UNIVERSIDADE ABERTA UnISCED

FACULDADE DE ECONOMIA
LICENCIATURA EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Sistemas de Informação Contabilísticos

Francelino Mario Cumbane

Inhambane, Agosto2023
 UNIVERSIDADE ABERTA UnISCED
FACULDADE DE ECONOMIA
LICENCIATURA EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Sistemas de Informação Contabilísticos

Candidato
Tutora
Francelino Mario Cumbane
Índice

1. Introdução........................................................................................................................... 4

2. Sistema e Sistemas de Informação ..................................................................................... 5

2.1. Sistemas ERP .............................................................................................................. 6

3. Sistemas de Informação Contabilísticos ............................................................................ 7

3.1. Vantagens e implicações ............................................................................................. 7

3.2. Características de um Sistema de Informação de Contabilidade ................................ 8

4. Tipos de SIC ....................................................................................................................... 9

4.1. Folha de Cálculos ........................................................................................................ 9

4.2. SIC Comercial ............................................................................................................. 9

4.3. SIC Empresarial .......................................................................................................... 9

4.4. SIC Personalizado ....................................................................................................... 9

5. O projecto de desenvolvimento de um SIC compreende os seguintes passos ou etapas: 10

6. Conclusão ......................................................................................................................... 13

7. BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................. 14

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 1. Introdução

A informação é, nos dias de hoje, algo de indispensável e sempre presente em toda a actividade
humana. Tal como na vida particular, também nas organizações tornam-se impensáveis quaisquer
acções ou decisões sem ter presente informação. A mutabilidade na envolvente é uma característica
sempre presente o que faz com que a necessidade de informação seja uma constante.
Com o advento tecnológico, para as organizações, mais que a informação, torna-se relevante a
forma como estas conseguem instituir sistemas de informação na medida em que são estes que
permitiram a selecção e tratamento da informação que realmente interessa para que estas possam
integrar-se na envolvente que as rodeia.
Segundo Galliers (1987), a informação é um conjunto de dados que, quando correctamente
apresentados e no momento oportuno, melhora o conhecimento do individuo que dela dispõe,
permitindo que este seja mais capaz de desenvolver a actividade ou decisão a que se propõe.
Poder-se-ão estabelecer níveis de conhecimento que permitem distinguir o recurso à informação e
o impacto que esta provoca na utilização que cada indivíduo faz do sistema de informação da
organização (Gouveia e Ranito, 2004), nomeadamente: dados, informação e conhecimento. Os
dados, primeiro nível de conhecimento, dizem respeito a elementos individuais e fraccionados que
qualificam e descrevem todos os itens necessários para que o sistema de informação funcione, ou
seja, é todo um conjunto de informação indiferenciada que flui dentro da organização. A
informação, segundo nível de conhecimento, é uma sistematização de dados que, enquadrados num
contexto específico, significa algo de relevante para a organização. Por último, o conhecimento,
terceiro nível, é a avaliação e hierarquização da informação disponível que servirá de base à
tomada de decisão.

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 2. Sistema e Sistemas de Informação

A busca pela solução dos problemas conduz os gestores a unir as partes que compõem a
organização para formar um sistema que dará condições para administrar o todo. Sistema é um
conjunto de partes que interagem entre si e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo
unitário com determinado objectivo e efectuam determinada função.
A formação de um sistema se dá pela união de diversas partes interdependentes que conjuntamente
visam atingir um objectivo comum. Um sistema de informação é uma série de elementos
oucomponentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo),
disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback.
Os sistemas de informação têm por objectivo gerar informações para a tomada de decisões, os
dados são coletados, processados e transformados em informação.
Os sistemas de informação (management information systms) são mecanismos de apoio à gestão,
desenvolvidos com base na tecnologia de informação e com suporte da informática para actuar
como condutores das informações que visam facilitar, agilizar e optimizar o processo decisório nas
organizações.
As empresas precisam estar preparadas para lidar com os problemas internos e externos do
ambiente em que estão inseridas, para tanto buscam no desenvolvimento de sistemas de
informações suporte para a resolução desses problemas.
O sistema de informação tem o objectivo de oferecer resolução de problemas organizacionais
internos, e a consequente preparação para enfrentar as tendências da crescente competitividade de
mercado. A necessidade do Sistema de Informação (SI) nas empresas surgiu devido ao grande e
crescente volume de informações que as organizações possuem.
Com o Sistema de Informação estruturado a apresentação das informações necessárias e também já
propiciando uma visão das decisões, as empresas garantem um grande diferencial em relação aos
concorrentes, e os gestores podem tomar decisões mais rápidas e de fontes seguras.
Os sistemas, do ponto de vista empresarial, podem ser classificados de acordo com a sua forma de
utilização e o tipo de retorno de dado ao processo de tomada de decisões. Os sistemas podem ser de
contexto operacional ou gerencial, ou seja, Sistemas de Apoio às Operações e Sistema de Apoio
Gerencial.

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 2.1.Sistemas ERP

O ambiente tecnológico actual tem apresentado como solução para os sistemas de informação
necessários para gestão de toda a empresa os Sistemas de Integração de Gestão Empresarial
também denominado de ERP – Enterprise Resources planning (Planificação de Recursos
Empresariais). Estes sistemas unem e integram todos os subsistemas da empresa de tal forma que
todos os processos da empresa possam ser visualizados em termos de fluxo dinâmico de
informações, que passam por todos os departamentos e funções.
Os sistemas ERP possuem características que se tomadas em conjunto, permitem distingui-los de
sistemas desenvolvidos internamente nas empresas e de outros tipos de pacotes comerciais. Essas
características incorporam modelos de processos de negócios, possuem sistemas de informações
integrados e utilizam base de dadoscorporativo, possuem grande abrangência funcional e requerem
procedimentos de ajuste para que possam ser utilizados em determinada empresa.
O objectivo final da integração da empresa por meio de sistemas informatizados não é interligar os
sistemas informatizados existentes ou que serão implementados no futuro, mas sim construir um
todo empresarial coerente a partir das várias funções que se origina da divisão do trabalho nas
empresas.

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 3. Sistemas de Informação Contabilísticos

Um sistema de informação contábil (SIC) é um sistema de recolha, armazenamento e

processamento de dados financeiros e contábeis que são usados pelos gestores. Um sistema de
informação contábil geralmente é um método baseado em computador para rastrear a actividade de
contabilidade em conjunto com os recursos de tecnologia de informação.
Os relatórios financeiros resultantes desses sistemas podem ser usados internamente pela
administração ou externamente por outras partes interessadas, incluindo investidores, credores e
autoridades fiscais.
Sistemas de informação contábeis são projectados para suportar todas as funções de contabilidade e
actividades, incluindo auditoria, contabilidade financeira e relatórios, contabilidade gerencial /
gestão e fiscal. Os sistemas de informação contábeis mais amplamente adotados são módulos de
auditoria e de informação financeira.
3.1.Vantagens e implicações
• A grande vantagem dossistemas de informação contábeis baseados em computador é que
eles automatizam e simplificam os relatórios, desenvolvem modelagem avançada e dão
suporte a mineração de dados.
• Relatório é ferramenta importante para as organizações, para com precisão ver resumida
informações oportunas usadas para tomada de decisões e relatórios financeiros.
• O sistema de informação contábil puxa os dados de uma base de dados centralizada,
processa e transforma-os, e finalmente, gera um resumo desses dados como a informação
que pode ser facilmente consumida e analisada por analistas de negócios, gestores ou outros
tomadores de decisão.
• Esses sistemas devem assegurar que os relatórios são oportunos para que os decisores não
agem em informações antigas, irrelevantes e, em vez disso, capaz de agir com rapidez e
eficácia com base nos resultados do relatório.

A consolidação é uma das marcas de relatar como as pessoas não tem que olhar através de um
enorme número de transações. Por exemplo, no final do mês, um contador financeiro consolida
todos os comprovantes pagos pela execução de um relatório sobre o sistema. Camada de aplicação
do sistema fornece um relatório com o valor total pago aos seus fornecedores para esse mês
particular. Com grandes empresas que geram grandes volumes de dados transacionais, a execução
de relatórios, mesmo com um SIC pode levar dias ou mesmo semanas.
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 3.2.Características de um Sistema de Informação de Contabilidade

Um bom sistema de contabilidade deve ser mais do que apenas uma folha de cálculos do Excel. Ele
precisa fornecer informações sobre o negócio fácil de compreender que pode então ser usada para
tomar melhores decisões de negócios. Um SIC deve ter as seguintes características:
• Confiável

A informação num SIC deve ser livre de erros. Se há probabilidades de adivinharsobre algo num
sistema de contabilidade, então há um grande problema com esse sistema. Antes de culpar o
sistema em si, porém, certifique-se que, em primeiro lugar foi configurado tudo correctamente e
suas entradas estão correctas; o sistema só pode funcionar com a informação que é alimentado.
• Relevância

A informação é relevante se ela influencia as decisões de negócios. Para um SIC fornecer

informações relevantes a informação deve estar disponível a tempo e ter um nível de detalhe
significativo suficiente para mostrar tendências, comparações e outras informações que influenciem
as decisões de negócios.
• Fácil de entender

Quanto mais incertezas existe num SIC, a empresa esta mais propensa a erros. Se o SIC é amigável
e fácil de entender, mais chances o sistema tem de ser implementado em sua plena capacidade.
• Comparabilidade

Um grande SIC tem facilidades de acessar relatórios que podem ser comparáveis entre as unidades
de negócios e os períodos para identificar tendências. Para ser comparável, relatórios de
contabilidade devem pertencer a um período, deem usar unidade de medida comum e um formato
comum de comunicação.
• Acessível

Ao executar o seu negócio, é essencial que haja capacidade de se acessar de forma rápida e
eficiente aos dados para solucionar problemas e traçar planos futuros para não apenas a eficiência,
mas também o sucesso.
• Usabilidade

Funcionários e gestores precisam ser capazes de usar o SIC com o mínimo esforço e uma pequena
curva de aprendizagem. Um outro bom sistema que é contraintuitivo para suas necessidades de

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contabilidade pode prejudicar a produtividade. Comunicar com seus funcionários sobre o que seria
melhor fazer.
4. Tipos de SIC

O SIC permite monitorar a saúde financeira de um negócio. Normalmente, ele permite que se
insiram todas as despesas, tais como despesas com pessoal e equipamentos, bem como a renda, tais
como os rendimentos de vendas. Empresas de todos os tamanhos devem fazer uso de um SIC. OS
SICs classificam-se da seguinte maneira:
4.1.Folha de Cálculos

Para ajudar com a contabilidade, as empresas costumam usar programas de cálculos como o
Microsoft Excel ou o Google Spreadsheets. Pode-se adaptar uma folha de cálculos para qualquer
necessidade de contabilidade básica. Por exemplo, você pode usar programas de cálculos para listar
as despesas, vendas ou outros dados financeiros relevantes, e até mesmo para lidar com funções de
contabilidade mais avançados. Geralmente, apenas um negócio muito simples deve confiar apenas
em folhas de cálculos para lidar com a contabilidade.
4.2.SIC Comercial

SIC comercial, como QuickBooks ou Peachtree pode lidar com a maioria, se não todos, lida com as
necessidades contábeis de pequenas a médias empresas. Este sistema trabalha com quase todo tipo
de negócio, e permite que se crie funções personalizadas para atender necessidades específicas. SIC
comercial muitas vezes inclui gráficos que resumem dados, bem como os relatórios que fornecem
uma imagem da saúde de uma empresa. Cada SIC Comercial tem pontos fortes e fracos.
4.3.SIC Empresarial

As empresas maiores podem ter operações extremamente complexas, e SIC Empresarial ajuda na
gestão desta complexidade. SIC para as empresas maiores, muitas vezes integra contabilidade com
outros serviços prestados pelo sistema, como gestão de fluxo de trabalho, inteligência de negócios
e planos de projecto. Muitas vezes, quando uma grande empresa seleciona este tipo de sistema
contábil, segue-se um protocolo de múltiplos estágios que inclui um pedido de informações de
fornecedores de sistemas de contabilidade, uma demonstração do producto e comunicação com
outras empresas que usam o sistema.
4.4.SIC Personalizado

Às vezes, uma empresa cria sua própria SIC. Isto acontece muitas vezes quase por acaso: como o
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negócio cresce, equipes especializadas podem ser convidadas a escrever um sistema para lidar com
várias situações de contabilidade até que, depois de algum tempo, o negócio já tenha seu próprio
sistema de contabilidade personalizado.
5. O projecto de desenvolvimento de um SIC compreende os seguintes passos ou etapas:

1ª Etapa
Defina seu objectivo global de negócios para o desenvolvimento do sistema de contabilidade. Um
exemplo poderia ser objectivo de fornecer acompanhamento financeiro completo, de reconciliação
e de informação para um determinado tipo de negócio, organização sem fins lucrativos ou órgão
regulador. Metas mensuráveis lhe permitirão enquadrar os requisitos de negócios concretamente.
2ª Etapa
Determinar os principais interessados. Faça uma lista dos fornecedores mais importantes e clientes
dos dados contábeis que o novo sistema a ser desenvolvido irá receber, armazenar, manipular e
expor. No mínimo, a lista de partes interessadas deve incluir um empresário e contador. Pode
também incluir contadores, gestores financeiros, suporte de Tecnologia de Informação, gestores de
operações, gestores de vendas, especialistas em folha de pagamento e impostos, auditores e
investidores.
3ª Etapa
Determinar os requisitos de negócios e escopo. Mantenha conversas preliminares com as principais
partes interessadas sobre o que o sistema de contabilidade deve fazer. Definir escopo: que
apresenta oque deve ser incorporado e excluído do sistema. Funções essenciais do sistema deve
incluir contabilidade geral, contas a receber, contas a pagar, facturamento, cheques, depósitos e
relatórios financeiros básicos. Funções opcionais podem incluir previsão, folha de pagamento,
serviços bancários eletrônicos, controle de estoque, controle de tempo, gestão de projectos,
integração de pipeline de vendas e e-commerce. Benchmarking contra os pacotes de software de
contabilidade competitivos vai ajudar a informar essas discussões.
4ª Etapa
Determinar os requisitos funcionais, que descrevem como o sistema de contabilidade vai fazer.
Mantenha conversas com clientes-chaves e recursostécnicos para determinar osrequisitos
funcionais. Umexemplo de um requisito funcional para um sistema de contabilidade seria se os
dados da transação serão inseridos, visto e recuperados em um navegador da web ou em uma
interface proprietária. Outro requisito funcional importante seria uma lista de tipos de dados que o
usuário de energia será capaz de carregar a partir de uma planilha.
10
5ª Etapa
Documento de todos os negócios e os requisitos funcionais de forma clara, usando verbos fortes,
como "deve" e "must" no lugar de verbos ambíguos como " deveria" e "pode ". Documentar todos
os requisitos do sistema para que eles possam ser rastreados de volta para os objectivos do projecto
original (e vice-versa) garante que todos os aspectos da especificação de requisitos de sistema de
contabilidade são necessários e suficientes para o projecto bem-sucedido.
6ª Etapa
Os diagramas podem ajudar o programador a interpretar os requisitos do sistema funcionais e
lógicos. Incluir diagramas e "casos de uso ", secções narrativas que descrevem cenários de usuários
típicos, porque estes exemplos ilustrativos muitas vezes ajudam a transmitir o sentido de uma
exigência para o programador. Por exemplo, um caso de uso poderia mostrar como um usuário em
uma função de contabilidade seleciona " racha ", os detalhes que distribuem integralmente o custo
de uma compra através de várias contas de despesas ao entrar em uma transação a pagar.
7ª Etapa
Tenha intervenientes chaves para revisão, alterar e aprovar a documentação de requisitos. Isto irá
formar o manual de instruções para osrecursos de programação técnica, por isso deve ser
considerado final antes que termine definitivamente.
8ª Etapa
Programação Entregar os requisitos documentais para a equipe técnica de arquitectos e
programadores de TI, que irá gerir a tecnologia de suporte e código da aplicação. Codificação irá
incluir a interface gráfica do usuário, a base de dados subjacente, toda a lógica e cálculos,
formulários e relatórios.
9ª Etapa
A equipe técnica realiza testes preliminares, incluindo testes de componentes, o bom
funcionamento de carga de dados de entrada e saída, procedimentos de cálculos e conexões de
rede.
10ª Etapa
Aceitação do usuário realizar testes (UAT) do sistema de contabilidade depois que a equipe técnica
tenha concluído seu teste preliminar. Usuários avançados de contabilidade deve testar o
processamento de transações financeiras do sistema de precisão. Teste os resultados numéricos
para a consistência com os dados históricos. UAT deve continuar até que o sistema funciona como
esperado, de ponta a ponta.
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11ª Etapa
Criar todos os materiais de suporte ao produto e documentação, incluindo o manual do usuário e
ajuda contextual dos arquivos. Projecte e prepare aulas de treinamento.
12ª Etapa
Treinamento de usuário final é fundamental para o sucesso do novo sistema de contabilidade.
Usuáriosfinaistreinam num ambiente de não produção, onde eles podem se sentir livre para
experimentar, sem afectar os dados reais.
13ª Etapa
Lançar o novo sistema para todos os utilizadores finais. Certifique-se de que a equipe de suporte
técnico forte está no local para responder a perguntas, fornecer instruções e resolver problemas.

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 6. Conclusão

Tendo por base a definição de sistema, constatamos que a organização, enquanto sistema aberto,
não pode alhear-se da envolvente onde se enquadra dada a interacção que se produz de forma
recíproca. Dentro do sistema em geral haverá a necessidade de criar sub-sistemas que, não pondo
em causa o objectivo geral, têm um objectivo próprio o qual tentam atingir usando dos meios,
recursos e processos de que dispõem.
Dentro das organizações fluem dados que só serão úteis para as mesmas se forem processados em
informação e, mais relevante ainda, se resultarem em conhecimento. A dimensão, complexidade e
estrutura de uma organização permitem a instituição de diversos tipos de sistemas que vão dos
simples Sistemas de Processamento de Transacções (TPS) aos mais complexos Sistemas de apoio à
Tomada de Decisão (GDSS). Esta diversidade de sistemas são facilmente “acopláveis” a uma
estrutura hierárquica organizativa, porém, é difícil estabelecer se cada um deles tem existência
própria ou se só serão admissíveis quando previstos num conjunto onde cada um deles cumpre um
fim especifico mas, ao mesmo tempo, processando dados e informação para que outros possam
utilizar.
A Gestão, enquanto departamento de interligação de todos os que compõem a empresa, tem como
principal papel monitorizar o tipo de informação e as decisões que cada departamento toma, porém,
será sempre esta o veículo privilegiado de ligação com a envolvente, uma vez que será ela que
dispõem dos meios e recursos para concluir se cada um dos sistemas cumpre os seus objectivos e se
estes se coadunam e não conflituam com a envolvente organizativa.

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7. BIBLIOGRAFIA
• Angulo, J.A.G. e Tua Pereda, J. (1988): “Introducción a la Contabilidad Internacional”,
Instituto de Planificación Contable. Madrid.
• Arellano Rodriguez, M. (2008): “Sistemas de Information: Adequación a los cambios
tecnológicos o herramienta de gestión?”, Revista de Ciencias Sociales (RCS). Vol. XIV, N.º
3, Sepriembre- Diciembre 2008, pp 528-545.
• Arnold, V. and Sutton, S. G. (2002) “Foundations and Frameworks for AIS Research,”
Researching Accounting as an Information Systems Discipline, pp. 3-10.
• Benau, M. A. G., e Miralles, P. G., (1995): "Los sistemas contables y la armonización
europea", Revista Española de Financiación y Contabilidad, vol. XXIV, págs. 991-1013.
• Bilhim, J. (1999): “Metodologias e Técnicas de Avaliação. Avaliação na Administração
Pública”, INA, Lisboa
• Briggs, S. P., Copeland, S. e Haynes, D. (2007): “Accountants for the 21st Century, where
are you? A five-year study of accounting students’ personality preferences”, Critical
Perspectives on Accounting, Vol. 18, pp. 511-537.

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