INSPEÇÃO DE SEGURANÇA DO TRABALHO - AÇÕES CORRETIVAS IMEDIATAS

Prezado Gestor, UNIORG: ___________________

Pedimos que informe os dados abaixo para controle das ações corretivas recomendadas, mediante seu visto e registro do horário do
início e término da vistoria para fins de realização do PPRA (Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais) em atendimento à NR9 do
M.T.E., realizada pelo profissional abaixo.
Em tempo: Uma via desta carta deverá ficar em seu poder para dar o andamento necessário, e a original, entregue ao profissional que
realizou a inspeção.

PROFISSIONAL RESPONSÁVEL PELA VISTORIA

REG. PROFISSIONAL: RG: CPF:
DATA DA VISTORIA: _____________/______________/ 201___
HORÁRIO DA VISTORIA: INÍCIO_______h___________TÉRMINO_______h_________

_______________________________________
Responsável pela Agência
(visto e carimbo)

Abaixo, estão identificadas as ações recomendadas para a melhoria de seu ambiente de trabalho, com a citação dos procedimentos
existentes de fácil solicitação. As recomendações visam a intervenção do tipo Manutenção na infra-estrutura existente, buscando
manter/adequar os equipamentos atuais sem que haja necessidade de substituição, seguido de treinamentos/cursos indicados para o
melhor desempenho das atividades.

Normativos e Orientação de canais de solicitação

Para a abertura de chamado/OS, pedimos a leitura dos normativos internos indicados abaixo.
- 05-05-07 - (MA) - Serviços de Manutenção - Agências e ACFI - Full Service.
- 05-05-24 - (MA) - Procedimentos para Contratação de Manutenção via Alçada para Rede.
Responsáveis
- Agência: Gerente ou Coordenador de Atendimento responsável pela área de atendimento ou operações.
- PAB: Gerente ou Coordenador de Atendimento responsável pela área atendimento do PAB.
- Rede/Regional: Gerente de Atendimento do local em que está localizada a Regional ou o Assistente do Regional.
Serviços indicados
01) Ar condicionado: regulagem do controle de temperatura...........................................................................................................
02) Ar condicionado: ruído anormal do equipamento .......................................................................................................................
03) Elétrica/Eletrônica: sistema elétrico - substituir lâmpadas queimadas ou soquetes ......................................................................
04) Elétrica/Eletrônica: sistema elétrico - corrigir falhas de funcionamento de tomadas e interruptores ............................................
05) Civil/Predial: coberturas - recompor anormalidades na cobertura .......................................................................................
06) Civil/Predial: pisos, forros, portas - verificar estado e efetuar reparos de pequeno porte até 5m2 ......................................
07) Civil/Predial: hidráulica - manutenção referente a vazamentos em geral ............................................................................
08) Civil/Predial: vidros - reparo/troca de vidros, inclusive em decorrência de vandalismo.......................................................
09) Extintor: recarga de equipamento e teste hidrostático vencido ....................................................................................
10) Mobiliário: cadeiras, gavetas, guichê de caixa - reparo no mobiliário atual .......................................................................
Treinamentos recomendados
01) Designado de CIPA: realizar o curso disponível no canal educação .................................................................................................
02) Ergonomia: solicitar aos funcionários a realização do curso disponível no canal educação ...............................................

Caminho do canal educação: Intranet/ As Pessoas/ Portal RH/ Desenvolvimento/ Canal Educação/ Cursos/ Netcursos/ Cursos On-line/
Busca: nome do curso.
Guarda dos comprovantes de abertura de chamado ou documentos/certificados
01) Guardar identificação do chamado/OS gerado para acompanhamento da solicitação
02) Guardar certificado do designado da CIPA no armário do GA (pasta 18: documentos diversos)
Canais para avaliar a cordialidade do atendimento prestado e confirmar a autorização da vistoria
01) Confirmar a Vistoria: através do Fale com o RH (11) 3012-3456 ou diretamente com a área (11) 3553-3620/2075/3579.
02) Avaliar o Atendimento: email para a Caixa Jurídica de Saúde e Segurança do Trabalho <rhsaudeseg@santander.com.br>.

Atenciosamente,

_______________________________________
Técnico/Engenheiro de Segurança do Trabalho
(visto e carimbo)