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" para o Português -

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 Índice
Introdução ................................................. ................................................ ................... 4
Dicas sobre como escolher qual site de mídia social usar ....................................... .................... 5
Dicas sobre como começar a usar um site de mídia social.............................. ...................... 5

Dicas para manter os assinantes grudados em sua conta ....................................... ............. 8

Dicas sobre o uso de conteúdo multimídia.................................. ......................................... 11

Dicas sobre como usar a linguagem ....................................... ...................................... .. 13

Dicas sobre como expandir o alcance de sua conta de mídia social ...................... 17
Dicas sobre como usar o Facebook ....................................... ................................................ .22

Dicas sobre como usar o Twitter ......................................................................... ...... 26

Dicas sobre envolvimentos que você deve evitar ....................................... ............................. 32

Dicas para manter/melhorar a credibilidade de sua conta de mídia social .......... 33

Dicas para medir e melhorar a eficácia de sua conta de mídia social ..... 36

Dicas para criar um bom conteúdo.......................................... ................................ 37

Sugestões de segurança ....................................... ................................................ ............ 29

Dicas sobre maneiras únicas de transmitir sua mensagem ....................................... ......................... 41

Dicas para lidar com a concorrência ....................................... ......................................... 46

Dicas sobre como financiar sua conta de mídia social ....................................... ......................... 48

Dicas sobre como tornar sua conta de mídia social amigável.............................. ....... 50
Conclusã.............................................. ................................ 52

Recursos ..............................Erro! Marcador não definido.

3
Introdução
Sites de mídia social como Facebook e Twitter são a nova tendência da

internet. Abriu novas possibilidades de comunicação e melhorou a forma

como as pessoas se conectam e compartilham. Pense nisso como um terreno

online onde as pessoas podem se encontrar e interagir eletronicamente.

Mas, como você sabe, os negócios prosperam onde as pessoas prosperam. E tendo

percebido o grande número de pessoas que acessam sites de mídia social

diariamente, os profissionais de marketing na Internet encontraram um novo canal

de marketing para seus negócios online.

Hoje, os sites de mídia social não são mais apenas uma maneira engenhosa de as pessoas se

encontrarem, se conectarem e compartilharem. Agora também é uma das ferramentas de

publicidade mais poderosas que os empresários podem usar para se conectar ao seu nicho

de mercado-alvo.

No entanto, vale ressaltar que o marketing de mídia social é como uma faca de dois

gumes – é algo que precisa ser manejado corretamente. Nas mãos de um

profissional de marketing qualificado, é uma ferramenta de vendas eficaz. Mas nas

mãos de um amador, pode transformar o sucesso em fracasso.

Portanto, para ajudá-lo a evitar as armadilhas do marketing de mídia social, fizemos

uma lista de 200 dicas que o guiarão no uso adequado de sites de mídia social. Então

continue lendo e aprenda como você pode transformar sites de mídia social em uma

ferramenta de marketing eficaz.

4
Dicas sobre como escolher qual site de mídia social usar

1. Escolha um site de mídia social popular em sua área.

Obviamente, você deseja que as pessoas visualizem seu site de mídia social,

especialmente seu nicho de mercado-alvo. No entanto, existem sites de mídia

social que são populares em alguns países, mas não em outros.

Por exemplo, parece que o Facebook é mais amplamente usado em países

asiáticos, enquanto os países ocidentais são mais propensos a serem ativos

no Twitter.

2. Considere o uso de vários sites de mídia social.

Se você mora em um lugar onde existem vários sites de mídia social em

uso, talvez você possa se inscrever em uma conta em todos esses sites de
mídia social. Assim, você conseguirá alcançar mais pessoas.

Dicas para começar a usar um site de mídia

social

3. Faça primeiro um rascunho do plano do conteúdo.

Começar sem um plano pode levar a um começo confuso. Isso não será

bom para a imagem da sua empresa. Portanto, antes de fazer sua mídia

social

5
conta disponível, certifique-se de ter planejado seu conteúdo e design
primeiro.

4. Crie um calendário editorial.

Você pode ter muitas coisas que deseja compartilhar e dizer. Mas se você postar

todos eles ao mesmo tempo, as pessoas ficarão confusas. Além disso, você

rapidamente ficará sem coisas para compartilhar no futuro. Portanto, faça uma

linha do tempo e planeje quais coisas você deseja postar primeiro e quais devem

seguir em ordem cronológica.

5. Conheça o seu nicho de mercado-alvo.

Há muitas pessoas que se juntam a sites de mídia social. No entanto, você

realmente não deseja alcançar todos eles. Você precisa se concentrar em um

grupo de pessoas que são 'clientes em potencial'. Saiba quem são.

6. Verifique se existe uma conta possivelmente existente com um nome

semelhante.

Você não quer que as pessoas o confundam com outra organização,

grupo ou indivíduo. Você não sabe como essas outras contas estão se

comportando e qualquer coisa que elas façam pode ter implicações na

imagem da sua empresa.

7. Tente usar checkusernames.com para criar um apelido exclusivo.

Se você descobriu que já existem contas com um nome semelhante ou

um nome zombeteiramente semelhante, acesse checkusernames.com
para ajudá- lo a encontrar uma alternativa.

6
8. Saiba como atrair as pessoas em seu nicho de
mercado-alvo.

Você já tem uma visão clara de quem é o seu nicho de mercado-alvo?

A próxima coisa que você precisa descobrir é como atraí-los. Você
precisa fazer uma pesquisa sobre as coisas que os interessam. Por
exemplo, se seus produtos são cosméticos e seu nicho de mercado-
alvo são mulheres, talvez algum conteúdo de vídeo sobre truques de
maquiagem os atraia.

9. Prepare gráficos de alta qualidade e fotos editadas no Photoshop.

Às vezes, não é o conteúdo, mas a aparência. O que realmente atrai

algumas pessoas para um perfil de mídia social é a aparência dele.
Você pode tornar sua página de perfil mais atraente usando
imagens, fotografias e imagens.

10. Artigos curtos, comentários e postagens prontos de alta

qualidade.

Depois de atraí-los com gráficos extravagantes e design de página

atraente, seu pessoal começará a procurar por conteúdo. Se não

encontrarem nada, irão embora. Para algum conteúdo suculento,

você pode contratar pessoas para escrever artigos curtos,

comentários e postagens.

11. Certifique-se de ter os recursos para manter regularmente uma

conta de mídia social. 7
Sim, é grátis se inscrever no Facebook e no Twitter. Mas você

precisará contratar artistas gráficos, editores de vídeo, redatores

de conteúdo e equipe de manutenção. E se você precisar anunciar,

provavelmente precisará pagar por esses sites de mídia social.

Certifique-se de ter um orçamento para isso.

12. Verifique se ter uma conta nas redes sociais vai realmente
ajudar a sua empresa ou se será apenas um passivo.

Há muitos benefícios em ter uma conta de mídia social para sua

empresa. Mas também há perigos. Você precisa analisar se pode
assumir esses riscos de frente.

13. Conheça os perigos e riscos de ter uma conta nas redes sociais
e veja se vale a pena.

Dicas para manter os assinantes grudados na

sua conta

14. Mantenha suas páginas bonitas e/ou profissionais.

Você pode precisar contratar pessoas para fazer isso por você. Isso é importante

porque, se o seu perfil de mídia social parecer ruim, as pessoas provavelmente

não terão uma boa impressão da sua empresa.

8
15. Use um design de página que corresponda à natureza
da sua empresa.
Você não pode simplesmente decidir qual design usar com base no seu gosto

pessoal. Em vez disso, ele precisa ser baseado na natureza de seus

serviços/produtos. Por exemplo, se seus produtos são para crianças, sua

página deve ser divertida e colorida.

16. Publique regularmente novos comentários e notícias.

Se você não postar regularmente, seus assinantes pensarão que sua empresa

não

está ativa e está relaxando. Para evitar isso, você precisa postar notícias e

comentários regularmente.

17. Sempre responda às perguntas, se possível. Evite

ignorar seus assinantes.

As pessoas certamente farão perguntas. Você deve fornecer uma

resposta, se puder. Esta é uma maneira de mostrar hospitalidade e as

pessoas vão gostar.

18. Nem sempre use apenas palavras. Você pode

usar multimídia de vez em quando.

Se todos os seus anúncios forem apenas palavras e frases, logo ficará

entediante, não importa o quão interessantes sejam suas postagens. Então,

de vez em quando, tente transmitir o que você quer dizer por meio de vídeos,

imagens e apresentações.

19. Experimente vários esquemas de design de vez em quando.

9
Um tema de design ao longo do ano é muito chato. Isso também dará às pessoas

a impressão de que você não tem recursos, então tente exibir um novo visual

para sua página de tempos em tempos. Uma boa dica é acompanhar as

mudanças de estação (look de verão, look de inverno) ou você também pode

acompanhar a chegada das férias (look de natal, look de halloween).

20. Apenas um logotipo não é suficiente. Tente fazer

upload de mais fotos relacionadas à sua empresa.

Algumas empresas carregam apenas o logotipo da empresa. Isso é

chato. Você deveria postar mais fotos sobre sua empresa.

21. Sempre carregue fotos de eventos recentes que

envolvam sua empresa.
Se sua empresa organizou ou participou de um evento recentemente,

você deve postar fotos dele. Dessa forma, as pessoas verão que sua

empresa está ativa.

22. Faça perguntas de enquete de vez em quando.

Mantenha-o emocionante.
Estudos mostram que as pessoas gostam de responder a perguntas rápidas em

sites de mídia social. Tente fazer isso de vez em quando para entreter seus

assinantes. Mas mantenha-o relacionado ao seu negócio. Por exemplo, se você

estiver na indústria da moda, talvez possa fazer uma enquete sobre qual artista

está mais na moda em sua opinião em uma lista de artistas.

1
0
23. Publique atualizações sobre novas promoções que sua
empresa oferece.
Seu perfil de mídia social é um bom canal para anunciar promoções e
eventos que sua empresa realiza. Além disso, manterá seus
assinantes verificando seu perfil.

Dicas sobre o uso de conteúdo multimídia

24. Use apenas conteúdo de mídia de alta qualidade. Não se

contente com qualidade medíocre.

A qualidade do conteúdo de mídia que você enviar terá um grande

impacto na imagem da sua empresa. Certifique-se de usar apenas os

de alta qualidade.

25. Em vez de enviar vídeos para a conta de mídia social real,

considere o uso de links.

Alguns sites de mídia social limitam quantos megabytes de arquivo você

pode carregar. Portanto, em vez de enviar um vídeo para o site do blog,

considere enviá-lo primeiro para o Youtube e vincular o URL do YouTube

ao site do blog.
26. Escolha designs de multimídia adequados ao seu nicho de
mercado-alvo.

O esquema de design dos conteúdos multimédia que carrega deve

corresponder à natureza do seu negócio.

11
 27. Verifique sempre possíveis erros antes de fazer
o upload para manter a credibilidade.

Especialmente se você contratou pessoas para fazer o vídeo ou os

gráficos para você, será necessário verificar se há erros antes de
carregá-lo.

28. Conheça as limitações de upload de sua

mídia social preferida.
O Facebook, por exemplo, limita quantos megabytes de arquivo você pode carregar.

Conheça esses limites para poder planejar a quantidade de arquivos multimídia que pode

usar para melhorar a aparência da sua página.

29. Remova uploads de multimídia mais antigos

para liberar seu limite de upload.
Se você ficou sem espaço de armazenamento e precisa fazer upload de um novo

arquivo, talvez alguns arquivos de mídia carregados anteriormente não sejam

mais necessários e já tenham sido excluídos.

30. Saiba quais uploads nunca devem ser

removidos, não importa o quê.
Nem todas as multimídia que você carregou anteriormente podem ser

removidas.

Alguns precisam ficar para seus assinantes verem. Por exemplo, se você enviou

um

vídeo que apresenta as especificações do produto principal, provavelmente

deve manter esse arquivo de vídeo para novos assinantes.

31. A qualidade HD é boa, mas nem sempre a use.

12
Seus inscritos apreciarão um upload de vídeo com qualidade HD. Mas vai ocupar

muito espaço. Mesmo se você usar o Youtube, um arquivo HD levará mais tempo

para carregar em conexões mais lentas.

32. A dimensão das fotografias nem sempre tem de ser grande

para ser de grande qualidade.

Existe essa conotação de que quanto maiores os pixels, melhor a

qualidade e a clareza. Mas nem sempre é o caso. Tudo depende da

edição. Uma foto de 640 x 480 pode parecer mais nítida do que uma

foto de 1024 x 720.

Dicas para usar o idioma

33. Decida o idioma a ser

usado.

O inglês é considerado a língua internacional. Mas ainda há muitas

pessoas que não entendem inglês. Se o seu destino for uma localidade
pequena, talvez você possa usar o idioma deles.

34. Considere páginas duplicadas traduzidas para outros

idiomas.

Se você está mirando em um nicho de mercado composto por

pessoas de diferentes países e etnias, talvez possa fazer várias
contas que usam um idioma específico.

13
35. Use o tom e a linguagem adequados ao seu nicho de
mercado- alvo.

Para brinquedos infantis, você deve soar divertido. Para itens de moda,

você deve parecer moderno. Para coisas sérias, você deve soar

corporativo.

36. Seja preciso e breve em sua mensagem.

As pessoas odeiam ler mensagens longas. Alguns deles também estão ocupados.

Portanto, mantenha suas postagens e comentários breves e concisos.

37. Sempre verifique a ortografia e a gramática antes de

postar.
Erros gramaticais e erros de digitação podem manchar a imagem da sua empresa. As

pessoas vão pensar que suas postagens são feitas com pressa, sem levar em

consideração a qualidade.

Dicas sobre como usar o YouTube de forma

eficaz

38. Decida as configurações apropriadas de compartilhamento de

comentários de sua conta do Youtube.

Você pode decidir se deseja bloquear outros usuários de postar comentários

em seus vídeos e em sua página de perfil. Faça isso para evitar possíveis

comentários depreciativos.

14
39. Decida se deseja usar o botão 'Gosto' e 'Não gosto' ou não.

Os desgostos têm um efeito sobre os clientes em potencial. Se você acha

que seu vídeo receberá muitos desgostos, desative essa opção.

40. Aprenda a usar tags relacionadas.

Se você deseja que as pessoas encontrem facilmente seu vídeo enviado no Youtube,

você deve usar tags que as pessoas provavelmente usarão ao digitar palavras-chave

na barra de

pesquisa. Para produtos de computador, por exemplo, tags como iPad, laptop,

internet, Intel

e outros devem ser usados.

41. Verifique os comentários regularmente.

Se você decidiu permitir comentários, verifique-os regularmente para
poder lidar com comentários depreciativos e prejudiciais o mais rápido
possível.

42. Use a opção 'excluir comentário' com moderação.

No Youtube, um comentário não é completamente removido. O nome de usuário

da pessoa que postou ainda estará lá e com uma nota “Comentário excluído”. As

pessoas vão se perguntar por que você excluiu um comentário. Portanto, use-o

com moderação.

43. Usando respostas educadas e bem informadas em vez

de deletar.

15
Em vez de excluir, você pode responder a mensagens depreciativas. Mas não

seja rude. Simplesmente defenda de uma maneira muito convincente e

informada. Certifique-se de que os leitores ficarão do seu lado por causa da

maneira como você respondeu.

44. Personalize sua página e use seu logotipo para maior

credibilidade.
Usar o logotipo da empresa adiciona credibilidade. E personalizar sua

página faz com que ela pareça mais autêntica.

45. Carregue apenas vídeos de alta qualidade.

Os vídeos não precisam estar em HD para serem de alta qualidade e nítidos.

Ele só precisa ser feito e editado corretamente. Todos os vídeos devem ser de

alta qualidade, pois isso afetará a imagem da sua empresa.

46. Examine os vídeos em busca de possíveis elementos

ofensivos.
As pessoas no Youtube podem ser bastante duras. Certifique-se de que todos os vídeos

que você enviar estejam livres de conteúdo potencialmente ofensivo.

47. Reserve um tempo para aprender as políticas do

Youtube.
É prejudicial à reputação da sua empresa se sua conta for suspensa. As

pessoas vão se perguntar por que isso aconteceu. Portanto, reserve um

tempo para ler as políticas do YouTube.

16
48. Atualize os usuários sobre o aumento de assinantes.

Outros geralmente atualizam sobre seus primeiros 1.000, 5.000, 10.000

e 100.000 assinantes. Faça essas atualizações para que seus assinantes

possam ver que sua página está avançando.

Dicas sobre como expandir o alcance de

sua conta de mídia social

49. Anuncie sua conta de mídia social.

O objetivo da sua conta de mídia social é anunciar. No entanto, uma conta

de mídia social é uma ferramenta de publicidade que também precisa ser

anunciada. Diga

às pessoas para visitarem sua conta de mídia social.

50. Sempre inclua seu URL de mídia social em suas outras

formas de anúncio.

Se você anuncia em revistas, televisão e rádio, precisa garantir que sua

conta de mídia social seja mencionada. Uma pequena nota dizendo
“Visite-nos no Facebook” deve ser suficiente.

51. Aprenda a usar técnicas de SEO.

17
Ao fazer postagens e enviar artigos para o seu blog, verifique se eles são

feitos com SEO. Isso tornará sua conta de mídia social mais fácil de

encontrar por meio de mecanismos de pesquisa.

52. Contribua com artigos de SEO para sites como

www.ezinearticles.com.
Ao contribuir com artigos de SEO para esses sites, você torna sua

página de mídia social mais fácil de encontrar na Internet.

53. Use um nome de URL que corresponda à palavra-chave principal

que melhor descreva sua oferta de serviço/produto ou sua empresa.

Você pode alterar como seu URL aparece. Por exemplo, se o nome
da sua empresa for Solemn Foods, você pode alterar a URL do
Facebook para www.facebook.com/solemnfoods

54. Afilie-se a outros grupos relacionados ao seu nicho de

mercado.

Ao se tornar afiliado de outros grupos relacionados ao seu campo, você

expõe sua página a mais espectadores em potencial. Por exemplo, se você

está vendendo cosméticos, provavelmente deve se afiliar a páginas sobre

tutoriais de maquiagem, dicas de maquiagem, últimas tendências de

maquiagem e outros.

55. Use os botões de seguir

18
Estes são botões que você pode postar em outro lugar na internet. Dessa forma,

os usuários podem gostar do conteúdo que você postou em sua conta do

Facebook, fazendo login no Facebook ou abrindo outra janela.

56. Use os botões de compartilhamento/link.

Tenha sites afiliados para postar um link que direcionará os usuários para o

seu blog. Esta é uma das razões pelas quais é importante ter muitos afiliados

na internet. Isso ajudará você a ter mais assinantes.

57. Faça uso do método da velha escola chamado

e-mail marketing.
Sim, é antigo. Mas ainda é eficaz. Envie aos leads em potencial um e-

mail que contenha um link e/ou botão de seguir que os conectará à

página do seu blog.

58. Proponha uma postagem de convidado em blogs

estabelecidos e influentes – os grandes nomes idealmente.

Peça a outros grupos influentes para permitir que você faça uma postagem na

página deles. E nessa postagem, inclua um link que direcione os usuários para a

página do seu blog.

59. Seus botões de inscrição devem ser feitos via RSS.

Isso permite que os usuários vejam as atualizações mais recentes

na página do seu blog.

19
Dicas sobre terceirização de trabalho e tarefas

60. Certifique-se de que o correntista contratado conheça

seus ideais e padrões.

Você pode optar por contratar uma pessoa para gerenciar e manter sua página

de blog. Mas eles devem conhecer seus padrões. Eles devem entender como você

deseja executar as coisas.

61. Faça com que alguém verifique o site durante o

dia e a noite.
Você não sabe quando um usuário pode ter postado algo depreciativo
em sua página. Portanto, é importante que alguém verifique a página
do seu blog de tempos em tempos para filtrar esses comentários.

62. Estabeleça limites sobre o quanto eles podem mudar.

As pessoas que você contrata para gerenciar sua página de blog

devem ter limitações. Há coisas que eles não devem tocar ou

mudar. Seja claro nisso.

63. Autorize ações diferentes para pessoas diferentes, se necessário.

Para obter melhores resultados, você pode contratar alguém que gerencie

eventos, promoções, notícias e afins. Você também deve ter uma pessoa

para artigos, vídeos, gráficos e design de página.

64. Você pode contratar pessoas para fazer os gráficos.

20
Photoshop não é fácil. Se você precisa de resultados profissionais, contrate alguém para

fazer isso por você.

65. Você pode contratar pessoas para fazer os vídeos.

Existem vários softwares de videomaker disponíveis por aí. Se você

não está confiante, não tente fazer o seu próprio. Isso só levará a

uma saída de baixa qualidade.

66. Você pode contratar pessoas para fazer os artigos

curtos.

Isso agora é fácil de encontrar. Agora você pode contratar escritores

fantasmas para escrever artigos e até mesmo eBooks para você.

Dicas sobre como lidar com trollagem, difamação e outros comentários

depreciativos de usuários

67. Verifique se há mensagens possivelmente depreciativas o

tempo todo.
Verifique sua página o tempo todo ou, pelo menos, peça a alguém que faça isso

por você. Você precisa lidar com comentários negativos o mais rápido possível

antes que eles afetem a opinião de outros assinantes.

68. Evite o efeito dominó dos comentários negativos.

21
Quando uma pessoa faz um comentário negativo, é possível que outros

simpatizem. Então, pode se tornar uma série de comentários negativos

de mais usuários. Termine antes que isso aconteça. Exclua a causa raiz.

69. Não deixe uma pergunta séria sem resposta por muito
tempo.

Algumas perguntas, se não forem respondidas, podem levar os usuários a

duvidar da credibilidade da sua empresa (por exemplo, o produto que comprei

durou apenas um mês, posso trocá-lo?). Perguntas como esta devem ser

respondidas imediatamente.

70. Mantenha um tom profissional ao responder a

comentários possivelmente depreciativos.

Às vezes, você precisa responder a perguntas depreciativas para esclarecer

as coisas, para que outros usuários saibam a verdade. Mas ao fazer isso, você

deve evitar ser rudemente defensivo. Você deve sempre manter um tom

profissional. Outros usuários verão isso e apreciarão.

71. Saiba quais mensagens devem ser deixadas sem resposta.

Você não precisa responder a todas as perguntas.

Dicas para usar o Facebook

72. Abra uma conta de grupo, não uma conta pessoal.

22
Existem dois tipos de conta que você pode abrir no Facebook. Para

marketing de mídia social, você deve abrir uma conta de grupo em vez

de uma conta pessoal. Seus recursos são projetados para marketing.

73. Consiga suas primeiras 25 curtidas.

Uma conta de grupo só terá acesso a todas as suas funcionalidades

quando já tiver 25 curtidas de outros usuários.

74. Considere obter um serviço de publicidade paga do Facebook.

O Facebook oferece uma ferramenta que fará com que sua página apareça na seção

de anúncios de outros usuários do Facebook. Você também pode definir esta opção

para aparecer apenas em um nicho de mercado selecionado (filtros de idade, filtro de

endereço, filtro de sexo, etc.). Mas este é um recurso pago.

75. Poste coisas que seus assinantes vão querer compartilhar.

Se um de seus assinantes compartilhar uma postagem de sua página, ela

estará disponível em sua página de perfil. Desta forma, ela será exposta a

todos na lista de amigos dessa pessoa. Isso ampliará o alcance de sua conta

de mídia social.

76. Curta páginas ou grupos que estejam de alguma

forma ligados ao seu nicho de mercado.

Ao curtir páginas de outros grupos, você está se

expondo aos assinantes dessas páginas.

23
77. Curta páginas ou grupos que são frequentados por
seus clientes-alvo.
Vá para as páginas que seus clientes-alvo podem frequentar. Por exemplo, se

seus clientes-alvo são mulheres, você pode encontrar páginas de moda para

eles. Curta essas páginas e talvez poste um comentário nessas páginas para

ajudá-los a encontrar você.

78. Obtenha ajuda de pessoas que você conhece que

também têm contas no Facebook.
O começo é a parte difícil. Peça às pessoas que você conhece para curtir sua

página. Você também pode pedir que eles compartilhem o conteúdo da sua

página. Seus amigos também podem ajudar.

79. Inclua um álbum de fotos que mostre os rostos dos

funcionários da sua empresa.

Estudos mostram que as pessoas confiam mais em organizações online se

puderem ver rostos. Se não houver rosto, é como se a organização estivesse

escondendo algo.

80. Mantenha os álbuns de fotos organizados por evento e data.

As pessoas gostam de ver fotos. Mas é irritante se fotos diferentes

forem misturadas. Certifique-se de organizá-los em álbuns.

81. Anuncie sua conta do Facebook em sua outra conta de mídia

social.

24
Se você tiver uma conta no Twitter, por exemplo, poste um Tweet

convidando seus seguidores a conferir sua página no Facebook

também.

82. Use apenas uma conta.

Isso é para evitar confusão. Se seus serviços e/ou produtos não

forem muito variados, considere obter apenas uma conta no
Facebook.

83. Use várias contas apenas se sua empresa tiver

setores variados.
Por exemplo, se sua empresa vende coisas diferentes (por exemplo, roupas,

comida, brinquedos), você provavelmente deve ter uma conta ou página

separada para cada gênero.

84. Use sua conta do Facebook para se conectar com pessoas

que você conhece em viagens e reuniões de negócios.

Se você conheceu possíveis afiliados em reuniões e viagens de negócios,

pode usar a conta do Facebook da sua empresa para ficar conectado com

eles.

85. Suas postagens no Facebook devem estar em harmonia com

suas postagens no Twitter, se você tiver os dois.

Postagens contraditórias em sua conta do Twitter e Facebook serão vistas como

uma inconsistência. Os assinantes podem questionar como sua empresa

administra as coisas.

25
86. Atualize os usuários sobre o aumento de assinantes.

Diga às pessoas que seu número de assinantes está crescendo! Isso

dará a impressão de que sua empresa está avançando.

Dicas para usar o Twitter

87. Edite o nome da URL e use uma palavra-chave principal

que melhor descreva sua empresa.

No URL padrão atribuído ao seu perfil pelo Twitter, edite-o para algo
como www.twitter.com/YouCompanyNameHere.

88. Publique regularmente notícias e eventos.

Se você deixar sua conta do Twitter desacompanhada, as pessoas vão parar de

segui-lo. E mesmo que eles não deixem de seguir você, eles podem parar de

verificar suas postagens.

89. Siga grupos, organizações, empresas e/ou pessoas que você

acredita estarem ligadas à sua empresa de alguma forma.

Siga as contas do Twitter relacionadas à natureza do seu

negócio. Isso aumentará sua exposição a mais usuários do
Twitter.

90. Evite postar Tweets no perfil de outras pessoas.

26
Isso é para manter uma atitude profissional. Lembre-se, esta é

uma conta corporativa e não uma conta pessoal.

91. Evite usar a conta do Twitter da sua empresa

para assuntos pessoais.
Se você gosta de uma determinada celebridade ou gosta de fazer
comentários sobre alguns eventos atuais que não estão relacionados
ao seu negócio, você deve segui-los usando sua própria conta pessoal.

Negócios e vida pessoal não devem ser misturados.

92. Evite transmitir sentimentos e pensamentos pessoais

através da conta do Twitter da sua empresa.

Tweets sobre a hora do banho, o café da manhã que você tomou, as

roupas novas que você comprou e sua briga com seus amigos não

pertencem ao Twitter da sua empresa.

93. Anuncie sua conta do Twitter em sua outra conta de mídia

social.

Se você tiver uma conta no Facebook, diga aos seus assinantes do Facebook

que você também tem uma conta no Twitter. Dessa forma, ambas as contas

mostrarão mais assinantes.

94. Hashtags não são muito eficazes.

Se você gosta de fazer esse truque, guarde-o. Um estudo recente mostra que as

postagens que usam hashtags são, na verdade, 5% menos eficientes para atrair

usuários.

27
95. Não siga mais pessoas do que o número de pessoas que
seguem você.
Se você estiver seguindo mais pessoas do que o número de pessoas que o

seguem, isso fará com que você pareça desesperado. Isso não é bom para

a imagem da sua empresa. Você deve exercer algum grau de auto-

importância.

96. Use geolocalização para encontrar o nicho de destino local.

Esse recurso é muito útil para marketing na Internet. Isso ajudará você a

localizar melhor seus clientes-alvo.

97. Concentre-se mais em seus defensores do que em seus

influenciadores.

É provável que seus influenciadores o mencionem apenas uma ou duas vezes. Depois

disso, você não está realmente conectado com eles. Mas os advogados são diferentes.

Eles são parceiros potencialmente de longo prazo com benefícios de longo prazo.

Invista tempo neles.

98. Seus tweets devem estar em harmonia com suas postagens no

Facebook, se você tiver os dois.

Certifique-se de que as notícias, eventos e promoções da empresa que

você tweeta são os mesmos que você publica em sua conta do Facebook.

99. Atualize os usuários sobre o aumento de seguidores.

28
Dicas de segurança

100. Seja transparente e tenha cautela.

Seus assinantes vão gostar se você for transparente. Eles vão se sentir

conectados com você. Mas você deve limitar a quantidade de informações que

retém.

101. Reter apenas o endereço físico ou endereço comercial da

própria empresa.

Você não é obrigado nem é seguro informar a seus assinantes seu

endereço pessoal ou o endereço pessoal de seus funcionários. Diga-
lhes apenas o endereço da própria empresa.

102. Apenas oculte o número de contato da empresa, e-mail,

fax, etc.

Somente as informações de contato da empresa devem ser

anunciadas. As dos funcionários não devem ser divulgadas para

proteger sua privacidade.

103. Evite conversas acaloradas.

Além de não ser profissional, também não deixará uma boa impressão
em seus assinantes.

104. Mantenha um registro de possíveis comentários

ameaçadores dos usuários.

29
Se uma postagem incluir ameaças ou algo do mesmo grau, você deve

manter um registro dela. Uma tela de impressão serve.

105. Nunca use uma senha fácil de adivinhar.

Você não sabe o que os hackers podem fazer com sua conta.
Certifique-se de que sua senha é algo que não pode ser adivinhado.

106. Nunca retenha o endereço de e-mail usado para registrar

a conta de mídia social.

Pode ser que um hacker precise invadir uma conta do Facebook

ou do Twitter. Deve ser mantido privado.

107. Use um e-mail de cadastro diferente do e-mail da

empresa.
Um hacker normalmente tentará usar o e-mail oficial da empresa

pensando que ele é usado para abrir a conta do Facebook ou Twitter da

sua empresa.

108. Nunca deixe a conta desacompanhada em qualquer computador.

109. Não se esqueça de desmarcar o botão 'Mantenha-me

conectado'.
Algumas pessoas se esquecem de desmarcar esta caixa. Como resultado, a

conta deles é invadida pela próxima pessoa que usar o computador. Ainda bem

que é encontrado por uma boa pessoa.

30
110. Evite fazer login em computadores públicos.

Mesmo se você desmarcar o botão Mantenha-me conectado, ainda há maneiras de

os hackers obterem seu nome de usuário e senha. Um simples programa keylogger

resolverá o problema.

111. Se você precisar fazer login usando um computador

público ou uma rede pública, tente usar a placa QWERTY na

tela ao digitar o nome de usuário e a senha.

Os programas keylogger seguem as teclas que você pressiona. Eles não

podem ler senhas e nomes de usuário inseridos usando um teclado qwerty
na tela. A desvantagem é que as pessoas atrás de você verão em quais
caracteres você clicou.

112. Altere a senha se acreditar que ela foi comprometida.

113. Remova discussões entre usuários.

Às vezes, a disputa pode não ser entre você e um usuário, mas

entre os próprios usuários. Remova-os o mais rápido possível.
Bloqueie-os se necessário.

114. Defina uma página de regras e condições.

Algumas pessoas podem não seguir exatamente. Mas se você os banir,

eles não poderão dizer que não foram avisados.

31
Dicas sobre envolvimentos que você deve evitar

115. Evite 'curtir', 'seguir' ou se conectar de qualquer

forma a celebridades.
Isso faz parte do profissionalismo. Negócios são negócios e o

envolvimento com Hollywood parece algo pessoal, a menos que a

celebridade que você apresentará esteja de alguma forma ligada ao seu

negócio.

116. Evite 'curtir', 'seguir' ou se relacionar de alguma

forma com políticos.

As pessoas estão sempre divididas em suas visões políticas. Você pode

perder possíveis clientes se favorecer políticos e decisões políticas que
eles não aprovam.

117. Evite expressar opiniões sobre assuntos polêmicos.

Além da política, existem outros eventos que podem dividir a

opinião das pessoas. Evite fazer declarações sobre tais assuntos.

118. Evite usar a conta de mídia social da sua empresa

para postar comentários que transmitam seus

sentimentos e pensamentos pessoais.

Você pode ter opiniões sobre eventos atuais. Mas você deve evitar
fazê-los na conta de mídia social da sua empresa.

32
119. Evite fazer upload de conteúdo que não esteja relacionado ao seu

mercado, a menos que faça parte de sua estratégia de marketing.

Às vezes, pode ser necessário adicionar algumas coisas divertidas como

forma de entretenimento. Mas não faça disso um hobby.

120. Evite conteúdos de mídia potencialmente ofensivos a qualquer

grupo ou pessoa.

O racismo é um tema especialmente delicado. Evite fazer qualquer comentário, até

mesmo uma piada comercial, porque as pessoas provavelmente não levarão isso a

sério.

121. Evite piadas, a menos que sejam totalmente inofensivas.

Dicas para manter/melhorar a

credibilidade de sua conta de mídia
social

122. Se sua empresa tiver uma página oficial, mencione sua

conta de mídia social em sua página oficial.

Essa é uma maneira de incentivar as pessoas a se inscreverem em sua conta

de mídia social. Se você fizer com que eles se inscrevam em você, você

também terá acesso às pessoas em sua lista de amigos.

123. Esqueça de usar o logotipo da sua empresa em sua conta de

mídia social.

33
124. Publique fotos de eventos da empresa – aqueles aos quais o
público não poderia ter acesso.

Fotos aleatórias como jantares, passeios e até fotos em aeroportos

são os tipos de fotos que outras pessoas não poderiam ter acesso.
Dessa forma, as pessoas saberão que sua conta de mídia social é
autêntica e real.

125. Certifique-se de que seus anúncios nas mídias sociais

correspondam aos anúncios em sua página oficial.

Se você também estiver fazendo anúncios em sua página oficial, eles

devem ser os mesmos com os detalhes dos anúncios que você faz em
sua conta de mídia social.

126. Tenha cuidado ao fazer declarações sobre eventos

atuais. Evite-o se possível.

As pessoas têm opiniões diferentes sobre os eventos atuais. Se você

favorecer um lado, pode incitar a raiva de algumas pessoas.

127. Sempre dê a seus assinantes a sensação de que a

empresa está avançando.

As pessoas vão gostar mais de você se acreditarem que sua empresa

está avançando. Sempre dê essa impressão através das postagens

que você fizer.

34
128. Sempre dê a seus assinantes a sensação de que a página da

conta de mídia social da sua empresa está ativa e ativa.

129. Quando erros acontecerem, tome a iniciativa e

assuma o erro.
Mesmo com muita precaução, é possível que um ou dois erros
ocorram. Quando isso acontecer, apenas admita e peça
desculpas. As pessoas apreciarão isso melhor. Eles perceberão a
negação e a odiarão.

130. Aja como um líder, sem ser arrogante.

As pessoas precisam sentir que você é um líder – uma força motriz. SE

você fizer isso sem ser arrogante, eles irão respeitá-lo.

131. Sempre poste a exposição de sua empresa na mídia.

Se sua empresa foi destaque em uma revista, programa de televisão ou

qualquer canal de mídia, certifique-se de mencioná-la em seu site de

mídia social. Forneça um link, se disponível.

35
Dicas sobre como medir e melhorar a
eficácia de sua conta de mídia social

132. Analise quantos de seus clientes chegaram até você por

meio de sua conta de mídia social.

Faça enquetes e pesquisas para saber quantos de seus clientes aprenderam

sobre sua empresa por meio de sua conta de mídia social. Dessa forma, você

saberá se seu empreendimento de mídia social é frutífero ou não.

133. Blogue regularmente para melhorar o tráfego.

Fazer postagens de blog regularmente manterá as pessoas sintonizadas em

sua página. Vai aumentar o tráfego. Afinal, eles não verificarão regularmente

uma página que raramente faz postagens no blog.

134. Imagine que a mídia social é como uma história que

você conta, e os personagens da história são seus clientes.

135. Nem sempre fale apenas sobre sua empresa. Fale sobre as
pessoas que se inscrevem em você.

Se você falar sobre seus assinantes e clientes também, eles

sentirão que são importantes e que estão envolvidos. Isso vai
melhorar seu relacionamento com eles.

36
136. Use enquetes para saber mais sobre seus clientes.

As enquetes permitem que você conheça as preferências de seus assinantes. Isso lhe

dará uma ideia sobre seus próximos planos de marketing.

137. Experimente outros sites de mídia social de menor escala

para marketing localizado.

Se houver um site de mídia social local na área de seu nicho de

mercado-alvo, considere abrir uma conta lá também. Isso é para
ajudá-lo a alcançar mais locais.

138. Ofereça um recurso de check-in móvel se for compatível

com o seu negócio.

Agora está se tornando popular que as empresas permitam que seus

clientes façam pedidos e/ou check-in de serviços e/ou produtos online.

Ofereça esse recurso para abrir para mais clientes.

Dicas para criar um bom conteúdo

139. Mantenha-se sempre atualizado sobre os eventos atuais.

37
Os eventos atuais podem lhe dar ideias sobre o futuro do seu

mercado. Fique atualizado para não ficar para trás nas mudanças do

mercado.

140. Verifique as últimas notícias em sua área de negócios.

Você precisa verificar os eventos atuais, mas precisa se concentrar mais nas

notícias que envolvem o seu nicho de mercado. Você também pode fazer

postagens sobre esses eventos de notícias, desde que não esteja do lado de

nenhum grupo.

141. Verifique regularmente as notícias do Yahoo.

A página inicial do yahoo é um dos ótimos lugares para encontrar algumas das

notícias mais interessantes e recentes. Eles também costumam apresentar notícias

de negócios.

142. Leia regularmente revistas relacionadas à

sua área.

As revistas podem lhe dar muitas ideias. Por exemplo, se o seu

negócio é sobre moda, você deve ler muitas revistas de moda.

143. Contrate pesquisadores, se possível.

A pesquisa não é uma tarefa fácil, principalmente se envolve marketing e

negócios. Se você não tem tempo extra para isso, pode contratar pessoas

para fazer isso por você.

144. Pense fora da caixa e crie algo único.

38
Tente sair de sua zona de conforto de vez em quando. Pense em novas

maneiras empolgantes de fazer seus anúncios e postagens para que seus

assinantes não fiquem entediados.

145. Se precisar reciclar conteúdo, certifique-se de que seja refeito de baixo

para cima.

Às vezes, você realmente fica sem um novo conteúdo. Embora a reciclagem

seja desencorajada, às vezes é a única coisa que pode salvá-lo. Mas se você
deve fazer isso, certifique-se de fazê-lo parecer novo e diferente.

146. Pergunte a seus clientes e assinantes o que eles

querem ver a seguir.
SE você não tem ideia do que seus assinantes gostariam de ver a seguir, você

pode simplificar as coisas perguntando a eles imediatamente. Na verdade, os

clientes gostam quando você faz perguntas como: “O que você quer ver a

seguir?” ou “O que você quer que façamos para você a seguir?”

147. Pergunte a seus afiliados o que eles querem que você

faça a seguir.
Não pergunte apenas a seus clientes e assinantes. Você não deve
esquecer seus afiliados, defensores e influenciadores também.
Pergunte a eles.

148. Verifique seu conteúdo anterior e veja o que pode estar faltando.

39
Você pode pensar que já fez quase tudo. Mas verifique seu perfil
novamente. Você nunca sabe o que pode descobrir que está faltando.
Dicas sobre como escrever seus comentários e postagens de forma eficaz

149. Pense em um bom título.

Às vezes, os assinantes nem tentarão ler se perceberem que uma postagem

é longa. Então o que você deveria fazer? Incite o interesse deles iniciando

sua postagem com um título cativante e intrigante.

150. Sempre use um título cativante.

Se um título for inadequado, simplesmente comece a frase com uma

primeira frase cativante e interessante.

151. Use o método de escrita do triângulo invertido.

Ao escrever artigos, isso significa que você deve escrever seus artigos
incluindo todas as informações importantes no início do artigo. A
concentração de informações é maior no começo e vai diminuindo
conforme o artigo
termina.

40
Dicas sobre maneiras únicas de transmitir sua
mensagem

152. Use apresentações em PowerPoint.

Cansado de postagens de parágrafo da velha escola? Em vez disso, crie uma

apresentação poderosa e adicione alguns designs e animações interessantes.

153. Use imagens.

Você também pode fazer uma arte gráfica do que

deseja dizer.

154. Use videoclipes.

Isso é como fazer uma apresentação do

PowerPoint.

155. Use clipes de voz.

Tente algo novo de vez em quando e transmita sua mensagem por meio de

uma voz gravada. Na verdade, essa é uma estratégia de marketing mais

eficaz porque uma voz pode ser mais encorajadora do que palavras escritas.

156. Combine todos os itens acima.

41
Todos os truques usados acima podem ser usados ao mesmo tempo. Isso

criará uma maneira única e eficaz de se comunicar com seus assinantes.

157. Use listas e marcadores.

Um parágrafo longo é cansativo de ler. Facilite a leitura

para seus assinantes fazendo uma lista.

158. Use letras maiúsculas em palavras importantes.

Esta é uma maneira de atrair seus assinantes para ler um parágrafo de

aparência bastante chata. Destaque palavras como BÔNUS, VENDA,

PROMO e outras. Ver palavras-chave como essas certamente chamará a

atenção deles.

159. Use aspas duplas conforme necessário.

Além de CAPSLOCK, esta é outra maneira eficaz de destacar uma

palavra importante.

160. Use sublinhados conforme necessário.

Os sublinhados também são um elemento de realce

eficaz.

161. Use destaques se o seu blog de mídia social permitir esse

recurso.

42
Adicionar um destaque colorido a uma palavra provavelmente fará com que ela se

destaque mais do que um capslock, uma aspa dupla ou um sublinhado. Infelizmente, nem

todos os sites de mídia social oferecem essa opção.

162. Saiba o uso correto da palavra inicial “ATENÇÃO!”

Às vezes, você pode simplesmente começar um parágrafo com “ATENÇÃO!”. Use

isso com moderação. E certifique-se de que a mensagem realmente vale a

abertura.

163. Um humor ocasional está bem.

O profissionalismo deve ser observado em todos os momentos, mas algum humor

colocará um sorriso no rosto de seus leitores. Se eles estão felizes, eles são mais

propensos a comprar.

164. Assine boletins informativos de afiliados.

165. Assinar boletins de grupos semelhantes

166. Assinar newsletters de concorrentes.

Dicas para melhorar o relacionamento com o cliente

167. Escreva sobre histórias de sucesso de seus clientes.

Apresente exemplos de alguns de seus clientes que gostaram de seu

serviço e/ou produto. Isso também convidará outras pessoas a

aproveitar seu produto/serviço.

43
168. Publique guias de instruções para seus assinantes.

Está provado no marketing na Internet que a maioria dos usuários da Internet

gosta de ler guias de instruções. Se você sempre fornecer alguns de vez em

quando, as pessoas continuarão voltando para verificar sua página.

169. Inclua guias sobre coisas a evitar.

Dessa forma, seus clientes e assinantes sentirão que você realmente se

importa com o bem-estar deles. Isso será bom para o seu negócio. Apenas

certifique-se de que o guia esteja relacionado ao seu nicho de mercado.

170. Publique entrevistas com um cliente de sucesso

Não conte apenas histórias sobre um cliente e/ou cliente de sucesso. Em vez disso,

você provavelmente deveria postar um vídeo de uma entrevista. Isso é muito mais

convincente do que apenas texto simples.

171. Evite reciclar mensagens anteriores.

Você pode não ter escolha a não ser reciclar o conteúdo em alguns

casos. Mas evite-o se possível. Alguns usuários ainda perceberão que

um conteúdo é reciclado mesmo após muitas edições e alterações.

172. Evite reciclar elementos multimídia.

44
Não apenas palavras e artigos, mas também conteúdos multimídia podem ser

reciclados. Mas faça isso apenas quando não tiver escolha. Além disso, você deve

editá-lo para que não seja reconhecido como um item reciclado.

173. Envie boletins importantes aos assinantes.

Às vezes, os assinantes simplesmente param de conferir sua página e nem é

sua culpa. Talvez eles tenham ficado ocupados por um período de tempo e

esquecido. Nesse

caso, ajuda a lembrá-los por meio de boletins.

174. Sempre use saudações corteses, diariamente, se possível.

Nos dias em que você não tem nada a dizer, talvez um simples “Bom dia”
e “Boa noite” ou “Boa hora do almoço” sirvam. Você também pode usar
saudações como uma abertura para qualquer anúncio. Seus assinantes
vão gostar de uma atitude cortês.

175. Certifique-se de que seus assinantes se sintam sempre

atualizados.
Esta é uma das vantagens de fazer anúncios e notícias regularmente.
Nossos assinantes sentirão que não ficam de fora das novidades
sobre sua empresa.

176. Fale sobre as últimas tendências que você sabe que seus
assinantes vão gostar e adorar ouvir.

45
Dicas para lidar com a concorrência

177. Verifique o site de mídia social do seu concorrente.

Quem sabe? Seu concorrente pode ter uma nova ideia legal para
apresentar ideias. Olhar para a página do seu concorrente lhe dará
mais ideias que você pode usar junto com suas próprias ideias
originais.

178. Verifique a homepage oficial do seu concorrente.

Você também pode dar uma olhada na página oficial do seu concorrente

para verificar como eles anunciaram sua conta de mídia social.

179. Assine a newsletter do seu concorrente.

Você pode usar sua conta pessoal para isso. Você pode assinar os boletins

informativos de seus concorrentes para ver o que eles estão fazendo. Isso

também pode lhe dar novas ideias para suas estratégias de marketing.

180. Evite fazer declarações negativas sobre

seu concorrente.

Alguns podem fazer isso para desmerecer seus concorrentes. Mas este é um

truque sujo que muitos de seus assinantes irão reconhecer e odiar. Não será

bom para a sua imagem.

181. Se seu concorrente postar algo contra você, evite cair na

armadilha de responder.

46
Uma simples defesa de sua parte para esclarecer falsas acusações servirá. Mas não

devolva o favor de insultar de volta. Se fizer isso, você aparecerá como o mocinho e

seu concorrente aparecerá como o bandido. As pessoas também vão gostar de como

você simplesmente deixa passar.

182. Evite ter coisas zombeteiramente parecidas com as do

seu concorrente.

Você verifica seus concorrentes em busca de ideias. Mas não copie o que

suas idéias. Não poste nada parecido ou use qualquer ideia que seja

exatamente a mesma. Pelo menos, faça algumas alterações e torne-o seu.

183. Esteja sempre um passo à frente.

Você não pode estar sempre apenas copiando ideias de seus concorrentes. Em vez

disso, você deve assumir a liderança. Você tem que ser o criador de tendências.

184. Verifique o número de acertos do seu concorrente.

Isso permitirá que você saiba o desempenho do seu concorrente em

comparação com o seu desempenho. Isso vai te dizer se você precisa melhorar

mais o seu desempenho.

47
Dicas sobre como financiar sua conta de mídia social

185. Algumas mídias sociais só precisam ser

verificadas uma vez por dia.
Verificar uma vez por dia pode ser tudo o que sua conta de mídia social

precisa. Se for esse o caso, não há necessidade de pagar um extra apenas

para que seja verificado várias vezes ao dia.

186. Verifique seu banco de dados para o conteúdo

multimídia existente.
Talvez não haja necessidade de solicitar um novo logotipo ou gráficos. Verifique os que

você usou em seus vídeos e apresentações de slides anteriores. Talvez você ainda possa

usar alguns deles.

187. Fornecer gráficos existentes atualmente para

artistas multimídia contratados.

Pode ajudar a reduzir o custo se você fornecer aos artistas que contrata

gráficos e logotipos existentes no momento.

188. Contrate freelancers para fazer tarefas.

Em vez de contratar um funcionário regular, é melhor contratar um

freelancer para fazer o trabalho. É menos dispendioso. Você pode usar

sites de micro terceirização como www.microworkers.com, que cobra por

tarefa.

48
189. Freelancers de países asiáticos geralmente são mais
baratos de contratar.
Freelancers asiáticos não são necessariamente menos competentes. Na verdade,

muitos deles produzem qualidade de classe mundial. Mas por causa de sua

localização, o preço pedido é menor.

190. Use métodos de pagamento seguros.

Não há necessidade de expor o número do seu cartão de crédito ou o número da

sua conta bancária. Também não há necessidade de expor seu endereço físico

enviando dinheiro por correio. Em vez disso, você pode usar métodos de

pagamento seguros como o Paypal, que protege suas informações pessoais e de

conta.

191. Verifique se há alguém entre seus funcionários

que possa fazer a tarefa.

Talvez realmente não haja necessidade de contratar outra pessoa para fazer a

tarefa. Pergunte aos seus funcionários. Talvez alguns deles tenham habilidades

para criar conteúdo multimídia e escrever artigos para sua página de mídia social.

192. Verifique se o financiamento de seu site de mídia social

está obtendo retorno.
Manter um site de mídia social pode custar dinheiro e tempo. Se não está

gerando resultados, talvez não seja uma estratégia de marketing eficaz

para sua linha de negócios.

49
Dicas para tornar sua conta de
mídia social amigável

193. Diga ao designer para usar um design de página

que funcione bem em smartphones.

Muitas pessoas verificam e atualizam suas contas de mídia social regularmente por

meio de seus smartphones. Portanto, ajudará se a página do seu blog for

otimizada para visualização em smartphones.

194. Evite usar scripts e conteúdo que possam ser

executados apenas no software mais recente.

Alguns conteúdos multimídia requerem os plug-ins mais recentes. Esses conteúdos

multimídia podem agora ser visualizados por todas as pessoas. Portanto, evite

usar os mais recentes.

195. Evite fazer uma página que possa carregar muito

lentamente.
Você precisa de um bom design de página. No entanto, o designer da página deve evitar

o uso de elementos que podem demorar para carregar. Agora todos os visualizadores

têm uma boa conexão com a Internet e alguns não vão esperar por uma página que

carrega muito devagar.

196. Mantenha as coisas arrumadas.

Não precisa ser o mais estiloso. O importante é que sua página

pareça limpa – nada está fora do lugar.

50
197. Mantenha as informações organizadas.

Elementos e conteúdos devem ser organizados e agrupados

adequadamente. Você deve fazê-lo de forma que seus assinantes

encontrem as coisas facilmente.

198. Use tabulações (se possível) ou divisões para diferentes

tópicos.

Isso permitirá que você separe diferentes tópicos e/ou discussões.

Isso ajudará a manter seu conteúdo organizado sem abrir várias
contas de mídia social.

199. Evite palavras pomposas.

Basta mantê-lo simples. Pesquisas mostram que a maioria dos

internautas odeia palavras pomposas e prefere um conteúdo simples.

200. Torne sua página fácil de encontrar.

Existem diversas formas de fazer isto. Usar SEO e ter muitos backlinks, por

exemplo, tornará sua página mais fácil de ser encontrada na internet. Você pode

contratar um especialista em marketing na Internet para fazer isso por você.

51
Conclusão
E isso conclui a lista de 200 dicas para marketing de mídia social eficaz.
Mas é claro que você não deve apenas seguir religiosamente essas
regras. Seja sensível às mudanças que você vê e aja de acordo.

Esteja ciente dos perigos dos sites de mídia social. Observe que muitas
vidas foram arruinadas por causa do Facebook e do Twitter. Claro,
esses sites não devem ser culpados. Essas coisas acontecem devido ao
uso indevido desses sites de mídia social.

Portanto, se você quiser usar o Facebook, o Twitter e outros sites de mídia

social a seu favor, precisará dominar seus métodos. Você pode começar

aprendendo

sobre as armadilhas e aprendendo como evitá-las.

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