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Operacional
Introdução
Histórico
• “Durante
a
Segunda
Guerra
Mundial,
um
grupo
de
cien?stas
foi
convocado
na
Inglaterra
para
estudar
problemas
de
estratégia
e
de
tá?ca
associados
com
a
defesa
do
país.
O
obje?vo
era
decidir
sobre
a
u?lização
mais
eficaz
de
recursos
militares
limitados.
A
convocação
deste
grupo
marcou
a
primeira
a?vidade
formal
de
pesquisa
operacional.”
Histórico
• Segunda
Guerra
Mundial
• Inglaterra
• Recursos
militares
eram
escassos
• Problemas
de
estratégia
e
tá?ca
• EUA
• George
B.
Dantzig
à
Simplex
• Fim
da
guerra
à
aplicação
em
outras
áreas
• Anos
50:
indústria
petrolífera
u?lizou
técnicas
de
PO
para
determinar
melhor
composição
da
gasolina,
buscando
minimizar
o
custo.
• Problemas
díspares
Caracterís?cas
• U?liza
modelos
à
permite
avaliar
antes
de
implementar
à
Economia
• Mul?diciplinar:
matemá?ca,
administração,
computação,
entre
outros.
• Fornece
instrumentos
para
tomada
de
decisões
• Procura
o?mizar
a
u?lização
dos
recursos
disponíveis
Caracterís?cas
• En?dades
ligadas
a
PO
– SOBRAPO
(Sociedade
Brasileira
de
Pesquisa
Operacional)
• Anualmente
organiza
SBPO
(Simpósio
Brasileiro
de
Pesquisa
Operacional)
• Grupo
de
O?mização
e
Inteligência
Ar?ficial:
OIA
– Roteamento
de
Veículos
– Engenharia
Floresta
Teoria
das
Decisões
• Pesquisa
Operacional
à
auxilia
a
gerência
na
preparação
e
na
tomada
de
decisões.
• “Uma
decisão
é
um
curso
de
ação
escolhido
pela
pessoa,
como
o
meio
mais
efe?vo
à
sua
disposição,
para
alcançar
os
obje?vos
pretendidos,
ou
seja,
para
resolver
o
problema
que
o
incomada”.
Tomada
de
Decisão
• Iden?ficação
do
problema
e
selecionar
uma
solução
entre
as
várias
disponíveis.
• Problema:
estado
atual
!=
estado
desejado
• Problema
à
impossibilidade
de
alcançar
um
determinado
obje?vo.
• Geralmente
aplicada
quando
se
trata
de
recursos
escassos
e
caros
(dinheiro,
matéria-‐prima,
tempo,
pessoas,
máquinas)
• Leva
em
conta
a
maximização
do
beneccio
à
minimização
do
custo
Tomada
de
Decisão
Processo
de
Sintoma
Iden?ficação
Tomada
de
do
Problema
Decisão
Áreas
• Como
iden?ficar
um
problema?
(Administração)
• Como
modelar
o
problema
iden?ficado?
(Matemá?ca)
• Que
algoritmo
u?lizar
para
implementar
o
modelo?
(Computação)
PO
e
o
Curso
de
SI
• Melhores
oportunidades
à
tomada
de
decisões
• Tecnologia,
globalização,
compe??vidade
à
problemas
cada
vez
mais
complexos
com
inúmeras
variáveis.
• Como
tornar
ágil
a
tomada
de
decisão?
• Transformar
grandes
problemas
em
problemas
menores,
mais
simples
para
manipulação
• P.O.
tem
os
componentes
para
o
desenvolvimento
de
Sistemas
de
Informação
para
tomadas
de
decisão.
Exemplo
• Submarino,
Magazine
Luiza,
Ricardo
Eletro,
Ponto
Frio,
etc.
1. Onde
criar
os
centros
de
distribuição?
2. O
que
manter
no
estoque
dos
centros?
3. Como
estocar
os
ítens
para
reduzir
o
volume
do
estoque?
4. Quais
veículos
serão
u?lizados
e
qual
a
rota
dos
mesmos
dados
os
pedidos
dos
clientes?
5. Como
armazenar
os
itens
nos
veículos
para
que
eles
possam
atender
o
maior
número
de
clientes
possível?
Exercício
• Descreva
outros
exemplos
em
outras
áreas
para
aplicação
de
PO