O relatório técnico identificou avarias em cinco módulos do elevador causadas por um fluido, possivelmente água, que danificou os componentes eletrônicos. Os danos impediram o funcionamento e controle da cabine. O técnico está disponível para esclarecer dúvidas sobre o relatório.
O relatório técnico identificou avarias em cinco módulos do elevador causadas por um fluido, possivelmente água, que danificou os componentes eletrônicos. Os danos impediram o funcionamento e controle da cabine. O técnico está disponível para esclarecer dúvidas sobre o relatório.
O relatório técnico identificou avarias em cinco módulos do elevador causadas por um fluido, possivelmente água, que danificou os componentes eletrônicos. Os danos impediram o funcionamento e controle da cabine. O técnico está disponível para esclarecer dúvidas sobre o relatório.
Em atendimento técnico realizado no dia 16/07/2014 para averiguar o
motivo da paralisação do elevador, identificou-se avarias nos seguintes componentes: Módulo COP (controlador de operador de porta) Módulo CONTADOR DE PULSO Módulo INVERSOR DE FREQUÊNCIA Módulo MCC3 (módulo controlador de cabine) Módulo ISBM (módulos de chamadas) Através da análise técnica, ficou constatado que os componentes citados acima sofreram danos causados por algum tipo de fluído, sendo possivelmente água (H²O), causando curto elétrico em seus componentes eletrônicos e vindo por vez danificar os módulos responsáveis pelo funcionamento e controle da cabine. Acreditamos desta forma termos prestados os devidos esclarecimentos e nos colocamos desde já a inteira disposição para dirimir quaisquer dúvidas ou questionamentos que possam existir.
Atenciosamente,
XXXXXXXXXX Supervisor de Serviços (41) 9999-999999