FORMULÁRIO DE ABERTURA DE SAT

(Solicitação de Assistência Técnica).

Importante:
1. Junto com a devolução deste documento, é necessário o envio de
cópia da NF de venda ao consumidor ou cópia do pedido.
2. Ao reenviar este formulário preenchido, favor confirmar o seu
Telefone: 0800 170 2100 recebimento pelo nosso setor e solicitar o número de protocolo.
e-mail: cerc23@eucatex.com.br
DATA: __/__/____

SOLICITANTE: ( ) DISTRIBUIDOR ( ) REVENDEDOR ( ) CONSUMIDOR FINAL

DISTRIBUIDOR / REPRESENTANTE
NOME:
CNPJ:
CONTATO: TEL. :

NOME:
CNPJ:
ENDEREÇO:
BAIRRO:
CIDADE: ESTADO:
CONTATO: TEL.: ( )
E-MAIL:
CONSUMIDOR FINAL

NOME:
CPF:
ENDEREÇO:
BAIRRO: CIDADE: ESTADO:
CONTATO:
PONTO DE
REFERÊNCIA:
REGIÃO: ( ) NORTE ( ) SUL ( ) LESTE ( ) OESTE ( ) CENTRO
DDD+FONES: RES.: ( ) COM.: ( ) CEL.:( )
E-MAIL:

OBSERVAÇÕES:
 ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO RECLAMADO
EUCAFLOOR

( ) Piso Vinílico LVT Eucafloor ( ) Piso Laminado Artens ( ) Piso Laminado Eucafloor
Observação:_____________________________________________________________________
( ) Rodapé Composit ___ mm ( ) Rodapé 70mm ( ) Rodapé 50mm ( ) Rodapé Acqua
Observação:_____________________________________________________________________
( ) Perfil Redutor ( ) Perfil Piso Parede ( ) Perfil T ( ) Frontal de Escada ( ) Cordão
Observação:_____________________________________________________________________
( ) Adesivo Eucafix LVT ( ) Cola PVA D3 ( ) Adesivo Eucafix Rodapé
( ) Manta 2mm (PEBD) ( ) Eucasoft Premium ( ) Presilha Eucafix
Observação:_____________________________________________________________________

LINHA LAMINADO: ( ) GRAN ELEGANCE ( ) NEW ELEGANCE ( ) ELEGANCE ( ) EVIDENCE ( ) PRIME ( )

PRIME CLICK ( ) MAX PRIME ( ) RESIDENCE ( ) AMBIENCE ( ) CLASSIC
Observação:_____________________________________________________________________
LINHA VINÍLICO: ( ) BASIC ( ) WORKING ( ) HOME ( ) EVOLUTION ( ) LIFE ( ) FAMILY + ( ) DECORE
( ) ATRATIVE
Observação:_____________________________________________________________________
PADRÃO (tonalidade):

QTDE. / METRAGEM:
OCORRÊNCIA/PROBLEMA (DETALHADO):

NOME DO INSTALADOR:
DATA DE INSTALAÇÃO DO PRODUTO:

ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO RECLAMADO

EUCADOOR

MODELO:____________________________ MEDIDA: _________________________

PADRÃO: __________________ QTDE.:______________
OCORRÊNCIA/PROBLEMA (DETALHADO): __________________________________________
_______________________________________________________________________________
Observação:_____________________________________________________________________

ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO RECLAMADO

EUCATEX DIVISÓRIAS

MODELO:____________________________ MEDIDA: _________________________

PADRÃO: __________________ QTDE.:______________
OCORRÊNCIA/PROBLEMA(DETALHADO):__________________________________________
Observação:_____________________________________________________________________