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Incrementar los ingresos en un 20%

Departamento de mercadeo de Microsoft debe de contactar con antiguos clientes fomentes y


mantener un vínculo más estrecho, para regresen a formar parte de clientes de la empresa.

Ofrecer promociones ha clientes antiguos y ofrecer las innovaciones en productos o servicios y


convencerlos vuelvan a ser clientes de Microsoft

ofreciendo nuevos productos o servicios aquellos clientes actuales para lograr incrementar las
ventas un 20%

política de pedagogía

Debemos enseñarle y mostrarle al cliente cuáles son sus necesidades/cuáles son sus problemas
para que realmente vea y entienda que necesita nuestro producto o servicio.

Incrementar las cuotas de mercado en el sector de navegadores a un 25%

Para lograr Una buena estrategia de crecimiento puede ser diversificando el producto. De esta
manera, los resultados globales de la compañía, podrán aumentar haciendo que sus productos o
servicios se consuman más por los mismos clientes que ya se tienen.

creó un acuerdo de licenciamiento con AOL para basar la interfaz de usuario de AOL en Internet
Explorer. Microsoft adquirió y liberó una herramienta para creación de páginas web, FrontPage, la
cual tendía a crear páginas favorecidas al ser vistas con IE.

Se debe hacer algunas actualizaciones para centrarse en ofrecer una experiencia más segura a los
usuarios. Esto incluye funciones de privacidad para el bloqueo de rastreadores, protección de
contraseñas, alertas de seguridad, etc.

Obtener ingresos 300m de dólares en el negocio de la nube

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