ESTRATÉGIAS DE REDES SOCIAIS

PARA FREELANCERS
Introdução 4

O que funciona para todas? 6

Elaborando uma estratégia 11

Facebook 14

Instagram 23

Twitter 33

Conclusão 37
TEXTO REVISÃO DESIGN

PEDRO GALVÃO VITÓRIA MANSUR BRUNO MONTIEL

Analista de Redes Sociais Analista de Marketing Designer
@ Rock Content @ Rock Content @ Rock Content
pedro.galvao@rockcontent.com vitoria.mansur@rockcontent.com bruno@rockcontent.com
 4

INTRODUÇÃO
Encontrar clientes para manter um fluxo
constante nem sempre é fácil. Por isso, os
profissionais que optam por investir na carreira
freelancer precisam estar atentos nas maneiras
de prospectar o público e conseguir alcançar
potenciais clientes.

Pensando nisso, as redes sociais são canais de

extrema importância neste processo, servindo
tanto para marketing pessoal quanto para oferta
de serviços.
 5

Este material tem o objetivo de auxiliar

você a entender como se posicionar e
criar conteúdo em três das principais
redes sociais: o Facebook, o Instagram
e o Twitter. Vamos ajudá-lo a construir
autoridade online e a aumentar sua
visibilidade. Cada módulo de ferramenta começará
com um passo a passo introdutório sobre
Ao longo do ebook, falaremos sobre boas as configurações essenciais em casa
práticas gerais (que são aplicáveis para rede e, em seguida, questões estratégicas
todas as plataformas) e depois passaremos e individuais da produção de conteúdo
por cada uma das redes, explorando os para cada canal.
pontos fortes e as especificidades que
podem fazer toda a diferença na hora de Agora que você já sabe brevemente o que
aumentar seu book de clientes. esperar deste material, vamos começar?
 6

O QUE
FUNCIONA
PARA
TODAS?
Neste tópico passaremos por alguns
fatores que são essenciais de serem
levados em conta e que valem para todas
as redes sociais. Assim, são questões que
dizem respeito a sua atuação e presença
nestas ferramentas.

VOCÊ NAS PLATAFORMAS
O primeiro ponto de atenção que é importante
ressaltar é que: você não precisa estar presente
em todas as plataformas!
Escolha as plataformas que fazem sentido para você
e para seu público — e invista seu tempo nelas. Se
for interessante para sua estratégia estar presente
em todas, perfeito! Porém não se prenda a essa
necessidade.
Lembre-se: é mais importante gerenciar um perfil com
excelência do que quatro mecanicamente.
7
## Antes de criar um novo perfil se faça três
perguntas: estou criando esta conta apenas para
estar presente em todos os locais ou tenho um
propósito?
## Onde a maior parte do meu público se encontra?
## Como diferenciar minha comunicação neste
ambiente para que minha mensagem não fique
unificada demais entre as redes?
Depois de responder estes questionamentos vai ficar
muito mais claro em quais redes você precisa investir
seu tempo!

PERFIL COMERCIAL VS.
PERFIL PESSOAL
Uma dúvida que pode surgir na hora de começar sua
presença em uma nova rede social é optar entre uma
conta pessoal ou comercial.
Bom, para quem tem objetivos profissionais de qualquer
natureza nas redes sociais, mesmo que não seja
algo relacionado a uma empresa ou marca, os perfis
comerciais e próprios para pessoa pública são sempre
a melhor opção. Por quê? Confira:
## Mais profissionalização nas redes: esta categoria
é feita para o uso público e oferece possibilidades
de acesso a recursos exclusivos nos perfis (como
contatos, telefone e e-mail);
8
## Insights mais aprofundados: com as métricas
que as redes fornecem para usuários comerciais, é
possível conhecer melhor seu público e saber o que
ele gosta;
## Possibilidade de investir em mídia paga: o famoso
Ads é importante para estratégias e pode elevar o
resultado de suas campanhas.
Estas são algumas das vantagens do uso de perfis
comerciais que contribuem para que você tenha uma
imagem profissional nos canais de comunicação.
Pessoas públicas que utilizam contas pessoais para
conversar com o público podem transmitir falta de
credibilidade, desconhecimento das redes sociais e
baixa formalização dos serviços.

CONSTRUA SUA IMAGEM
Depois de se preocupar com quais redes usar e como
configurar seu perfil é essencial que seu pensamento
esteja voltado para o tipo de postagem que você
realizará. As redes sociais para quem atua na carreira
freelancer devem ser usadas para dividir experiências e
criar autoridade!
Estes canais são perfeitos para se posicionar e cultivar
uma audiência própria. Sendo assim, os conteúdos que
você compartilhar serão, cada vez mais, tidos como
relevantes e de interesse das pessoas.
Esta definição pode parecer um pouco abstrata, mas é
só pensar nas pessoas públicas que você acompanha.
9
Não precisa ir longe nos perfis com milhões de
seguidores. Pense naqueles perfis do LinkedIn que
você acompanha e que te trazem textos de valor, ou
então naquele Instagram que só posta stories com
dicas incríveis. Bem, é isso que você pode se tornar
investindo seu tempo corretamente nas redes sociais.
Diferentemente das empresas e marcas, para você pode
ser interessante sempre buscar uma humanização e
pessoalidade nos conteúdos. Expressar sua opinião, deixar
claro um ponto de vista e se colocar nos seus conteúdos.
As pessoas gostam de ler e se identificar com outras
pessoas. Portanto, sempre que possível procure deixar a
sua marca naquilo que você fala — e pratique realmente
o que posta.
 10

Um destacamento importante de
ser feito neste campo é o cuidado
com a superexposição. Colocar-
se na sua escrita e nos seus posts
é diferente de expor sua vida
em excesso. Não tem problema,
eventualmente compartilhar
questões que afetam sua vida
pessoal, porém saiba dosar essas
publicações.

Afinal, os perfis pessoais servem

para permitir que as pessoas
do seu círculo mais próximo
acompanhem sua rotina, já os
comerciais devem ser mais
abrangentes e menos particulares.
 11

ELABORANDO
UMA ESTRATÉGIA
Este tópico diz respeito a organização da sua atividade
nas redes. O que deve ser levado em consideração na
hora de definir sua estratégia?

PERSONA
A persona é um recurso que vai te auxiliar a definir
como você vai se comunicar com as pessoas que
acompanham seu perfil.
A elaboração pode ser feita por meio de observação
e de análise de dados acerca dos seus clientes, como
informações de idade, gênero, dificuldades, desafios,
anseios e conquistas. A partir desse estudo, você vai
elaborar um personagem que representa a soma de
todas essas informações.
Muitas vezes, quando o conceito é aplicado ao
marketing só pensa-se em persona relacionando-as a
perfis de marcas e empresas, mas uma persona também
é essencial para pessoas públicas e formadores de
opinião, uma vez que ajuda a conduzir a mensagem que
você quer passar da melhor maneira possível.
12
Para elaborar sua persona, você precisa ter um
entendimento de qual vai ser seu público majoritário
que vai receber sua mensagem nas plataformas. São
seus clientes ou pessoas que também estão na carreira
freelancer e o consideram um formador de opinião?
Essa definição vai depender do sentido para o qual
você deseja que sua estratégia vá. Por isso, entenda
bem seus objetivos porque isso vai ser essencial para
medir seu sucesso.
FREQUÊNCIA DE POSTS
Agora que você já sabe em quais plataformas vai atuar,
qual sua persona e como você vai se posicionar na rede,
é necessário definir uma frequência de postagem. Ter
um número de postagens semanal pode parecer algo
intuitivo, mas definir esta frequência vai te auxiliar a
pensar nos seus conteúdos.

Além disso, a atividade em redes sociais também está
sujeita a períodos de menos criatividade, assim como
na produção de conteúdo!
Nesses momentos, é interessante se desafiar a cumprir
sua frequência estabelecida para que suas redes não
fiquem desatualizadas e que mantenham-se favoráveis
aos olhos dos algoritmos.
É importante que você sempre aprimore este tópico
analisando o desempenho dos seus posts. Acha
que seus posts estão engajando bastante e percebe
potencial para mais conteúdos? Aposte em aumentar
esse número!
13
Ou percebeu que os posts que saem a noite são mais
bem-sucedidos? Mude seus horários!
É importante que esta frequência seja fluida, na medida
que atende os desejos do seu público e encaixa na sua
rotina. Afinal, não é interessante se comprometer a
postar 5 vezes por dia em todas as redes sociais, já que
isso provavelmente pode gerar sobrecarga e, talvez,
ocasione um esgotamento criativo.
Depois de passarmos por alguns dos passos que se
aplicam para diferentes perfis nas redes sociais, vamos
falar de cada rede especificamente. Vamos falar sobre
configurações da sua conta até sugestões de como
postar seus conteúdos.
 14

FACEBOOK
Uma das redes sociais mais faladas
dos últimos anos ainda pode ser um
terreno fértil para sua carreira freelancer.
A plataforma tem potencialidades a
serem exploradas e, como já falamos no
tópico acima, é interessante fazer uma
avaliação para entender a necessidade
da sua presença aqui.

Abaixo fizemos uma lista com alguns

dos pontos que podem favorecer sua
estratégia na rede do Zuckerberg e
potenciais caminhos de sucesso que
você pode explorar nesta plataforma.

## O Facebook ainda é um canal muito relevante
quando se olha para a presença elevada de
usuários ativos na rede. Isso por si só é um fator
importante quando se considera investir na
plataforma. Afinal, a maioria das pessoas possui
uma conta na rede social;
## Este canal permite que você explore diferentes
formatos de conteúdo! Diferente do Instagram,
que é mais focado em foto e vídeo, e do Twitter,
mais centrado em texto, o Facebook não limita sua
comunicação a uma modalidade específica;
## A plataforma ainda é referência em criação de
comunidades (por meio dos grupos), que pode ser
uma ferramenta valiosa para aproximar você do
seu público, criar um canal mais próximo com seus
clientes ou, até mesmo, fazer publicações suas em
grupos preexistentes construindo com essas ações
a imagem de especialista;
15
## Além dos grupos, os eventos ainda são um
dos fortes do Facebook. Você pode pensar em
maneiras que se encaixem na sua estratégia de
explorar este fator;
## Outro elemento que atrai as pessoas para a
plataforma são as notícias e informações sobre
atualidades. O site virou uma maneira simples de
se informar sobre os últimos acontecimentos —
apesar de exigir cuidado e filtro para a veracidade
das informações — e você pode usar isso a seu
favor, criando conteúdo para sua estratégia.
Pensando nisso vamos passar pelos pontos importantes
na hora de administrar sua conta no Facebook.

INFORMAÇÕES ESSENCIAIS
É importante mencionar que para possuir uma
fanpage você precisa relacioná-la a um perfil pessoal
obrigatoriamente. A conta escolhida para esta função
será a detentora das funções administrativas.
Dito isso, você precisa preencher o máximo de
informações possíveis na sua fanpage, isso vai facilitar
o contato de pessoas interessadas no seu serviço.
Não se esqueça de decidir o nome da página, pense
em algum nome que você já associe ao seu trabalho ou
algum crie outro nome que defina o seu ramo de atuação.
16
FOTO DE CAPA E AVATAR
Escolha um avatar (foto de perfil) adequado nas
proporções 180 X 180 px. Se for utilizar um retrato seu,
garanta que seja uma foto em alta qualidade e que
transmita a credibilidade que você deseja construir com
seu perfil.
A foto de capa é um cuidado especial que você
precisa ter. Construa uma imagem que atenda as
proporções corretas, que são 820 X 312 px, e pense
bem em qual informação você deseja transmitir com
ela. Nessa hora acompanhar perfis que você gosta é
essencial para se inspirar!

PREENCHENDO O “SOBRE”
Esta página exige um cuidado essencial. Você precisa
completar as informações de contato para que as
pessoas saibam quem você é, onde encontrar seus
serviços, telefone e e-mail de contatos.
Em suma, este tópico pode facilitar o processo de
prospecção de clientes de maneira orgânica. Ou seja,
eles vão buscar seu contato por interesse próprio e uma
das maneiras mais rápidas de fazer isso é pelos perfis
em redes sociais.
17
E OS CONTEÚDOS?
Depois de configurar sua fanpage e colocá-la no ar,
está na hora começar a divulgar suas postagens. É
interessante que você já tenha em mente algumas
linhas de conteúdo que podem te ajudar a manter o
fluxo de postagens.
No caso do Facebook, é importante testar a quantidade
de posts ideal para sua página.
Dois posts por dia está sendo excessivo? Diminua! Não
tenha medo de fazer mudanças na suas estratégias de
redes sociais.
 18

Lembre-se: as plataformas estão mudando o tempo

todo, isso permite que você possa experimentar
bastante, mas também exige que você se atualize
constantemente.

Uma dica que nós damos para ajudar a planejar seus

conteúdos é criar séries nas suas postagens. Por
exemplo, as terças e quintas-feiras os posts serão dicas
de textos no Medium que você julga interessantes
(lembre-se de sempre dar crédito aos autores e autoras).

Assim, toda semana você já consegue ter um conteúdo

pensado na fidelização da sua audiência e na
construção de um hábito, uma vez que seus seguidores
sabem que podem esperar por determinados conteúdos
em dias da semana específicos.

Algumas sugestões que podem ser interessantes testar:
## Imagens de locais diferenciados em que você
trabalha (pode ser desde seu cantinho em casa
ou coworkings, até mesmo fotos em locais
inspiradores e criativos);
## Série de vídeos com dicas rápidas sobre sua área
de atuação;
## Dicas de produtividade, organização, otimização de
tempo;
## Frases inspiradoras;
## Compartilhe seu trabalho! Se você trabalha com
produção de conteúdo, por exemplo, publique seus
textos no seu perfil;
19
## Crie textos opinativos sobre tendências na sua
área, análise de situações, cenários e novidades
que dizem respeito ao seu trabalho;
## As lives são uma ótima maneira de chamar a
atenção dos seus seguidores para sua página
(afinal, esta é a única ação que envia notificação
para todos os seus seguidores);
## Pense em assuntos que possam render vídeos
atrativos, tire dúvidas, fala sobre seu serviço,
expresse sua opinião sobre algum assunto em alta,
use sua criatividade;
## Republique textos de outras pessoas da sua
área. Marcar estes usuários também pode ser
interessante para estabelecer conexões online.

LEGENDAS
Como se comunicar de maneira eficiente no Facebook é
uma dúvida constante entre administradores de perfis
na rede. Mas algumas boas práticas vão facilitar sua
rotina na plataforma na hora de publicar suas postagens.
Primeiramente, a grande maioria do público do Facebook
não se interessa — ou engaja — com textos chamada
muito extensos. Portanto, é essencial manter a coesão e
sintetizar ideias na hora de criar sua chamada.
Tente resumir a ideia do post, se desafie a passar sua
mensagem em duas linhas! Além disso, é interessante
sempre que tiver a oportunidade, usar CTAs (Call-
to-Action ou Chamada para Ação) que incitem seus
seguidores a interagirem, comentarem, lerem um
texto, entrarem em contato ou qualquer outra ação que
você planejar.
20
Sempre que possível, e cabível, utilize emojis na
sua comunicação! Eles são uma forma dinâmica de
aproximar seu público de você e de quebrar a seriedade
de suas publicações.
CONVERSE COM SUA AUDIÊNCIA
O Facebook passou por uma série de mudanças no
funcionamento do algoritmo que afetaram de maneira
profunda o alcance das publicações. Os direcionamentos
recentes da rede apontam para uma valorização das
relações e do diálogo dentro da plataforma.
Mas o que isso significa para sua fanpage? Esta
mudança faz com que as páginas lutem por um espaço
na rede, ou seja, para que seu perfil seja relevante, você
precisa interagir com seu público.
 21

Postagens que geram comentários e diálogo são
vistas como mais valiosas para o Facebook, já que,
provavelmente, se tratam de conteúdos interessantes
e engajantes. Ao contrário daquelas que só ganham
curtidas, mas não geram assunto e maior tempo de
permanência na plataforma.
É importante que você crie uma rotina de
monitoramento com frequência de, pelo menos, 15
dias na hora de conferir seus números. O Facebook já
fornece os dados de maneira bem completa, facilitando
na hora de entender as movimentações mais recentes
acerca da sua fanpage.

MEÇA SEUS RESULTADOS Onde olhar esses dados? Clicando na aba “Informações”
da sua página.
Depois que você planejou e executou sua estratégia,
está na hora de medir os resultados!

É imprescindível, quando falamos de perfis

profissionais, que você defina quais números são
mais relevantes para sua estratégia. Assim, você pode
acompanhar os dados de maneira geral mas com foco
naquilo que te faz alcançar seus objetivos.
 22

Lá você consegue filtrar sua busca por

tempo e entender quais indicadores
observar (curtidas, ações na página,
visualizações na página, alcance da
página, entre outros).

Mantendo a frequência de
monitoramento do perfil é interessante
que você procure entender como está o
crescimento da sua página. O número de
seguidores está aumentando? Qual foi o
post que mais gerou engajamento? E o
que gerou menos? Quais são os horários
de maior interação?

Tudo isso vai ajudar você a guiar sua

produção de conteúdo entendendo de
quais assuntos sua audiência mais gosta.
 23

INSTAGRAM
O Instagram é uma das redes sociais com
maior relevância no momento. A plataforma
que, a princípio, servia apenas para
compartilhamento de fotos, hoje permite
diferentes formatos em três categorias de
postagem: feed, stories e IGTV.

A rede é um ótimo espaço para estabelecer

uma estratégia que apele para o visual
na hora de comunicar com o público.
Configurando-se como um canal de
comunicação mais direto.
 24

Abaixo fizemos uma lista com algumas das principais

vantagens da rede para seu perfil:

## Plataforma mais em alta no momento, o que torna

difícil evitar de incluí-la na sua estratégia de
redes sociais

## O Instagram aposta nas mudanças constantes,

com lançamento de funcionalidades em uma
frequência grande, e isso pode ser ótimo para você!
Com novas possibilidades é possível explorar seu
conteúdo de maneira nova e sem cair em uma
rotina repetitiva
## A plataforma permite que você esteja mais próximo
do seu público. Gravar vídeos seus no stories, por
exemplo, é uma forma de trazer a sua imagem para
perto dos seguidores. Isso torna a interação com seu
perfil mais orgânica e menos obtusa;
## O Instagram permite uma resposta muito rápida
dos usuários as suas postagens. Por exemplo,
você pode usar as enquetes do stories para guiar
a produção de conteúdo, pedindo a opinião dos
seguidores sobre os mais diversos temas;
## As lives no stories, assim como comentado no
tópico do Facebook, geram notificações para seus
seguidores e ainda destacam sua transmissão nas
primeiras posições do feed de stories.

INFORMAÇÕES SOBRE PERFIL
Assim como no Facebook, os perfis comerciais no
Instagram também precisam estar o mais completo
possível para facilitar o contato do seu público.
No caso da sua conta aqui você tem duas opções.
Você pode criar um perfil já com o viés comercial
(e se quiser pode até conectá-lo com seu Facebook
acessando em “Configurações”, depois “Instagram” e,
por fim, “Conectar Conta”).
Você também pode mudar as configurações do
seu próprio perfil pessoal para torná-lo comercial.
Acessando seu perfil, clique em “Configurações”. “Conta”
e “Mudar para conta comercial”.
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Caso você opte pela segunda opção, é interessante fazer
uma curadoria no seu feed para decidir o que vale a
pena manter, já que os perfis pessoais, em sua maioria,
possuem um viés muito menos profissional e mais
relacionado ao compartilhamento de momentos da vida
pessoal do usuário.
Agora que você já tem um perfil comercial, o que
precisa fazer?
 26

COMPLETANDO INFORMAÇÕES

É imprescindível que você preencha todas as suas

informações de contato no Instagram. Além disso,
dedique-se a pensar em uma bio que apresente você e
fale um sobre seu serviço. Tudo isso vai ajudar a tornar
seu perfil mais eficiente. Separar por categoria ou assunto auxilia seu público
a optar por se informar a qualquer momento por meio
Ainda na parte superior do perfil, você pode usar os daqueles registros que deixarão de ser perecíveis.
“Destaques” para criar linhas de conteúdo diferenciadas
e por tempo indeterminado. Desta maneira fica mais O Instagram é mais sucinto que o Facebook na hora
simples para o público acessar assuntos específicos. de pedir informações sobre seu perfil comercial, mas
é interessante tentar completar tudo que for possível.
É saudável destacar somente quando o stories fizer Telefone, site ou blog (se você tiver), e-mail para
sentido, levando em conta fatores temporais. Isso contato, entre outros. Tudo isso vai agilizar o contato
porque estes registros, muitas vezes, têm caráter com pessoas interessadas em adquirir seus serviços.
efêmero e, portanto, podem não fazer tanto sentido
depois de um tempo. Sempre destaque informações
valiosas para sua audiência.
 27

CONTEÚDO

O Instagram possui algumas particularidades

em relação aos posts. Isso porque é uma rede
ligada ao audiovisual, por isso é interessante
ter um cuidado redobrado na hora de
idealizar e produzir seus conteúdos.

Sempre que possível, busque lugares bem

iluminados e câmeras que consigam captar
imagens com qualidade. Quando for gravar
vídeos, fique atento a ruídos e interferências
possíveis do ambiente. Garantir esses fatores
vai ajudar a manter uma excelência na sua
produção.

Dito isso, os conteúdos do Instagram podem

ser divididos em três categorias. Vamos
passar por cada uma delas agora, apontando
oportunidades e tipos de conteúdos que
podem ser postados em cada uma.
 28

FEED
## Vídeos curtos (lembrando que o limite do feed é
Confira alguns tipos de postagens: de 60 segundos) com dicas sobre a sua área. Se
você é um profissional de design, que tal falar um
## Estilo de vida e compartilhar a rotina. A carreira pouco sobre psicologia das cores? Este tipo de
freelancer ainda pode ser muito nebulosa para conteúdo atrai a atenção e agrega valor a você como
algumas pessoas, que tal mostrar um pouco do seu profissional;
trabalho para esclarecer estas dúvidas?
## Poste dicas de livros, séries, podcasts ou filmes
## Frases motivacionais estilizadas são uma forma que tenham sido inspiradores para você de alguma
de deixar seu feed menos carregado e de gerar maneira. Esta pode ser a hora perfeita para conversar
engajamento com sua audiência; com sua audiência. Pergunte o que eles indicariam.
Pode ser a forma valiosa de gerar conversas.
 29

STORIES

Mostre seu espaço de trabalho e seus rituais do dia a dia

(como você se concentra, como escolhe os horários de
pausa);

Use recursos de interação (enquetes, perguntas, barra

de deslizar de emojis, gifs). Explore tudo isso para saber
o que funciona com sua audiência;

Crie conteúdos com curiosidades, informações ou

notícias rápidas de serem lidas sobre sua área de
atuação. Isso pode até se tornar um destaque, ou um
conteúdo que você lança semanalmente na sua rede;

Reposte stories de usuários que marcaram você, isso é

uma ótima forma de aproximação e reconhecimento da
audiência;

Não esqueça de sempre responder todas suas

mensagens diretas e respostas de stories.

IGTV
Produza um conteúdo mais robusto sobre seu trabalho,
conte sua história, explique como você chegou onde
está hoje. Construir este case vai trazer valor para sua
carreira de freelancer;
Comente e opine sobre tendências em alta na sua área.
Busque se tornar um formador de opinião;
Convide outras pessoas ligadas ao seu trabalho para
conversar, ou serem entrevistados, sobre assuntos
relevantes para sua persona. Pense no IGTV como uma
espécie de Youtube de vídeos na vertical.
30
LEGENDA
A ideia das legendas no Instagram aproxima-se, de
certa forma, do Facebook. Já que esta rede social
tem um apelo muito mais visual, o texto serve para
completar a experiência do usuário.
Pensando nisso, busque ser o mais sucinto possível na
hora de se comunicar. Lembre-se que, muitas vezes,
as pessoas perdem o interesse diante de legendas
extensas. O ideal é construir chamadas de até 50
caracteres e acompanhe a performance destes posts.
Sempre que for interessante é coerente utilize emojis e
hashtags (palavras-chave que servem para categorizar
seu conteúdo). As hashtags devem ficar na legenda da
imagem (e não no primeiro comentário), mas não abuse
de quantidade 5 ou 6 já são mais do que suficiente.
 31

MÉTRICAS

Você deve acompanhar os

números do seu perfil no
Instagram para entender como
seus posts estão performando.
Estes dados são facilmente
acessados do seu celular
e podem te trazer insights
valiosos.

Para ter acesso a essas

informações é só acessar o
menu lateral do perfil à direita
e clicar em “Informações”.
 32

Nessa parte do app, você

consegue saber como foi a
percepção do seu perfil em
“Atividade”. Em “Conteúdo”, é
possível observar as interações
diretas do público com suas
postagens no feed e no
stories, além dos conteúdos
patrocinados de Instagram
Ads. Na última aba “Público”,
estão disponíveis informações
acerca da sua audiência, como
idade, gênero e localização.

Depois de passar pelos

principais pontos do
Instagram, agora vamos para
a uma das redes sociais mais
rápidas da internet, onde a
notícia chega primeiro:
o Twitter.
 33

TWITTER
O Twitter é uma rede social um pouco distinta das
apresentadas anteriormente. Isso porque, enquanto
no Facebook você precisa ter uma preocupação
extra para ser atrativo visual e textualmente e no
Instagram seu feed é a sua vitrine, no Twitter as
publicações funcionam de maneira diferente.

O elemento de destaque na rede é o textual. O

que pode ser ótimo, pensando que não há uma
necessidade tão grande quanto no Instagram de
produzir imagens incríveis, mas pode ser desafiador,
considerando a linguagem da plataforma.

O Twitter aceita postagens de até 280 caracteres

e isso acaba estabelecendo uma linguagem muito
própria, que, se for escolhida para sua estratégia, deve
ter um cuidado especial na hora de pensar em como
trazer conversas para a rede.

Mas, apesar dessa diferença, o Twitter pode ser uma
rede social incrível para se conectar com sua audiência
e alguns das suas principais potencialidade são:
## Rapidez na informação, as tendências sempre
surgem primeiro aqui. Isso serve como via de mão
dupla tanto para você se manter informado quanto
para repassar a informação para sua audiência;
## Possibilidade de ser mais flexível e pessoal.
O Twitter permite que os usuários, mesmo as
pessoas públicas, sejam um pouco menos sérios
no conteúdo e na linguagem. Só lembre das
nossas dicas de não compartilhar em excesso
informações pessoais que podem desinteressar
sua audiência ou prejudicar você de alguma forma;
34
## Converse diretamente com sua audiência! Ela pode
responder suas postagens e iniciar diálogos de
maneira mais fácil, o que torna a interação mais
democrática;
## Além da interação do seu perfil com a audiência, o
Twitter é um local interessante para fazer contatos.
Como falamos no tópico acima, a comunicação é
facilitada, isso vale para você na hora de prospectar
clientes e conhecer pessoas da sua área.

COMPLETE SEU PERFIL
Assim como nas outras redes, o Twitter também
permite que contas comerciais completem suas
informações de contato para que o seu público possa
saber mais e acessar outras formas de comunicação
que não sejam diretamente pela plataforma.
Desta forma é essencial que você complete tudo com
cuidado para não perder nenhuma oportunidade.
CONTEÚDO
Depois de passar pelos primeiros tópicos, chegou a
hora de falar de conteúdos no Twitter! Vamos listar
algumas oportunidades e formatos que você pode
explorar para se comunicar melhor com sua audiência
nesta plataforma.
35
## Divulgue notícias, atualidades e novidades em seu
perfil. Sempre que ler alguma coisa nova, lembre
de compartilhá-la com seus seguidores;
## Comente assuntos que estão nos Trending Topics
(que são os mais falados do momento). Não se
esqueça de usar hashtags para fazer parte do
tópico em questão;
## Retuíte interações positivas com seu perfil! Esta é
uma forma de reconhecer seu público e de agregar
valor ao seu perfil;
## Compartilhe suas produções na rede. Escreveu um
texto incrível? Não deixe de compartilhar com seus
seguidores;
## Use os recursos que fazem sucesso na plataforma
como os Gifs e as enquetes. Essas podem ser
maneiras positivas de engajar com sua audiência.
 36

MÉTRICAS

No último tópico desta rede, é importante não se esquecer dos números.

Uma estratégia bem-sucedida em redes sociais deve ser acompanhada da
análise dos seus números. Mas como observá-los no Twitter?

É só clicar na sua foto de perfil, no canto superior direito da tela, e

selecionar a opção “Estatísticas”, como visto na imagem abaixo.

Depois disso, você vai ter acesso ao Analytics do

Twitter, em que será possível filtrar por período de
tempo os dados para entender como está o alcance do
seu perfil e das suas publicações, o que têm dado bom
resultado e o que não está alcançando bons números.
 37

CONCLUSÃO
Passamos por 3 redes sociais relevantes na atualidade
para mostrar parte do processo de criação de perfil,
quais os potenciais de cada rede e como acompanhar
seus números em cada uma delas.

Depois disso, é importante frisar para sempre se manter

atualizado, uma vez que, como já foi dito, as redes
sociais estão em mudança constante e quem quer fazer
marketing eficiente nelas precisa se ajustar a novas
realidades.

Esperamos que esse material seja muito útil para

bombar seus redes sociais e que você consiga aplicar Continue acompanhando o Blog Comunidade para mais
nossas dicas para se tornar uma referência na sua atualizações sobre redes sociais, marketing pessoal e
carreira freelancer! freelancing.
A Rock Content é a empresa líder em marketing de conteúdo
no mercado brasileiro. Nós ajudamos marcas a se conectarem
com seus clientes através de conteúdo fantástico e blogs
corporativos sem monotonia.

A Comunidade de Freelancers é o combustível que move

a máquina da Rock. Englobando freelancers de Redação,
Revisão, Planejamento de Pauta e Diagramação, a
Comunidade é um elemento vital que nos possibilita entregar
cada vez mais valor à estratégia de marketing de conteúdo.