SIMULAÇÃO DE

SISTEMAS
PRODUTIVOS

Gabriela Fonseca Parreira Gregorio

Utilizando um programa
de simulação
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:

 Descrever os principais comandos e funcionalidades de modelos de

simulação.
 Discutir a aplicação dos comandos de simulação computacional.
 Aplicar os recursos de um modelo de simulação em problemas de
engenharia.

Introdução
Os programas de simulação podem trazer uma série de vantagens
competitivas para as organizações. Entre essas vantagens, você pode
considerar a possibilidade de realizar testes e experimentações diversas
com custo menor do que o de testes em sistemas reais. Além disso, é
possível gerar resultados que contribuem de forma significativa com o
processo de tomada de decisão.
A maioria dos softwares não exige conhecimentos específicos de pro-
gramação por parte da equipe que trabalha na construção dos modelos
e na simulação, o que também é uma vantagem. No entanto, é muito
importante conhecer os comandos principais desses programas, a fim
de aplicá-los de maneira adequada.
Neste capítulo, você vai conhecer alguns comandos e algumas funcio-
nalidades de modelos de simulação. Você também vai estudar a aplicação
dos comandos de simulação computacional e acompanhar a aplicação
de alguns recursos em problemas de engenharia.
2 Utilizando um programa de simulação

Principais comandos e funcionalidades de

modelos de simulação
Existem diversas ferramentas computacionais que podem ser aplicadas em
projetos de modelagem e simulação. Como você deve imaginar, os comandos
podem sofrer alterações entre elas. Porém, considerando que a maioria dessas
ferramentas apresenta um ambiente amigável e aplicações intuitivas, modelar
e simular por meio delas não é uma tarefa muito complexa e difícil quando a
equipe detém os dados de entrada necessários.
A seguir, você vai ver alguns comandos de um programa de simulação
denominado FlexSim. Segundo Zhu et al. (2014), esse programa propicia a
simulação por meio de figuras 3D e utiliza inteligência artificial para manejar
os dados, com potenciais aplicações em diferentes segmentos e setores para
a solução de problemas complexos. Ainda segundo os autores, o FlexSim é
adequado para a logística de distribuição, transporte, armazenagem, manu-
fatura, entre outros.
Entre os comandos e funcionalidades principais do software, você pode
considerar os listados a seguir (BEAVERSTOCK; GREENWOOD, 2010).

 Build a new model: inicializa a construção de um novo modelo. Para isso,

é possível utilizar os elementos que estão disponíveis nas bibliotecas
ou criar novos objetos.
 Reset: inicia o modelo.
 Run: inicia a execução do modelo.
 Stop: interrompe o modelo no final do ciclo do relógio atual. Assim, é
possível reiniciar a simulação a partir do ponto de parada.
 Step: muda a simulação para o evento posterior programado no modelo.
 Run time: exibe o tempo atual no modelo em unidades de tempo de
simulação.
 Stop time: define um tempo predeterminado em que a simulação será
interrompida.
 Speed slider: define o número de unidades de tempo de simulação por
segundo do tempo real.
 Dashboard: permite personalizar e configurar gráficos.
 Randon number streams: essa opção controla o alcance de números
aleatórios.

Em relação aos objetos que constituirão o modelo de simulação, veja os

comandos e funcionalidades a seguir. Além disso, considere que os objetos
 Utilizando um programa de simulação 3

podem ser trazidos para o modelo de simulação a partir da biblioteca. Para

isso, basta clicar em cima do objeto e segurar o botão do mouse enquanto
arrasta-o na superfície de modelagem ou no layout. Cada um dos objetos
pode ser movimentado, alterado individualmente e aplicado em formato 3D.

 Create objects: criar novos objetos para uso potencial, além dos que já
estão disponíveis na biblioteca.
 Rotate objects: rotacionar o objeto em todas as direções.
 Connect objects: conectar objetos no ambiente de simulação. Ligá-los
de acordo com as dependências existentes no sistema real.
 Resize: alterar o tamanho do objeto.

Além disso, as propriedades de um objeto podem ser informadas e alteradas

se você der dois cliques nele. Na nova janela aberta, serão inseridas as novas
informações.
No Quadro 1, você pode ver alguns objetos existentes na biblioteca do
FlexSim e seus respectivos conceitos e aplicações.

Quadro 1. Alguns objetos disponíveis na biblioteca do Flexsim.

Objetos Significado

Source (objeto de origem) Cria e libera entidades.

Sink (dissipador) Recebe e remove entidades.

Queue (filas) Armazena entidades temporariamente.

Conveyor Movimenta entidades por

mais de um caminho.

Processor Processa ou força o atraso de uma entidade.

Fonte: adaptado de Braverstock e Greenwood (2010).

Além dos objetos apresentados no Quadro 1, existem outros disponíveis

na ferramenta computacional. A equipe deve selecionar aqueles que são ade-
quados para representar o sistema real cujo comportamento será simulado.
Alguns comandos gerais computacionais também se aplicam ao FlexSim.
Veja os exemplos a seguir.
4 Utilizando um programa de simulação

 Open model: abrir um modelo salvo.

 Save: salvar o modelo construído.
 Zoom in e zoom out: aproximar e afastar o modelo e/ou os seus ele-
mentos, respectivamente.
 Control Z: desfazer ou voltar ao estado anterior.
 Delete: apagar elemento.

Por meio dos comandos citados, é possível construir o modelo ao levar

os elementos para o grid (ambiente) de simulação, promover as conexões
necessárias e informar as propriedades e atributos. Após construir o modelo
e imputar todos os dados necessários, é possível rodar e reiniciar a simulação,
estabelecer períodos de simulação, alterar a experimentação para um próximo
evento e visualizar os resultados gerados.

Aplicação dos comandos de simulação

computacional
A eficácia das ferramentas computacionais depende do uso adequado dos
comandos disponíveis. Muitas vezes, o desconhecimento dos comandos prin-
cipais pela equipe faz com que as funcionalidades dos programas de simulação
sejam subutilizadas. A seguir, você vai ver as aplicações de alguns comandos
do software FlexSim, apresentando suas potenciais utilidades.
O comando build a new model permite que os modelos necessários sejam
construídos. Por meio dele, é possível representar sistemas e subsistemas
distintos e gerar potenciais soluções para problemas complexos de engenharia.
Até finalizar a construção de um modelo, você pode arrastar todos os objetos
necessários da biblioteca para o ambiente de simulação segurando o botão e
arrastando o objeto até o layout.
Muitas vezes, ao construir um modelo, objetos são inseridos e deletados
(por meio do comando delete). As análises e a compreensão dos modelos
podem exigir aproximações e afastamentos (por meio de zoom in e zoom out)
até que a versão que melhor represente o sistema real seja construída. Para
tanto, o modelo deve ser verificado e validado.
Muitas vezes, os modelos são construídos, verificados e alterados, por
meio de um ciclo, até que a versão final, que representa de forma adequada o
sistema real, seja validada. Todos os modelos construídos podem ser salvos
por meio do comando save. Os analistas devem nomear e organizar os modelos
 Utilizando um programa de simulação 5

salvos com base em boas práticas: os nomes precisam ser significativos e os

arquivos precisam ser denominados por meio de versões ou datas. Assim, é
possível resgatar o histórico dos projetos e das decisões tomadas e controlar
melhor a evolução dos sistemas produtivos.
Diante do modelo construído e dos eventos definidos, é possível testar
e experimentar os modelos. O comando run permite dar início aos testes e
simulações. Por meio dele, é possível conhecer o comportamento do sistema
diante de determinado cenário. Se for necessário interromper o teste, basta
acionar o comando stop. Sempre que necessário, as interrupções podem ser
feitas. É muito comum realizar interrupções para discutir problemas, fazer
indagações e prospectar potenciais soluções. Não existe problema em parar
a simulação, uma vez que ela pode ser reiniciada a partir do ponto de parada.
Uma das principais vantagens da simulação é a possibilidade de testar
vários cenários em um curto espaço de tempo, ou seja, avaliar o que muda
no comportamento de um sistema a partir de determinado evento. Aspectos
como a adição de mais um atendente no processo e a redução do tempo de
ciclo de uma operação podem ser analisados. Para avaliar o comportamento
do sistema primeiro com um atendente e, posteriormente, com dois atendentes,
você pode usar o comando step. Esse comando altera a simulação considerando
os eventos programados.
Frequentemente, a equipe de analistas deseja definir o tempo de simula-
ção, ou seja, estabelecer por quanto tempo determinado cenário será testado
ou experimentado, o que é possível por meio do comando stop-time. Outra
vantagem da simulação está relacionada à economia de tempo, que é um
recurso restritivo dentro das organizações. Muitas ferramentas computacio-
nais permitem determinar a velocidade da simulação ao definir o número
de unidades de tempo de simulação em função do tempo real (comando
run speed). Frequentemente, os analistas preferem aumentar a velocidade
para gerar resultados em menor tempo. Por outro lado, reduzir a velocidade
permite compreender o comportamento do sistema e identificar potenciais
problemas.
Para saber por quanto tempo o modelo está sendo executado, basta ve-
rificar o comando run time. Por fim, os resultados finais e parciais podem
ser gerados. As empresas podem personalizar esses resultados por meio de
relatórios, expressões e gráficos. Este último é uma ferramenta visual que, de
forma simples, transmite diversas informações aos envolvidos. Os gráficos
podem ser gerados por meio de dashboards.
Na Figura 1, você pode ver a disposição de alguns comandos do FlexSim.
6 Utilizando um programa de simulação

Figura 1. Disposição dos comandos do programa FlexSim.

Aplicação dos recursos de um modelo de

simulação em problemas de engenharia
Os programas de simulação são muito úteis na engenharia, considerando as
complexidades dos problemas dessa ciência e a preocupação das empresas em
tomar decisões assertivas. Assim, os engenheiros e outros especialistas com
competências relacionadas ao uso de ferramentas computacionais de modelagem
e simulação contam com mais recursos para conduzir as tomadas de decisão
nas empresas.
A seguir, você vai ver dois exemplos de aplicações práticas de comandos de
programas de simulação.

Aplicação de comandos no projeto de modelagem e

simulação de uma central de vendas de ingressos
Considere que, num ponto de venda de ingressos, há muita confusão entre os
clientes devido ao alto tempo de espera em fila (cerca de 4 horas). Hoje, a central
de vendas possui quatro atendentes, em guichês separados, com seus respectivos
instrumentos de trabalho. A central possui, em média, 170 clientes aguardando
em fila por ordem de chegada. O responsável pela central está pensando em
aumentar o número de guichês. Para tanto, ele solicitou que o sistema fosse
modelado e simulado para avaliar os resultados.
Ele deseja simular o sistema com um e com dois guichês, além dos quatro
já existentes. A ideia é simular o comportamento do sistema por 10 minutos.
 Utilizando um programa de simulação 7

Objetiva também, após 5 minutos de simulação, interromper o processo para

discutir o comportamento dos modelos com a equipe. A seguir, veja alguns
comandos que deverão ser aplicados na construção e no teste do modelo.

 Para iniciar a construção do novo modelo, deve-se acionar o comando

build a new model. Assim, o ambiente de simulação estará disponível
para a elaboração do modelo.
 Para levar os objetos necessários até o ambiente de modelagem, é preciso
selecioná-los na biblioteca e segurar o botão arrastando-os até o layout.
É possível representar a chegada dos clientes, a fila, o atendimento, as
saídas e todas as conexões existentes entre os elementos.
 Para caracterizar um objeto, é necessário clicar nele duas vezes e imputar
as informações necessárias.
 Depois de representado o sistema e imputadas todas as informações
necessárias, o modelo pode ser experimentado por meio do comando run.
 O comando stop permite interromper o modelo aos 7 minutos para discutir
com a equipe e reiniciar a partir do ponto de parada.
 Ao acionar o comando step, é possível mudar a simulação por meio dos
seguintes eventos programados: 5 guichês e 6 guichês.
 O tempo de simulação de 10 minutos pode ser estabelecido por meio do
comando stop-time.
 Os gráficos para análise podem ser gerados por meio do comando de
dashboards.
 Os resultados e o modelo devem ser salvos adequadamente por meio do
comando save.

Aplicação de comandos no projeto de modelagem e

simulação de uma indústria gráfica
Considere uma gráfica produtora de livros. As operações do processo são revisão
e diagramação, impressão, encadernação, plastificação e organização dos livros
em caixas. A operação de impressão é considerada pelo engenheiro de produção
como o gargalo do sistema. Antes dessa operação, existem muitos materiais
em estoque, o que impacta negativamente os resultados organizacionais. O
engenheiro precisa definir uma solução e apresentá-la para o diretor da empresa,
que vai avaliar a sua relação custo-benefício.
O engenheiro pensou em duas soluções potenciais: comprar mais uma impres-
sora igual à utilizada atualmente no processo, duplicando esse recurso produtivo,
ou substituir a impressora atual por uma com tempo menor de impressão. A
8 Utilizando um programa de simulação

seguir, você pode ver a aplicação dos comandos para a construção e o teste do
modelo do sistema da gráfica.

 A representação do sistema produtivo da gráfica deve ser feita no grid

por meio do comando build a new model. O engenheiro pode utilizar a
biblioteca para que os objetos sejam conduzidos ao ambiente de simulação.
 As operações de revisão e diagramação, impressão, encadernação, plasti-
ficação e organização dos livros em caixas serão representadas por meio
dos objetos denominados processors.
 A representação dos materiais de origem (insumo principal do produto)
será feita por meio do recurso source.
 Os materiais aguardando em fila antes da impressora serão representados
por meio do elemento intitulado queue.
 Ao final do processo, o sink removerá os livros.
 Os elementos do sistema poderão ser ligados por meio das conexões
(connectors).
 Após a construção do modelo, o comando run possibilitará rodá-lo e
acompanhar o funcionamento do sistema atual.
 Ao acionar o step, o engenheiro poderá avaliar o comportamento do
sistema com uma impressora a mais se esse evento já estiver programado.
 Ao acionar o step novamente, o engenheiro poderá avaliar o compor-
tamento do sistema com uma impressora mais rápida se esse evento
estiver programado.
 Para interromper o sistema, por qualquer motivo, basta acionar o comando
stop. Assim, será possível refletir sobre as alternativas e voltar a simular
a partir do ponto de parada.
 Após todos os testes e experimentos, os resultados devem ser persona-
lizados de acordo com as necessidades da empresa para que a decisão
mais adequada seja tomada.

BEAVERSTOCK, M.; GREENWOOD, A. N W. Simulação aplicada: modelagem e análise

usando o Flexsim. [S. l., s. n.], 2010.
ZHU, X. et al. A flexsim-based optimization for the operation process of cold-chain
logistics distribution centre. Journal of Applied Research and Technology, [s. l.], v. 12, n.
2, p. 270-278, 2014.