O relatório técnico identificou que o módulo de controle de potência (MC-INV) apresentou defeitos internos que causaram curto-circuito e danificaram o componente. Esse módulo controla a unidade de potência do elevador, monitorando a velocidade, corrente e rotação do motor, o que levou à paralisação do elevador. O técnico está à disposição para esclarecer dúvidas sobre o conserto necessário.
O relatório técnico identificou que o módulo de controle de potência (MC-INV) apresentou defeitos internos que causaram curto-circuito e danificaram o componente. Esse módulo controla a unidade de potência do elevador, monitorando a velocidade, corrente e rotação do motor, o que levou à paralisação do elevador. O técnico está à disposição para esclarecer dúvidas sobre o conserto necessário.
O relatório técnico identificou que o módulo de controle de potência (MC-INV) apresentou defeitos internos que causaram curto-circuito e danificaram o componente. Esse módulo controla a unidade de potência do elevador, monitorando a velocidade, corrente e rotação do motor, o que levou à paralisação do elevador. O técnico está à disposição para esclarecer dúvidas sobre o conserto necessário.
Em atendimento técnico realizado no dia 06/11/2014 para averiguar o
motivo da paralisação do elevador, identificou-se avarias nos seguintes componentes: Módulo MC-INV (unidade de controle de potência) Através da análise técnica, ficou constatado que o módulo MC-INV apresentou anomalias internas, causando curto elétrico em seus componentes eletrônicos e vindo por vez danificá-lo. Este módulo é responsável por controlar o conjunto da unidade de potência, acionando igbt’s, monitorando a velocidade, corrente e rotação do motor do elevador. Acreditamos desta forma termos prestados os devidos esclarecimentos e nos colocamos desde já a inteira disposição para dirimir quaisquer dúvidas ou questionamentos que possam existir.
Atenciosamente,
XXXXXXXXXX Supervisor de Serviços (41) 9999-999999