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Exemplo de documentação de priorização de backlog

Índice:
1. Objetivo
2. Motivação (dor)
3. Lista de itens
4. Critérios adotados
5. Técnica escolhida
6. Participantes (caso seja relevante)
7. Aplicação da técnica
8. Resultado obtido
9. Considerações finais

1. Objetivo:

O objetivo deste documento consiste em documentar o processo de aplicação da técnica X


de priorização de backlog, com relação à solução proposta de Criar uma função de
favoritar rotas no aplicativo Mobility app. Ou seja, visamos documentar porque
priorizamos as categorias A, B e C como mais relevantes para o lançamento da função.

2. Motivação:

A motivação para tal priorização da solução vem de:


● Reclamações em X% dos tickets de problemas abertos para nossa equipe de
suporte com relação à demora na seleção de rotas;
● Sugestões de 15 clientes em entrevistas diretas, que relataram sentir falta dessa
funcionalidade;
● Oportunidade de mercado mapeada, uma vez que foi possível constatar que os
concorrentes A e B da Mobility app já possuem essa função.

3. Backlog:

A lista de tarefas (backlog) que foi criada, com base na árvore de oportunidades é a
seguinte:

● Mecanismo de favoritar rotas mais utilizadas


● Armazenamento dos favoritos vinculado ao perfil do usuário
● Configurar exibição a usuários beta testers
● Definir localidade de usuários que será impactado
● Definir tempo de rodagem do experimento
● Opção de exibição na home
● Caixa de exibição dos itens favoritados
● Exibição da rota favoritada ao motorista
● Atualizar a versão do software para permitir edição de favoritos
● Edição do armazenamento dos favoritos vinculado ao perfil do usuário
● Possibilidade de adicionar mais rotas favoritas
● Possibilidade de remover rotas favoritas
● Destacar locais de interesse no percurso da rota favorita
● Compartilhar rotas favoritas com amigos
● Definir horários para as rotas favoritas
● Opção de exibição no momento da pesquisa
● Destacar rotas mais utilizadas com cores diferentes
● Destacar rotas no início da listagem
● Mecanismo de consulta no banco de dados de localidades
● Explicação visual de que a busca será feita a partir de 5 caracteres

4. Critérios adotados:

Para classificação das demandas, utilizamos uma definição que considera o contexto das
atividades, classificando-as dentro de épicos (conjuntos de histórias de usuários
relacionadas ao mesmo objetivo). A categorização dessa lista ficou então dividida da
seguinte forma:

● Favoritos na home:
○ Mecanismo de favoritar rotas mais utilizadas
○ Armazenamento dos favoritos vinculado ao perfil do usuário
○ Configurar exibição a usuários beta testers
○ Definir localidade de usuários que será impactado
○ Definir tempo de rodagem do experimento
○ Opção de exibição na home
○ Caixa de exibição dos itens favoritados
○ Exibição da rota favoritada ao motorista
● Edição de favoritos:
○ Atualizar a versão do software para permitir edição de favoritos
○ Edição do armazenamento dos favoritos vinculado ao perfil do usuário
○ Possibilidade de adicionar mais rotas favoritas
○ Possibilidade de remover rotas favoritas
○ Compartilhar rotas favoritas com amigos
○ Definir horários para as rotas favoritas
● Favoritos na seleção:
○ Destacar locais de interesse no percurso da rota favorita
○ Opção de exibição no momento da pesquisa
○ Destacar rotas mais utilizadas com cores diferentes
○ Destacar rotas no início da listagem
● Busca com 5 caracteres:
○ Mecanismo de consulta no banco de dados de localidades
○ Explicação visual de que a busca será feita a partir de 5 caracteres

5. Técnica escolhida:

Para priorização, adotamos a técnica X de forma a definir qual o MVP para o lançamento da
funcionalidade.

6. Participantes:
Participaram da dinâmica de priorização representantes das áreas de Produto, Engenharia,
Design e Customer Success.

7. Aplicação da técnica:

Para a aplicação da técnica, realizamos uma dinâmica e o resultado da mesma se encontra


detalhado abaixo.

Link para exemplo da técnica de matriz de esforço x impacto


Link para exemplo da técnica de matriz de custo x benefício
Link para exemplo da técnica RICE
Link para exemplo da técnica MoSCoW
Link para exemplo da técnica Kano Model

8. Resultado obtido:

Como resultado, priorizamos o épico de Favoritos na home, contendo as seguintes


iniciativas como MVP para o lançamento da funcionalidade.

1. Mecanismo de favoritar rotas mais utilizadas


2. Armazenamento dos favoritos vinculado ao perfil do usuário
3. Configurar exibição a usuários beta testers
4. Definir localidade de usuários que será impactado
5. Definir tempo de rodagem do experimento
6. Opção de exibição na home
7. Caixa de exibição dos itens favoritados
8. Exibição da rota favoritada ao motorista

9. Considerações finais:

Como demonstrado na lista, nem todas as iniciativas foram priorizadas para o MVP. A
proposta é lançarmos o MVP, aprendermos com o teste A/B que será realizado e, com os
aprendizados registrados, definirmos quais são os próximos passos para aprimorar a
funcionalidade.

Dessa forma, imaginamos que a cadência das próximas iniciativas será a seguinte:

● Edição de favoritos
● Locais de interesse
● Favoritos na seleção
● Favoritos com cor
● Favoritos na lista
● Busca com 5 caracteres

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