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MANUALDEOPERAÇÃO EMANUTENÇÃO
 Editoração: MANUAL DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO
NEW MEGA
Código: 11308127
54 3028.0884 Elaboração: Neobus
Edição: Junho 2019
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

Peças e Acessórios
Utilize somente peças e acessórios genuínos.
A utilização de peças e acessórios não reconhecidos pela San
Marino Ônibus Ltda. – Divisão Neobus pode comprometer a
durabilidade e a segurança do seu Neobus.
Portanto, o seu veículo poderá não estar equipado com alguns
dos itens mencionados neste Manual. Caso queira saber sobre os
componentes e acessórios opcionais disponíveis para o seu
modelo de veículo, favor dirigir-se a um Representante Neobus.

• A critério do departamento de vendas, determinadas execuções

IMPORTANTE especiais poderão ser consideradas equipamentos obrigatórios
para alguns modelos de veículos, a fim de atender às exigências
de mercado.
• Todas as informações contidas neste manual são importantes
para uma condução segura do veículo e devem ser observadas
• A San Marino Ônibus Ltda. – Divisão Neobus reserva-se o direito
para assegurar a durabilidade de seus componentes e a
de modificar as especificações ou introduzir melhoramentos nos
integridade física de seus ocupantes. Entretanto, destacamos
veículos, em qualquer época, sem incorrer na obrigação de
algumas informações que, se não forem rigorosamente
efetuar as mesmas modificações nos veículos anteriormente
observadas, poderão resultar em danos materiais nos
vendidos.
componentes do veículo, ou causar acidentes com lesões
corporais em seus ocupantes.

• Este manual destina-se a orientar os usuários dos veículos

Neobus quanto a sua correta operação e manutenção incluindo,
adicionalmente, alguns itens referentes à manutenção com o
propósito de auxiliar em eventuais reparos de emergência. A
elaboração deste Manual foi baseada nos modelos mais
completos da linha a que se refere considerando, inclusive, a
montagem de itens opcionais dos veículos.

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 INTRODUÇÃO

Parabéns, você acaba de adquirir um produto de alta qualidade,

projetado e construído especialmente para servi-lo.

Este manual foi elaborado para proporcionar-lhe as informações e

as instruções necessárias para a utilização e manutenção, além
de apresentar-lhe os dados referentes às características técnicas
do seu veículo.

Leia atentamente e descubra como manuseá-los corretamente,

quanto ao seu funcionamento e aos cuidados necessários para
que seu veículo tenha vida longa.

Antes de colocar o seu veículo em funcionamento pela primeira

vez, leia as informações aqui contidas.

A durabilidade do seu Neobus depende da maneira como ele é

tratado em serviço, sendo que o funcionamento satisfatório é o
resultado de seu trabalho cuidadoso e feito com regularidade.

Necessitando de atendimento técnico ao veículo, procure sempre

seu Representante Neobus. Ele terá a maior satisfação em ajudá-
-lo a manter e conservar o seu Neobus. Ele está preparado para
oferecer-lhe toda a assistência técnica necessária.

Finalizando, aproveitamos a oportunidade para cumprimentá-lo

por ter escolhido um produto Neobus, assegurando-lhe que temos
o máximo interesse em mantê-lo satisfeito.

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TERMO DE GARANTIA

1. TERMO DE GARANTIA
1.1- A San Marino Ônibus Ltda. - Divisão Neobus, garante seus
produtos que, em condições normais de uso, vierem a apresentar
defeitos de material, fabricação ou montagem, nos períodos e
quilometragem especificados neste termo de garantia.
1. TERMO DE GARANTIA
1.2- Esta garantia refere-se à carroceria do veículo, não
abrangendo o chassi, cuja garantia é dada pelo fabricante do
mesmo, conforme manual próprio.
2.4- Corrosão Estrutural da Carroceria - 03 anos de garantia
desde que a carroceria seja utilizada em condições normais de
uso, com observância rigorosa das especificações do projeto do
fabricante, quanto à manutenção e conservação da mesma, bem
como operando em ambientes de baixa agressividade.
OBSERVAÇÃO:
Para ambientes agressivos, deverá constar no pedido os
opcionais disponibilizadas pela Neobus.

2. PRAZO DE VALIDADE DA GARANTIA

2.5- Componentes - 01 ano de garantia quanto à resistência,
2.1- A garantia da carroceria Neobus é válida pelo prazo de 12
funcionamento, colagem e fixação desde que os defeitos não
(doze) meses sem limite de quilometragem, observando as
sejam resultantes do desgaste natural ou condições anormais e
condições para vigência da garantia e as limitações, com exceção
inadequadas de uso.
para os componentes descritos nos itens 2.2 a 2.7e itens 5.1 a
5.16, para os quais prevalece o período em meses ou
2.6- Parabrisa, vigia, vidros laterais fixos ou móveis, espelhos,
quilometragem, predominando o que primeiro ocorrer.
faróis e lanternas são garantidos quanto a defeitos de fabricação
e/ou montagem por 90 (noventa) dias, a contar da data de
2.2- A pintura é garantida pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses
emissão da nota fiscal de venda ao primeiro comprador.
contra possíveis defeitos de aderência, brilho e resistência, desde
que a limpeza seja realizada com os produtos recomendados pela
2.7- Lâmpadas, fusíveis, reatores, teclas de comando,
fabricante.
bobinas/solenóides, diodos e micro chaves constituem peças com
tempo determinado de utilização, tendo cobertura de garantia
2.3- Estrutura da Carroceria - 02 anos de garantia contra trincas,
limitada de 90 (noventa) dias após a emissão da nota fiscal de
falha de projetos, materiais e de manufaturas.
venda ao primeiro comprador.

5

2.8. Reparos de cilindros pneumáticos, válvulas pneumáticas em
geral, motores elétricos, palhetas do limpador de parabrisa,
exaustores de teto, insufladores calefação/defróster, insuflador de
ar condicionado no porta-pacotes, motores do esguicho do
lavador de parabrisa, buchas de portas, guias de portas, escovas
de portas, pivôs e terminais de portas, são peças de desgaste
natural, tendo cobertura de garantia limitado a 06 (seis) meses
após a emissão da nota fiscal de venda ao primeiro comprador.
2.9- Assoalho de Madeira (Compensado Naval), é garantido pelo
prazo de 24 (vinte e quatro) meses, salvo quando for identificado
mau uso.
2.9.1- Entende-se por mau uso a utilização de jatos de água
corrente e/ou em abundância para lavagem do interior do veículo
ou sua utilização em locais com água acumulada, enchentes,
córregos, rios e similares.
2.9.2- Da mesma forma, é expressamente vedada qualquer
alteração da característica original do veículo em razão de sua
utilização, tais como e não limitando: alteração da disposição das
poltronas, nova furação no assoalho e excesso de peso sobre o
mesmo.
2.9.3- Qualquer outro evento que não estiver previsto neste item
2.9, será objeto de análise e decisão da fabricante.
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TERMO DE GARANTIA
2.10- A garantia dos componentes da sanitária é de 12 (doze)
meses, sem limite de quilometragem.
2.11- A garantia da Carroceria Neobus é válida a partir da
emissão da nota fiscal de venda ao primeiro comprador.
2.12- O Certificado de Garantia contém dados relativos ao
primeiro comprador e se encontra anexado à contracapa do
Manual do Proprietário Neobus.
3. ABRANGÊNCIAS
3.1- A garantia cobre as peças e componentes montados na
Carroceria Neobus que apresentarem defeitos ou falhas, de
acordo com o item 2 e desde que não constatado as exceções
descritas no item 5 e seus subitens.
3.2- A garantia cobre a mão de obra correspondente aos serviços
executados dentro dos prazos estabelecido no item 2 quanto a
eventuais falhas de material, fabricação ou montagem.
3.3- A garantia abrange os reparos necessários ou a substituição
de peças e componentes comprovadamente defeituosos em
decorrência de falha de material, montagem ou fabricação.
EM NENHUMA HIPÓTESE HAVERÁ SUBSTITUIÇÃO DO
PRODUTO.
TERMO DE GARANTIA
3.4- Qualquer evento que não estiver previsto neste termo será
objeto de análise e decisão da fabricante.
3.5- A substituição de conjuntos/agregados mecânicos, elétricos e
eletrônicos, somente será considerada na impossibilidade do seu
reparo.
4. CONDIÇÕES PARA A VIGÊNCIA DA GARANTIA
4.1- Utilizar o produto de forma adequada, conforme suas
especificações técnicas e empregá-lo na finalidade a que se
destina. Entende-se por utilizar o produto de forma adequada, que
a carroceria seja utilizada em condições normais de uso, com
observância rigorosa das especificações do projeto do fabricante,
quanto à manutenção e conservação da mesma, bem como
operando em ambientes de baixa agressividade.
4.2- Observar as instruções de operação e manutenção prescritas
no Manual do Proprietário.
4.3- Manter inalterada a estrutura original do produto.
4.4- Utilizar somente lotação e cargas que não ultrapassem os
limites especificados pelo Manual do Proprietário.
4.5- Permitir a condução do veículo somente por pessoas
habilitadas na forma da lei.
4.6- Solicitar e executar manutenções e serviços exclusivamente
nas Representantes Neobus.
7
NOTA: A NÃO OBSERVÂNCIA DE QUALQUER SUBITEN
DO ITEM 4 CANCELA AUTOMATICAMENTE A GARANTIA
DO PRODUTO.
4.8- As manutenções previstas deverão ser executadas na
Representante Neobus.
5. LIMITAÇÕES DA GARANTIA
5.1- As peças ou componentes com defeitos e substituídos em
garantia passarão a ser de propriedade da San Marino Ônibus
Ltda. - Divisão Neobus.
5.2- A garantia atende possíveis falhas de material, fabricação ou
montagem resultantes dos processos construtivos do produto,
sendo de responsabilidade da fabricante a reparação do mesmo
através da rede de Representantes Neobus, com a substituição
das peças ou componentes originais ou na prestação de serviço,
visando a correção da anomalia.
5.3- As peças ou componentes que sofrerem desgastes naturais,
elencadas abaixo, deverão ser substituídas conforme o uso do
veículo, sendo as despesas por conta do proprietário, salvo se
constatado defeito de material, fabricação ou montagem, dentro
do período de garantia especificado no item 2.

Carroceria: revestimento do assoalho, mecanismo de
acionamento da porta, mecanismo do limpador do parabrisa,
palhetas do limpador do parabrisa, defróster, feltros das janelas e
itinerário.
• Ar Condicionado: filtros, correias, cargas de gás, ventiladores,
comandos e vedadores em geral.
5.5- As peças especificadas a seguir são consideradas de
desgaste natural e devem, portanto, ser pagas pelo cliente. As
substituições dessas peças, necessárias em razão do fim de sua
vida útil, são de única responsabilidade do cliente. O desgaste é
visível nas peças assim caracterizadas, cuja duração está
intimamente ligada às condições de rodagem, quilometragem
percorrida, tipo de utilização e modo de dirigir.
São consideradas peças com desgaste natural: vedadores,
mangueiras e borrachas em geral, pestanas e canaletas de
vidros.
5.6- Estão excluídas desta garantia as despesas referentes aos
itens de manutenção indicados a seguir:
• Juntas em geral.
• Elementos filtrantes de ar, óleos lubrificantes e ar condicionado;
• Óleos, graxas e solventes;
• Testes e Regulagens;
• Reapertos em geral;
• Carga de gás (Ar Condicionado).
8
TERMO DE GARANTIA
5.7- Esta garantia se aplica exclusivamente à carroceria, suas
peças e componentes, não cobrindo despesas com reboques,
transportes, estacionamento do veículo ou despesas pessoais,
tais como: telefonemas, hospedagem e outros, bem como danos
emergentes e lucros cessantes, diretos, indiretos ou de terceiros,
e se limita ao conserto do veículo, substituição ou reparação de
suas peças ou componentes.
5.8- As despesas de locomoção da Representante Neobus ou
Posto de Serviço até o veículo e do veículo até as dependências
da Representante Neobus ou Posto de Serviço, não estão
cobertas por esta garantia.
5.9- Excluem-se da garantia as peças que apresentarem defeitos
oriundos de aplicação de outras peças e/ou componentes não
originais que não mantenham as características técnicas,
conforme especificações do Manual do Proprietário.
5.10- Esta garantia não cobre equipamentos ou alterações
executadas e aplicadas por terceiros que não estejam autorizados
pela San Marino Ônibus Ltda. - Divisão Neobus.
5.11- A substituição de peças ou componentes defeituosos por
novos, ou serviços executados dentro do período de garantia do
produto, não implicam a extensão do período de validade da
garantia original do produto descritos no item 2.
TERMO DE GARANTIA

5.12- Esta garantia não cobre defeitos provocados por prolongado termo de garantia, principalmente o disposto nos itens 4.1. a 4.8.
desuso, acidentes de qualquer natureza, casos fortuitos ou de
força maior. 6.3- A garantia da estrutura do produto cessa:

5.13- Rádio, CD, ar condicionado, vídeo e monitor, possuem 6.3.1- Se houver alterações no sistema de suspensão original do
garantia dos respectivos fabricantes. Estes deverão ser chassi;
encaminhados a Representante Neobus ou Posto de Serviço que
6.3.2- Se houver trincas ou rupturas no chassi, ou se o veículo
os remeterá aos respectivos Representantes Autorizados da
estiver com componentes da suspensão danificados e/ou se os
fabricante do componente, o qual prestará a devida garantia,
componentes tiverem sido retirados (amortecedores,
desde que observados os prazos de validade no item 2.
estabilizadores, molas, etc...);

5.14- Exclui-se da garantia descoloração ou alteração de pintura 6.3.3- Se houver batidas na parte inferior da carroceria;
provocada por uso inadequado ou desgaste natural ou acidental
do produto. 6.3.4- Se o veículo sofrer acidente ou colisão;

5.15- Somente as Representantes Neobus estão aptas a prestar 6.3.5- Se a estrutura do veículo tiver sido reparada ou alterada
serviço em garantia. fora de uma Representante Neobus;

6.3.6- Se o veículo tiver transportado cargas acima do limite de

5.16- As peças substituídas em garantia, dentro do período
peso estipulado;
especificado no item 2 , terão a validade da mesma conforme o
prazo vigente da garantia do veículo. 6.3.7- Se houver instalações de peças não genuínas;

6. EXTINÇÃO DA GARANTIA 6.3.8- Pela inobservância das instruções da fabricante;

6.1- Extingue-se a garantia decorridos os prazos do item 2.
6.3.9- Pela não execução a tempo de todas e/ou quaisquer
6.2- Se dentro do prazo de que trata o item 2. e subitens, ficar manutenções estabelecidas no Manual do Proprietário em uma
constatado a inobservância das condições estabelecidas neste Representante Neobus.

9

7. GENERALIDADES
7.1- A San Marino Ônibus Ltda. - Divisão Neobus se reserva o
direito de modificar projetos e/ou aperfeiçoá-los sem que isso
importe em qualquer obrigação de aplicá-los em produtos
anteriormente fabricados.
7.2- Alguns opcionais deverão ser solicitados no ato da compra do
veículo e a San Marino Ônibus Ltda. – Divisão Neobus reserva-se
o direito de alterar preço, quadro de ofertas, especificações,
equipamentos de série e/ou quaisquer outros opcionais dos
produtos, a qualquer momento e sem prévio aviso. Alguns itens
mencionados no presente manual variam conforme modelo e
versão do veículo escolhido.
7.3- O presente TERMO DE GARANTIA aplica-se unicamente aos
produtos Neobus. Compromissos assumidos por terceiros que
divirjam deste TERMO DE GARANTIA, não são de
responsabilidade da San Marino Ônibus Ltda. - Divisão Neobus.
7.4- A San Marino Ônibus Ltda. - Divisão Neobus recomenda aos
adquirentes de seus produtos que, para completa vigência da
garantia, consultem a rede de Representantes Neobus e o Manual
do Proprietário a respeito da correta e adequada utilização do
produto.
7.5- Os desenhos constantes neste manual são meramente
ilustrativos. A San Marino Ônibus Ltda. – Divisão Neobus,
reserva-se o direito de demonstrar no manual do proprietário
10
TERMO DE GARANTIA
opcionais ilustrativos sem que isso importe em qualquer
obrigação de aplicá-los em produtos comercializados sem a
devida especificação no ato da compra.
INFORMAÇÕES GERAIS
• Não coloque este produto em funcionamento sem antes ler
atentamente o Manual do Proprietário Neobus. Ele contém
informações importantes quanto ao uso e conservação adequada
do produto.
• É de inteira responsabilidade do proprietário o encaminhamento
do veículo para efetivação das manutenções em um
Representante Neobus.
• Procure sempre um Representante Neobus para executar os
serviços de garantia.
• O Representante Neobus está habilitada a prestar Assistência
Técnica ao cliente. Procure-o sempre que julgar necessário a fim
de esclarecer suas dúvidas quanto ao manuseio, manutenção,
características técnicas, aplicação e outros que envolvam o
produto Neobus.
• Observe atentamente as instruções contidas no plano de
manutenção, anexo a este manual. A vida útil do seu produto
depende da frequência de realização dos itens descritos, dentro
dos períodos estabelecidos pelo mesmo.
TERMO DE GARANTIA

• Quando ocorrerem eventuais problemas no seu produto,

independente do período de revisão, dirija-se imediatamente a
uma Representante Neobus a fim de resolvê-lo.

REPRESENTANTES NEOBUS/PONTOS DE ATENDIMENTO

A Neobus conta com diversos pontos de atendimento distribuídos
pelo território nacional e também no exterior. Para encontrar o Clique em “Pós-vendas” e
ponto de atendimento Neobus mais próximo de você, acesse pelo depois em “Assistência Técnica
celular, computador ou tablet o site www.neobus.com.br e clique e Venda de Peças”.
no botão de menu, no canto superior direito.

Preencha o campo “Onde você está” com o local desejado e serão

mostrados os pontos de atendimento mais próximos.
Após obter os resultados, você poderá obter os pontos de
atendimento de acordo com os serviços que necessita, assim o
sistema irá direcioná-lo para o ponto mais adequado:

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 REGISTRO DE ENTREGA TÉCNICA (enviar ao fabricante)
Data de entrega Modelo Quilometragem

Proprietário Nº NF
REGISTRO DE ENTREGA TÉCNICA (enviar ao fabricante)

Endereço (Rua, Avenida, Etc.) Número Bairro/Distrito

Cidade Estado CEP

e-mail Telefone

Carroceria nº Nº VIN (Chassi) Representante

Pintura Porta de serviço Conjunto sanitária

Portinholas bagageiros Sistema de áudio e vídeo
Logotipos externos Janelas Sistema de bares
Grade dianteira Cabine motorista Sistema de ar condicionado
Sistema de limpadores de para-brisa Iluminação interna cabine / salão Sistema de calefação
Para-brisa Parede divisória Outros Acessórios
Espelhos externos Conjunto de poltronas Acessórios obrigatórios e opcionais do chassi
Portinholas tanque de Combustível, laterais Revestimento interno (porta-pacotes, laterais
delimitadoras teto) motor, bateria e traseira e assoalho)

Observações:

Declaro que este veículo me foi entregue nesta data, completamente revisado e em
perfeitas condições de aparência e funcionamento. Recebi também orientações do Termo
Carimbo e assinatura Representante
de garantia, revisões, bem como as instruções sobre a operação e manutenção do veículo. Assinatura do Proprietário
INSTRUÇÕES PARA ENTREGA TÉCNICA 3 Orientações de Execução
A ENTREGA TÉCNICA tem como objetivo principal instruir ao proprietário 3.1 Assento do condutor, auxiliar e passageiros (regulagens) e cintos de
segurança;
entrega. 3.2 Iluminação Interna e Externa;
3.3 Tomada de ar e saída de emergência;
1 Orientações Básicas Gerais 3.4 Sistema de calefação e ar condicionado;
1.1 Termo de Garantia (termo de garantia, prazo de validade, abrangências, 3.5 Espelhos retrovisores;
condições para a vigência da garantia, limitações da garantia, extinção da 3.6 Porta(s) – acionamento e mecanismo de emergência;
garantia e generalidades); 3.7 Extintor de incêndio (localização e instruções de uso);
1.2 3.8 Tampas Externas e Portinholas;
1.3 Funcionamento do Veículo; 3.9 Pintura da Carroceria;
1.4 Cuidados com lacres originais de fábrica (ex.: tacógrafo); 3.10 Campainha;
1.5 Limite de Lotação e Carga; 3.11 Estepe, macaco, chave de rodas e triângulo;
1.6 Manual Básico de Segurança no Trânsito; 3.12 Pino rebocador;
1.7 Uso do Manual do Proprietário; 3.13 Martelos e alavancas de emergência das janelas;
1.8 Cuidados com o módulo eletrônico, sensores e atuadores (motores 3.14 Conservação Interna e Externa;
eletrônicos); 4 Orientações sobre Normas Gerais de Segurança e Acessibilidade –
2 Orientações do Painel de Instrumentos
tadoras de acessibilidade e suas devidas aplicações (sistema de segurança
2.1 Indicadores do Painel; das portas, elevador, posto cadeirante e dimensões da cadeira de rodas,
2.2 Teclas do Painel e Interruptores; botoeira de parada solicitada, adesivo táctil, e demais assentos reservados.
2.3 Chave de Partida e Chave Geral;
2.4 Sistema de Som – funções da multi-mídia; Declaro ter recebido nesta data, as instruções e orientações que constam
2.5 Central Elétrica (localização e cuidados); nesta página.
2.6 Alavanca Multifunções;
2.7 Tampa externa do Motor; Data da Entrega: / /
2.8 Itinerário – mecânico ou eletrônico; Assinatura (proprietário):
 REGISTRO DE ENTREGA TÉCNICA (cópia do cliente)
Data de entrega Modelo Quilometragem

Proprietário Nº NF
REGISTRO DE ENTREGA TÉCNICA (enviar ao fabricante)

Endereço (Rua, Avenida, Etc.) Número Bairro/Distrito

Cidade Estado CEP

e-mail Telefone

Carroceria nº Nº VIN (Chassi) Representante

Pintura Porta de serviço Conjunto sanitária

Portinholas bagageiros Sistema de áudio e vídeo
Logotipos externos Janelas Sistema de bares
Grade dianteira Cabine motorista Sistema de ar condicionado
Sistema de limpadores de para-brisa Iluminação interna cabine / salão Sistema de calefação
Para-brisa Parede divisória Outros Acessórios
Espelhos externos Conjunto de poltronas Acessórios obrigatórios e opcionais do chassi
Portinholas tanque de Combustível, laterais Revestimento interno (porta-pacotes, laterais
delimitadoras teto) motor, bateria e traseira e assoalho)

Observações:

Declaro que este veículo me foi entregue nesta data, completamente revisado e em
perfeitas condições de aparência e funcionamento. Recebi também orientações do Termo
Carimbo e assinatura Representante
de garantia, revisões, bem como as instruções sobre a operação e manutenção do veículo. Assinatura do Proprietário
INSTRUÇÕES PARA ENTREGA TÉCNICA 3 Orientações de Execução
A ENTREGA TÉCNICA tem como objetivo principal instruir ao proprietário 3.1 Assento do condutor, auxiliar e passageiros (regulagens) e cintos de
segurança;
entrega. 3.2 Iluminação Interna e Externa;
3.3 Tomada de ar e saída de emergência;
1 Orientações Básicas Gerais 3.4 Sistema de calefação e ar condicionado;
1.1 Termo de Garantia (termo de garantia, prazo de validade, abrangências, 3.5 Espelhos retrovisores;
condições para a vigência da garantia, limitações da garantia, extinção da 3.6 Porta(s) – acionamento e mecanismo de emergência;
garantia e generalidades); 3.7 Extintor de incêndio (localização e instruções de uso);
1.2 3.8 Tampas Externas e Portinholas;
1.3 Funcionamento do Veículo; 3.9 Pintura da Carroceria;
1.4 Cuidados com lacres originais de fábrica (ex.: tacógrafo); 3.10 Campainha;
1.5 Limite de Lotação e Carga; 3.11 Estepe, macaco, chave de rodas e triângulo;
1.6 Manual Básico de Segurança no Trânsito; 3.12 Pino rebocador;
1.7 Uso do Manual do Proprietário; 3.13 Martelos e alavancas de emergência das janelas;
1.8 Cuidados com o módulo eletrônico, sensores e atuadores (motores 3.14 Conservação Interna e Externa;
eletrônicos); 4 Orientações sobre Normas Gerais de Segurança e Acessibilidade –
2 Orientações do Painel de Instrumentos
tadoras de acessibilidade e suas devidas aplicações (sistema de segurança
2.1 Indicadores do Painel; das portas, elevador, posto cadeirante e dimensões da cadeira de rodas,
2.2 Teclas do Painel e Interruptores; botoeira de parada solicitada, adesivo táctil, e demais assentos reservados.
2.3 Chave de Partida e Chave Geral;
2.4 Sistema de Som – funções da multi-mídia; Declaro ter recebido nesta data, as instruções e orientações que constam
2.5 Central Elétrica (localização e cuidados); nesta página.
2.6 Alavanca Multifunções;
2.7 Tampa externa do Motor; Data da Entrega: / /
2.8 Itinerário – mecânico ou eletrônico; Assinatura (proprietário):
IDENTIFICAÇÃO DA CARROCERIA

É de fundamental importância, nos casos de consulta, pedidos de peças de

reposição, reclamações e demais correspondências, que o cliente identifique Localização: posto do motorista, no compartimento superior
a carroceria, mencionando o número do carro, modelo e data de fabricação da frente interna.
(semana, ano). Estes dados são retirados da placa de identificação da
carroceria, que localiza-se no posto do motorista, figura 1.

Ao solicitar qualquer informação, mencione

somente os 6 (seis) algarismos que antecedem
a palavra SANM.

figura 1

Semana Ano fabricação

Placas de identificação da carroceria.

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 DIMENSÕES EXTERNAS

MODELO: NEW MEGA

A= Altura com ar condicionado: 3,415 metros
B= Altura sem ar condicionado: 3,280 metros

A B

Comprimento máximo Largura máxima

permitido: 13,345 metros permitida:
2,550 metros

OBSERVAÇÃO: a altura e o comprimento, assim como a distância entre-eixos podem variar em função do modelo de carroceria e chassi.

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ÍNDICE

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES_________________________________________________________________________________
3
INTRODUÇÃO___________________________________________________________________________________________________
4
TERMO DE GARANTIA______________________________________________________________________________________________
5
REGISTRO DE ENTREGA TÉCNICA____________________________________________________________________________________
13
IDENTIFICAÇÃO DA CARROCERIA_______________________________________________________________________________
17
DIMENSÕES EXTERNAS__________________________________________________________________________________
18
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
ABRIR A PORTA DE ACESSO___________________________________________________________________________________
21
LOCALIZAÇÃO DAS TECLAS DO PAINEL______________________________________________________________________
22
COMANDO DO MULTIPLEX (OPCIONAL)___________________________________________________________________________
23
TAMPAS DE INSPEÇÃO CAPÔ DO MOTOR_______________________________________________________________________________
24
POLTRONA DO MOTORISTA - SUSPENSÃO MECÂNICA____________________________________________________________
25
POLTRONA DO MOTORISTA - MODELO ISRINGHAUSEN________________________________________________________
26
POLTRONA DO MOTORISTA - MODELO ISRINGHAUSEN - PNEUMÁTICA___________________________________________
27
CINTO DE SEGURANÇA DO MOTORISTA______________________________________________________________________
28
TAPA SOL, SAÍDAS DE AR DO PAINEL, ILUMINAÇÃO E RETROVISOR INTERNO_____________________________________________
29
ITINERÁRIOS
ACESSO AOS ITINERÁRIOS ELETRÔNICOS______________________________________________________________________________
30
SUBSTITUIÇÃO ITINERÁRIOS ELETRÔNICOS__________________________________________________________________________
31
TROCA ITINERÁRIO MECÂNICO_____________________________________________________________________________________
32
SISTEMAS DE EMERGÊNCIA
EXTINTOR DE INCÊNDIO E CORTINAS__________________________________________________________________________
33

MANUTENÇÃO
FIXAÇÃO DO ASSOALHO__________________________________________________________________________________________
34
TAMPAS DE INSPEÇÃO__________________________________________________________________________________________
35
TOMADA DE AR_______________________________________________________________________________________________________
36
POSTO DO COBRADOR E CADEIRANTES____________________________________________________________________________
37
PARA-CHOQUES E REBOCADORES__________________________________________________________________ 38
SUBSTITUIÇÃO DOS PARA-BRISAS________________________________________________________________________
39
 ÍNDICE
SUBSTITUIÇÃO DOS PARA-BRISAS - COLOCAÇÃO__________________________________________________________________________________
40
SISTEMA LIMPADORES DOS PARA-BRISAS___________________________________________________________________________
41
REGULAGEM, SUBSTITUIÇÃO DOS FARÓIS E LÂMPADAS______________________________________________________________
42
CENTRAL ELÉTRICA DA CARROCERIA_______________________________________________________________________________
43
MANUTENÇÃO DE JANELAS________________________________________________________________________________________
44
MANUTENÇÃO DE JANELAS - COLOCAÇÃO____________________________________________________________________
45
MANUTENÇÃO DAS PORTAS URBANAS_____________________________________________________________________________
46
MANUTENÇÃO DAS PORTAS URBANAS - PONTOS DE LUBRIFICAÇÃO DA PORTA__________________________________________________
47
MANUTENÇÃO DAS PORTAS URBANAS - FLOR DA PELE______________________________________________________________________
48
MANUTENÇÃO DAS PORTAS URBANAS - CORTINA DE AR - RAMPAS___________________________________________________________
49
SISTEMA DE AR - CONEXÕES_____________________________________________________________________________________
50
SISTEMA PNEUMÁTICO DAS PORTAS COM SISTEMA DE SEGURANÇA________________________________________________________
51
PORTINHOLAS LATERAIS_____________________________________________________________________________________
52
PORTINHOLAS LATERAIS MOTOR TRASEIRO_______________________________________________________________________
53
COMPARTIMENTO DAS BATERIAS___________________________________________________________________________________
54
DUTOS, FREXAL ILUMINAÇÃO LED, DRENOS E FILTRO AR CONDICIONADO______________________________________________
55
ILUMINAÇÃO LED_________________________________________________________________________________________
56
SUBSTITUIÇÃO DO REVESTIMENTO EXTERNO E PERFIS DE ACABAMENTO__________________________________________________
57
CONSERVAÇÃO DA PINTURA
PRODUTOS PARA PINTURA_______________________________________________________________________________________
58
PROCESSO PARA APLICAÇÃO DE TINTAS_________________________________________________________________________
59
TABELA DE REAPERTOS E LUBRIFICAÇÃO_______________________________________________________________________
60
CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO DA PINTURA_____________________________________________________________________
61
CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO DA PINTURA - PRÉ-LAVAGEM___________________________________________________
62
CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO DA PINTURA - LAVAGEM AUTOMÁTICA_________________________________________
63

REPAROS EM PEÇAS DE FIBRA DE VIDRO

PROCEDIMENTOS PARA REPAROS________________________________________________________________________________
64
MATERIAIS PARA REPARO EM PEÇAS DE FIBRA DE VIDRO_________________________________________________________
65
ELÉTRICA
TABELA DE FUSÍVEIS E RELÉS__________________________________________________________________________________
66
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

ABRIR A PORTA DE ACESSO

1 - Abra a grade dianteira, figura 1; 3 - Válvula de abertura ou fechamento da porta dianteira. Acione a
2 - Localize a válvula de acionamento da porta, figura 2; válvula, puxando, figura 3.

1 2 3

figura 1 figura 2 figura 3

1 - Ponto de alimentação de ar comprimido, figura 4: serve para

entrada ou saída de ar do sistema.
1

OBSERVAÇÃO: quando faltar ar na rede, as portas ficam sem a ação

dos cilindros de acionamento, para abrir basta puxar de dentro para
fora ou empurrar de fora para dentro.

Alguns modelos de chassi, o ponto de alimentação vem junto

(original chassi), quando não tem, é opcional.

figura 4

21
 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
Teclas de comando Padrão
LOCALIZAÇÃO DAS TECLAS DO PAINEL: Iluminação Iluminação do
As teclas de comando da carroceria se encontram no painel de instrumentos e do motorista Salão
console do posto do motorista, figura 1. Iluminação do Defróster
Itinerário ar frio
Lentes Limpador do
Comandos originais do Painel de Indicativas para-brisa
Freio Instrumentos.
estacionário modelo de chassi. Tomada de Posto
Original chassi. força 12V. Cadeirantes Exaustor
(original) Insuflador
Ar forçado Ventilador do
motorista motorista

20

0
100

120
5

0 30
Teclas de comando Opcionais
1/2 6

12
Buzina Iluminação
a ar bagageiro
1 0
0

Solenóide Luz
desembaçador manutensão
Sirene Calefação
R marcha-a-ré motorista
Calefação
Monitor salão
a Campainha
figura 1 Destravado catraca
Tacógrafo Digital.
Acionamento Liberação
a Teclas todas portas catraca
acionamento
eletro-pneumático Acionamento Acionamento
das portas porta 1 porta 2
Válvulas aberturas
das portas. (opcional)
Acionamento Acionamento
porta 3 porta 4

22
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
COMANDO DO MULTIPLEX (OPCIONAL)
OBSERVAÇÃO: maiores informações sobre o Multiplex, consultar o manual do
fabricante Multiplex que acompanha o veículo.

Comandos Display do
do Display Multiplex

campainha
1 primeiras luminárias 7 parada solicitada

iluminação
2 do salão 8 iluminação
da cabine

itinerário
3 frontal 9 sirene de ré

luz de exaustor /
4 manutenção 1 2 3 4 10 insuflador

defróster desembaçador
5 11 para-brisa
ar frio
5 6 7 8
limpador para-brisa ventilador
6 auxiliar 12 motorista
9 10 11 12

Teclas de comando MULTIPLEX

23
 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

TAMPAS DE INSPEÇÃO CAPÔ DO MOTOR:

Borracha de vedação.

Tampa inspeção
Tampa de compressor ar
inspeção condicionado.
acesso ao Detalhe da fixação.
painel
(original
chassi).

60
40 80
20

20 100 5 25

0 0

Tampa de inspeção abastecimento fluídos

do motor (chassi).

OBSERVAÇÃO: Detalhe fixação

Verificar, após a regulagem da corrente do
do trinco, a perfeita vedação capô no teto.
do capô, caso isso não
ocorra, providencie a troca
da borracha de vedação.

Detalhe do
trinco
fechamento
do capô.
Regular para
manter
perfeita
vedação.
Capô acesso ao motor.

24
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
POLTRONA DO MOTORISTA - SUSPENSÃO MECÂNICA
1 - Regulagem do encosto: girar a manopla até a posição desejada, figura 1;
2 - Regulagem do assento: apertar o botão (a) para ajustar o assento até a altura desejada (3 posições), figura 2;
3 - Deslocamento lateral (opcional): para acesso ao assento, deve-se acionar a alavanca para cima, segurar e deslocá-lo para a lateral, figura 3;
4 - Para segurança e dirigibilidade, o condutor deverá certificar-se que o assento esteja travado na posição original, figura 4;
5 - Apoio de cabeça (opcional): puxar ou empurrar até a posição desejada, figura 5;
6 - Regulagem de avanço e recuo: acionar a alavanca para cima, segurar e ajustar o assento até atingir a posição desejada, figura 6;
7 - Regulagem de peso (opcional): girar a manopla no sentido anti-horário para mais leve e horário para mais pesado até atingir o peso desejado, figura 7;
8 - Regulagem de altura: girar a manopla no sentido anti-horário para regular para baixo e horário para regular para cima até atingir a posição
desejada, figura 8.
OBSERVAÇÃO: por motivos de segurança, o banco não deve ser regulado com o veículo em movimento. Aliviar a carga sobre o banco no momento das
regulagens, afim de reduzir os esforços das regiões de movimento.
A limpeza do banco deve ser feita somente com água e sabão neutro.
A cada 40.000 Km ou 2 anos, substituir o kit amortecedor. A cada 15.000 Km ou 6 meses reapertar os parafusos com torque de 60 a 65 Nm (6X).

5 1 3 5 7

6
figura 1 figura 3 figura 5 figura 7
3
2 4 6 8

8
1
7 a

figura 2 figura 4 figura 6 figura 8

25
 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

POLTRONA DO MOTORISTA - MODELO ISRINGHAUSEN

1 - Regulagem do encosto: puxe a alavanca e desloque até a posição desejada, figura 1;
2 - Regulagem de peso (opcional): girar a manopla até que o ponteiro indique seu peso e ajuste no sentido (+) caso bata no
coxim inferior ou no sentido (-) se bater no coxim superior, figura 2;
3 - Regulagem frontal do assento: sente-se e puxe a alavanca. Para baixar, desloque seu peso para frente. Para elevar, alivie seu peso, figura3;
4 - Regulagem traseira do assento: sente-se e puxe a alavanca. Para baixar, desloque seu peso para trás. Para elevar, alivie seu peso, figura 4;
5 - Regulagem de avanço e recuo: acionar a alavanca para cima, segurar e ajustar o assento até atingir a posição desejada,figura 5;
6 - Deslocamento lateral: para acesso ao assento, deve-se acionar a alavanca para cima, segurar e deslocá-lo para a lateral, figura 6;
Para segurança e dirigibilidade, o condutor deverá certificar-se que o assento esteja travado na posição original;
7 - Apoio de cabeça (opcional): puxar ou empurrar até a posição desejada, figura 5;

7 1 32 5 7

2 figura 1 figura 3 figura 5 figura 7

2 4 6
ATENÇÃO:
USE SEMPRE
3
O CINTO DE
5 SEGURANÇA.
4

figura 2 figura 4 figura 6

OBSERVAÇÃO: por motivos de segurança, o banco não deve ser regulado com o veículo em movimento. Aliviar a carga sobre o banco no momento das
regulagens, afim de reduzir os esforços das regiões de movimento. A limpeza do banco deve ser feita somente com água e sabão neutro. A cada
40.000 Km ou 2 anos, substituir o kit amortecedor. A cada 15.000 Km ou 6 meses reapertar os parafusos com torque de 60 a 65 Nm (6X).

26
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

POLTRONA DO MOTORISTA - MODELO ISRINGHAUSEN - PNEUMÁTICA

1 - Apoio de cabeça: o apoio de cabeça oferece um ajúste contínuo de altura;
1
2 - Ajuste do encosto: a posição do encosto é ajustada através da manopla (2).
Para o acionamento desta manopla, o encosto deve ser levemente liberado para um
correto ajuste. Quando liberada a manopla, o encosto é travado automaticamente.
O encosto pode também ser rebatido para frente pelo seu destravamento.
Para retornar, aciona-se novamente a manopla movimentando o encosto até a posição
vertical;

3 - Tecla de alívio rápido - rebaixamento: para facilitar a entrada e saída do veículo,

pressione a tecla (3) para baixo (com o banco na posição de direção): o banco é
rebaixado para a posição mais inferior (fácil entrada e saída). Pressionando a tecla para
cima (com o banco abaixado): o banco retorna à posição anterior;

4 - Ajuste de altura: o ajuste de altura do banco pode ser feito pela tecla (4). O banco
pode ser ajustado em posições contínuas pressionando-a para baixo ou para cima e
liberando-a em seguida. O ajuste de altura funciona pneumaticamente; 7

5 - Ajuste de inclinação frontal: a inclinação frontal do assento é ajustada puxando a

tecla (5) e pressionando ou liberando o assento ou o encosto. O assento trava-se
automaticamente quando liberada a manopla. 6 5 4 3 2
Amplitude do ajuste: 16º em 5 estágios;

6 - Ajuste longitudinal do Banco: puxar a haste (6) para cima e ao mesmo tempo
empurrar o assento para a posição desejada;
7 - Ajuste de profundidade da almofada do assento: levantando a alavanca (7)
ao mesmo tempo em que se puxa a almofada do assento para frente ou para
trás (6 estágios de 10 mm).
OBSERVAÇÃO: por motivos de segurança, o banco não deve
ser regulado com o veículo em movimento. Aliviar a carga
sobre o banco no momento das regulagens, afim de reduzir
os esforços das regiões de movimento.
A limpeza do banco deve ser feita somente com água e sabão
neutro.

IMPORTANTE: use sempre o cinto de segurança.

27
 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

CINTO DE SEGURANÇA DO MOTORISTA

Como usar corretamente o cinto de segurança de três pontos:

A eficiência do cinto de segurança depende de seu correto ajuste e utilização. Detalhe regulagem altura do
Para ajustar o comprimento do cinto, proceda da seguinte forma: cinto de segurança.
1 - Com o cinto solto, aumente o comprimento puxando-o na parte indicada (a) na figura 1;
2 - Eliminar a folga, puxando o cinto na sua extremidade (b), figura 2;
3 - Encaixar a fivela (c) no respectivo fecho, até perceber o clique de travamento, figura 3;
4 - Cinto posicionado corretamente, figura 4;
5 - Para liberar o cinto, aperte o botão vermelho de fechamento, figura 5.

ATENÇÃO: na parte subabdominal do cinto deverá estar na posição baixa e reta nos
quadris, tocando as pernas, figura 4.
O cinto diagonal deverá passar sobre o ombro e transversalmente ao tórax. Estas
partes do corpo são adequadas para receber os esforços dos cintos de segurança.

- Cintos cortados ou desfiados podem não proteger você de um choque.

- Baixo impacto, os cintos poderão rasgar totalmente.
- Se o cinto está cortado ou desfiado, substitua imediatamente.

1 2 3 4 5

a b
c

figura 1 figura 2 figura 3 figura 4 figura 5

28
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

TAPA SOL, SAÍDAS DE AR DO PAINEL, ILUMINAÇÃO E RETROVISOR INTERNO

Sanefa do motorista (opcional). Tapa sol do motorista.

Puxar a sanefa para baixo Regulagem manual.
conforme a necessidade. Para Espelhos retrovisores internos.
recolher, puxe o cordão (1). Regulagem manual.

Iluminação posto motorista.

Saídas de ar do desembaçador.
Mantenha sempre desobstruídas
permitindo um fluxo de ar
uniforme.
60
40 80
20

20 100 5 25

0 0

Luminária LED.
No caso da queima,
substituir todo o componente.

29
 ITINERÁRIOS ELETRÔNICOS

ACESSO AOS ITINERÁRIOS ELETRÔNICOS

Engate
sustentação Unidade de Controle dos itinerários
da tampa eletrônicos (opcional para a marca NEOBUS).
acesso ao Localização: posto do motorista, parte
itinerário superior, lado esquerdo, figura 1.
eletrônico.
utilize uma chave Tampa acesso do itinerário NOTA: consulte o manual do equipamento
apropriada para eletrônico frontal. Acesso para configuração dos itinerários.
abrir. pelo interior do carro.

FRT PAINEL LIGHT DOT

ELETRONICO
OK

AJUSTES

IDA ALTERNA
ROTEIRO VOLTA ROTEIRO MENSAGEM USB

SELECIONA
PAINEL

figura 1

Itinerário eletrônico
Traseiro (opcional).
Acesso pelo interior do
carro. Itinerário eletrônico frontal
sobre o painel.
NOTA: não obstrua a visualização
do itinerário com objetos e
semelhantes entre o
equipamento e o para-brisa.

Tampa do itinerário OBSERVAÇÃO:

lateral eletrônico. - Reapertar todos os parafusos de fixação dos itinerários a cada 90 dias.
Acesso pelo interior - A localização dos itinerários podem variar de acordo com a
do carro. determinação do carro.

30
ITINERÁRIOS ELETRÔNICOS
SUBSTITUIÇÃO ITINERÁRIOS ELETRÔNICOS Itinerário LED Superior Frontal. 3- Retire o itinerário com os
1- Abra a tampa superior interna, para suportes, soltando os parafusos,
OBSERVAÇÃO: Os itinerários eletrônicos LED, quando avariados, acesso, figura 1.
deverão ser susbstitudos por outro com as mesmas características. conforme figura 3.
2-Desconecte
1- Itinerário eletrônico Traseiro o chicote;
(opcional). Acesso pelo interior
do carro.

figura 1 figura 2 figura 3

OBSERVAÇÃO: as instruções são para a retirada dos
itinerários. Para a montagem, proceda da maneira inversa,
observando o torque nos parafusos (torque de 9 Nm).

1- Para retirar o
itinerário sobre o
Desenho meramente
ilustrativo.
painel frontal LED,
desconectar o
A posição dos itinerários podem
chicote elétrico (a). a
variar conforme determinação do carro.
O acesso é feito
pela grade
dianteira, figura 4.
1- Itinerário lateral,
acesso pelo interior do figura 4
carro. Remover as 2- Solte os
poltronas para retirar a 1-Desconecte suportes de
2-Desconecte tampa, figura 8. o chicote; fixação. 2- Solte os
o chicote, suportes de
figura 10; fixação,
figura 5.
3- Solte os
suportes de
fixação, fig. 9.

figura 10 figura 9 figura 8 figura 7 figura 6 figura 5

31
 ITINERÁRIO MECÂNICO

TROCA DO ITINERÁRIO 4 - alinhamento do pano no eixo superior:

Para substituir os indicativos dos - Após a colagem enrole todo o pano no eixo Tampa do itinerário
itinerários mecânicos, remova o pano superior de tal forma que as bordas se lateral. Acesso pelo
atual e substitua pelo novo com as sobreponham uniformemente; interior do carro.
inscrições atualizadas. Para isso - Cole a seguir a outra extremidade do pano no Para manutenção
proceda conforme os passos a seguir. eixo inferior; do itinerário,
- Recoloque os rolos no mecanismo, conforme remover as
procedimento 2, figura 2, de maneira inversa. poltronas.
1 - Abra a tampa interna de acesso
ao itinerário, figura 1; 3
1
1 Caixa do itinerário
Traseiro. Acesso
pelo interior do
a carro. Carros com
vigia traseiro.

a
figura 1
manípulos travamentos
2 - Para retirar o pano do itinerário, dos rolos do itinerário
pressione os rolos conforme indicação frontal.
das setas, até soltar do mecanismo, figura 3
figura 2;
SUBSTITUIÇÃO DO PANO DO ITINERÁRIO
2 3 - Passar cola de contato no eixo superior (1) Manípulos para alterar
para prender a extremidade do pano do número e nome da linha
itinerário. (a) é uma medida de 70mm de no itinerário frontal
referência, no topo da primeira palavra até superior.
próximo a borda do pano, figura 3.

NOTA: a iluminação dos itinerários mecânic- parafusos pressão dos

os é LED. Em caso de queima, substituir o rolos do itinerário frontal.
figura 2 componente.

32
SISTEMAS DE EMERGÊNCIA E CORTINAS
EXTINTOR DE INCÊNDIO Saída de emergência vidros fixos Retirada das cortinas
Localizado junto ao posto do motorista. Quebre o vidro com o a- Force o cordão para
Se encontra atrás da poltrona do martelo, figura 3. Leia cima e prenda com alicate
motorista, lado direito, de fácil acesso, atentamente os adesivos de pressão, figura 6;
figura 1. orientativos fixados nos b- Solte a ponta do cordão
OBSERVAÇÃO: leia as instruções de uso vidros das janelas de como e o alicate de pressão;
constantes no equipamento, para que na proceder em caso de c- Faça a limpeza ou
emergência. a c b substituição das cortinas.
utilização não ocorra imprevistos.
Mantenha sempre com as revisões em figura 6
dia (recarga e validade). Colocação das cortinas
figura 3
Na troca do equipamento, verifique para d- Utilizando um cordão
que seja do mesmo tipo recomendado. Saída de emergência das portas novo, faça uma ponta com
Coloque no suporte sem o plástico de fita isolante, figura 7;
Ao ser acionada, alivia a pressão de ar sobre
embalagem. os cilindros, possibilitando que as portas e- Passe o cordão pelo
possam ser abertas manualmente, figura 4. primeiro pitão, das
Nunca obstrua o acesso ao extintor com d
objetos ou pertences. primeiras cortinas;
figura 4 Na caixa do mecanismo de figura 7 f- Volte a ponta, passe pelo
acionamento das portas, interior do cordão
encontra-se a válvula de aproximadamente 10 cm,
emergência (1), indicada figura 8;
1 pela cobertura (2) em
vermelho, figura 5. f g- Passe o cordão,
intercalando cortinas até
2 completar todas as janelas;
figura 1 h- Após passar pelo último
e pitão, puxe o cordão até
• Saída de emergência figura 8 esticar;
i- Prenda com o alicate de
das janelas: pressão no penúltimo pitão;
Proceda conforme j- Repita o passo (f), figura 8,
indicação no lacre, figura 2. de tal forma que saia para fora
Observe para puxar j do cordão;
totalmente a alavanca até k- Estique o restante do
soltar a janela. Empurre cordão cortando a seguir o
para fora com ambas as excesso, figura 9;
mãos. l- Solte o alicate de pressão.
figura 2
figura 5 figura 9

33
 FIXAÇÃO DO ASSOALHO

FIXAÇÃO DO ASSOALHO EM ALUMÍNIO

REVESTIMENTO EM ECOFLEX
Utilize cola de contato com base
neopreno, passando em ambas
as superfícies, figura 1;
a- Tapete ECOFLEX;
b- Cola de contato;
c- Assoalho compensado naval.
COLAGEM A QUENTE
d- Soldador para emendas;
e- Regulagem de temperatura;
3
d h
6 NOTA: utilizar aparafusadeira com
velocidade de 1.700 rpm e torque de
5,5Nm. O parafuso recomendado para
fixação das chapas de alumínio do
assoalho é o tipo cabeça chata, com
ponta broca (h), figura 6.
IMPORTANTE: não furar o assoalho de

0
alumínio com broca, mas sim
1 a diretamente com o parafuso (h). Não
Figura 6 reutilizar os furos já existentes, mas
b
e furar novamente em outra posição.
Detalhe apoio
7 i 8 para os pés.
Figura 3 Fixação do balaústre:
j i- Balaústre vertical;
4 k j- Parafuso sextavado;
c k- Sapata;
Detalhe l l- Bucha da sapata;
soldagem m- Fixação por baixo
Figura 1 base da caixa m do assoalho.
de rodas, Figura 7
figura 4; Figura 8
NOTA: ao substituir somente uma parte f- cordão de
do tapete, transpasse as bordas e faça f solda PVC;
com que as mesmas ocorram em baixo
das poltronas, vedando e fixando com Figura 4
perfil apropriado, figura 2.

2 5 g- Utilize
ferramenta
adequada 4
para aparar
o excesso 8 7
de solda,
g figura 5; 6
1
2
Figura 2 Figura 5 3

34
TAMPAS DE INSPEÇÃO

inspeção
amortecedor
Detalhe tampa
inspeção da inspeção bóia
chaminé na tanque de
inspeção combustível
traseira. chaminé

inspeção inspeção
motor traseiro amortecedor
inspeção do
inspeção do chassi
chassi

figura 1

inspeção
Detalhe amortecedor
tampas
inspeção das
caixas de inspeção
rodas. Utilize tanque de
uma chave de ARLA
fenda para inspeção
abrir. amortecedor
figura 2 Desenho
representativo para
carros motor dianteiro
Detalhe e traseiro.
tampas
inspeção do Detalhe fixação das tampas de inspeção do
assoalho. chassi. Utilize uma chave de boca ou estrela,
Utilize uma torque 5Nm.
chave de a- perfil vedação (a) tampa de inspeção.
a Substituir caso esteja danificada, impedindo a
fenda para
abrir. perfeita vedação, figura 4.
figura 3 figura 4

35
 TOMADA DE AR

ACIONAMENTO DA SAÍDA DE EMERGÊNCIA

Com a tampa aberta, rompa o lacre (1) e acione o

manípulo (2), destravando a tampa. empurre a
tampa para cima (3), basculando para fora. Para
rearmar, proceda de maneira inversa.

3 3

2
Detalhe tomada de ar - vista interna

VENTILAÇÃO / RENOVAÇÃO DE AR
Totalmente fechada Saída de Ar / Renovação Ventilação / Renovação Tomada de ar / Ventilação

Frente do
carro

36
POSTO DO COBRADOR E CADEIRANTES

POSTO PARA CADEIRANTES ELEVADOR PARA CADEIRANTES POSTO DO COBRADOR E POLTRONAS DO SALÃO
O posto para cadeirantes possui equipamentos para Para acionar o elevador, abra a tampa A poltrona do
que a cadeira fique imobilizada proporcionando a com a chave (f) e utilize o controle de Luminária posto do
cobrador, figura 6, cobrador. Acionamento
total segurança enquanto o ônibus estiver em comandos do equipamento (g), figura 5. segue os mesmos
movimento, figura 1. por botão liga/desliga.
procedimentos de
regulagem da
a- Cinto segurança 3 g poltrona do motoris-
c pontos; ta. Manter lubrificado
b- Cintas para fixação da as articulações dos
cadeira de rodas, ver braços e mecanismo,
a figura 2; conforme tabela de
c- Regulagem altura do lubrificação.
cinto de segurança, ver f
figura 3.
i
figura 5
Aperte conforme indicado para
liberar a regulagem.
h
b
b
j
figura 1
figura 3 h- caixa de troco com chave;
Passar as cintas entre as rodas i- cofre com chave;
da cadeira e ajustar até a j- alavanca liberação da
imobilização completa, figura 2. catraca. figura 6

Poltrona do
d e d- Sinal parada salão com
solicitada; descança
e- assento braço
articulável articulável,
acompanhante. figura 7.

Pontos de fixação das poltronas.

Em caso de espanar a rosca, fazer
figura 2 figura 4 novo furo. Torque de 25Nm. figura 7

37
 PARA-CHOQUES E REBOCADORES

SUBSTITUIÇÃO DOS PARA-CHOQUES E REBOCADORES REBOCADOR DIANTEIRO

NOTA: ao montar o para-choque, observar o torque de 40 Nm NOTA: ao manipular com
em todos os parafusos de fixação. os equipamentos para
Suporte e parafusos rebocar o veículo, figura 5,
fixação nas laterais, tenha o máximo de
figura 2. atenção e cuidado
para que não ocorram
acidentes.
1- guia de regulagem;
2- suporte central fixação; 1
3- suporte lateral fixação;
4- parafuso especial fixação.

1 4 5
pino do
figura 5 cambão
3
cambão
2
h

figura 2 i

PARA-CHOQUE TRASEIRO
figura 1 figura 3
Vista da parte
interna do
8 para-choque
7 traseiro.

PARA-CHOQUE DIANTEIRO
Vista da parte interna do 5- guia de regulagem;
para-choque dianteiro. 6- suporte central fixação;
6 9 7- suporte fixado no chassi;
8- parafuso especial fixação;
figura 4 9- suporte fixação lateral.

38
SUBSTITUIÇÃO DOS PARA-BRISAS
IMPORTANTE: utilize os equipamentos de
proteção pessoal (EPIs) ao manusear com f- Ao mesmo tempo que o
vidros. e- Puxar o cordão de nylon cordão de nylon é puxado,
lentamente pelo lado de bater com a mão na borracha,
NOTA: procedimentos para substituição dentro, figura 5; pelo lado de fora, figura 6.
dos dois para-brisas. Descarte o vidro
quebrado em local adequado, para evitar e f
acidentes.
a- Retire a guarnição de borracha,
figura 1;

figura 5 figura 6

c- Coloque o para-brisa (1) sobre uma mesa protegida por

c 1 2 um pano (2), figura 3. Monte a guarnição de borracha (3) e o
figura 1
cordão de nylon (4) em seu contorno externo, figura 4.
b- Retire restos de cola e sujeiras no Colocar os dois para-brisas na guarnição de borracha e após
contorno da fibra. Limpe e verifique as montar no carro;
condições da borracha do para-brisa,
figura 2. Caso observe fisuras ou cortes, d- Monte o cordão (4) na
substitua por uma nova; d 3 ranhura de encaixe da
borracha (3) na fibra,
b passando duas voltas em
todo o contorno, figura 4;

figura 2 figura 3 figura 4

39
 SUBSTITUIÇÃO DOS PARA-BRISAS

NOTA: se houver infiltração de água, após a montagem, aplicar vedante 6

Procedimentos para montagem de um dos
para-brisas.
a- Monte a guarnição na parte
correspondente a base do para-brisa,
cuidando para que as extremidades do
cordão de nylon fiquem para dentro,
figura 1;
(massa butílica isenta de toluol) em todo o contorno externo da
guarnição com o para-brisa.
OBSERVAÇÃO: para limpeza do para-brisa, usar álcool isopropílico ou
benzina.
b- Começe a montar o para-brisa pelo c- Encaixe o restante da borracha no
canto inferior interno, figura 2; para-brisa, figura 3;

a b c

figura 1 figura 2 figura 3

d d- Puxar o cordão de nylon e- Utilize ferramenta e

lentamente pelo lado de adequada (com ponta de
dentro, depois que o vidro nylon) para ajustar a
estiver totalmente encaixado guarnição de borracha em
na guarnição de borracha, todo o seu contorno,
figura 4; figura 5.

figura 4 figura 5

40
SISTEMA LIMPADORES DOS PARA-BRISAS

a- Para substituição das hastes dos b- Para substituição das palhetas, c- Ao instalar as hastes, verifique o paralelismo das
limpadores, solte as porcas (1), figura 1; solte o parafuso (2), figura 2; palhetas, conforme as medidas indicadas na figura 3;
a 1 1 b c
2

figura 1

figura 2
ESGUICHO DE ÁGUA 820 820
OBSERVAÇÃO: os esguichos devem 150 150
estar sempre desobstruídos. Para isso,
utilize uma agulha. Se não for o figura 3
suficiente, substitua o esguicho. PONTOS DE VEDAÇÃO E LUBRIFICAÇÃO

Manter lubrificado com

graxa as articulações

Vedar com
SIKAFLEX
Abastecer o reservatório
com água e detergente
líquido neutro.
figura 4

Detalhe reservatório água IMPORTANTE: mantenha sempre

do esguicho. Acesso pela bem lubrificados e ajustados o sistema
grade dianteira, figura 4; de limpadores, para evitar a queima
dos motores.

41
 REGULAGEM, SUBSTITUIÇÃO DOS FARÓIS E LÂMPADAS
SUBSTITUIÇÃO DO FARÓL

parede NOTA: ao executar

manutenção elétrica,
desligue a chave geral do
veículo.
marcação
Para troca do faról,
desconecte o chicote e solte
d d as porcas, figura 2.

figura 2
SUBSTITUIÇÃO DA LÂMPADA
1- Desconecte o 1
h chicote elétrico e
após, retire a
proteção de
borracha;
5m A
etr
os
2- Solte a trava de
fixação da lâmpada; 2

OBSERVAÇÃO: calibre os pneus antes de iniciar a regulagem.

A regulagem também pode ser feita com dispositivos apropriados. figura 1. Manípulos
regulagens dos faróis.
O acesso aos faróis é pela grade dianteira.
1- Coloque o veículo em um piso plano a cinco metros de distância de uma parede;
2- Marque na parede duas cruzes, conforme medidas indicadas na figura acima;
3- Inicie a regulagem com o farol baixo aceso; 3- Substitua a
4- Corrija os desvios vertical e horizontal dos fachos de luz, alterando o posicionamento lâmpada queimada, 3
através dos manípulos de regulagem do faról (ver figura 1). observando que a
nova possua a
COMO CALCULAR A ALTURA DO FACHO DE LUZ mesma potência e
tensão.
Farol Alto/Baixo d = distância entre os centro dos faróis. Recoloque a trava, a
h = altura do piso ao centro do faról. proteção de
A = h - 20mm A = altura do facho do faról.
evite
borracha e o chicote contato
com o vidro
elétrico.

42
CENTRAL ELÉTRICA DA CARROCERIA

ATENÇÃO: ao substituir qualquer componente eletrônico:

• Descubra e resolva a causa do problema;
• Substitua o componente danificado por outro de igual 3
potência e voltagem;
• Evite problemas maiores, NÃO IMPROVISE.

Localização da
Central elétrica.
Parte superior
posto do
motorista.

1 4 1 6 5

1- Componentes originais do chassi;

2- Conversor 24V - 12V;
3- Luz manutenção;
4- Suporte fixação central elétrica;
5- Central elétrica 24V;
6- Central derivação 1 ponto conexão com abas - 8mm;
7- Relés auxiliares 40/30A 24V com suporte; 2 9 6 8 7
8- Campainha eletrônica Tritonal 12/24V TIPTRONIC;
9- Suporte fixação módulos originais.
OBSERVAÇÃO: os componentes da central elétrica variam de
acordo com o modelo do chassi e configurações do carro.

43

RETIRADA DOS VIDROS
Nota: retirar primeiro os vidros fixos
(quando houver), depois os móveis.
b- Fixe o aro da janela em uma mesa,
forçe para cima o meio do perfil (2) e
retire o vidro, Figura 2;
b
2
MANUTENÇÃO DE JANELAS
SUBSTITUIÇÃO DA PESTANA DE VEDAÇÃO
d- Troca da pestana de vedação (3),
montada sob pressão, Figura 4;
d
3

RETIRADA DA JANELA
a- Libere a borracha (1a) e após, empurre de dentro
para fora, liberando a borracha. Apoie pelo lado de figura 4
fora, para evitar queda e danificar a janela, Figura 1;
e 5 e- No caso de troca do
1a feltro, substitua por
a outro original de
4 fábrica (4). Cortar a
figura 2 parte inferior do feltro
c- Após a montagem dos vidros (5) liberando os locais
novos, alinhe o aro do caixilho com de escoamento de
Utilize ferramenta água, Figura 5.
apropriada para soltar a leves batidas. Utilize martelo de figura 5
borracha em todo o borracha, Figura 3;
contorno da janela. IMPORTANTE: ao retirar o feltro danificado,
C
eliminar todos os resíduos de cola e ressaltos que
1b possam existir no caixilho, pois isso provocará
deformações no feltro interferindo no funciona-
mento da janela.
figura 1
- Substituir o feltro a cada 2 anos de uso ou quando
Utilize ferramenta apropriada (1b) apresentar folga. Ao substituir o feltro, troque
para forçar a janela para fora. também a pestana de vedação (3), figura 4.
Começe retirando os vidros fixos
da janela. CONSERVAÇÃO: mantenha sempre limpo os
figura 3 feltros, eliminando poeira, areia, etc.

44
MANUTENÇÃO DE JANELAS

COLOCAÇÃO DA JANELA e- Ao mesmo tempo que outra pessoa puxa

o cordão de nylon (2) de dentro do carro,
a- Passar duas voltas do cordão de c- Coloque a janela no vão da estrutura, Figura 5;
nylon ao redor da guarnição de Figura 3;
borracha da janela, Figura 1;
e
C
a

3
Utilize ferramenta
2 apropriada (3) para
acomodar a borracha.
figura 5
f- Após montagem, faça um teste de vedação. Se
houver infiltração de água, secar bem a janela,
figura 3 aplicar vedante em todo o contorno da
figura 1 borracha, Figura 6.
d- Bater com um martelo de borracha sobre Usar Massa Butílica Isenta de Toluol (4).
a guarnição da janela (1), pelo lado de fora,
b- Para facilitar a montagem, passe Figura 4; f
sabão neutro líquido no vão da janela,
Figura 2; d 1
4
b

figura 6 Substitua a calha do dreno

de água em caso de avaria.

OBSERVAÇÃO: os mesmos procedimentos para

substituição de janelas com borracha se aplicam
para a troca de janelas com dois ou quatro vidros
figura 2 móveis e também para vidros fixos com
guarnição de borracha.
figura 4

45
 MANUTENÇÃO DAS PORTAS URBANAS
NOTA: o alinhamento das folhas devem
OBSERVAÇÃO: os procedimentos de manutenção ser feitos com as portas fechadas. ALINHAMENTO DAS FOLHAS DA PORTA
devem ser feitos com o sistema sem ar.
d- O alinhamento horizontal deve
mecanismo proporcionar que a borracha
acionamento central mantenha a vedação em
da porta toda a extensão entre as folhas
regulagem da porta, figura 5.
alinhamento
horizontal
articulação superior

folha
da porta
REGULAGEM ABERTURA DA PORTA
a- Abra a tampa da cobertura do mecanismo de linha
acionamento da porta, Figura 1; referência
Parafuso Trilobular
paralelismo
a das folhas
Torque de 25Nm

articulação
utilize uma inferior
chave
apropriada figura 4
para abrir.
regulagem alinhamento
figura 1 horizontal articulação
inferior
b M10 Torque de 25Nm b- Regular C M10 - Torque de 2Nm
2 através da porca c- Regule o vão de figura 5
(1) do pistão a 5 abertura da porta
abertura da através dos parafusos IMPORTANTE: faça ajustes,
porta. Para dos batentes (4), reapertos e lubrificações
possibilitar o figura 3. Ajuste o periodicamente, conforme
alinhamento 4 paralelismo adequado orientações no manual. Para
1 vertical, solte os das folhas. Quando substituição dos vidros das
parafusos (2) e houver folga portas, use os mesmos
3 ajuste o mancal excessiva, trocar as procedimentos para troca de
(3), figura 2. buchas (5), Figura 3; para-brisas.
figura 2 figura 3

46
MANUTENÇÃO DAS PORTAS URBANAS
PONTOS DE LUBRIFICAÇÃO DA PORTA
OBSERVAÇÃO: nos pontos que se indicam a
utilização de graxa para a lubrificação, Locais que devem permanecer
recomenda-se utilizar graxa a base de cálcio ou lubrificados com graxa. Lubrificar os
lítio, que possuem grande aderência em pontos móveis, articulações de
superfícies metálicas e também exercem todos os pistões de acionamento
função vedatória. das portas periodicamente, figura 1.

figura 1

COMPONENTES DE VEDAÇÃO DA PORTA

OBSERVAÇÃO: verificar periodicamente a
perfeita vedação das borrachas da porta. No
caso de apresentar cortes ou desgaste,
substituir. Verificar as escovas superior e
inferior. Apresentando desgaste excessivo ou
deformidades, substituir.

escovas borracha borracha

superior e vedação entre vedação
inferior as folhas lateral a porta
Graxeira lubrificação articulação inferior da
porta. Acesso por baixo do vão da escada.
Utilizar aplicador de graxa.

47
 MANUTENÇÃO DAS PORTAS URBANAS - FLOR DA PELE
NOTA: o alinhamento das folhas devem
OBSERVAÇÃO: os procedimentos de manutenção ser feitos com as portas fechadas.
devem ser feitos com o sistema pneumático sem ar. 4- O alinhamento horizontal deve
mecanismo proporcionar que a borracha central
acionamento mantenha a vedação em toda a extensão
da porta entre as folhas da porta (d), figura 3.
Alinhamento horizontal, figura 4;
e- articulação superior;
f- guia superior da porta;
3 f
cobertura
mecanismo
REGULAGEM ABERTURA DA PORTA da porta
1- Abra a tampa da cobertura do mecanismo e
de acionamento da porta, Figura 1; folha
da porta
d
1
linha Torque de 25Nm
referência
paralelismo figura 4
das folhas
g- borracha proteção;
h- articulação inferior;
utilize uma chave figura 3 i- guia inferior da porta;
apropriada para j- batente do guia da porta.
figura 1 abrir. 4 Torque de 25Nm
2 2- Regular através
da porca (a) do Detalhe Torque
pistão a abertura terminal de 70Nm
da porta. Para do braço
a c possibilitar o da árvore,
Torque de 70Nm alinhamento figura 6. Torque
vertical, solte os de 50Nm
parafusos (b) e g h i j
ajuste o mancal do figura 6 figura 5
braço superior e
Torque de 50Nm b IMPORTANTE: faça ajustes, reapertos e lubrificações periodicamente,
inferior (c) da
árvore, figura 2. conforme orientações no manual. Para substituição dos vidros das portas,
figura 2 use os mesmos procedimentos para troca de para-brisas.

48
MANUTENÇÃO DAS PORTAS URBANAS - CORTINA DE AR - RAMPAS

PONTOS DE LUBRIFICAÇÃO DA PORTA CORTINA DE AR RAMPA DE ACESSO

OBSERVAÇÃO: nos pontos que se indicam a
utilização de graxa para a lubrificação,
recomenda-se utilizar graxa a base de cálcio ou
lítio, que possuem grande aderência em
superfícies metálicas e também exercem
função vedatória.
Lubrificação mecanismo acionamento
superior:
a- rolete do guia superior da porta;
b- graxeira mancal pistão/árvore;
c- mancal eixo da árvore.
Porta aberta com detalhe da rampa,
Tem como principal função criar uma acionamento manual, figura 4.
barreira de ar ao abrir a porta, mantendo Abra totalmente a rampa até encostar na
a temperatura interna do veículo, figura 3; plataforma de embarque de passageiros.
d- cortina de ar;
e- abertura saída de ar.
d
e

a b

figura 4
figura 3
Para levantar a
COMPONENTES DE VEDAÇÃO DA PORTA rampa, utilize os
puxadores usando
OBSERVAÇÃO: verificar periodicamente a perfeita ambas as mãos,
figura 1 vedação das borrachas da porta. No caso de figura 5.
apresentar cortes ou desgaste, substituir.
Graxeira Verificar as escovas superior e inferior.
lubrificação Apresentando desgaste excessivo ou
articulação inferior deformidades, substituir.
da árvore.
Acesso por baixo figura 5
do vão da escada.
Utilizar aplicador
de graxa, figura 2.
escovas borracha borracha borracha
superior e vedação vedação entre vedação
inferior lateral as folhas inferior
figura 2

49

CONEXÃO DO ENGATE RÁPIDO
a- Empurrar a mangueira para o
interior do engate, figura 1;
a C
figura 1
b- Detalhe tipos de emenda reta e
em Tee, figura 2;
b condições das mangueiras,
figura 2
SISTEMA DE AR - CONEXÕES
DESCONEXÃO DO ENGATE SISTEMA DE AR PISTÃO DE ACIONAMENTO
RÁPIDO
c- Para desconectar a mangueira, 3
recue o anel externo e puxe,
figura 3;
2
1
figura 3
figura 6
PREPARAÇÃO DA MANGUEIRA
d- Observar as perfeitas Alimentação de ar (1): abertura das portas;
Alimentação de ar (2): fechamento das portas;
figura 4; Regulagem do fluxo de ar (3): amortecimento da porta.
d SIGNIFICADO DAS CORES DAS MANGUEIRAS
Certo 90º Vermelho: regulagem da pressão do sistema;
Amarelo: escape;
Azul: ar para abrir as portas;
Verde: ar para fechar as portas e bloqueio em geral.
Errado OBSERVAÇÃO: as mangueiras utilizadas correspondem ao sistema
métrico com diâmetro de 6,07mm.
Observar o estado geral, sem fissuras, dobras ou outras
deformações.
Ocorrendo alguma anormalidade, substituir seguindo
Errado o critério de cores.
figura 4
50
SISTEMA PNEUMÁTICO DAS PORTAS COM SISTEMA DE SEGURANÇA

PORTA DIANTEIRA PORTA TRASEIRA PORTA COM ELEVADOR

C2 C4 C6

C1 C3 C5

Azul-Abre V04 Azul-Abre V05 Azul-Abre V06

2x2 vias 2x2 vias 2x2 vias
Verde-Fecha Válvula de Verde-Fecha Válvula de Verde-Fecha Válvula de
alívio alívio alívio
individual individual individual
por porta por porta por porta

V01 V02
5x2 vias 5x2 vias
Azul-Abre EV2
Válvula de Válvula de
Verde-Fecha acionamento porta Eletroválvula
acionamento bloqueio do
dianteira no painel porta entre-eixos Verde-Fecha
elevador
no painel
Cinza-Linha pilotada Azul-Abre
V03
Vermelho-Pressão 5x2 vias
Válvula de
S24 acionamento porta
Cinza-Linha pilotada traseira no painel

V07 EV1
5x2 vias Original 3x2 vias
Válvula de abertura da porta Alimentação das chassi Eletroválvula bloqueio
válvulas no chassi Filtro (opcional)
dianteira externa das portas

51
 PORTINHOLAS LATERAIS

Detalhe das
dobradiças das
portinholas laterais,
vista de dentro para
fora, figura 1:

1 1- dobradiças;
2- grampo “R”,
fixação da haste de
sustentação.
2
1

figura 1 Detalhe engate da

haste de sustentação,
figura 2;

Abastecimento

Baterias
figura 2
Filtro de ar

NOTA: observar torque de 50Nm em todos os

parafusos de fixação das dobradiças e trincos.
Detalhe do
trinco e engate,
figura 3;
figura 3

52
PORTINHOLAS LATERAIS MOTOR TRASEIRO
MODELOS COM CHASSI MOTOR TRASEIRO
Detalhe acionamento Detalhe da dobradiça. Detalhe acionamento Detalhe da dobradiça.
do trinco. Pode ser Detalhe lingueta do Verificar torque dos do trinco. Pode ser Verificar torque dos
fechada com chave, trinco. Manter parafusos periodicamente, fechada com chave, parafusos periodica-
figura 1; lubrificado, figura 2; figura 3; figura 4; mente, figura 5;

figura 1 figura 2 figura 3 figura 4 figura 5

entrada de ar
filtro motor
Regule o
batente para
engate do alinhar a
trinco portinhola com
relação a lateral,
figura 6.

figura 6
Detalhe portinhola Detalhe portinhola
lateral lado esquerdo. NOTA: observar torque de 50Nm em todos os lateral lado direito.
Acesso ao radiador. parafusos de fixação das dobradiças e trincos. Acesso ao motor.

53
 COMPARTIMENTO DAS BATERIAS
Para acesso as baterias, abra a portinhola lateral
e movimente o conjunto, conforme os passos a SUBSTITUIÇÃO DAS BATERIAS
seguir: c- Desligue a chave geral d- Solte a haste de 5
do veículo, figura 3; fixação (2);
a
e- Solte os bornes
dos cabos, com
cuidado para não 2
provocar faíscas,
figura 4;
TRAVADO
- Lubrificar os bornes
das baterias (5) com
vaselina, figura 4.
4 figura 3 figura 4
a- Destrave a
alavanca (1) Detalhe fusíveis do chicote
da base elétrico do chassi, figura 5.
deslizante,
1 LIBERADO figura 1; PONTOS DE LUBRIFICAÇÃO A GRAXA
figura 1
- Trilho da base deslizante (3),
b- Puxe para fora, movimentando a gaveta, figura 2;
figura 2;
b - Base articulação da alavanca
de travamento (4), figura 1;

figura 5

3
3
CUIDADOS: ao lavar o compartimento da bateria, usar mangueira com baixa
pressão e evitar molhar os circuitos de comandos elétricos.
Ao fazer uma ponte, observar com atenção a polaridade, pois se invertido, pode
queimar os equipamentos eletrônicos.
Ao utilizar solda elétrica, desconectar os cabos da bateria.
figura 2

54
DUTOS, FREXAL ILUMINAÇÃO LED, DRENOS E FILTRO AR CONDICIONADO

Detalhe dos dutos internos do ar condicionado, Calha iluminação LED

figura 1 (manter desobstruídos); 1
1- Régua LED iluminação salão,
figura 2;
2- Detalhe encaixe conexão das
3 réguas, figura 2;
3- Detalhe montagem do acrílico
da luminária, figura 3.
Montagem manual. Não usar
2 ferramentas pontiagudas.
figura 2 figura 3
OBSERVAÇÃO: em caso de DRENOS DO AR CONDICIONADO
queima, substituir a régua de LED
queimada por uma nova, Detalhe
desconectando conforme mangueiras drenos do ar
indicação 2, figura 2. drenos condicionado,
figura 4;
figura 4
Tubulação
Tubulação
figura 1 do ar
do ar condicionado
condicionado mangueiras
4- Equipamento de ar condicionado, drenos
vista interna, figura 5;
5- Filtro retorno do ar. Verificar estado
periodicamente, trocar se necessário; compressor
6- Tampa retorno do ar; motor traseiro

4 7- Detalhe do trinco.
7
5

compressor
utilize uma chave motor dianteiro
6 apropriada para (desenho representativo)
figura 5 abrir.

55

ILUMINAÇÃO INTERNA
Luminária LED.
No caso da
4 queima,
substituir todo o
componente.
figura 1
ILUMINAÇÃO EXTERNA LATERAL
Luz delimitadora
direção lateral
ILUMINAÇÃO LED
CALHA ILUMINAÇÃO LED
1
1- Régua LED iluminação salão, fig. 2;
2- Detalhe encaixe conexão das
réguas, figura 2;
3 3- Detalhe montagem do acrílico da
luminária, figura 3.
Montagem manual. Não usar
ferramentas pontiagudas.
2
Delimitadora superior
figura 2 figura 3 LED, soltar os
parafusos para
ILUMINAÇÃO EXTERNA TRASEIRA substituição, figura 4.
Delimitadora LED,
acesso pela tampa de
inspeção interna
superior (4), figura 1.
figura 4
Luz de freio elevado
Luz direção
Luz posição / freio
Luz de ré
Luz posição e Refletivo
Os componentes de
Para troca da
iluminação da placa, iluminação em LED da
solte os parafusos, traseira, quando
desconecte o chicote queimadas, devem ser
e substitua o substituídas todo o
conjunto danificado. conjunto. Utilize peças
originais.
56
SUBSTITUIÇÃO DO REVESTIMENTO EXTERNO E PERFIS DE ACABAMENTO

RETIRADA DA CHAPA DANIFICADA COLOCAÇÃO DA CHAPA NOVA OBSERVAÇÃO: aplicar massa de calafetar em todos os
a- Retire os e- Fixar com parafusos as chapas que não parafusos de fixação.
a serão substituídas, para que não se i- Instalar os perfis de acabamento e calha de água,
tapas rebites,
abrindo com movimentem. colocando massa de vedação, figura 8;
uma chave e f- Manter o mesmo tipo de
soltando os f i
isolamento termo-acústico,
parafusos, já existente, figura 5.
figura 1;
Ex. Fita PVC Massa Mastik
figura 1 Preta 710
b b- Retire os
perfis calha de figura 8
água, soltando figura 5
a fita de utilizar um
acabamento e g g- Montar a chapa taco de
os parafusos, sobre as fitas de madeira para
figura 2; isolamento, figura 6. fechar os
Material usado para perfis.
colar a chapa:
figura 2 Sika 252 branco j- Aplique massa de j
c c- Retire os Adesivo PU 221 acabamento Sika 221 na
acabamentos Cinza. união do chapeamento
vão de rodas, lateral. Proteja a chapa
figura 3; com fita adesiva, figura 9.
figura 6 Após, reinstale o
acabamento vão de rodas,
h figura 3.
1 2 3 figura 9
figura 3
IMPORTANTE: retire todo acabamento interno que
d d- Corte a vedação possa sofrer danos ao aquecer a chapa externa.
entre a chapa lateral Se o revestimento danificado for abaixo da janela, é
e a chapa inferior obrigatório retirar as mesmas.
(saia), figura 4. Após,
retire todos os h- Siga os passos abaixo:
parafusos e rebites - Fixe uma extremidade com parafusos equidistantes
soltando a chapa em 50 mm (1);
danificada. - Aqueça a chapa uniformemente a aprox. 90ºC (2);
figura 4 figura 7 - Após, fixe a outra extremidade com parafusos (3).

57
 PRODUTOS PARA PINTURA

Código do Relação de Código do

Finalidade / Substrato Código do Produto Descrição % de diluente
Catalisador mistura diluente

Limpeza/ Substrato I11242002 DuPont Solvente de Limpeza - - - -

Proteção da Estrutura / Aço e Primer Galvânico

RS27335167 - - R41020097 20%
Galvanizado Monocomponente Verde

Primer para Fibra de Vidro I19886996 DuPont Surfacer WOW Cinza I14004097 10A x 1B I14142097 50%

Pintura entre janelas I19486796 DuPont Surfacer WOW Preto Fosco I14004097 10A x 1B I14142097 50%

Pintura do Bagageiro I11161933 DuPont Acab Sint TEX Cinza - - I10262002 10 a 15%

Pintura do Escapamento R23718343 Primer Acab Silicone AT Alumínio - - - -

Pintura das Rodas I19801833 DuPont Primer Acab Sint Aluminio - - - -

DX1139 -DUXONE PROM.

Primer de Aderência para Plásticos ABS D11399900 - - - -
ADERÊNCIA PLASTICO

Primer para Alumínio/Galvanizado/Fibra I24566286 METALOK HP Amarelo I24864086 1A x 1B - -

Pintura de Acabamento Externo

Linha IMRON I92 Linha IMRON I14004097 2A x 1B I14142097 40%
(Cores Solidas)

Pintura de Acabamento Externo

Linha IMRON I950 Linha IMRON I14004097 8A x 1B I14142097 100%
(Cores Metálicas e Perolizadas)

Pintura de Acabamento Externo

Linha IMRON I950 Linha IMRON I14004097 8A x 1B I14142097 120%
(Base Branca Tricoat para Perolizado)

Verniz PU para aplicações sobre

I13667097 IMRON Poliuretano Base -I92 I14004097 2A x 1B I14142097 100%
Base Metálica e Perolizadas

Limpeza de pintura I11102002 DuPont Solução Desengraxante - - - -

58
PROCESSO PARA APLICAÇÃO DE TINTAS

Processo para Aplicação de Tintas à Base de Poliuretano Acrílico

As observações a seguir, deverão ser obedecidas sempre que se fizer necessário pintar totalmente ou retocar uma superfície.

Preparação de Superfícies:

- Alumínio/Aço Galvanizado ou Fiberglass (Superfície Nova)

1- Lixar a superfície com lixa nº 220;
2- Desengordurar com solvente adequado para limpeza de superfícies (R12420302 - RENODUR Solvente de Limpeza);
3- Aplicar uma demão de primer conforme substrato;
4- Aplicar 2 à 3 demãos de tinta acabamento.

- Alumínio/Aço Galvanizado ou Fiberglass (Superfície já Pintada)

5- Iixar com lixa nº 320 ou remover a pintura;
6- Repetir passos 2, 3 e 4 descritos anteriormente.

- Aço Galvanizado (Tubos Estruturas com Solda)

7- Aplicar primer rico em zinco nos pontos de solda;
8- Aplicar uma demão de primer por estrututa;
9- Aplicar emborrachamento automotivo.

Conservação da Pintura

1- Utilizar para lavagem, apenas sabão ou shampoo neutro. Solventes agridem a pintura.
2- Evitar lavagens sob o sol ou com a chapa ainda quente.
3- Passar um jato de água antes dos rolos de lavagens mecanizadas, para evitar riscos na carroceria.
4- Aplicar cêra para conservação do brilho, pelo menos a cada seis meses.
5- Pequenos danos, tais como, arranhões ou batidas de pedras, devem ser reparados imediatamente para não comprometer toda a pintura.
6- Para eliminar respingos de asfalto, aplique aguaráz ou querozene, lavando logo em seguida com água e sabão e após, passe cera para conservação
da pintura.

59
 TABELA DE REAPERTOS E LUBRIFICAÇÃO
Marcas recomendadas de graxa: FREQ.
TEXACO MORFACK MP2 (base de Lítio) DESCRIÇÃO LUBRIF.
(DIAS)
Observando os períodos indicados neste IPIRANGA ISA-FAX (base de cálcio)
manual, reapertar os parafusos e porcas de IPIRANGA ISA-CASSI 2 (base de cálcio) C onexão cabos
90 GRAXA
fixação dos diversos suportes e componentes baterias
da carroceria. As graxas indicadas acima, exercem também função
Quanto aos parafusos, porcas, abraçadeiras e Trincos em geral 90 GRAXA
vedatória. No caso de não haver disponibilidade das Mecanismo
conexões não relacionadas na tabela 1, marcas recomendadas, utilizar somente graxas com
deve-se comprovar o seu firme assentamento poltrona 180 GRAXA
características similares as indicadas. Para lubrificação
e, se necessário, reapertá-los. Consulte a dos ítens da tabela 2, que indicam graxa como lubrifican-
motorista
tabela 3. te, recomenda-se utilizar graxa à base de cálcio ou lítio, Mecanismo do
60 GRAXA
de grande aderência às superfícies metálicas, que estepe
FREQUÊNCIA Torque permita a permanência do lubrificante nos pontos de Mecanismo da
DESCRIÇÃO 90 GRAXA
(mês) (Nm) aplicação. porta
Tabela 2
Poltronas 3 23-27 TABELA GERAL DE REAPERTOS
O torque dos parafusos e porcas dos principais ítens estão indicados nesta tabela 3.
Porta de acesso 3 70

CLASSE

CLASSE

CLASSE

CLASSE

CLASSE
ROSCA (Nm) (Nm) (Nm) (Nm) (Nm)
Dobradiças portinhola
3 70
dianteira e traseira
M3 4.6 0,48 5.8 0,6 8.8 1,27 10.9 1,79 12.9 2,14
Portinholas laterais 3 50
M4 4.6 1,09 5.8 1,37 8.8 3 10.9 4,6 12.9 5,1

M5 4.6 2,2 5.8 2,7 8.8 5,9 10.9 8,6 12.9 10

Mecanismo da porta 2 40
M6 4.6 3,7 5.8 4,7 8.8 10,1 10.9 14,9 12.9 17,4

Engate dos trincos 3 20 M8 4.6 9,1 5.8 11,3 8.8 24,6 10.9 36,1 12.9 42,2

M10 5.8 22,9 8.8 48 10.9 71 12.9 83

Para-choques 3 40
M12 5.8 39 8.8 84 10.9 123 12.9 144

M14 5.8 62 8.8 133 10.9 195 12.9 229

Rodas ver Obs. ver Obs.
M16 5.8 96 8.8 206 10.9 302 12.9 354
Tabela 1 M18 5.8 133 8.8 295 10.9 421 12.9 492

M20 5.8 187 8.8 415 10.9 592 12.9 692

OBSERVAÇÃO: as porcas das rodas devem ser
reapertadas de acordo com o manual do fabricante M22 5.8 252 8.8 567 10.9 807 12.9 945
do chassi. M24 5.8 322 8.8 715 10.9 1017 12.9 1190

M27 5.8 474 8.8 1050 10.9 1496 12.9 1750

Tabela 3

60
CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO DA PINTURA

A conservação e manutenção da pintura da carroceria consistem na lavagem e no polimento, cuja

frequência depende das condições do ambiente de uso do veículo.

Este manual foi elaborado com o intuito de conservar e prolongar a qualidade da pintura das carrocerias.
O processo de lavagem pode ser feito de duas maneiras: manual e automática, mas as etapas destes
processos são muito semelhantes, e cada uma tem sua importância:
1) Pré-Lavagem;
2) Aplicação do xampú;
3) Escovação;
4) Enxágue.
Errado!!! (ph>7)
Considerações Gerais:

Existem alguns cuidados gerais que devem ser observados na lavagem da carroceria:

- Lavar a carroceria ao abrigo do sol;

- Não lavar a carroceria se as chapas estiverem quentes, pois o resfriamento abrupto das chapas pode
provocar uma retração muito rápida da superfície, ocasionando trincas na pintura;

- Utilizar água isenta de sólidos para que não ocorra riscos na pintura; no caso de reaproveitamento de
água de lavagem é necessário a remoção dos sólidos por meio de filtros;
- Utilizar água e xampús especiais para a lavagem das carrocerias, com pH neutro (entre 6,5 e 7,5); pode-se ~
Certo!!! (ph=7)
verificar o pH usando um potenciômetro ou até mesmo papel indicador universal. Recomenda-se o uso de
xampú com silicone para realçar o brilho da pintura;
- O polimento com cera de silicone é recomendado a cada 6 meses.

61
 CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO DA PINTURA

1) Pré-Lavagem

Consiste na aplicação de um jato de água em toda a carroceria, suficientemente forte para remover as
sujidades (poeira, grãos de areia), que possam, na etapa da escovação, danificar a pintura.

2 e 3) Aplicação do Xampú e Escovação

Após a remoção das sujidades, deve-se então fazer a aplicação do xampú de limpeza (líquido ou em espuma) Recomendado!!!
com a posterior escovação de toda a carroceria do veículo esta escovação pode ser manual ou automática. Vassoura de esponja.

Processo Manual

É fundamental que no processo manual se faça uma lavagem do teto, ponto de acúmulo de sujidades
(desgastes físicos da pintura – erosão). Outro risco é em ambientes agressivos (índice de poluição muito alto),
que possuem dispersos no ar dióxido de enxofre, gás carbônico e óxidos de nitrogênios (reagem com a
umidade do ar e com a água da chuva, resultando no fenômeno conhecido como chuva ácida).

Recomendado!!!
Vassoura com cerdas macias.

OBSERVAÇÃO: Para evitar riscos na pintura, as cerdas para escovação da carroceria devem ser macias Não Recomendado!!!
ou então deve-se utilizar vassouras de esponja. Vassoura com cerdas duras.

62
CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO DA PINTURA

PROCESSO AUTOMÁTICO
É fundamental que haja manutenção e conservação do equipamento de lavagem. Se não houver uma verificação periódica na geometria do
equipamento, pode ocorrer uma pressão excessiva do rolo sobre a carroceria, ocasionando riscos e arranhões tanto na carroceria quanto nos vidros
do veículo; o contrário também pode ocorrer, ou seja, se os rolos não exercerem uma pressão mínima sobre a carroceria, a lavagem fica
comprometida. Se as cerdas dos rolos estiverem impregnadas de sujidades, elas podem desgastar, diminuindo muito sua eficiência, além de arranhar
a pintura das carrocerias.

4) Enxágue

Finalmente após a escovação, a carroceria é enxaguada com água (lava jato para
enxágue manual), removendo o excesso de xampu. A carroceria pode ser enxugada,
utilizando um jato de ar.

Recomendações Especiais:
1- Os excrementos de pássaros devem ser limpos imediatamente com xampú
neutro e água em abundância, pois sua acidez é bastante agressiva a pintura;

2- Para remoção de piche, salpicos de asfalto e nódoas de óleo aderidos a pintura,

deve-se aplicar o Dupont Solvente de Limpeza I11252002 ou querosene ou
aguarrás, lavando imediatamente após com xampú neutro e água em abundância,
com posterior polimento;

3- Pequenos danos como batidas de pedra, riscos profundos, etc., devem ser Equipamento de lavagem automática
imediatamente reparados para não comprometerem a pintura;

4- Insetos aderidos na carroceria devem ser limpos com xampu neutro e água
morna; o mesmo procedimento deve ser feito quando a pintura ficar manchada
decorrente da decomposição de resinas vegetais de árvores.

63

Parte danificada.
a- Limpar a área danificada
a com acetona, figura 1.
Figura 1
Quando a peça estiver muito danificada colocar uma chapa como
reforço. Se a região danificada não for perto da fixação na
estrutura, substituir por uma nova.
Preparar uma base com um pedaço de chapa de alumínio e fixar
com rebites pelo lado áspero da fibra.
b- Chanfrar as bordas quebradas
b pelo lado externo, utilizando uma
serra tico-tico e lixadeira.
Limpar a área danificada com
acetona, figura 2.
Cobrir com papel grosso ou pano
o farol e sinaleiras próximas ao
reparo para evitar danos.
Figura 2
REPAROS EM PEÇAS DE FIBRA DE VIDRO
Manta de fibra de vidro.
c- Preparar tiras de manta de fibra
c de vidro suficientes para o reparo.
Embeber as tiras com resina.
Colocar camadas de manta e resina,
aplicando com um pincel
intercalando-as até atingir a
espessura desejada, figura 3.
Pincel embebido com resina.
Figura 3
OBSERVAÇÃO: Bater bem o pincel com a resina para evitar falhas ou
bolhas indesejáveis. Para cada porção de resina a ser utilizada, catalizar na
proporção de 1 a 2%, figura 3.
Para-choque dianteiro e traseiro podem ser trocados por partes.
Lixar com lixadeira.
d- Espere até a cura total da parte
d laminada. Eliminar rebarbas e
excesso de material com uma lixa
grossa ou lixadeira.
Aplicar massa plástica para corrigir
imperfeições.
Lixar novamente até obter uma
superfície perfeita.
Dar acabamento final de pintura,
figura 4.
Figura 4
64
REPARO EM PEÇAS DE FIBRA DE VIDRO

Tabela de Materiais Resina e Catalizador

Espessura (manta de fibra de vidro) TEORES TÍPICOS PARA FIBRAS DE VIDROSE RESINA EM
REPAROSE LAMINADOS CONVECIONAIS.
ESPESSURA POR CAMADA (mm) Teor de fibras de
Tipo de Reforço Teor de resina (por peso)
Teor de fibras de vidro (por peso)
M710B -300 M710B -450 M710B -600
vidro
Mantas 30% 70%
25% 0,87 1,3 1,74
Tecido 300g/m² 45% 55%
30% 0,67 1 1,4
Tecido 366B -600 40% 60%
33% 0,63 0,95 1,25 Tecido 366B -800 50% 50%

QUANTIDADE DE CATALIZADOR (*) PARA 1 LITRO (1,1Kg) DE

TECIDOS - ESPESSURA POR CAMADA (mm) RESINA
Teor de fibras de
Tec 300 g/m² Tec 366B -600 Tec 366B -800 (%) Cm³ Gramas
vidro

- - 1 11 12
40% 1
1,5 16 18
45% 0,48 - -
2 22 24
50% - - 1
Tabela 2
Tabela 1

TEMPO DE GEL (**)

Temperatura
Ambiente (°C) % Catalizador Tempo de Gel (minutos)
NOTAS TABELAS 2 E 3: 16 1 50
(*) Peróxido de Metil-Etilcetona com 9% de oxigênio ativo.
16 2 12
(**) O tempo de gel está relacionado ao sistema de inibição da resina.
Consulte o catálogo do fabricante antes de iniciar a laminação. 21 1 32
27 1 22

32 1 18
Tabela 3

65
 TABELA DE FUSÍVEIS E RELÉS
FUSÍVEL FUNÇÃO CAPAC. CABOS
F01 Alimentação da Central Elétrica NEOBUS 100A VM-16mm
NOTA: ao executar qualquer manutenção na central elétrica, consulte o F02 Validador 10A PP/AZ-1.5
diagrama elétrico da carroceria. F03 Eletropneumático + Segurança 5A 985
F04 Módulo Seletor de Áudio + Seletora 10A 261+210
Antes de substituir os componentes eletrônicos, encontre a causa do F05 Gravador de Vídeo 10A VM-ESP
problema. Substitua o componente danificado por outro de igual potência F06 Luz Cobrador e Itinerário 10A 438/601
e tensão. F07 Conversor Rádio + Acendedor 20A 263/207/264
F08 Iluminação 1º Estágio 7,5A 427
Evite problemas maiores. NÃO IMPROVISE. F09 Iluminação 2º Estágio 7,5A 428
F10 Iluminação Independente Porta-pacotes 5A 415/424
F11 Iluminação do Motorista 5A 462
As tabelas referem-se aos tipos de fusíveis e relés mais comuns utilizados
F12 Iluminação do Corredor + Balizador 5A 605
para as diversas funções. No caso de manutenção do sistema elétrico,
F13 Itinerários 15A 405
consulte o diagrama do circuíto elétrico, fornecido pela fábrica.
F14 Faról de Neblina 7,5A 327
F15 Alimentação das Teclas 5A 310
Para outras informações, consulte a página dos componentes da central F16 Delimitadoras 5A 311
elétrica. F17 Luz das Portas e Degraus 5A 406
F18 Defróster do Motorista 7,5A 511
F19 Campainha + Salão e Luz Emergência 5A VM/217
F20 Alimentação Sanitária + Ar Condicionado 5A 544/250
F21 Ventilador do Motorista + Cobrador 5A 501
F22 Sistema de Segurança + Relógio Digital 5A 252/251
F23 Ar Forçado Motorista + Elevador 7,5A 590/254
RELÉ FUNÇÃO F24 Exaustores + Bagageiros 7,5A 210/452
RL1 RELÉ SISTEMA ELEVADOR F25 Limpador Lado Direito 7,5A 583
F26 Calefação Salão por Radiadores 15A 565/566
RL2 RELÉ PISCAS INTERMITENTES
F27 Calefação do Motorista 7,5A 563
RL3 SISTEMA DE SEGURANÇA
F28 Geladeira 10A 212/786
F29 Cafeteira 10A 204
F30 Cortina de Ar 15A 531
F31 Alimentação Inversor 24VCC / Relógio Digital 15A 420/270
F32 Alimentação Áudio e Vídeo (B+) 50A BAT+/VM
F33 Alimentação Geral Motor Dianteiro (Bateria) 300A VM
F33 Alimentação Geral Motor Traseiro (Bateria) 500A VM
F34 Alimentação Geral Elevador (Motor Partida) 80A VM

66
 SAN MARINO ÔNIBUS Ltda.
Rua Irmão Gildo Schiavo,110 Bairro Ana Rech Caxias do Sul-RS Brasil
Fone: +55 (54) 3026.2200
neobus@neobus.com.br - www.neobus.com.br