva

Cláusulas:
- Oferecera Gratuitamente o Créditos para corridas Para veículos Online:
em transporte por Aplicativo ( O benefício será - Carro reserva 07 (sete) dias Plus (Oficina Carro reserva – Produto AUTO :
disponibilizado por meio dos parceiros Uber Vá de taxi Referenciada) - 7 dias
nas cidades abrangidas ) * - Carro reserva com ar condicionado 07 (sete) - 15 dias
031 dias(Oficina Referenciada) . - 30 dias
R$: 400 para Vá de Taxi, R$: 350 para Uber, no período - Carro reserva 10 (dez) dias Top Plus. Tipo de veículos
de 30 dias ou ate finalizar o credito. - Carro reserva com ar condicionado 10 (dez) dias. - 1.0 com AR DH
035 - Carro reserva 15 (quinze) dias. - 1.4 / 1.6 AR/HD
R$: 300 para Vá de Taxi, R$: 250 para Uber, no período - Carro reserva com ar condicionado 15 (quinze) dias. - Executivo – L
de 30 dias ou ate finalizar o credito. - Carro reserva 30 (trinta) dias. - Pick Up Leve AR/HD
032 - Carro reserva com ar condicionado 30 (trinta) dias (*) Oficina livre
R$: 500 para Vá de Taxi, R$: 450 para Uber, no período (*) Livre escolha de Oficina, mediante autorização da
de 30 dias ou ate finalizar o credito. Seguradora para os reparos do veículo. Carro reserva – Produto Clássico / Popular / Roubo +
033 • Básico popular. Rastreador:
R$: 700 para Vá de Taxi, R$: 650 para Uber, no período - 7 dias
de 30 dias ou ate finalizar o credito. Para veículos Gold: - 15 dias
- Carro reserva Gold 15 (quinze) dias. - 30 dias
Ou - Carro reserva Gold 30 (trinta) dias.
Tipo de veículos:
- Carro Reserva Gratuito ( Disponível apenas para o (*) Livre escolha de Oficina, mediante autorização da - 1.0 com AR DH
estado de São Paulo - Classes de localização 09 a 13) Seguradora para os reparos do veículo. - 1.4 / 1.6 AR/HD
*Médio sedan nacional com direção hidráulica e Carro - Executivo – L
Carro Extra adicional - cláusula26U ( Referenciada) / reserva Gold 30 (trinta) dias R$ 2.725,00 ar - Pick Up Leve AR/HD
Cláusula26V (Livre Escolha): condicionado. (*) Oficina referenciada / Oficina livre
Cobertura adicional de carro reserva de 7; 15; 30 dias
e prazo indeterminado.
 Carro Reserva

Carro reserva – produto auto: Carro Reserva – Produto Auto Perfil / Auto DOU e Padrão do veículo:
Carro extra – rede referenciadas ( cláusula 58) Auto: Carro básico / Carro básico com ar / Carro luxo / Carro
- Cláusula 58L* 7 dias - Cláusula Essencial – 7 dias médio
- Cláusula 58J 15 dias Perda parcial (PP):
- Cláusula 58k 30 dias - Cláusula Especial – 7 dias / 15 dias / 30 dias Carro básico ou Carro básico com ar:
7 dias ou 20%na franquia
Carro extra – rede livre escolha (cláusula 58) - Cláusula VIP - 15 dias C/AR / 30 dias C/AR e 45dias 15 dias ou 25% na franquia
- Cláusula 58 L* 7 dias C/AR Indeterminado ou 30% na franquia
- Cláusula 58M 15 dias
Carro Luxo:
- Cláusula 58 N 30 dias Carro Reserva – Produto Auto FLEX: 7 dias ou 30% na franquia
- Cláusula Essencial/Cláusula Especial - 7 dias 15 dias ou 25% na franquia
** Indeterminado ou 40% na franquia
Somente a cláusula 58L é ofertado para o Azul Auto Carro Reserva – Produto Auto FIT:
roubo e Azul Auto leve - sem contratação Carro médio:
7 dias ou 25% na franquia
Carro reserva – produto auto popular 15 dias ou 30% na franquia
Carro extra – rede referenciadas ( cláusula 58I)
- cláusula 58I – 7 dias Indeterminado ou 35% na franquia

Todos os eventos (PP ou II): contratação de 7; 15; 35 para

as todas os padrões

Indenização integral (II): 30 dias para as todas os padrões

Terceiros: 7 dias para as todas os padrões

Condições Aliro
Plano P: sem carro reserva
Plano M: 7 dias ou 20% de desconto na franquia.
 Carro Reserva

Cláusula 38: Carro Reserva Sompo Plano Básico: Carro reserva :

- Carro reserva 7 dias Refere-se a um automóvel de passeio de categoria - Garante a locação de um veículo modelo popular,
popular com ar condicionado, sem limite de conforme opção de contratação com quilometragem
Cláusula 74 : quilometragem. livre, com ar.
- Carro reserva 15 dias - Cláusula 47 – 7 dias
- Cláusula 45 – 15 dias
Cláusula 75 : - Cláusula 46 - 30 dias Podem ser contratadas as quantidades de:
- Carro reserva 30 dias - 7 dias
Carro Reserva Sompo Plano Completo: - 15 dias
Todas as cláusulas com ar condicionado, direção e km Refere-se a um automóvel de passeio, motor 1.6, com - 30 dias com direito a 7 dias quando o segurado for o
livre. ar condicionado e direção hidráulica, sem limite de terceiro
quilometragem.
- Cláusula 52 – 7 dias
- Cláusula 49 – 15 dias
- Cláusula 51 - 30 dias

Carro Reserva Sompo Plano VIP:

Refere-se a um automóvel de passeio, motor 1.8, com
ar condicionado, direção hidráulica, câmbio
automático, Air Bag, ABS e bancos em couro.
- Cláusula 17 – 7 dias
- Cláusula 18 – 15 dias
- Cláusula 20 -30 dias

Carro Reserva para Segurado Atendido Como Terceiro:

Carro Reserva de acordo com o plano contratado na
apólice, para sinistros em que o segurado for atendido
como terceiro em outra Seguradora.
 Vidros

Vidros Básicos: Vidros Básicos Plus: Vidros Básicos:

- Para-brisa e vidro traseiro. -Para-brisa, vidros laterais e vidro traseiro. - Para-brisa, vidros laterais e vidro traseiro.

Vidros completos: Vidros Top Plus: Completo:

- Para-brisa, vidro traseiro, faróis, lanternas
e retrovisores.
Novidade:
Reparo Rápido e Super Martelinho de Ouro (deve ser
contratada a cláusula além dos vidros).
- Plano Plus + faróis, lanternas e retrovisores e
reparo de para-choque e arranhões.
- Básico + faróis, lanternas e retrovisores.
VIP:
- Completo + Reparo de para-choque, reparo de
arranhões e martelinho.
 Vidros

Plano Essencial:
Vidros Básico: - Vidro dianteiro, traseiro e laterais; Básico: para-brisa, vidros laterais e vidro traseiro.
- Para-brisa e vidro traseiro. - Retrovisores, faróis e lanternas;
- Farol auxiliar. VIP: Plano Básico + faróis, lanternas e retrovisores.
Vidros completos
- Para-brisa, vidro traseiro, faróis, lanternas e Plano Especial: Completo: Plano Vip + reparo para-choques / reparo
retrovisores). - Vidro dianteiro, traseiro e laterais; em pintura / martelinho e máquina do vidro .
- Retrovisores, faróis e lanternas;
- Farol auxiliar. Condições Aliro:

Plano Vip: Plano P: Para-brisa e vidro traseiro.

- Vidro dianteiro, traseiro e laterais ou com blindagem;
- Retrovisores, faróis e lanternas; Plano M: Para-brisa, vidro traseiro, faróis, lanternas,
- Faróis e lanternas com blindagem; retrovisores.
- Farol auxiliar;
- Logomarca (garante o reparo ou substituição do
vidro dianteiro, traseiro e laterais e também das
lanternas).

Novidade:
Reparo Abaixo Da Franquia
Ocorrendo um sinistro de pequena monta originado
exclusivamente de colisão que tenha afetado peças
externas de plástico ou lataria, cujo custo de reparo
seja inferior ao valor da franquia do casco (cláusula
adicional).
 Vidros
Cláusula 71 – Vidros:
Garante a troca e/ou Reparo de Para-brisa e vidros
laterais.
Cláusula 72 – Vidros e Retrovisores:
Garante a troca e/ou Reparo de Para-brisa , vidros
laterais e retrovisores.
Cláusula 73 – Vidros Completos:
Garante a troca e/ou Reparo de do para-brisa, dos
vidros laterais e traseiros, retrovisores, faróis e
lanternas.
Na contratação da cobertura de Vidros Completa será
garantido o serviço de reparo de para-choques e
serviço de reparo de pintura.
Cláusula 70 – Vidros Plano Básico – Rede Referenciada
e Cláusula 30 - Vidros Básicos Livre Escolha: Vidros plano 1:
Reparo ou substituição do vidro para-brisa, ou a troca 1 Peça por vigência (Para-Brisa,Vidro traseiro/vigia,vidro
dos vidros laterais ou traseiro, película protetora. lateral,farol convencional,faróis de Xenon e
LED,lanternas convencionais,lanternas de
Cláusula 32 - Vidros Completos Rede Referenciada e LED,retrovisores,faróis Auxiliares/milha,Lanternas
Cláusula 34 - Vidros Completos Livre Escolha: auxiliares,película de vidro,polimento da pintura).
Reparo ou substituição do vidro para-brisa, ou a troca
dos vidros laterais ou traseiro, faróis, inclusive de Vidros Blindados:
milha/neblina, lanternas, inclusive auxiliares, itens (Para-Brisa,Vidro traseiro/vigia,vidro lateral,farol
convencionais ou xênon LED, retrovisores externos ou convencional,faróis de Xenon e LED,lanternas
interno, também convencionais ou xênon/LED (lente, convencionais,lanternas de LED,retrovisores,faróis
seus suportes internos e carenagem – carcaça), Auxiliares/milha,Lanternas auxiliares,película de vidro).
máquina de vidro, película protetora.
Cláusula 36 - Vidros VIP Rede Referenciada e Cláusula
38 - Vidros VIP Livre Escolha:
Reparo ou substituição do vidro para-brisa, ou a troca
dos vidros laterais ou traseiro, teto solar, faróis,
inclusive de milha/neblina, lanternas, inclusive
auxiliares, itens convencionais ou xênon LED,
retrovisores externos ou interno, também
convencionais ou xênon/LED (lente, seus suportes
internos e carenagem – carcaça), máquina de vidro,
reparo de para-choque, reparo a pintura, martelinho de
ouro, película protetora .
 Contratação Guincho ( Assistência 24 horas)

Cláusula 31: Auto Online: 200km grátis, podendo contratar adicional de 100km,
- Km Ilimitado - 250km gratuito, podendo contratar quilometragem 300km, 800km ou ilimitado.
adicional de 300km, 600km e km ilimitado.
Cláusula 32/32R:
- Km Ilimitado - Plano Completo: 3 vezes durante a vigência do seguro,
Auto Gold: quando se tratar de pane.
Cláusula 33/33R E 46 / 46R: - 400km gratuito, podendo contratar quilometragem
- Km Ilimitado adicional 300km ou ilimitado. - Plano VIP: 5 vezes durante a vigência do seguro,
quando se tratar de pane.
- Sem limite de acionamento para guincho em caso de
- As cláusulas 31, 32, 33, 35, 46 , 48 e 82 não sinistro, sendo somente 1 por evento. - Não há limite de eventos quando se tratar de
possuem limite de acionamentos para o serviço de ocorrência de sinistro coberto e indenizável.
assistência ao veículo. - Até 2 atendimentos em caso de pane mecânica/seca).
- O mesmo serviço não poderá ser utilizado mais de uma
-A cláusula 34 está limitada a 5 acionamentos. vez no mesmo evento.
 Contratação Guincho ( Assistência 24 horas)

Cláusula 37H: Essencial: Plano Básico:

- 400km - 100km ou 200km. - 300km em caso de sinistro.

Cláusula 37J/K: Especial: Plano Intermediário e Superior:

- 1000km - 300km ou 600km. - Ilimitado.

Cláusula 37E/G: Vip: Condições Aliro:

- Km Ilimitado. - limitado.
Plano P e Plano M:
- 300km em caso de sinistro.
- Todos os serviços automotivos sem limite de
utilização.
- Sem limite de acionamento para guincho em caso de
sinistro, sendo somente 1 por evento.

- Até 2 atendimentos em caso de pane (mecânica/seca).

 Contratação Guincho ( Assistência 24 horas)

láusula Assistência 48: Sompo Assistência 24 Horas – Veículos de passeio 1.2 Allianz Assistência 24 horas – Allianz Auto
- Assistência 24h 300k (Auto + Residencial). e comerciais leves: Automóvel

Cláusula Assistência 108: - Cláusula 91 - Passeio - Plano Básico 100 Km - 2 - Plano 1

- Assistência 24h 300km (Auto + Residencial) + 200Km. (duas) utilizações. 200 Km
- Cláusula 87 – Passeio - Plano Completo 500 KM - Limite de utilização durante a vigência da apólice - 3
Cláusula Assistência 109: 3 (três) utilizações.
- Assistência 24h 300km (Auto + Residencial) + 500Km. - Cláusula 102 – Passeio - Plano VIP KM Ilimitado - - Plano 2
5 (cinco) utilizações. 500 km
Cláusula Assistência 110: Limite de utilização durante a vigência da apólice -
- Assistência 24h 300km (Auto + Residencial) + 700km. Ilimitado

Cláusula Assistência 111 - Plano 3

- Assistência 24h (Auto + Residencial) + Ilimitado. - km ilimitado

03 intervenções por tipo de evento durante a Limite de utilização durante a vigência da apólice -
vigência (pane seca/mecânica e elétrica) e sem limite Ilimitado
nas demais ocorrências.
 Formas de Parcelamento
Sem juros: Até 4 vezes no débito em conta corrente e 6x no cartão de crédito. Renovação .

Com juros: 10 vezes no débito em conta corrente, cartão de crédito e ficha de compensação.

Sem juros: Até 4 vezes no débito em conta corrente e 6x sem juros no cartão de crédito.

Com juros: 10 vezes no débito em conta corrente, cartão de crédito e ficha de compensação. Há ainda opção de 12 vezes no débito em conta corrente.

Sem juros: 10 vezes no débito em conta corrente e 10 vezes no cartão de crédito.

Com juros: 7 a 10 vezes (débito ou boleto).

Sem juros: 6 vezes no débito em conta nos demais banco;10 vezes no débito em conta corrente do Sicoob; 4 vezes no boleto e 12 vezes no cartão de crédito.

Com juros: 4 vezes no boleto em até 10 vezes débito em conta demais bancos

Sem juros: 10 vezes no débito em conta corrente e cartão de crédito.

Com juros: 7 a 11 vezes no débito em conta corrente ou cartão de crédito.

Liberty Affinity funcionários: até 11 vezes sem juros.

Observação: Na Tokio Marine, quando o débito for na Caixa Econômica, a primeira parcela obrigatoriamente será em boleto bancário. Nesta seguradora não será permitido realizar
pagamento de seguro com proponente Pessoa Física, com débito em conta de Pessoa Jurídica. O inverso, entretanto é permitido;
Formas de Parcelamento
Sem juros: 10 vezes no débito em conta corrente ou cartão de crédito

Com juros: Boleto em todas as parcelas

Sem juros: 12 vezes no débito em conta corrente ou boleto e em ate 10 x no cartão de credito

Sem juros: 10 vezes no débito em conta corrente ou cartão de crédito.

Sem juros: 10 vezes no débito em conta corrente ou cartão de crédito

Boleto: à vista sem juros e 10x com juros

Opções de Descontos

Desconto Comercial: Poderá ser aplicado para seguros novos, renovação Azul do próprio corretor e renovação congênere para veículos de passeio e
pick -up leves de uso particular. A solicitação de desconto está direcionada ao comercial que atende à região.

Trânsito + Gentil - garante desconto, caso a CNH do segurado não tenha multa de trânsito.

Desconto Comercial: Poderá ser aplicado para seguros novos, renovação Porto do próprio corretor e renovação congênere para veículos de passeio
e pick up leves de uso particular. A solicitação de desconto está direcionada ao comercial que atende à região.

Trânsito + Gentil - garante desconto, caso a CNH do segurado não tenha multa de trânsito.

Clube do Seguro Novo: Seguros novos, endosso, renovações de congêneres, veículos até R$80.000,00 no Auto Mais Online, veículos passeio, Pick up
pesadas e leves. Máximo de R$300,00, limitado a 30% do prêmio líquido para 0 km e 20% para usados. Comissão máxima de 20%.

Renovação Competitiva: Renovação Mapfre do próprio corretor, endosso, veículos até R$80.000,00 no Auto Mais Online, veículos
passeio, Pick up pesadas e leves. Máximo de R$300,00, limitado a 30% do prêmio líquido para 0 km e 20% para usados. Comissão máxima de 15%.

Grupo de Afinidade (Operação Sicoob): Não se faz mas necessária a comprovação de vínculo com a cooperativa, qualquer seguro vendido via
relacionamento SICOOB poderá contar com o benefício, seja cooperado ou não Único Grupo para cooperados, funcionários e dirigentes.
Opções de Descontos

Desconto de Conta Corrente: Deve ser solicitado a corretora, limitado a R$ 250 reais por proposta.

Desconto de Empresa Parceira: Direcionados para funcionários Sicoob e extensivo à cônjuges e ascendentes.

Solicitar ao comercial da seguradora: As renovações realizadas com antecipação de vigência, no período de 5 a 20 dias antes do fim de vencimento
da apólice a renovar, contarão com desconto de 5%. A forma de pagamento a vista.

Liberty Affinity: Produto para cooperados, cônjuges, pais e filhos, apenas para pessoa física, onde disponibilizam desconto promocional até o limite
permitido no sistema.

Liberty Affinity Funcionários: Para funcionário solicitar cotação a sua Central ou a Corretora. Extensivo para cônjuges, pais e filhos.

Oferta relâmpago: O sistema da seguradora oferece para pessoa física, de acordo com score analisado no ato da contratação.

Desconto de conta corrente: O sistema da seguradora oferece para todos os produtos e renovação HDI da própria corretora

Produto 131: Para pessoa jurídica deve solicitar renegociação no cálculo ou suporte comercial.
Opções de Descontos

Conta corrente: O sistema apresenta no cálculo o percentual máximo 15% do prêmio. Somente aplicados para renovação SOMPO

Desconto TeZoura: até 10% do prêmio líquido, limitado a R$ 200,00. A solicitação de desconto é realizada através do comercial da seguradora.
Os descontos podem ser aplicados para as categorias 00 – passeio não esportivo, 32 – auto leve e 34 – pequenas SUV’s.

Contrato: CAP - Desconto coletivo de 15% sobre o prêmio líquido incluso no ato do orçamento.
Centrais de Atendimento
Central de atendimento / Assistência 24 horas: Capital: 4004-3700 / Demais localidades: 0800-703-0203.

SAC: 0800 703 1280

Reparo ou troca Vidros: 0800 727 0200.

Central de atendimento / Assistência 24 horas: Capital: 4004 76786 / Demais localidades: 0800 7270800.

SAC: (11) 3366-3184 / 0800 727 1184

Reparo ou troca Vidros: 0800 727 0200

Central de atendimento: Capital: 4004-0101 / Demais localidades: 0800-705-0101.

SAC: 0800-775-4545

Assistência 24 horas: 4002-1205 0800-7751205.

Central de atendimento/ Assistência 24 horas: Capital: 3003 1434 / Demais localidades: 0800 777 7434.

SAC: 0800 722 7149.

Reparo ou troca Vidros: 0800 770 9833.

Central de atendimento cooperativas: 0800 725 0983

Central de atendimento/ Assistência 24 horas: Capital: 4004 5423 / Demais localidades: 0800 709 5423.

SAC: 0800 726 1981

Reparo ou troca Vidros: 0800 701 4120.

Centrais de Atendimento
Central de Atendimento: 0300 33 86546

SAC: 0800 703 9000

Assistência 24 horas: 0800 31 86546.

Reparo ou troca de Vidros: 0800 707 8005.

Assistência 24h: 08000 130 700 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior).

Carro reserva: 08000 130 700

Vidros: 0800 70 111 70

Central de serviços: 0800 727 4100.

Central de Atendimento: 0800 77 19 119.

Assistência 24 Horas: 0800 016 2727.

Assistência Vidros: 0800 707 7376.

SAC: 0800 77 19 719.

Central de Serviços ao Segurado:

4020 4848 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 285 4141 (demais localidades)

SAC: 0800 284 4848

Vale Lembrar
Riscos sem aceitação ou sob consulta para todas as seguradoras:

➢ Rebaixados.

➢ Sem valor de mercado definidos.

➢ Adquiridos em leilão ou recuperados de sinistro.

➢ Com avarias superiores a 10% do valor de mercado do veículo

➢ Turbinados ou carburação especial, não-original de fábrica.

➢ Alterações elétricas e mecânicas não-original de fábrica.

➢ Alteração do aro da roda do veículo superior a 2 polegadas da original.

Vale Lembrar
Há diariamente um volume considerável de recusas e pendências da CIA Porto Seguro e Tokio, devido ao não acompanhamento das propostas
transmitidas.

Tal acompanhamento deve ser realizado através do “Histórico de Transmissão” no Porto Print Web.

Na efetivação da proposta na Tokio vão informar que falta a transmissão e na proposta ficará registrado “sem contratação”.
 Vale Lembrar

CNH – Válida:
Sempre solicitar a cópia da CNH do segurado e principal condutor na venda de um seguro novo ou renovação de outro corretor.

QBR – Questionário de Bom Risco

Sempre atentar-se as particularidades de cada seguradora referente ao seu questionário de avaliação de risco
-Observar o principal condutor ( sempre indicar o mais jovem, ou quem conduz o veiculo por 85% do tempo ), estado civil, sexo,
-Observar menos de 18 a 25 anos que possam eventualmente conduzir no máximo ate 2x por semana
-Observar, CEP de pernoite, tipo de residencial, garagem no trabalho/residencial, se estudo, utiliza para ida e volta
 Vale Lembrar
Vistorias especiais; vistorias cautelares; vistoria qualidade:
Quando solicitadas pelas seguradoras, está indicando que o veículo possui restrições de aceitação, por motivos de recuperação de sinistro.

Estas vistorias são realizadas pelo próprio segurado e custeadas por eles mesmos. Sendo realizadas deve ser encaminhada imediatamente a seguradora para que
seja analisada a possível aceitação.

Caso não seja aprovado a análise pela seguradora, o segurador não e reembolsado referente ao custo.

Isenção de Fiscal:
Veículos que são adquirido com isenção fiscal ( ICMS e ou IPI) , por aquisição por PCD, ou por aquisição comercial TAXI.

Devem ser sempre informados na contratação esta isenção adquirida, e que os veículos com este benefício ficam com este bloqueio por um período
de 3 a 4 anos. E pendendo da seguradora a redução de aceitação de FIPE ( em média 85%) devido ao desconto obtido

Veículos adquiridos com isenção fiscal para utilização comercial TAXI, devem ser comercializados com uso comercial ( as seguradoras não permitem,
veículos com desconto comercial para uso particular )

A uma normativa, onde veículos adquiridos com isenção fiscal por motivos de PCD, não terão sua FIPE reduzidas na contratação do seguro, e terá
100% de sua indenização conforme contratado em caso de sinistro de indenização integral . Sempre deve ser informado o desconto.

Veículos com descontos comerciais ( produtor rural / frotistas ....) , são contratados normalmente
Vale Lembrar

APP de cada seguradora para facilitar o contato direto em caso de sinistro, Assistência 24 horas ou até mesmo para consulta de apólices.
Baixe grátis no seu celular e indique o cooperado para fazer o mesmo.
Camila Duarte de Souza

Analista Comercial
Sicoob Corretora
(27) 2127-8100
(27) 996831-9914
camila.souza@sicoobcorretora.com.br