Etapas do processo de

Vendas Consultivas
 1 - Rapport - "criar conexão"

É o momento mais importante no processo,  pois

se você não criar um relacionamento com a
pessoa que está do outro lado, a probabilidade de
ir adiante na conversa é bem pequena.

Como Criar esta Conexão Inicial

Simplesmente procurando algo que te conecte à pessoa. Se tiver alguma coisa

em comum com ela, vai ajudar muito no processo.

1 -  Olá sou Fulana aqui da Magrass e notei que você se cadastrou em nossas
campanhas entrou em contato conosco por algum motivo específico. Posso te
ajudar como?

A pessoa vai dizer algo e fique atenta a qualquer informação,

pois pode ser motivo de criar esta conexão.

2 -  Eu sei como é, trabalho aqui na Magrass e vejo tantas pessoas com este
problema, sei que não é fácil, inclusive eu já tive esse problema também.
(conectou)

Agora é hora de ouvir, deixar ela abrir o coração e anotar tudo o

que puder, quanto mais você ouvir e conversar , mais conectado o
prospecto ficará com você.

Nesta etapa é importante:

Repetir o nome da pessoa algumas vezes

Olhar no olho, apertar a mão
Buscar interesses em comum
 2 - Identificação da Dor

Se o prospecto está conectado você terá a

atenção dele, está na hora de identificar a dor
para aprofundar mais no assunto.

Como Identificar a Dor

Simplesmente você vai ouvir todas as queixas e anotar tudo para depois se
colocar numa posição de amiga.

1 -  Eu sei como é, eu entendo o que você está passando. Já passaram por aqui
diversas mulheres com este mesmo problema, mas saiba que nós temos uma
solução, eu estou aqui para te ajudar.

Deixe o papo fluir um pouco mais, para o prospecto se abrir

mais ainda para você, pois está na hora de aprofundar um
pouco mais na dor.

2 - Entendo, deve ser complicado mesmo conviver com este problema, aí vem a
baixa estima, a gente não entra mais nas roupas antigas, e ficamos na esperança
de um dia conseguir perder peso, mas saiba que isso é completamente possível.

A intensidade da dor do prospecto juntamente com a conexão

estabelecida e a abordagem correta nos pontos da dor é que vai
fazer você ir mais além!!

Nesta etapa é importante:

Procurar as dores específicas do prospecto ( Ex: emagrecer para

engravidar, problemas no casamento, voltar com o corpo de antes
da gestação, separação, fugir de uma bariátrica, dores no joelho,
falta de disposição, etc
Nunca perca a conexão.
 3 - Encontrar um inimigo em
comum
Ter algo negativo que impulsione o prospecto a
perceber que você tem a melhor solução vai
ajudar bastante na hora da venda.

Como Encontrar um Inimigo em Comum

Simplesmente perguntando:

1 -  Mas você já fez uma coisa para se livrar deste problema?

Deixe o papo fluir um pouco mais, para o prospecto se abrir

mais ainda para você, com certeza você vai encontrar algo que
possa ser usado a seu favor.

2 -  Conheço muitas pessoas já fizeram tratamentos alternativos mas depois

voltaram aqui pedindo ajuda, pois gastaram dinheiro e não conseguiram
nenhum resultado.

Agora é hora mostrar para o prospecto a solução diferenciada

do seu negócio

3 -  Nós somos a única rede que alia nutrição e tratamentos estéticos, com
uma metodologia que já foi testada e aprovada e com certeza te ajudar na
solução deste problema.

Nesta etapa é importante:

Você entender que o inimigo em comum é uma "desculpa" para você

falar que sua solução é melhor que a dele.
 4 - Aprofundar na Dor

Isso é importante, porque quanto mais

incomodado o prospecto estiver e mais conectado
a você maior será a probabilidade de agendar
uma transformação.

Como Aprofundar na Dor

Simplesmente indo mais fundo:

1 -  Eu sei pelo que está passando, não deve ser fácil, tivemos uma cliente que
tinha o mesmo problema que você, ela vivia buscando uma solução, na
verdade ela também não acreditava que o nosso método funciona, mais em
pouco tempo ela transformou sua vida, e hoje é outra mulher. 

Agora você pode aprofundar mais explorando seus medos e

desejos

2 -  Já pensou você ter que fazer uma cirurgia bariátrica porque não conseguiu
perder peso? Ou já pensou você ter que ficar tomando analgésico para dor no
joelho? Ou já pensou que chato o verão chegando e você acima do peso.

Agora é hora fazer o prospecto visualizar seu futuro após

adquirir sua solução

3 -  Imagine você reconquistando seu marido, ou imagine você daqui a alguns

meses com 20 quilos a menos. Eu acredito que isto é perfeitamente possível.

Nesta etapa é importante:

* A intensidade da dor e a visualização do futuro

 5 - Apresentar a Solução

Chegou a hora de mostrar que a sua solução é a

melhor e é multifuncional.

Como Apresentar a Solução

Simplesmente falando:

1 -  Então aqui na Magrass nós fazemos muito mais que procedimentos

estéticos, nós fazemos uma transformação, aliando nutrição à tratamentos
estéticos juntamente com todo um acompanhamento para te dar suporte
nesse processo que nós sabemos ser muito difícil

Agora você vai falar sobre a proposta única de valor!

2 -  Nosso propósito é mais do que vender tratamentos de emagrecimento, é

de ajudar você a mudar de vida, nós temos mais de 300 unidades pelo Brasil
ajudamos milhares de pessoas por dia a conquistar seus desejos e objetivos!

HORA DE FAZER A CHAMADA PARA AGENDAMENTO

Que tal você passar aqui na Magrass para fazer uma transformação gratuita,
sem compromisso, só para conhecer o que temos a lhe oferecer.

Nesta etapa é importante:

* Fazer o prospecto agendar a transformação. Conduza para o SIM.

 OBJEÇÕES

Obstáculos que o prospecto vai abordar para não

aderir à solução.

Objeções Clássicas

Vou Pensar

Tudo o que eu te disse fez total sentido não fez? Então vem aqui na Magrass a
transformação é gratuita, nela você vai receber um diagnóstico sobre seu
estado de saúde coisa que você não receberia em qualquer lugar. E se não
quiser tudo bem continuamos amigas, quem sabe você talvez possa vir no
futuro ou até indicar alguma amiga. Que dia e horário fica melhor para você?

Tenho que Falar com meu Alguém

Então não vejo porque de falar com alguém se a transformação é totalmente

gratuita, só queremos lhe mostrar o que temos a lhe oferecer. Pelo menos
você já sai daqui com isso, isso e isso. Que dia e horário fica melhor para você?

Observações Importantes:

Pense na cabeça do prospecto. Se ele viu o nosso anúncio no Facebook ou

Instagram e ainda não conhece nossa empresa, ele precisa confiar em você
antes de comprar. Uma boa dica é sempre oferecer a transformação como se
fosse um produto de entrada gratuito, para depois oferecer o procedimento.
MUITO OBRIGADO!
Estamos sempre desenvolvendo novas soluções para ajudar sua vendas
aumentarem conte sempre com a V4 Company.