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EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 5371-60_59101_R_E1_20231 CONTEÚDO

Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II

Usuário luiz.silva628 @aluno.unip.br

Curso EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 03/03/23 09:45
Enviado 05/03/23 10:08
Status Completada
Resultado da 2,1 em 3 pontos
tentativa
Tempo decorrido 48 horas, 22 minutos
Resultados Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
exibidos incorretamente

Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos

A Teoria Clássica da Administração foi idealizada a partir de 1916, pelo engenheiro francês
Henri Fayol. Esta teoria caracterizou-se pela ênfase na estrutura organizacional e por
constantes buscas pela eficiência. Fayol acreditava que a organização deveria ser vista de
cima para baixo, tendo os gerentes e os diretores serem os primeiros, a mudar o seu modo
de pensar e agir. Os conceitos básicos da Teoria Clássica, são:

Resposta Selecionada: b. Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.

Respostas: a. Gerenciar, armazenar, controlar, acessar e compartilhar.

b. Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.

c. Verificar, gerenciar, comandar, estocar e lucrar.

d. Analisar, controlar, comandar, delegar e demitir.

e. Planejar, organizar, estocar, lucrar e demitir.

Comentário Resposta: B
da Comentário: de acordo com Henri Fayol, essas decisões se encontram
resposta: agrupadas em cinco categorias, que são: planejar, organizar, comandar,
coordenar e controlar. Cada uma dessas categorias se trata de um processo
distinto e são, comumente, chamadas de funções que, juntas, tornam a
administração mais dinâmica e eficiente.

Pergunta 2 0 em 0,3 pontos

 A Teoria das Relações Humanas tem as suas origens nos Estados Unidos, como o resultado
das experiências de Elton Mayo, denominadas de Experiências de Hawthorne. Originaram-
se quando Mayo percebeu a necessidade de tornar a Administração mais humana e
democrática, e quando as Ciências Humanas influenciaram as organizações. Sobre a Teoria
das Relações Humanas analise as afirmações a seguir:

I. Os estudos de Elton Mayo, criador desta teoria, mudou o foco do Homo economicus e o
trabalhador passou a ser visto como Homo social.

PORQUE

II. A Teoria das Relações Humanas tenta mostrar que o homem não pode ser visto tão
mecânico como nas Teorias Clássica e Científica.

Sobre as afirmações anteriores é possível afirmar que:

Resposta a.
Selecionada: Ambas são verdadeiras, mas não estabelecem uma relação entre
elas.

Respostas: a.
Ambas são verdadeiras, mas não estabelecem uma relação entre
elas.

b. Ambas são verdadeiras e a afirmação II é uma justificativa da I.

c. A afirmação I é verdadeira e a II é falsa.

d. A afirmação I é falsa e a II é verdadeira.

e. Ambas são falsas.

Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos

Uma agência de viagens passou por uma reestruturação em seu sistema de gestão e
decidiu adotar um sistema agressivo de bonificação financeira para os colaboradores que
atingissem a meta de vendas, pois o novo gestor acreditava que quanto mais fossem
remunerados, mais se esforçariam para vender.
Considerando esta visão do gestor, pode-se afirmar que ele adotou, na sua prática de
gestão, qual modelo de Teoria da Administração?

Resposta Selecionada: c. Científica.

Respostas: a. Comportamentalista.

b. Clássica.

c. Científica.

d. Toyotista.

e. Relações Humanas.

Comentário Resposta: C
 da Comentário: o enunciado diz que o gestor acreditava que, quanto mais
resposta: fossem remunerados, mais se esforçariam para vender. Esta é uma prática
da Teoria Científica, que segue o conceito do Homo economicus, ou seja,
quanto mais bem remunerado for o trabalhador, mais motivado ele será.

Pergunta 4 0 em 0,3 pontos

A Administração Científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick

Winslow Taylor, no fim do século XIX e no início do século XX, e que se baseia na aplicação
do método científico na administração, com o intuito de garantir o melhor custo/benefício
aos sistemas produtivos. Sobre a Administração Científica, analise as afirmações a seguir:

I. A Teoria Científica, com ênfase nas estruturas, foi estruturada por Taylor;
II. A empresa era vista como um sistema aberto, isto é, os indivíduos recebiam influências
externas;
III. Para Taylor, a eficiência do trabalho está ligada a se produzir o máximo com a maior
economia possível de esforço.

Sobre as afirmações anteriores são corretas:

Resposta Selecionada: d. Apenas a I e a III.

Respostas: a. Apenas a I.

b. Apenas a II.

c. Apenas a III.

d. Apenas a I e a III.

e. I, II e III.

Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos

Um dos assuntos mais discutidos na gestão empresarial é o salário dos colaboradores e a

justa remuneração. Uma das teorias da administração estudou que melhores salários
funcionariam como incentivo para ampliar a produtividade dos colaboradores. Qual foi esta
teoria?

Resposta Selecionada: d. Científica.

Respostas: a. Clássica.

b. Relações Humanas.

c. Estrutural.

d. Científica.

e. Comportamentalista.
 Comentário Resposta: D
da Comentário: para evitar a fadiga e o ócio, Taylor propunha melhores salários,
resposta: pois acreditava que o funcionário era motivado pelo aspecto financeiro.

Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos

A teoria administrativa que se relaciona à múltipla abordagem com o enfoque na

organização formal e informal, e na análise intraorganizacional e interorganizacional é
denominada:

Resposta Selecionada: e. Estruturalista.

Respostas: a. Clássica.

b. Burocracia.

c. Comportamento.

d. Contingência.

e. Estruturalista.

Comentário Resposta: E
da Comentário: o foco da Teoria Estruturalista está na estrutura e no ambiente,
resposta: e ela mostra a organização como sendo um sistema aberto capaz de se
relacionar com o ambiente e com outras organizações. Para os estudiosos
desta teoria o todo (organização) é composto por partes que se inter-
relacionam.

Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos

A burocracia é uma forma de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, na

adequação dos meios aos fins desejados como uma forma de assegurar a máxima
eficiência nas ações. Para Weber, autor da Teoria da Burocracia, existem três modelos de
autoridade, que são:

Resposta Selecionada: a. Tradicional, carismática e legal.

Respostas: a. Tradicional, carismática e legal.

b. Tradicional, carismática, impositiva.

c. Carismática, legal e impositiva.

d. Legal, impositiva e julgadora.

e. Julgadora, tradicional e legal.

Comentário Resposta: A
da resposta: Comentário: • A tradicional, com base em características patriarcais e
patrimonialistas;
 • A carismática, embasada em aspetos místicos, arbitrários e
personalísticos;
• A legal, racional ou burocrática, na qual valem as normas impessoais e a
racionalidade, na escolha dos meios e dos fins.

Pergunta 8 0 em 0,3 pontos

No primeiro dia de trabalho, na empresa Sorvetes Doce Sabor Ltda., o seu proprietário, Sr.
Pedro Garcia, deu as boas-vindas aos novos colaboradores e destacou uma frase que
julgava muito importante para o sucesso de todos naquela empresa: “O trabalho terá bom
rendimento através da flexibilização de todos os processos e equipamentos bem como, da
permanente e obrigatória colaboração entre todos os empregados, sendo a definição e a
imposição, das tarefas e padrões, atribuição integrativa entre os supervisores e os
colaboradores”. Tendo como referência esta afirmação, podemos concluir que a empresa
tem, como fundamentos:

Resposta Selecionada: e. Nenhuma das afirmações anteriores.

Respostas: a. Os princípios da escola burocrática.

b. Os padrões da teoria das Relações Humanas.

c. Os princípios da Administração Científica.

d. As bases neoclássicas de gestão.

e. Nenhuma das afirmações anteriores.

Pergunta 9 0,3 em 0,3 pontos

José Antônio assumiu a direção geral da empresa Color Tintas Ltda., com a responsabilidade
de organizá-la e torná-la produtiva, já que a empresa está perdendo eficiência e clientes. A
fábrica está perdendo espaço para os seus concorrentes que conseguem produzir 30.000
pares/ano. José Antônio está tentando melhorar a produtividade da empresa para alcançar
ou, até mesmo, passar os seus concorrentes. O gestor adotará medidas da Teoria Clássica
da Administração para mudar o cenário da organização.

Sobre a situação anterior analise as afirmações a seguir:

I. Ao utilizar as bases da Teoria Clássica da Administração, José Antônio deverá focar-se em

especialização das tarefas dos colaboradores;
II. Para o maior estudioso da Teoria Clássica, Henry Fayol, a eficiência do trabalho está
ligada a se produzir o máximo com a maior economia possível de esforço e maior gasto de
recursos;
III. Um dos pontos negativos de se basear, nesta teoria, pode ser a obsessão pelo comando
e o excesso de controle da equipe.

Das afirmações anteriores é possível afirmar que:

Resposta Selecionada: c. Apenas a III está correta.

 Respostas: a. Apenas a I está correta.

b. Apenas a II está correta.

c. Apenas a III está correta.

d. I, II e III estão corretas.

e. Nenhuma das afirmações está correta.

Comentário Resposta: C
da Comentário:
resposta: I. Ao utilizar as bases da Teoria Clássica da Administração, José Antônio
deverá focar-se em especialização das tarefas dos colaboradores. (Incorreta:
a Teoria Clássica focava em estruturas; quem focava em tarefas era a Teoria
Científica);
II. Para o maior estudioso da Teoria Clássica, Henry Fayol, a eficiência do
trabalho está ligada a se produzir o máximo com a maior economia possível
de esforço. (Incorreta: Fayol acreditava que, quanto maior o esforço, maior
seria a produtividade; então, ele não prega a economia de esforço, mas sim
a economia de recursos);
III. Um dos pontos negativos de se basear, nesta teoria, pode ser a obsessão
pelo comando e o excesso de controle da equipe.

Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos

A premissa básica da Teoria da Contingência é a de que não existe uma maneira melhor de
liderar uma organização. Existem muitas restrições externas e internas que irão alterar
como, realmente, é a melhor maneira de liderar em uma determinada situação. Sobre a
Teoria da Contingência analise as afirmações a seguir:

I. A Teoria da Contingência enfatiza a importância da personalidade do líder e da situação

em que ele opera.

PORQUE

II. A sua mensagem central é que tudo é definitivo e absoluto em Administração.

Sobre as afirmações anteriores:

Resposta b. A afirmação II é falsa e a I é verdadeira.

Selecionada:

Respostas: a. A afirmação I é falsa e a II é verdadeira.

b. A afirmação II é falsa e a I é verdadeira.

c. As duas afirmações são falsas.

d.
As duas afirmações são verdadeiras, mas não estabelecem uma
relação entre elas.

e. As duas afirmações são verdadeiras e a afirmação II justifica a I.

Comentário Resposta: B
da Comentário: a Teoria da Contingência é a mais recente dentro da TGA e vai
 resposta: além da Teoria de Sistemas. A Teoria da Contingência enfatiza a importância
da personalidade do líder e da situação em que ele opera. A sua mensagem
central é que nada é definitivo ou absoluto em Administração, pois tudo
depende de contingências.

Quinta-feira, 30 de Março de 2023 20h06min13s BRT ← OK