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910040-00 Rev01 Maio/19


Av. Prestes Maia, 1325 – Centro – Diadema – SP – CEP 09930-270 – Tel: (11) 2147-9777
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Sumário
1. Recebendo o equipamento .............................................................................................. 1
1.2. .Cuidados Especiais .................................................................................................... 1
1.1.1. Nobreak: ................................................................................................................. 1
1.1.2. Baterias: ................................................................................................................. 1
2. Instalação ........................................................................................................................ 2
2.1. Visão do painel traseiro ............................................................................................... 2
2.2. Instalação do Nobreak ................................................................................................ 2
2.2.1. CONEXÃO DE ENTRADA DO NOBREAK ............................................................. 2
2.2.2. CONEXÃO DE SAÍDA DO NOBREAK.................................................................... 2
2.2.3. COMUNICAÇÃO .................................................................................................... 2
2.2.4. LIGAR O NOBREAK............................................................................................... 2
2.2.5. CONEXÃO DE BATERIA EXTERNA ...................................................................... 2
3. Operações ....................................................................................................................... 3
3.2. Botões de operação .................................................................................................... 3
3.3. Painel LCD: ................................................................................................................. 3
3.4. Alarme sonoro ............................................................................................................. 4
3.5. Significado das abreviações no visor LCD .................................................................. 4
3.6. Configuração LCD....................................................................................................... 5
3.6.1. TENSÃO DE SAÍDA ............................................................................................... 5
3.6.2. CONVERSOR DE FREQUÊNCIA .......................................................................... 6
3.6.3. CONFIGURAÇÃO FREQUENCIA DE SAÍDA ......................................................... 6
3.6.4. MODO ECO............................................................................................................ 6
3.6.5. CONFIGURAÇÃO TENSÃO ECO .......................................................................... 6
3.6.6. HABILITAR/DESABILITAR MODO BY-PASS ......................................................... 7
3.6.7. FAIXA MODO BY-PASS ......................................................................................... 7
3.6.8. AUTONOMIA .......................................................................................................... 7
3.6.9. Descrição do modo/status de operação .................................................................. 8
3.7. Código de falha ........................................................................................................... 8
3.8. Indicadores de aviso ................................................................................................... 9
4. Resolução de problemas ................................................................................................. 9
5. manutenção ................................................................................................................... 10
6. Procedimentos para abrir um Chamado Técnico ........................................................... 11
7. TERMO DE GARANTIA................................................................................................. 11
8. Considerações Finais .................................................................................................... 12
9. GLOSSÁRIO ................................................................................................................. 13

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AGRADECIMENTOS
Parabéns por adquirir um produto Lacerda, empresa cujo sistema da qualidade é
certificado em conformidade com a NBR ISO 9001:2015.
Agradecemos sua preferência e esperamos atender plenamente suas necessidades.
A satisfação de nossos clientes é nossa maior realização.
Dedicamo-nos intensamente para garantir sua segurança e comodidade, através das
inovações tecnológicas em nossos produtos e do aprimoramento de nossos serviços.
OBJETIVO
Elaboramos este manual com a finalidade de orientá-lo sobre a melhor forma de utilizar
seu Nobreak, familiarizando-o com as características de funcionamento e operação com os
cuidados que devem ser tomados para obter o máximo desempenho e vida útil do seu
equipamento.
Leia cuidadosamente este manual antes de efetuar qualquer procedimento.
É importante conhecer alguns aspectos que podem comprometer a garantia em virtude
de negligência, má utilização, reparos não autorizados, etc.
POLÍTICA DA QUALIDADE
A Lacerda Sistemas de Energia tem como política de qualidade, o permanente
compromisso em fornecer, no segmento de sistemas de energia condicionada e ininterrupta,
produtos e serviços com alto padrão de desempenho e qualidade, fundamentada nos
seguintes objetivos:
 Pleno atendimento das condições estabelecidas com os clientes;
 Garantia do atendimento aos requisitos do produto e confiabilidade dos serviços;
 Promoção constante de novas tecnologias e melhorias dos processos internos;
 Permanente motivação e capacitação dos colaboradores;
 Integração de seus fornecedores como parceiros, estabelecendo uma relação de
desenvolvimento conjunto no atendimento aos objetivos da qualidade;
 Rentabilidade satisfatória, possibilitando o crescimento sustentável.

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1. RECEBENDO O EQUIPAMENTO

Imediatamente após o recebimento do equipamento, retire-o da embalagem e


verifique se não houve nenhum dano durante o transporte.

Importante: Em caso de danos durante o transporte, comunicar


imediatamente a transportadora.

Caso o Nobreak não seja instalado logo após o seu recebimento, o mesmo
deve ser armazenado cuidadosamente na posição vertical, como indicado na
embalagem, em lugar seco e protegido, dentro da caixa evitando o acumulo de poeira.

Tenha certeza que o chão possa suportar o peso do equipamento.

1.2. .Cuidados Especiais

1.1.1. Nobreak:

 Verifique se a tensão de operação do Nobreak adquirido é compatível com a tensão


local onde o mesmo será instalado.
 Certifique-se de que a rede de alimentação possui ponto TERRA disponível e
adequado.
 Verifique se a carga total dos equipamentos a serem alimentados não irá ultrapassar a
capacidade do Nobreak.
 O Nobreak deve ser instalado fora de incidência de calor, vibração, umidade e poeira.
 Em caso de dúvida, mau funcionamento ou falha, entre em contato com a
ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA LACERDA SISTEMAS.
 Jamais remova as tampas do Nobreak com ele ligado. Isso poderá causar danos ao
produto e risco de acidentes pessoais e materiais.
1.1.2. Baterias:

 As baterias, apesar de seladas, contêm ácido que causa queimaduras na pele e


contaminam o meio ambiente. Em caso de contato acidental da solução com os olhos
ou pele, lave-os com água em abundância e procure assistência médica
imediatamente.
 A solução ácida e o chumbo, contidos nas baterias, se descartados na natureza de
forma incorreta, representam riscos de contaminação do solo, subsolo e das águas,
causando riscos à saúde e ao meio ambiente. Para o descarte correto das baterias, A
Lacerda Sistemas, através de um plano de gerenciamento aprovado junto ao IBAMA,
promove a destinação adequada das baterias de chumbo-ácido utilizadas nos
Nobreaks ou em bancos externos e que estejam condenadas por mau funcionamento
ou pelo final da vida útil. São inúmeros depósitos espalhados por várias regiões do
território brasileiro, autorizados legalmente e capacitados para o devido recebimento e
transporte para a usina de reciclagem. Como incentivo, a Lacerda Sistemas confere ao
cliente usuário desta prática, documento comprobatório do descarte adequado à
legislação vigente e oferece descontos na aquisição das baterias para a reposição.

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2. INSTALAÇÃO

2.1. Visão do painel traseiro


1

2 3
4

2 3
7
4

Figura 3: Painel traseiro 3kVA sem modulo Figura 3: Painel traseiro 3kVA com modulo

ITEM DESCRIÇÃO
1 Porta RS-232
2 Porta USB
3 Slot para SNMP (Placa opcional)
4 Conector para bateria externa (opcional)
5 Fusíveis de proteção
6 Tomadas de saída
7 Borne para conexão de entrada e saída

2.2. Instalação do Nobreak

2.2.1. CONEXÃO DE ENTRADA DO NOBREAK

 Verifique a se a tensão de entrada do Nobreak é a mesma fornecida pela rede


(220V ou 110V)
 Conecte o Nobreak na. Evite o uso de extensões.
 O cabo de alimentação é fornecido junto com o Nobreak.
2.2.2. CONEXÃO DE SAÍDA DO NOBREAK

 Conecte os plugues dos equipamentos nas tomadas de saída do Nobreak.


2.2.3. COMUNICAÇÃO

2
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Porta USB Porta RS-232 Slot SNMP
Para a comunicação com o Nobreak: desligamento / start-up e monitoramento de
status, conecte o cabo de comunicação uma extremidade à porta USB/RS-232 e a outra à
porta do seu PC comunicação. Com o software de monitoramento instalado, você pode
programar o desligamento do Nobreak / start-up e monitorar o estado do Nobreak através de
PC.

O Nobreak é equipado com slot inteligente tanto para placa SNMP ou AS400. Ao
instalar a placa SNMP ou AS400 no Nobreak, o mesmo irá fornecer comunicação avançada e
opções de monitoramento.
OBS.: Porta USB e uma porta RS-232 não podem trabalhar ao
mesmo tempo.
2.2.4. LIGAR O NOBREAK

Pressione o botão ON / Mute no painel frontal por dois segundos para ligar o Nobreak.
Nota: A bateria carrega totalmente durante as primeiras cinco horas
de operação normal. Não espere que a capacidade de operação total
da bateria durante este período de carga inicial
2.2.5. CONEXÃO DE BATERIA EXTERNA

Banco Externo

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3. OPERAÇÕES

3.2. Botões de operação

BOTÃO FUNÇÃO
 Ligar o Nobreak: Pressione e segure o botão ON / Mute por pelo menos 2
segundos para ligar o Nobreak.
 Silenciar o alarme: Quando o Nobreak está em modo de bateria, pressione
e segure o botão por pelo menos 5 segundos para ativar ou desativar o
sistema de alarme. Não é aplicado às situações em que advertências ou
ON/ MUTE erros ocorrem.
 UP tecla: Prima este botão para exibir a seleção anterior UPS modo de
ajuste.
 Alternar para o modo de auto-teste Nobreak: Pressione e segure o botão
ON / Mute durante 5 segundos para entrar em auto-teste no modo AC, o
modo ECO, ou modo conversor.
 Desligue o Nobreak: Pressione e segure este botão pelo menos 2
segundos para desligar o Nobreak. O Nobreak estará em modo de espera,
normal ou transferir para o modo By-pass se o By-pass permitir
OFF / ENTER
configuração pressionando este botão.
 Confirmar chave de seleção: Pressione este botão para confirmar a
seleção em modo de configuração.
 Mudar mensagem LCD: Pressione este botão para alterar a mensagem
LCD de tensão de entrada, frequência de entrada, tensão da bateria,
tensão de saída e freqüência de saída. Ele vai voltar para a exibição
padrão quando parado por 10 segundos.
SELECT
 Modo de Configuração: Pressione e segure o botão por 5 segundos para o
Nobreak entrar em modo de configuração quando o Nobreak está em modo
de espera ou no modo manual.
 DOWN: Pressione este botão para exibir próxima seleção do Nobreak.
 Alternar para o modo By-Pass: Quando a alimentação é normal, pressione
ON/ MUTE + os botões ON / Mute e Select simultaneamente por 5 segundos. Então o
SELECT Nobreak entra em modo by-pass. Esta ação será ineficaz quando a tensão
de entrada está fora da faixa aceitável.
3.3. Painel LCD:
Informação do Informação
Informação de tempo de backup de falha
Operação silenciosa
tensão da
Informação de tensão
entrada e da
da saída e da bateria
bateria

Informação
de bateria Informação
de carga

Informação do Informação sobre saída


modo de operação programável
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VISOR FUNÇÃO
Informação do tempo de backup
Indica o tempo de descarga da bateria em números. H: horas, M: minutos, S:
segundos
Informação de falha
Indica que ocorre aviso e falha.
Indica os códigos de falha, os códigos estão listados detalhadamente na
seção 3-9.
Operação silenciosa
Indica que o alarme Nobreak está desabilitado.
Informações sobre tensão de saída e da bateria
Indica a tensão de saída ou frequência ou tensão da bateria. Vac: tensão em
de saída, Vdc: tensão da bateria, Hz: frequência
Informação de carga

Indica o nível de carga, em 0-25%, 26-50%, 51-75% e 76-100%.

Indica sobrecarga.
Indica que a carga ou a saída está curta.
Informações do modo de operação
Indica que o Nobreak se conecta aos cabos elétricos.

Indica que a bateria está operando.

Indica que o circuito by-pass está operando.


Indica que o modo ECO está habilitado.

Indica que o circuito do inversor está operando.


Informação sobre a bateria

Indica a capacidade da bateria, em 0-25%, 26-50%, 51-75% e 76-100%.

Indica que a bateria não está conectada.


Indica baixo nível da bateria e de tensão da bateria.
Informação de tensão da saída e da bateria
Indica a tensão de entrada ou frequência ou tensão da bateria. Vac: tensão de
entrada, Vdc: tensão da bateria, Hz: frequência de entrada

3.4. Alarme sonoro

Modo Bateria Soando a cada 4 segundos


Bateria Baixa Soando a cada segundo
Sobrecarga Soando duas vezes a cada segundo
Falha Continuamente soando
Modo By-Pass Soando a cada 10 segundos

3.5. Significado das abreviações no visor LCD

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ABREVIAÇÃO DISPLAY LCD SIGNIFICADO
ENA Habilitado
DIS Desabilitado
ESC Sair
HLS Tensão Alta
LLS Tensão Baixa
BAT Bateria
CF Conversor
TP Temperatura
CH Carregador
FU Frequência de By-Pass instável
EE Erro EEPROM

3.6. Configuração LCD

Há três parâmetros para configurar o Nobreak. Consulte o seguinte diagrama.

Parâmetro 1

Parâmetro 1: É para alternativas de programa. Há 15


programas a definir. Consulte a tabela abaixo.

Os parâmetros 2 e 3 são as opções ou valores de


configuração para cada programa.

Parâmetro 2 Parâmetro 3

3.6.1. TENSÃO DE SAÍDA

INTERFACE CONFIGURAÇÃO
Parâmetro 3: Tensão de saída
Você pode escolher a seguinte tensão de saída no parâmetro 3:
Modelos (220V)
 200: Apresenta tensão de saída de 200Vac
 208: Apresenta tensão de saída de 208Vac
 220: Apresenta tensão de saída de 220Vac
 230: Apresenta tensão de saída de 230Vac
 240: Apresenta tensão de saída de 240Vac
Modelos (110V)
 100: Apresenta tensão de saída de 100Vac
 110: Apresenta tensão de saída de 110Vac
 115: Apresenta tensão de saída de 115Vac
 120: Apresenta tensão de saída de 120Vac
 127: Apresenta tensão de saída de 127Vac

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3.6.2. CONVERSOR DE FREQUÊNCIA

INTERFACE CONFIGURAÇÃO

Parâmetro 2 e 3: Frequência da saída


Definindo a frequência de saída. Você pode habilitar ou
desabilitar esta opção
CF ENA: Conversor habilitado
CF DIS: Conversor desabilitado

3.6.3. CONFIGURAÇÃO FREQUENCIA DE SAÍDA

INTERFACE CONFIGURAÇÃO
Parâmetro 2 e 3: Ajuste de frequência de saída.
Você pode ajustar a freqüência inicial em modo de bateria:
BAT 50: apresenta a frequência de saída é 50Hz
BAT 60: apresenta a frequência de saída é 60Hz
Se o modo de conversor é habilitado, você pode escolher a
seguinte frequência de saída:
CF 50: apresenta a frequência de saída é 50Hz
CF 60: apresenta a frequência de saída é 60Hz
3.6.4. MODO ECO

INTERFACE CONFIGURAÇÃO

Parâmetro 3: Ativar ou desativar a função ECO. Você pode


escolher duas opções a seguir:
ENA: modo ECO habilitado
DIS: desabilitado o modo ECO (Padrão)

3.6.5. CONFIGURAÇÃO TENSÃO ECO

INTERFACE CONFIGURAÇÃO
Parâmetro 2 e 3: Definir o ponto de tensão aceitável e ponto
de baixa tensão para o modo ECO, pressionando tecla UP.
HLS: Alta tensão perda no modo ECO no parâmetro 2.
 Para modelos 200/208/220/230/240 VCA, a faixa
de ajuste no parâmetro 3 é de 7 V para 24 V de
tensão nominal. (Padrão: +12 V)
 Para modelos 100/110/115/120/127 VCA, a faixa
de ajuste no parâmetro 3 é de 3 V a 12 V de tensão
nominal. (Padrão: 6 V)
LLS: Tensão Baixa perda no modo ECO no parâmetro 2.
 Para modelos 200/208/220/230/240 VCA, a faixa
de ajuste no parâmetro 3 é de 7V-a-24V da tensão
nominal. (Padrão:-12V)
 Para modelos 100/110/115/120/127 VCA, a tensão
de ajuste no parâmetro 3 é de-3V a-12V da tensão
nominal. (Padrão:-6V)

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3.6.6. HABILITAR/DESABILITAR MODO BY-PASS

INTERFACE CONFIGURAÇÃO

Parâmetro 3: Ativar ou desativar a função By-pass. Você


pode escolher duas opções a seguir:
ENA: By-pass habilitado
DIS: By-pass Desabilitado (padrão)

3.6.7. FAIXA MODO BY-PASS

INTERFACE CONFIGURAÇÃO
Parâmetro 2 e 3: Definir o ponto de alta tensão aceitável e
ponto de baixa tensão aceitável para o modo By-pass,
pressionando a tecla DOWN ou UP.
HLS: By-pass ponto de alta tensão
Para 200/208/220/230/240 VAC modelos:
 230-264: definir o ponto de alta tensão no parâmetro
3 de 230Vac a 264Vac. (Padrão: 264Vac)
 Para 100/110/115/120/127 VAC modelos:
 120-140: definir o ponto de alta tensão no parâmetro
3 de 120Vac para 140VAC. (Padrão: 132VAC)
LLS: By-pass ponto de baixa tensão
Para 200/208/220/230/240 VAC modelos:
 170-220: definir o ponto de baixa tensão no
parâmetro 3 de 170Vac a 220Vac. (Padrão: 170Vac)
Para 100/110/115/120/127 VAC modelos
 85-115: definir o ponto de baixa tensão no
parâmetro 3 de 85Vac a 115Vac. (Padrão: 85Vac)

3.6.8. AUTONOMIA

INTERFACE CONFIGURAÇÃO
Parâmetro 3: Configurar o tempo de backup em modo de
bateria para tomadas gerais.
 0-999: definir o tempo de backup em minutos 0-999
para tomadas gerais sobre o modo de bateria.
 0: Ao definir como "0", o tempo de backup será de
apenas 10 segundos.
 999: Ao definir como "999", a definição do tempo de
backup será desativado. (Padrão)

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3.6.9. Descrição do modo/status de operação

MODO/STATUS DE OPERAÇÃO
Quando a tensão de entrada está dentro
da faixa aceitável, o Nobreak irá fornecer
Modo AC energia AC estável para a saída. O
Nobreak também irá carregar a bateria em
modo AC.

Quando a tensão de entrada está dentro


da faixa de regulação de tensão, o
Modo ECO
Nobreak irá ignorar a tensão de saída para
economia de energia.

Quando a freqüência de entrada está entre


de 40 Hz a 70 Hz, o Nobreak pode ser
Modo CVCF ajustado em uma freqüência de saída
constante, 50 Hz ou 60 Hz. O Nobreak
ainda vai carregar a bateria neste modo.

Quando a tensão de entrada está fora do


intervalo aceitável e o alarme está soando
Modo Bateria
a cada 4 segundo, o Nobreak entrará em
backup de alimentação da bateria.

Quando a tensão de entrada está dentro


da faixa aceitável, mas o Nobreak está em
sobrecarga, o Nobreak entra em modo de
Modo By-pass
by-pass ou modo by-pass pode ser
definido pelo painel frontal. Alarme está
soando a cada 10 segundo.

Nobreak está desligado e nenhuma fonte


Modo Stand-By de alimentação de saída, mas ainda pode
carregar as baterias.

3.7. Código de falha

CÓDIGO CÓDIGO DE
EVENTO DE FALHA ÍCONE EVENTO DE FALHA ÍCONE
DE FALHA FALHA
Falha Barramento 01 X Tensão do Inversor Baixa 13 x
Sobre Tensão Barramento 02 X Saída do Inversor 14
Tensão Barramento
03 X Tensão de Bateria Alta 27
Baixa
Tensão Barramento
04 X Tensão de Bateria Baixa 28
Desbalanceada
Tensão Barramento limitada 05 X Sobre Temperatura 41 x
Falha no Inversor 11 X Sobrecarga 43
Tensão do Inversor Alta 12 X
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3.8. Indicadores de aviso

AVISO ÍCONE (PISCANDO) ALARME

Baixa bateria Soando a cada segundo


Sobrecarga Soando duas vezes a cada segundo
Bateria desconectada Soando a cada segundo

Sobrecarga Soando a cada segundo

Habilitar EPO Soando a cada segundo

Falha das ventoinhas/excesso de temperatura Soando a cada segundo


Falha do carregador Soando a cada segundo
Fusível I/P quebrado Soando a cada segundo
Sobrecarga 3 vezes em 30 min Soando a cada segundo

4. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Se o Nobreak não operar corretamente, por favor, solucione os problemas usando a
tabela abaixo.
PROBLEMA POSSÍVEL CAUSA SOLUÇÃO
Verificar se o cabo de alimentação
A alimentação AC de entrada não está
de entrada está firmemente
bem conectada.
Sem indicação e alarme, mesmo conectado a entrada.
que a alimentação esteja normal. Conectar o cabo de alimentação de
A alimentação AC de entrada está
entrada na entrada AC
conectada na saída do Nobreak.
corretamente.
Os ícones e acesos no A bateria interna ou externa está Verificar se todas as baterias estão
LCD e o alarme soa a cada conectada incorretamente. bem conectadas.
segundo.
Código falha 27 é mostrado e o
Tensão de bateria é muito alta ou o
Contate a LACERDA SISTEMAS.
ícone é aceso no LCD carregador está com falha.
e o alarme soa constantemente.
Código falha 28 é mostrado e o
Tensão de bateria é muito baixa ou o
Contate a LACERDA SISTEMAS.
ícone é aceso no LCD carregador está com falha.
e o alarme soa constantemente.
Remover excesso de cargas da
Nobreak com sobrecarga
saída do Nobreak
Nobreak com sobrecarga.
Equipamentos conectados ao Nobreak Remover excesso de cargas da
O ícone e é aceso são alimentados diretamente pelo By- saída do Nobreak
no LCD e o alarme soa duas Pass.
vezes a casa segundo. Após repetidas sobrecargas, o Primeiramente remover excessos
Nobreak está travado no modo By- de cargas na saída do Nobreak.
Pass. Equipamentos conectados são Então desligar o Nobreak e reiniciá-
alimentados diretamente pela entrada. lo.
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Código falha 43 é mostrado e o
O Nobreak desliga automaticamente Remover excesso de cargas da
ícone é aceso no LCD e o devido a sobrecarga na saída. saída do Nobreak e reiniciá-lo.
alarme soa constantemente.
Código falha 14 é mostrado e o O Nobreak desliga automaticamente Verificar cabos de saída e se os
ícone é aceso no LCD e o devido a um curto-circuito ocorrido na equipamentos conectados estão
alarme soa constantemente. saída. em curto-circuito.
Ocorreu uma falha interna no Nobreak.
Código falha 01, 02, 03, 04, 05, Há dois possíveis resultados:
11, 12, 13 e 41 é mostrado no 1. A carga ainda é alimentada, porém
Contate a LACERDA SISTEMAS.
LCD e soa alarme diretamente pelo By-Pass.
constantemente. 2. A carga não é mais alimentada pela
entrada.
Carregue as baterias por no
Baterias não estão totalmente mínimo 5 horas e então verifique a
Tempo de autonomia é menor do carregadas. capacidade. Se o problema
que o valor nominal. persistir, contate seu fornecedor.
Contate a LACERDA SISTEMAS
Defeito nas baterias
para substituir as baterias.
Código falha 05 é mostrado no Contate a LACERDA SISTEMAS.
LCD. No mesmo tempo, o alarme Ocorreu uma falha interna no Nobreak Se o Nobreak for ligado novamente
soa constantemente e a saída é e o carregador está curto-circuitado. antes do reparo, o mosfet do
desligada. carregador queimará.

5. MANUTENÇÃO
 O sistema Nobreak opera com tensões perigosas. Os reparos só podem ser realizados
por pessoal qualificado de manutenção.
 Mesmo após a unidade ser desconectada dos cabos elétricos, os componentes dentro
do Nobreak ainda estão conectados a baterias, que são potencialmente perigosas.
 Antes de realizar qualquer tipo de serviço e/ou manutenção, desconecte as baterias e
verifique que não haja nenhuma corrente presente, assim como nenhuma tensão nos
terminais dos capacitores, como os capacitores-BUS.
 Apenas pessoas adequadamente conhecedoras das baterias, e com as medidas de
precaução necessárias, podem trocar as baterias e supervisionar as operações.
Pessoas não autorizadas devem se afastar das baterias.
 Verifique se não há tensão entre os terminais da bateria, antes da manutenção ou
reparo. Neste produto, o circuito da bateria não está isolado da tensão de entrada.
Tensões perigosas podem ocorrer entre os terminais da bateria e o solo.
 As baterias podem causar choques elétricos e ter uma alta corrente de curto circuito.
Remova todos os relógios de pulso, anéis e outros objetos pessoais de metal, antes da
manutenção ou reparo, e use apenas ferramentas com partes isoladas para
manutenção ou reparo.
 Ao trocar as baterias, instale o mesmo número e tipo de baterias.
 Não tente descartar as baterias ao queimá-las. Isso poderia causar a explosão das
baterias. As baterias devem ser descartadas corretamente, conforme a regulação local.
 Não abra ou destrua baterias. O vazamento de eletrólitos pode causar ferimentos à pele
e aos olhos. Isso pode ser tóxico.
 Substitua o fusível apenas com outro do mesmo tipo e corrente, para evitar perigo de
incêndio.
 Não desmonte o sistema do Nobreak.

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6. PROCEDIMENTOS PARA ABRIR UM CHAMADO TÉCNICO
Ao contatar a Assistência Técnica esteja munido das informações presentes na
etiqueta de identificação localizada no painel traseiro do equipamento:

 Modelo do Equipamento;
 Número de Série;
 Tensão de Entrada;
 Tensão de Saída;
 Número da nota fiscal;
 Descrição do Defeito;
 Descrição do tipo da carga; (exemplo: computadores, periféricos, etc.).
Para maior agilidade, a substituição de peças poderão se dar através de placas
eletrônicas do estoque rotativo.

7. TERMO DE GARANTIA
7.1. Este equipamento é garantido pela Lacerda Sistemas de Energia Ltda., pelo
período de 12 (doze) meses ou superior conforme contrato, contado a partir da
data de emissão da Nota Fiscal de venda do equipamento.
7.2. A garantia somente poderá ser estendida, por acordo comercial escrito e
devidamente assinado por um representante legal da Lacerda Sistemas de
Energia, no ato da aquisição do equipamento.
7.2.1. GARANTIA ON-SITE: Caso o conserto deva ser realizado no local de instalação
do equipamento, o chamado deve ser direcionado à fábrica da Lacerda
Sistemas de Energia que, para agilizar o atendimento, poderá utilizar uma
credenciada próxima, que oferece suporte técnico aos seus produtos e utiliza
componentes originais de fábrica, assegurando o mesmo padrão de qualidade.
7.2.2. GARANTIA BALCÃO (IN-SITE): Caso o conserto de ser realizado na
Assistência Técnica, a Lacerda Sistemas de Energia Ltda. possui uma rede de
empresas credenciadas que oferecem suporte técnico aos seus produtos. Estas
credenciadas utilizam componentes originais de fábrica, assegurando o mesmo
padrão de qualidade, porém são empresas desvinculadas de participação do
grupo econômico, razão pela qual respondem por si só, por meio de seus
sócios proprietários pelos equipamentos a ela confiados. Exija sempre a
apresentação do certificado de credenciamento devidamente em vigor.
Recomendamos que os reparos em nossos produtos, mesmo quando fora da
garantia, sejam confiados à nossa Rede Credenciada ou à própria fábrica.
7.2 Lacerda Sistemas de Energia Ltda. não se responsabiliza, solidária
subsidiariamente por quaisquer danos físicos, perdas ou extravio dos
equipamentos confiados à sua Rede de Assistência Técnica para reparos dentro
ou fora do período de garantia.
7.3 A remessa do equipamento para conserto será feita com Nota Fiscal de Remessa
para pessoas jurídicas ou carta de remessa para pessoas físicas ou isentas de
inscrição estadual.

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7.4 Todos os serviços serão executados mediante a apresentação de original da nota
fiscal de compra emitida pela Lacerda, para fins de comprovação de prazo de
garantia.
7.5 Esta garantia limita-se a consertos no equipamento não se estendendo aos gastos
com: instalação do produto, despesas de embalagem, fretes ou despesas de
remessas para conserto, todos de total e exclusiva responsabilidade do
proprietário do equipamento, cujas despesas correrão por sua conta e risco.
7.6 Em caso de falha do Nobreak, a LACERDA cobre despesas exclusivas ao
conserto e ativação do Nobreak.
7.7 A Lacerda Sistemas de Energia Ltda. não se responsabiliza por quaisquer danos
causados por vazamento das baterias ocorrido quando transportadas por conta do
comprador ou terceiro por ele contratado.
7.8 Se o equipamento não estiver na garantia, após o conserto, obterá garantia de 90
dias para o mesmo defeito ou serviço executado. Esta será suspensa caso
constatado danos no transporte, mau uso, queda ou violação do equipamento.
7.9 O conserto do equipamento não prolongará o prazo de garantia, valendo-se o
prazo de 90 dias somente para as peças substituídas.
7.10 Esta garantia perderá a sua validade automaticamente sob as seguintes
condições:
I) O equipamento sendo submetido e em operação fora das condições
especificadas ou em ambiente inapropriado (Excesso de poeira, umidade e
temperatura).
II) Após término do prazo de garantia, contado a partir da data de emissão da Nota
Fiscal; os serviços não serão executados sem a apresentação da Nota Fiscal de
venda original.
III) Defeitos causados por agentes da natureza como descargas atmosféricas (alguns
equipamentos devem ter proteção contra surtos – descargas – estipulados na
especificação), chuvas, inundações, incêndio, etc.;
IV) Defeitos causados por quedas, pancadas, riscos ou qualquer outro acidente de
ordem física;
V) Tentativa de conserto ou manutenção por empresa ou técnico não habilitado
LACERDA; Exija sempre a apresentação do certificado de credenciamento
devidamente em vigor.
VI) Dano ao equipamento causado pelo transporte contratado pelo proprietário do
equipamento ou terceiro por ele contratado;
VII) Não observação de carga máxima permitida a ser conectada, ou a instalação de
rede elétrica não estiver adequada ao equipamento;
VIII) O módulo de baterias apresentarem sinais de vazamento de solução de bateria;
IX) A bateria sofrer sulfatação ou descarga profunda, causada pelo longo período de
armazenamento;
X) A etiqueta de número de série, que identifica o aparelho, estiver adulterada ou
rasurada;
XI) A etiqueta de lacre for violada, o pino terra for retirado ou não conectado.

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Para abertura de chamados e dúvidas técnicas solicitamos entrar em contato com o
setor de Assistência Técnica Lacerda através do tel.: (11) 2147-9777.

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9. GLOSSÁRIO

A
AC:

Sigla que determina o regime de alimentação de cargas em corrente alternada,


normalmente senoidal. É a forma de alimentação fornecida pelas concessionárias de energia.

Afundamento de Tensão – SAG

O SAG é caracterizado pela redução momentânea do valor eficaz da tensão


da rede elétrica.

Alteração da Frequência:

É quando a frequência da rede sofre uma variação. Normalmente, seu valor


é de 60Hz e é para esta frequência que máquinas e equipamentos de forma
projetados.

Ampère (A):

Unidade de medida da intensidade da corrente elétrica.

Apagão (Black-out):

O apagão é caracterizado pela ausência total de energia elétrica.

Autonomia:

Tempo após a queda de energia de rede, no qual o Nobreak permanece alimentando a


carga conectada em sua saída.

Este tempo aumenta quando a carga diminui, e depende essencialmente da


capacidade das baterias.

B
Baterias:

Dispositivos capazes de armazenar e fornecer energia elétrica em função de reações


químicas podendo ser recarregadas diversas vezes.

As baterias têm um tempo de vida útil, variando conforme a temperatura ambiente e o


número de ciclos de carga-descarga.

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Borne:

Dispositivo utilizado para conexão dos cabos de alimentação, de saída e das baterias
ao Nobreak.

Brownouts:

Outro tipo de anomalia comum, o Brownouts é caracterizado pela drástica


diminuição da tensão eficaz da rede elétrica por um período de tempo
relativamente longo.

By-pass:

Dispositivo que assegura um caminho alternativo para a alimentação elétrica.

By-Pass Manual:

Normalmente utilizado para fins de manutenção (preventiva, corretiva, preditiva),


permitindo que a carga seja alimentada diretamente pela rede elétrica.

C
Carga:

A carga é definida como sendo todo e qualquer equipamento ou dispositivo que


necessita receber a alimentação de uma fonte de energia para funcionar.

Carga indutiva:

A carga indutiva é aquela constituída principalmente de motores e/ou transformadores.

Carga capacitiva:

Característica apresentada por cargas constituídas principalmente por capacitores. As


cargas não lineares tais como as fontes chaveadas dos microcomputadores apresentam esta
característica.

Carga de bateria:

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É a quantidade de energia presente na bateria. Quando a bateria está em plena carga,
por exemplo, quer dizer que ela está com sua capacidade de acumulação de cargas completa,
pronto para uso. Diz-se que uma bateria está descarregada quando ela não está em
condições de fornecer energia.

Chave estática:

Chave eletrônica, constituída de semicondutores, com rápida comutação, sem


componentes eletromecânicos.

Corrente Alternada:

Varia de polaridade e valor ao longo do tempo. Também conhecida pelas siglas CA e


AC.

Corrente Contínua:

Tem sempre a mesma polaridade, podendo ser seu valor constante ou variável.
Também conhecida pelas siglas CC ou DC

Corrente de Entrada:

Corrente consumida pelo equipamento através da sua alimentação elétrica. O valor da


corrente de entrada será proporcional à carga conectada ao Nobreak. Seu valor máximo será
determinado pelos dispositivos de proteção como fusíveis e disjuntores.

Corrente de Saída:

Corrente fornecida pelo Nobreak à carga conectada à sua saída. O valor de corrente
de saída também será proporcional à quantidade de equipamentos conectados na saída do
Nobreak. Seu valor máximo será determinado pela capacidade do Nobreak.

D
Dupla-Conversão:
Tecnologia presente em Nobreaks que transforma a corrente alternada em corrente
contínua pelo retificador, que mantém carregadas as baterias e ao mesmo tempo alimenta o
inversor, responsável por fornecer corrente alternada para a carga.

F
Fator de Potência:

Fator multiplicativo que determina a capacidade em Watts na saída do Nobreak.


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 Exemplo: Um equipamento de 10 kVA com fator de potência (fp) igual a 0,8,
proporciona 8 kW em sua saída.
Falha de Rede:

São diversos os tipos de fenômenos que podem afetar a alimentação elétrica do


Nobreak.

 Exemplo: Alteração da frequência, Apagão sobretensão de rede, Subtensão de


rede, Brownouts, Surtos de tensão (Spike), Afundamento de tensão – SAG.
Frequência de rede

A frequência de rede é um dos parâmetros que define um regime de alimentação AC. É


um valor que representa o número de ciclos por segundo. No Brasil, o valor padrão adotado
para a frequência é 60 Hz (60 oscilações ou ciclos por segundo).

H
Hertz (Hz):

Unidade de medida de frequência. O padrão no Brasil é 60Hz.

I
Inversor:

Circuito responsável por transformar a corrente contínua proveniente do circuito


retificador ou baterias em corrente alternada (senoidal) para alimentar a carga.

O
Onda Senoidal

Sua forma é uma senóide (ver figura). Regulada pela sua amplitude que corresponde
ao valor de tensão em Volts.

On-line

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Tecnologia onde a carga conectada ao Nobreak está constantemente sendo
alimentada pelo circuito inversor, não havendo tempo de transferência no caso de falha de
rede.

P
Potência

Capacidade máxima do Nobreak. Geralmente expressa em VA.

R
Retificador

Circuito responsável por transformar a corrente alternada proveniente da rede elétrica


em corrente contínua para alimentar as baterias e o circuito inversor

S
Sobretensão de rede:

Um dos tipos de anomalia mais comum, a sobretensão é caracterizada pelo


aumento da tensão eficaz da rede elétrica.

Subtensões de rede:

A subtensão é caracterizada pela diminuição da tensão eficaz da rede


elétrica por um período de tempo relativamente longo.

Sobrecarga

Excesso de carga conectada à saída do Nobreak.

Sobretemperatura

Temperatura acima do aceitável para o correto funcionamento do Nobreak.

T
Tempo de Transferência:

Corresponde ao tempo que o Nobreak leva para transferir a alimentação da carga via
rede para as baterias. Em equipamentos on line dupla conversão o tempo de transferência é
zero.

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Tensão:

Corresponde a amplitude da forma de onda senoidal. Normalmente denominada


voltagem.

V
Volt Ampère (VA):

Unidade de medida de potência aparente.

Volts (V):

Unidade de medida de tensão.

W
Watts (W):

Unidade de medida de potência ativa. Obtida através da multiplicação da potência aparente pelo
fator de potência.

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