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RNC- AC 01/23

Relatório de Não Conformidades e Soluções de Data Emissão: 12 janeiro, 2023


Problemas
Responder até: 22 janeiro, 2023
EMITENTE: DENILSON DINIZ SETOR: CONTROLE DE QUALIDADE
ORIGEM
Reclamação 0
Cliente Processo 1 Produto Acabado 0 Fornecedor 0
Acordo Comercial 0
01. DESCRIÇÃO DO PRODUTO / MATERIAL (preenchimento pelo emitente)
Produto / Material: CABO FLEXÍVEL 450/750V 1X6,00mm² Lote/Fornecedor: 22/P2/MA/C71

Rastreabilidade
Cliente/ Fornecedor: IBRAC FIOS E CABOS Nota Fiscal :
Código interno: 22/P2/MA/C71 OF:
Especificação : CABO FLEX 1X6mm² Outros: Reincidência: Sim 0 Não 1
Fase do Processo: ESTOQUE Setor origem: EXPEDIÇÃO Outros:
Gestor/ Responsável: MATHEUS FELIPE
02. DESCRIÇÃO DA NÃO-CONFORMIDADE / ATENDIMENTO (preenchimento pelo emitente)
ETIQUETA DIVERGE DO MATERIAL. ETIQUETA INDICA CABO 4mm², QUANDO, NA VERDADE, SE TRATA DE UM CABO 6mm².

Quantidade total Quantidade Inspecionada: Quantidade Não - Conforme:


100 m kg 100 m kg 100 m Kg
03. ANÁLISE CRÍTICA DO PRODUTO/ MATERIAL DEVOLVIDO
1 Procedente?
NÃO-CONFORMIDADE CAUSOU DIVERGÊNCIA EM ESTOQUE E SEPARAÇÃO.
0 Improcedente?
04. AÇÕES DE CONTENÇÃO E DISPOSIÇÃO (preenchimento pela qualidade)
Aceito Sob Concessão 1 Reclassificar 0 Retrabalhar 0 Reparar 0 Retornar ao Estoque 0
Trocar 0 Sucatar 0 Outros 0 Devolução 0
Descrição da Disposição:
VERIFICAR ANÁLISE CRITICA E RETORNAR ATÉ A DATA LIMITE COM INFORMAÇÕES PREENCHIDAS COMPLETAMENTE.

Realizar Recall ? 0 Sim 1 Não Re Inspeção? 1 Sim 0 Não


Responsaveis pela Disposição: MATHEUS FELIPE Data: 1/12/2023
Retorno e satisfação do Cliente: 0 Satisfeito 0 1 Insatisfeito
05.TIME PARA A SOLUÇÃO DO PROBLEMA (preenchimento definido pelo recebente da não conformidade)
Líder: 5 MATHEUS FELIPE 5.2 Elisangela
Time: 5.1 Evandro 5.3 Hailton
06. ANÁLISE DA CAUSA RAIZ (preenchimento pelo recebente da não conformidade)
Causa Raiz(es) e verificação da eficácia (comprovação da causa): Porque ocorreu a não conformidade?
Preencher as causas potenciais somente após a análise pelo ISHIKAWA
Causas Potenciais da Ocorrência
01 Micrometro com defeito
02 Falta de Atencão do operador
03 Falta de informação entre o extrusor e o operador do corte
04 Final de bobina
05 Operador da extrusora informo que tava ocilando o diametro por conta do micrometro
0.7 ANÁLISE DOS 5 PORQUES DA CAUSA RAIZ (preenchimento pelo recebente da não conformidade)
Causa Potencial Provavel 1º Porquê 2º Porquê 3º Porquê 4º Porquê 5º Porquê

Operador nos
Micrometro e informou que
Falta de identificação na paquimetro também estava Já teve o reajuste do micrometro e do
esqueceu de informar Operador novo na extrusora
paquimetro com defeito sobre o diametro ter bobina por conta da correria com defeito paquimetro
saido fora do padrão

0.8 REQUER AÇÕES ? (preenchimento qualidade)


Corretiva 0 Preventiva 0 Melhoria Contínua 0

0.8.1 IMPLANTAÇÃO (preenchido pelo recebente da não conformidade)

01 Responsável Prazo
02
03
04
05
Observação:

Utiliza sistema a prova de Erro: É necessário um sistema a prova de Erro:


09 .VERIFICAÇÃO DA IMPLEMENTAÇÃO DAS AÇÕES (preenchimento pela qualidade) Responsável Status
01
02
03
04
05

10. EXTENSÃO DA NÃO-CONFORMIDADE (preenchido pelo recebente da não conformidade)


Aplicado em Processo Similar? Se "Sim" Descrever abaixo.
01
02
03
04
05
11. DOCUMENTOS REVISADOS (preenchimento pela qualidade)

Documentos Necessário Revisar Responsável Status


BTP
Instrução de Trabalho
Instrução de Autocontrole
Plano de Inspeção
Sistema da Qualidade
Desenho
Outros:
12. VERIFICAÇÃO DA EFICÁCIA FECHAMENTO (preenchimento pela qualidade)

Ação Eficaz? 0 Sim 0 Não Requer nova ação?


Prazo para Verificação
Eficácia ainda a comprovar? 0 Sim 0 Não
Data: RNC ou Acões Encerrada? 0 Sim 0 Não
Responsável: Setor: Data:
COMENTÁRIOS E ANÁLISE CRÍTICA DO DOCUMENTO (Lições Aprendidas se necessário) (preenchido pelo recebente da não conformidade)

DIAGRAMA DE CAUSA - EFEITO (Ishikawa) - Ocorrência


MEIO AMBIENTE MÃO DE OBRA MÉTODO

EFEITO
EFEITO

MÁQUINA MEIO DE MEDIÇÃO MATÉRIA PRIMA


DIAGRAMA DE CAUSA - EFEITO (Ishikawa) - Ocorrência
MEIO AMBIENTE MÃO DE OBRA MÉTODO
(ENVIRONMENT) (MAN) (METHOD)
MÁQUINA MEIO DE MEDIÇÃO MATERIA PRIMA
(MACHINE) (MEASUREMENT) (MATERIAL)
001/15
ência
1/12/2015

EFEITO

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