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APOSTILA

ÉTICA NO SERVIÇO SOCIAL


ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO: O QUE VOCÊ PRECISA SABER

A ética no serviço público é uma das questões mais importantes quando se trata
da realidade de trabalhar em qualquer órgão do governo federal, estadual ou
municipal do país. Esse aspecto é regido por um decreto federal desde 1994,
que define o código de conduta dos servidores públicos.

Assim, os assalariados que estão vinculados as entidades governamentais


devem seguir uma série de valores e regras estabelecidas para este serviço.
Essa foi uma ação fundamental para a qualidade do trabalho, pois diversos
colaboradores em todo o Brasil estão sujeitos aos princípios éticos definidos na
legislação.

Por sua importância para o desempenho do servidor e da sociedade como um


todo, a ética é um tema que todos que trabalham na área devem estar atentos.

O QUE É ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO?

A ética refere-se aos valores que orientam nossas ações no mundo.


Particularmente no governo, é um conjunto de regras que regem o
comportamento dos assalariados que atendem a população brasileira.
Sistematizar os princípios éticos, a administração federal emitiu o decreto nº
1.171 em 1994.

Com este decreto, foi aprovado o código de ética profissional dos funcionários
públicos. Aplica-se aos trabalhadores federais, mas estados e municípios redigir
seus próprios códigos com base nessa lei maior. Consequentemente, ele pode
ser usado para entender o desempenho do servidor em diferentes níveis.

No documento constam não só as regras que o servidor deve seguir, mas


também as possíveis penalidades para quem descumprir algum ponto. Todo
órgão governamental possui um comitê de ética que monitora os servidores e
toma decisões sobre violações.

O Decreto nº 1.171 está dividido em dois capítulos. O primeiro consiste em três


períodos - o primeiro é dedicado à regra. o segundo - aos principais deveres do
serviço público e o terceiro - ao que é proibido para ele. O segundo capítulo do
documento discute o comitê de ética.

O artigo primeiro da lei expressa os valores que devem reger o serviço público
no país:
• Prestígio
• Aptidão
• Zelo
• Eficiência
• Consciência moral
• Preservar a honra e a tradição do serviço público

É claro que um funcionário público não pode ignorar o componente ético de seu
comportamento. Consequentemente, segundo as regras contidas no art, é
preciso não apenas julgar o legal do ilegal, o justo do injusto, o conveniente do
inconveniente, o conveniente do inadequado, mas sobretudo a honestidade da
desonestidade., artigos 37 e 4 da constituição Federal.

QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS QUESTÕES ÉTICAS PARA OS SERVIDORES?

VALOR DE SERVIÇO PÚBLICO

O código de ética do serviço público exige que os funcionários ajam moralmente


e associar suas ações à cidadania e respeito à sociedade. O artigo IV do
documento estabelece que a remuneração dos servidores públicos é devida aos
impostos pagos por todos os cidadãos inclusive ele próprio. No artigo V, a lei
lembra que a obra pública visa o bem da sociedade.

A transparência nas instituições públicas é avaliada da seguinte forma nas


decisões VII e VIII:

Exceto nos casos de segurança nacional, inquérito policial ou interesse


prevalecente do Estado e da administração pública a serem conservados em
procedimento previamente declarado confidencial, a publicação de documento
administrativo é, nos termos da lei, pré-requisito de eficácia e moralidade, que é
a ética contra o bem comum, que deve ser atribuída a quem a nega, leva à sua
obrigação de omitir.

Todos têm direito à verdade. O funcionário público não pode omitir ou falsificá-
los, ainda que isso seja contrário aos interesses do interessado ou da
administração.

Nenhum estado pode crescer ou se estabilizar sob o poder corruptor do hábito


do erro da opressão ou da falsidade, que sempre arruína até mesmo o pundonor
do homem muito menos de uma nação.
Nos artigos subsequentes, o código de ética também orienta o servidor a agir
com benevolência, boa-fé e cuidado. Abusar de um cidadão ou causar danos à
propriedade em domínio público é sentenciado. O artigo X também condena a
negligência ou atraso no serviço público.
RESPONSABILIDADE DO SERVIDOR

Entre as principais responsabilidades dos funcionários de órgãos


governamentais expostas na codificação de ética estão as seguintes:

• Desempenhar as funções em tempo hábil


• Atenda os usuários rapidamente
• Tente corrigir a situação que causou o atraso
• Seja irrepreensível e vise sempre o bem comum
• Sem atrasos na obtenção de faturas
• Tratar a população com precaução
• Respeite as limitações pessoais e agir sem qualquer preconceito
• Resiste à pressão e julga aqueles que buscam exploração indevida
• Seja diligente
• Retenha seu local de trabalho em perfeitas condições
• Abster-se de exercer suas funções ou usar sua autoridade para outros fins
que não o interesse público

PROIBIÇÃO

O código de ética para funcionários públicos proíbe que funcionários públicos


ocupem posições vantajosos e exercem influência sobre si mesmos ou sobre
outros. Ele também está proibido de prejudicar intencionalmente a reputação de
outros servidores ou servir ao público. Além disso, o funcionário público não pode
ser cúmplice de infracções éticas.

No serviço público os funcionários públicos não podem deixar de usar as


ferramentas existentes para garantir os direitos humanos. Ele também foi
proibido de criar truques para desacelerar ou interromper o serviço público. Do
mesmo jeito você não deve permitir que ódio ou interesses pessoais influem seu
relacionamento com os usuários.

POR QUE É IMPORTANTE CONHECER O CÓDIGO DE ÉTICA?

De fato, é difícil para um funcionário público entrar no cargo sem estar ciente
desse documento fundamental. Isso porque é o tema mais discutido nos
concursos públicos. Consequentemente, para obter a aprovação o servidor deve
estudar os princípios éticos que a regem.

Além de sobreviver à concorrência, o conhecimento da ética é essencial para


que o trabalhador desempenha sua função corretamente. Esta é a única forma
de prestar um serviço de qualidade com respeito ao povo e às instituições
brasileiras. Conquistar e valoriza a confiança dos usuários dos sistemas públicos
por meio da ética.

Infelizmente, muitas estruturas estatais tornam a população pouco fiável. Afinal,


os escândalos de corrupção nos sistemas governamentais e o descaso ou
inadequação da política demonstram a relação entre as pessoas e esses
serviços. Uma postura ética no serviço público é fundamental para restaurar a
imagem da instituição e garantir a excelência cívica.

BONS ESTUDOS E FELIZ PROVA


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