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RAT – RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO

SIATE Nº RAT Nº

1. ABERTURA (Preenchido pela CONTRATADA)


Unidade Lotérica Contato Fone/Ramal

Endereço

Equipamento / Marca / Modelo N.º Série

Nº Tombamento (Patrimônio CAIXA)

Peças/Serviços Responsável pela abertura do Chamado Data Hora

Descrição do Serviço: «MotivoSolicitacao» Atendimento:


[ ] Normal
[ ] Emergencial
Pegar insumos/ S/N Local Final da Garantia
equipamentos na CEF ? / /

2. ATENDIMENTO TÉCNICO (Preenchido pela CONTRATADA)


Técnico Data: Início: Término: Visto

Serviços Executados Qtde. Código de Serviço

Observações Equipamento em Laboratório

Necessário Sim Entrega do Orçamento Aprovação Data e hora da Execução Abrir Sim
Orçamento ?
Não _____/ ____ /_____ ___/___/___ ____:_____ Pendência Não
3. CUSTO DO ATENDIMENTO (Preenchido pela CONTRATADA e pela CAIXA)
Totalização dos Custos do Atendimento Valor ( R$ )
( + ) Serviços
( - ) Atrasos de atendimento da chamada
( = ) Valor Total do Atendimento

4. FECHAMENTO (Preenchido pela CONTRATADA e pela CAIXA)


O atendimento prestado foi considerado:
Conclusão do Serviço:
Data / / ( ) Ótimo ( ) Regular
Hora ______:_____ ( ) Bom ( ) Ruim
Nome e assinatura, sob carimbo ou
Nome: ___________________________________ com CPF/CI, do Usuário do PV Observações: ________________
responsável pelo Equipamento: _______________________
Assinatura: _______________________________ _______________________
Identificação do Técnico: ____________________ _______________________
_______________________
________________________________ (RG/CPF) _______________________
_______________________
_______________________

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