UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA

PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA

MESTRADO EM EDUCAÇÃO

O USO DA INTERNET NA EDUCAÇÃO SUPERIOR DE

GRADUAÇÃO: ESTUDO DE CASO DE UMA
UNIVERSIDADE PÚBLICA BRASILEIRA
(Dissertação de Mestrado)

Roberto Avila Paldês

BRASÍLIA, UCB, ABRIL DE 1999

RESUMO

A presente pesquisa se propôs a investigar a utilização da rede mundial de

computadores, a Internet, pelos alunos de graduação de uma universidade pública
brasileira. Interessou-se em estudar como professores da universidade selecionada
estão incluindo o emprego desse novo recurso tecnológico no desenvolvimento de
suas matérias. A investigação se preocupou com a contribuição qualitativa que a
Internet pode oferecer à educação superior e, em particular, à proposta pedagógica
das diversas disciplinas curriculares. A fundamentação teórica se deu na
confluência da concepção interacionista de desenvolvimento com a busca de níveis
mais elevados de comportamento intelectuais no aprendizado e com o efeito do
emprego de múltiplos veículos de comunicação nas mensagens cognitivas. Como
parte da investigação, foi realizada uma pesquisa de natureza exploratória para a
familiarização da presente situação da universidade selecionada e para detalhar as
características do universo a ser estudado. O estudo de caso foi o método de
procedimento adotado e se voltou para o grupo de indivíduos que foram
identificados como usuários da rede Internet, no apoio pedagógico ao ensino
presencial. Foram utilizados como instrumentos o questionário de pesquisa, a
análise documental, as entrevistas semi-estruturadas e a observação assistemática
de um evento selecionado. A dinâmica na investigação das relações e a
flexibilidade das questões de pesquisa, bem como da seqüência nas etapas da
pesquisa, foram coerentes com o método de abordagem de tendência dialética.
Os resultados obtidos na investigação sugerem que a Internet é uma fonte de
informações com uma grande penetração entre professores e que muitos deles
envolvem seus alunos no empregar da rede, embora tal uso esteja sendo feito, na
maioria das vezes, fora das salas de aula. Constatou-se que o aumento potencial da
comunicação entre as pessoas, disponibilizado pelo correio eletrônico, ainda não
foi explorado suficientemente em aplicações educacionais. Também ficou
evidenciado que os professores reconhecem a utilidade pedagógica da rede e têm
muitas propostas quanto ao seu emprego em um futuro próximo. Os professores,
entretanto, esbarram em limitações como: tempo disponível para fazer frente às
novas exigências, falta de um projeto institucional integrador das intenções e a
carência de recursos técnicos para a exploração, em sala, dos benefícios da Internet.
Foi verificado, ainda, que o problema da disponibilidade de pontos de acesso à rede
é o fator que mais preocupa os professores, antes mesmo de citações mais
esperadas, como a baixa velocidade de resposta ou a dificuldade de utilização da
rede.
Por meio de uma análise qualitativa, fruto das entrevistas e das visitas à
universidade, constatou-se que as intenções são maiores que as realizações que se
tem conseguido alcançar. Isso nos levou a sugerir um planejamento institucional
para definir o que a universidade espera do emprego da Internet e para carrear os
recursos humanos e materiais requeridos pelo projeto pedagógico.

Palavras-chaves: informática na educação; Internet na educação superior; rede de

computadores; auxiliar didático; novas tecnologias na educação.