Planejamento

para a Presença
Digital -
Business Suite
 Ferramenta Business Suite
Facebook Business Suite é novo app que unifica perfis do Facebook, Messenger e Instagram
para pequenas empresas que permite aos proprietários de pequenas empresas gerenciar
páginas e perfis no Facebook, Messenger e Instagram em um mesmo lugar.

Com o Business Suite é possível:

Responder Inbox e Direct;

Responder Comentários;
Realizar Publicações;
Agendar Publicações;
Obter relatórios e Insigths;
Criar campanhas de Links Patrocinados;
Entre outras funcionalidades.
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Como Acessar o Business Suite;

O Business Suite é uma ferramenta da plataforma do Facebook, para acessar basta entrar no
site https://business.facebook.com, ou baixar o aplicativo nas lojas a Play Store e Apple Store
e realizar o Login com a conta do facebook administradora da sua página.
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Conhecendo as Funcionalidades

No Menu Inicial é possível ver um

resumo das principais atividades das
suas páginas (facebook e instagram) e
as principais ferramentas da
plataforma.
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Caixa de Entrada

No menu caixa de entrada é possível

responder mensagens e comentários
das contas do facebook e instagram.

Além de ter uma visão geral das

notificações de suas contas.
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Publicações e Stories

No menu Publicações e Stories é

possível criar, acompanhar e agendar
publicações tanto para feed quanto
para stories do facebook e instagram
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Realizando o Agendamento

Para realizar o agendamento de

postagens, seleciona a opção "Criar
Story" ou "Criar Publicação", conforme
sua necessidade.
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Realizando o Agendamento
Preencha os campos com a
descrição da postagem, textos,
imagens, hastags e tudo mais, e
selecione a opção destacada na
imagem e depois programar
publicação, uma tela irá aparecer
para selecionar o dia e horário
que deseja que a publicação seja
postada.
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Realizando o Agendamento
Pronto, você pode agendar quantas publicações quiser de forma
totalmente gratuita e automatizada, no menu calendário é possível
acompanhar as publicações realizadas e agendadas para um maior
controle.
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Criação de Campanhas

Agora ficou bem mais simples a

criação de campanhas de links
patrocinados no Facebook e
Instagram.

No menu campanha é possível

escolher diversos objetivos de
campanhas de forma simples e
clara, sem a necessidade de
conhecimentos específicos.
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Criação de Campanhas
No menu Campanhas, selecione a
opção de "Criar Anúncio"

Uma tela com várias opções de metas irá

aparecer, selecione o objetivo de sua
campanha.
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Objetivos de Campanha

Nesta primeira opção, você irá responder uma série de

perguntas sobre o seu negócio e será criado até 6 versões
diferentes do seu anúncio para descobrir qual delas tem o
melhor desempenho.

Esta opção é excelente para quem não sabe qual o objetivo

usar inicialmente.
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Objetivos de Campanha

A campanha de conversão tem por objetivo incentivar as

pessoas a executar uma ação específica no site da sua
empresa, como adicionar itens ao carrinho, baixar o seu
aplicativo, cadastrar-se no site, ligar para a sua empresa ou
fazer uma compra.
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Objetivos de Campanha

A opção de turbinar uma publicação tem por objetivo exibir

seu anúncio para o número máximo de pessoas no seu
público-alvo.
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Objetivos de Campanha

Essa campanha tem por objetivo direcionar as pessoas do

Facebook para qualquer destino que você escolher, como a
página de destino do seu site, uma publicação de blog,
aplicativo, ligação telefônica, entre outros.
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Objetivos de Campanha

Essa campanha tem por objetivo fazer as pessoas entrarem

em contato via Messenger, no Instagram Direct e no
WhatsApp. Comunicar-se com clientes em potencial ou
existentes para estimular o interesse na sua empresa.
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Criação de uma Campanha

No campo descrição, coloque o texto que você queira exibir em seu anúncio.
Essa etapa é de fundamental importância, pois o texto tem que despertar o
interesse do cliente em sua oferta.
Dica: Utilize emoticons relacionados a sua campanha.
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Criação de uma Campanha

A próxima etapa é selecionar as imagens ou

vídeos que você irá exibir em sua campanha.
Você pode utilizar até 06 imagens diferentes.
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Criação de uma Campanha

A próxima etapa é selecionar as imagens ou
vídeos que você irá exibir em sua campanha.
Você pode utilizar até 06 imagens diferentes.

Na opção título, insira um texto chamativo

para atrair a atenção do seu cliente, pode
ser o valor do produto, o nome da sua
empresa, um cupom de desconto entre
outros.
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Criação de uma Campanha

Agora é a hora de definir o nosso público

alvo.

Para isso, clique na opção em destaque na

foto e uma nova janela irá se abrir com as
opções de segmentação de público.
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Criação de uma Campanha

1 - Selecione o gênero para quem deseja exibir o

anúncio.
2 - Indique a faixa etária do mesmo;
3 - Defina a localização onde seu anúncio será exibido;
4 - Nesta opção você pode pesquisar por palavras
chaves relacionadas ao seu público alvo, como por
exempo: Moda, brinquedos, vestuário...
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Criação de uma Campanha

Agora é a hora de definir a duração da sua

campanha e o orçamento diário.

Você pode selecionar uma data de início e término,

ou deixar rodando a campanha continuamente.

Nesta etapa você deverá definir uma forma de

pagamento que pode ser via cartão ou boleto.
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Criação de uma Campanha

Tudo pronto!

Uma prévia do seu anúncio será exibida, e se estiver

tudo de acordo basta clicar em "Promover Agora" e
esperar a campanha ser aprovada!
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Central de AJuda

O facebook possui uma central de ajuda com

tutoriais e dicas de como utilizar as ferramentas,
você pode acessar a página clicando na imagem ao
lado.
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