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Assinale a alternativa que completa a ideia contida na seguinte afirmativa: “Para que
uma organização sobreviva, é indispensável que ela consiga satisfazer as
necessidades de seus clientes. Entretanto, mais do que simplesmente sobreviver,
ela necessita efetivamente __________________”.
Resposta a.
Selecionada: “Não é só o homem comum que pode ser enquadrado numa
dessas duas atitudes típicas.”
Resposta b.
Selecionada: Ganhar o seu sustento e o de sua família, além de se
autoafirmar e de se realizar atendendo a suas necessidades,
entre elas a de segurança.
Resposta c.
Selecionada: É aquela que atinge os melhores resultados e é formada por
homens e mulheres em igual proporção.
Kotler e Armstrong (2003, p. 130) definem como pessoa motivada aquela que...
Resposta b.
Selecionada: Está sempre pronta a agir. A maneira como ela age é
influenciada por sua percepção da situação.
Resposta b.
Selecionada: É um grupo que pode definir um trabalho a fazer, mas não busca
nem se preocupa com o desempenho coletivo. As interações
entre os participantes inibem o desempenho individual e não
produzem ganhos oriundos do esforço coletivo.
Resposta e.
Selecionada: É um conjunto de pessoas com habilidades e potencialidades
peculiares a serviço de um objetivo comum.