Manual de Padronização de

REVENDAS

Versão 3.1
Maio de 2017
APRESENTAÇÃO

A Nacional Gás, Brasil Gás e Paragás adotam oficialmente, através da

presente publicação, um novo padrão visual para sua rede de revendas em

todo o país. Padrão este desenvolvido com a finalidade de fortalecer a

identidade da companhia, diferenciá-la e destacá-la no mercado.

Com instruções detalhadas, organizadas de forma sequencial e ilustrada, este

manual contém as orientações essenciais à correta implementação do novo

padrão e, por essa razão, é de extrema importância que sejam seguidas.

ÍNDICE

PREPARAÇÃO PADRONIZAÇÃO MANUTENÇÃO

Pág. 04 Pág. 08 Pág. 16
Parte 01

PREPARAÇÃO

1.1. Muros 05
1.2. Calçadas 06
1.3. Portões 07

04
Preparação
1.1. MUROS
A

Para que a revenda seja padronizada adequadamente, ela

precisa estar devidamente preparada. Para isso, as seguintes
providências devem ser tomadas:

A Nivelar muros
Eliminar o máximo de dentes e degraus ao longo do topo
do muro, deixando sua aparência o mais uniforme e
harmônica possível.

B Emassar muros
Remover partes soltas do muro e usar massa acrílica deixar a
superficie do muro lisa, sem imperfeições. Quando houver
buracos mais profundos, usar argamassa de reboco. B
C Aplicar pintura base C
Passar uma demão de selador acrílico sobre a superfície do
muro para que a pintura tenha mais resistência.

05
Preparação
1.2. CALÇADAS

Os mesmos cuidados dedicados ao muro, devem ser

direcionados ao piso:

D Eliminar buracos
Remover partes soltas na calçada e preencher com concreto.

E Plainar e corrigir imperfeições

Eliminar buracos e rachaduras ao longo das bordas da
calçada, mantendo a calçada plana e sem imperfeições. Em
superficies inclinadas, usar preferencialmente rampas. Usar
degraus apenas quando for essencial.

F Capinar
Eliminar todo mato ao longo da calçada, dentro e fora dela,
para evitar a imagem de descuido e abandono.

D E F

06
Preparação
1.3. PORTÕES
Abaixo, as providencias que precisam ser tomadas à respeito
dos portões de metal:

G Eliminar Ferrugens e Tintas Velhas

Utilizar uma escova de aço ou lixa para ferro até tirar toda a
ferrugem e partes soltas. Se a pintura antiga estiver em mau
estado, aplicar um produto removedor com um pincel e
esperar 20 minutos. Depois, tirar a tinta amolecida com a
ajuda de uma espátula.

Aplicar Anticorrosivo
Com um pincel, aplicar uma demão de isolante anticorrosivo.
Esperar 24 horas (ou conforme as instruções do produto) até
que a superfície esteja completamente seca. Também é
recomendável uma massa plástica para eliminar as frestas
onde a água pode se acumular.

Lixar e Eliminar o Pó G
Lixar suavemente toda a superfície com uma lixa para ferro nº
150 e limpar o pó. Quando o metal estiver brilhando e não Evite pintar em dias chuvosos ou
apresentar nenhum ponto negro, ele estará pronto para em temperaturas abaixo de 10º.
receber a nova pintura.

07
Parte 02

PADRONIZAÇÃO

2.1. Modelos de Revenda 09 2.4. Placas Normativas 13

2.2. Pintura 10 2.5. Itens Opcionais 14
2.3. Identificação 11 2.6. Placas de Segurança 15
2.3.1. Detalhamento da Testeira 12

08
Padronização
2.1. MODELOS

ESPAÇO PARA
O ATENDIMENTO
A CLIENTES

AD A Z I R OT U A AD N E V E R

adnaloH HM
AD I P Á R A G E R T N E

0021 207 0080

654.dóC

Depósito Loja
Modelo mais comum, não possui área dedicada internamente para Possui área dedicada ao atendimento direto a clientes, aqui identifi-
o atendimento direto a clientes. cada pela pintura branca.

09
Padronização
2.2. PINTURA
A Muro Externo
Indicação: Hipercor - Tinta Piso Latéx Premium Vermelho MWP A B C

B Tinta para Portões e Passa-Gás

Indicação: Tinta Anticorrosivo Hipercor Cinza e
Tinta Esmalte Premium Alumínio Hipercor

C Fachada de Loja & Muro Interno

Indicação: Hipercor Acrilica Econômica Branco

C2
CASO ESPECIAL
Quando a fachada é gradeada, tem muro frontal muito baixo ou mantém o
portão sempre aberto ela acaba deixando a parte interna permantemente
visível. Neste caso, os muros internos e a grade que compõe a fachada devem
ser pintadas de vermelho como se fossem a fachada.

C2 Fachadas gradeadas & Muro Interno

Indicação: Hipercor - Tinta Piso Latéx Premium Vermelho MWP

Para fazer o pedido, veja os códigos do

sistema bull dispostos nas páginas de
anexo, por tipo de tinta.

10
Padronização
2.3. IDENTIFICAÇÃO
Em casos particulares, a placa da marca
pode ser substituída pela pintura no muro.
Solicite à superintendência de gás o manual de
aplicação da marca para mais informações.
D Placa do Revendedor
Placa que identifica a unidade de revenda apresentando E
seu nome fantasia e seus principais telefones de contato.

Material: Impressão UV em PVC com 4mm de espessura

e laminação fosca de alta resistência. Para fixação, 4 furos
de 5mm (1 em cada quina) com reforço ilhós.
Dimensões: 105cm x 70cm.
Posição sugerida: Próxima à entrada da revenda.

E Placa da Marca / Testeira

Material: Lona de 380g/m², trama 500x500, impressa e aplicada
revestindo estrutura metálica. Aplicar verniz de proteção UV
sobre a lona e acabamento com moldura branca de 2cm em
perfil de alumínio.
Dimensões: Ver página 12. D
Posição sugerida: Instalar na parte superior de muros com
exposição privilegiada, considerando o fluxo de carros e pessoas
nas vias que cercam a revenda.

Para fazer o pedido, veja os códigos do

sistema bull dispostos nas páginas de
anexo, por marca e tipo de placa.
11
Padronização
2.3.1. DETALHAMENTO DA TESTEIRA
TAMANHOS DISPONÍVEIS
Os tamanhos das placas da revenda foram definidos para atender duas funções
TAM. NACIONAL GÁS BRASIL GÁS PARAGÁS
essenciais: Identificar o estabelecimento como uma revenda Nacional Gás e
P 167cm x 35cm 141cm x 35cm 123cm x 35cm oferecer visibilidade adequada à distância. No entanto, a testeira não é o único

M 239cm x 50cm 201cm x 50cm 176cm x 50cm recurso para atingir esses objetivos, todo o sistema de padronização tem essa
finalidade. A testeira é responsável por assinar a edificação, assegurando aos
G 334cm x 70cm 282cm x 70cm 247cm x 70cm
passantes de que se trata de uma revenda Nacional Gás.

RESPONDA AS PERGUNTAS E IDENTIFIQUE A TESTEIRA IDEAL

A fachada da revenda tem SIM A revenda tem NÃO A revenda está NÃO USE M
espaço para aplicação de boa visibilidade numa rua
grandes placas? à distância? movimentada?
NÃO USE P SIM USE G SIM USE G

QUANDO APLICAR MAIS DE UMA TESTEIRA Outra Outra Outra

Revenda Revenda
TESTEIRA

edificação edificação edificação

Recomenda-se a aplicação de múltiplas testeiras apenas quando o muro da revenda
RUA A

RUA A
qualquer qualquer qualquer

se estende por duas ruas ou mais, o que indica a necessidade de identificar a TESTEIRA TESTEIRA

edificação em fachadas distintas. Veja ao lado, exemplos de aplicações adequadas. RUA B RUA B

12
Padronização
2.4. PLACAS NORMATIVAS
F Placa Obrigatórias - Exigidas pela ANP
Material: Impressão UV em PVC com 4mm de espessura e
laminação fosca de alta resistência. Para fixação, 4 furos de
5mm (1 em cada quina) com reforço ilhós.

Dimensões: 50cm x 70cm.

Posição sugerida: Próximas da entrada da .revenda,
em uma altura de fácil visualização pelo cliente.

Para fazer o pedido, veja os códigos do

sistema bull dispostos nas páginas de
anexo, por marca e tipo de placa.

13
Padronização
2.5. ÍTENS OPCIONAIS H
Os itens a seguir são indicados para revendas em áreas
com grande circulação de pedestres e veículos ou áreas
com forte presença da concorrência. No entanto, a
G
adoção dos mesmos é opção da regional e deve ser
definida segundo seus critérios.

G Frontlight*
Material: Lona de 440g/m², trama 1000x1000, impressa e
aplicada revestindo estrutura metálica. Aplicar verniz de
proteção UV sobre a lona e acabamento com moldura
branca de 2cm em perfil de alumínio.
Dimensões: Não padronizadas, variam de acordo com as
dimensões da estrutura metálica.
Posição sugerida: Voltado para as áreas de maior fluxo de
pessoas nas vias que cercam a revenda.

H Bandeira Nacional
Material: Pode ser adquirida pronta ou ter a imagem da
bandeira sublimada em tecido apropriado. Consultar * Devido à diversidade de tamanhos de frontlight, é necessário
fornecedor. contactar a coordenação de comunicação, na superintendência,
Dimensões: Mín. de 1,20m de base, altura proporcional.
para solicitar a preparação de layout adequado.
Posição sugerida: Próximas da entrada da revenda, em
uma altura de fácil visualização pelo cliente.
14
Padronização
2.6. PLACAS DE SEGURANÇA
I Placas Internas de Segurança
Material: Impressão UV em PVC com 3mm de espessura e
laminação fosca de alta resistência. Para fixação, 4 furos de
5mm (1 em cada quina) com reforço ilhós.

Dimensões: 50cm x 32,5cm.

.
Posição sugerida: Próximas ao local de armazenamento
dos botijões. Aplicar uma a cada 15 metros de distância.

Para fazer o pedido, veja os códigos do

sistema bull dispostos nas páginas de
anexo, por marca e tipo de placa.

15
Parte 03

MANUTENÇÃO

3.1. Pintura 17
3.2. Placas 18

16
Manutenção
3.1. PINTURA
A
Manter o bom estado de conservação da revenda é
essencial para transmitir uma boa imagem ao cliente.
Após realizada a padronização, deve-se garantir as
sequintes manutenções:

A Muro
Observar e corrigir, sempre que necessário, os efeitos
causados pelo desgaste natural, sujeira, ações de
vandalismo como pixações e colagem de cartazes, etc. C
B Calçadas
Monitorar periodicamente toda a extensão da calçada
para identificar a necesssidade de correções e evitar o
crescimento de mato. Problemas em calçadas causam
acidentes.

C Portões B
Sempre atentar para o surgimento de ferrugens para
poder tratá-las no início. Manter o portão sempre limpo
A estimativa de durabilidade das pinturas
e repintar se o mesmo sofrer alguma ação de
é de aproximadamente 2 anos.
vandalismo ou desgaste natural.

17
Manutenção
3.2. PLACAS D
Com relação às placas presentes na sinalização, é impor-
tante que o revendedor fique atento a eventuais proble-
mas. Quando necessário, entrar em contato com a
Nacional Gás para que possamos providenciar corre-
ções ou substituições.

D Testeiras e Frontlights

E Placas normativas

E
A estimativa de durabilidade de testeiras é de 5 anos.
Já as lonas dos frontlights é de aproximadamente 2 anos.

18
ANEXOS
PLACA DA MARCA / TESTEIRA
TAMANHO P
COD.: 550001578-4

TAMANHO M
REVENDAS NACIONAL GÁS COD.: 550001579-2

TAMANHO G
COD.: 550001580-6

PLACA DA REVENDA PLACAS NORMATIVAS PLACAS DE SEGURANÇA

Através desta página, no arquivo digital

(PDF), a empresa gráfica responsável Nome da Revenda LTDA.
pela produção dos materiais poderá
COD.: 550000948-2
importar as imagens necessárias com o
máximo de qualidade, dimensioná-las 0800 702 1200
como indicado neste manual,
personaliza-las com as informações da
COD.: 550000945-8 COD.: 550000946-6 COD.: 550000947-4
revenda e produzi-las adequadamente. COD.: 550000949-0

AS ESPECIFICAÇÕES DAS PLACAS TINTAS BANDEIRA

SE ENCONTRAM NAS PÁGINAS VERMELHA PRATA
DE DESCRIÇÃO DAS MESMAS. Hipercor - Tinta Piso Latéx Premium Vermelho MWP Tinta Anticorrosivo Hipercor Cinza
18L: COD.: 550000942-3 3,6L: COD.: 561081455-0
3,6L: COD.: 550000943-1 0,9L: COD.: 561081451-7

ESMALTE PRATA BRANCA

Tinta Esmalte Standart Hiperlar Aluminio Hipercor Tinta Acrilica Econ Branco Hipercor
112,5ML: COD.: 550001310-2 3,6L: COD.: 550001314-5
0,9L: COD.: 550001311-0 18L: COD.: 550001313-7
3,6L: COD.: 550001312-9

19
ANEXOS
PLACA DA MARCA / TESTEIRA
TAMANHO P
COD.: 550001581-4

TAMANHO M
REVENDAS BRASIL GÁS COD.: 550001582-2

TAMANHO G
COD.: 550001583-0

PLACA DA REVENDA PLACAS NORMATIVAS PLACAS DE SEGURANÇA

Através desta página, no arquivo digital

(PDF), a empresa gráfica responsável Nome da Revenda LTDA.
pela produção dos materiais poderá
importar as imagens necessárias com o COD.: 550000953-9

máximo de qualidade, dimensioná-las 0800 702 1200

como indicado neste manual,
personaliza-las com as informações da
COD.: 550000950-4 COD.: 550000951-2 COD.: 550000952-0
revenda e produzi-las adequadamente. COD.: 550000954-7

AS ESPECIFICAÇÕES DAS PLACAS TINTAS BANDEIRA

SE ENCONTRAM NAS PÁGINAS VERMELHA PRATA
DE DESCRIÇÃO DAS MESMAS. Hipercor - Tinta Piso Latéx Premium Vermelho MWP Tinta Anticorrosivo Hipercor Cinza
18L: COD.: 550000942-3 3,6L: COD.: 561081455-0
3,6L: COD.: 550000943-1 0,9L: COD.: 561081451-7

ESMALTE PRATA BRANCA

Tinta Esmalte Standart Hiperlar Aluminio Hipercor Tinta Acrilica Econ Branco Hipercor
112,5ML: COD.: 550001310-2 3,6L: COD.: 550001314-5
0,9L: COD.: 550001311-0 18L: COD.: 550001313-7
3,6L: COD.: 550001312-9

20
ANEXOS
PLACA DA MARCA / TESTEIRA
TAMANHO P
COD.: 550001585-7

TAMANHO M

REVENDAS PARAGÁS COD.: 550001586-0

TAMANHO G
COD.: 550001590-3

PLACA DA REVENDA PLACAS NORMATIVAS PLACAS DE SEGURANÇA

Através desta página, no arquivo digital

(PDF), a empresa gráfica responsável Nome da Revenda LTDA.
pela produção dos materiais poderá
importar as imagens necessárias com o COD.: 550000958-0

máximo de qualidade, dimensioná-las 0800 702 1200

como indicado neste manual,
personaliza-las com as informações da
COD.: 550000955-5 COD.: 550000956-3 COD.: 550000957-1
revenda e produzi-las adequadamente. COD.: 550000959-8

AS ESPECIFICAÇÕES DAS PLACAS TINTAS BANDEIRA

SE ENCONTRAM NAS PÁGINAS VERMELHA PRATA
DE DESCRIÇÃO DAS MESMAS. Hipercor - Tinta Piso Latéx Premium Vermelho MWP Tinta Anticorrosivo Hipercor Cinza
18L: COD.: 550000942-3 3,6L: COD.: 561081455-0
3,6L: COD.: 550000943-1 0,9L: COD.: 561081451-7

ESMALTE PRATA BRANCA

Tinta Esmalte Standart Hiperlar Aluminio Hipercor Tinta Acrilica Econ Branco Hipercor
112,5ML: COD.: 550001310-2 3,6L: COD.: 550001314-5
0,9L: COD.: 550001311-0 18L: COD.: 550001313-7
3,6L: COD.: 550001312-9

21
CORES das PLACAS
As cores da padronização de

revendas seguem a paleta padrão

estabelecida no Manual de Pantone 1795 CP Pantone 1805 CP

C: 0 / M: 96 / Y: 93 / K: 2 C: 5 / M: 96 / Y: 80 / K: 22
Aplicação da Marca acrescida das

cores necessárias para as

sinalizações de emergência.

Pantone Black 6 CP Cool Gray 9 C Pantone 401 CP Pantone 400 CP Pantone Cool Gray 2 CP
C: 100 / M: 79 / Y: 44 / K: 93 C: 52 / M: 42 / Y: 39 / K: 23 C: 10 / M: 11 / Y: 17 / K: 27 C: 6 / M: 7 / Y: 13 / K: 16 C: 5 / M: 3 / Y: 5 / K: 11

Pantone 661 CP Pantone 362 C Pantone Yellow C

C: 100 / M: 75 / Y: 0 / K: 6 C: 73 / M: 13 / Y: 100 / K: 1 C: 2 / M: 9 / Y: 100 / K: 0

22
TIPOGRAFIA
O projeto de padronização de
KOZUCA PR6N EL
revendas segue os mesmos

padrões de aplicação de tipografia

estabelecidos no Manual de KOZUCA PR6N L

aplicação da marca.

KOZUCA PR6N R

KOZUCA PR6N M

KOZUCA PR6N B

KOZUCA PR6N H

23
DÚVIDAS ou SUGESTÕES?

Se relacionadas à IMPLEMENTAÇÃO da Se relacionadas ao PROCESSO de

padronização, tais como instruções, padronização, tais como etapas do

materiais, dimensionamento e aplicação processo, atividades, responsabilidades,

de placas, casos especiais, etc. verba, aprovações, casos especiais, etc.

Coord. de Comunicação Coord. de Vendas Domiciliares

fabiana.valentim@nacionalgas.com.br luiza.melo@nacionalgas.com.br

(85) 3466.8410 (85) 3466.8832

24