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04- Se clientes esta insatisfeito com o seu procedimento qual a melhor soluo?
08-Quais os cuidados que uma manicure deve manter com sua aparncia?
19-Qual cuidado principal de uma manicure deve tomar antes de fazer as unha?
Resposta da prova de manicure 01- R: higienizao tanto do profissional quanto do material que ser usado 02-R: lavar, desinfetar e esterilizar os instrumentos utilizados, examinar as zonas de pele e unha a cuidar. 03-R: melhor que o servio nem seja executado 04-R: no discuta um problema ou uma insatisfao, busque a soluo para mesma 05-R: no contar seus problemas particulares e no especular a vida da cliente seu vocabulrio, evitar conversa com clientes na presena dos clientes 06-R: as mos 07-R: com gua e sabo neutro e, em seguida muito bem seco e colocado na estufa ou autoclave 08- R: Unhas bem feias, cabelos bem arrumados, sapatos fechados 09-R: materiais descartveis e esterilizados 10-R: bases, transparente, cremosos, cintilantes ou metlicos perolados e nakarados 11-R: evitar lugares quentes, lugares fechados, esmalte velhos 12-R: tolueno e formoaldeido 13-R: polegar, dedo indicador, dedo mdio, dedo anular e dedo mnimo 14-R: queratina 15-R: nitrognio, a cistina, o enxofre, traos de metais... Lipdios, gorduras e gua 16-R: corpo, raiz lnula ou meia- lua, leito ungueal, vale da unha, margem oculta, perioniquio, eponiquio e hiponiquio
17-R:Distrofia catenular, surgem cristais 18-R: a proteo da cliente e a sua tudo descartvel 19-R: Para deixarmos a clientes relaxadas e confiantes em voc 20-R: remover os esmaltes das unhas, lixar ate forma escolhida pela cliente, faa o procedimento escolhido pela cliente, empurre a cutcula, retira sem machuca La, passe o polidor para retirar as salincias das unhas, passe um algodo com acetona para remover resduos de amolecedor e passe a base e comece a fazer sua obra de arte