1 Rodada Banco Do Brasil (Escriturário - Agente Comercial)

1ª Rodada Banco do
Brasil (Escriturário -
Agente Comercial)
Banco do Brasil (Escriturário - Agente
Comercial) Rodada Avançada de
Simulados - 2023 (Pós-Edital)
Autor:
Sérgio Furtado
29 de Janeiro de 2023
05735913263 - André Paulo Martins da Silva

Sérgio Furtado
1ª Rodada Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial)
1
Rodadas Avançadas de Simulados para Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) - 29/01/2023
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Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) Rodada Avançada de Simulados - 2023 (Pós-Edital)
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Simulado Especial
Rodada Avançada Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial)
Nome: _____________________________________________________________________
INFORMAÇÕES SOBRE O SIMULADO

1 - Este simulado conta com questões focadas no concurso do Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial);
2 - A prova contém itens que abordam conhecimentos cobrados no edital do concurso;
3 - As questões são inéditas e foram elaboradas pelos nossos professores com base no perfil da banca organizadora;
4 - Os participantes têm das 08:00 às 20:00 para responder às questões e preencher o Gabarito Eletrônico a fim de que
participem do Ranking Exclusivo e do Ranking Cumulativo;
5 - Caso o preenchimento do gabarito ocorra após às 20:00, o aluno participará apenas do Ranking Geral;
6 - O link para preencher o formulário com seu gabarito está localizado logo abaixo;
7 - Em até 72 horas do preenchimento do seu gabarito, serão disponibilizados na plataforma as estatísticas do seu
resultado e comparativos com os outros alunos que tiverem feito o simulado até o momento.
PREENCHA SEU GABARITO

https://bit.ly/Rodada-BB-Comercial-29-01

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CONHECIMENTOS BÁSICOS 02. No trecho "...então cogitei se não haveria um

modo de obter o mesmo efeito, poupando tais
trabalhos...", destacado do texto, o autor exprime
LÍNGUA PORTUGUESA
a ideia de que:
a) mais do que o conhecimento em si, a admiração
TEXTO dos outros é o que alimenta sua busca pelo
Haveis de entender, começou ele, que a virtude e o saber.
saber têm duas existências paralelas, uma no sujeito que b) quanto menor o esforço demandado na busca do
as possui, outra no espírito dos que o ouvem ou conhecimento, melhor é.
contemplam. Se puserdes as mais sublimes virtudes e os
mais profundos conhecimentos em um sujeito solitário, c) o esforço empregado para adquirir o
remoto de todo contato com outros homens, é como se conhecimento não é compensatório.
eles não existissem. Os frutos de uma laranjeira, se d) a virtude e o saber requerem muito trabalho dos
ninguém os gostar, valem tanto como as urzes e plantas homens.
bravias, e, se ninguém os vir, não valem nada; ou, por
outras palavras mais enérgicas, não há espetáculo sem e) sua principal intenção na busca do conhecimento
espectador. Um dia, estando a cuidar nestas coisas, é divulgá-lo para outras pessoas.
considerei que, para o fim de alumiar um pouco o
entendimento, tinha consumido os meus longos anos, e,
aliás, nada chegaria a valer sem a existência de outros
03. “Haveis de entender, começou ele, QUE a
homens que me vissem e honrassem; então cogitei se virtude e o saber têm duas existências paralelas,
não haveria um modo de obter o mesmo efeito, uma no sujeito QUE as possui, outra no espírito
poupando tais trabalhos, e esse dia posso agora dizer dos que o ouvem ou contemplam.”
que foi o da regeneração dos homens, pois me deu a Assinale a alternativa que apresenta a correta
doutrina salvadora. função sintática que cada palavra “QUE” destacada
ASSIS, M. O segredo do bonzo. In: Obras completas. Rio de Janeiro: Nova
Aguilar, 1994. v. II.
no trecho acima exerce, respectivamente:
a) preposição, conjunção integrante.
01. A partir da leitura do parágrafo “O segredo do b) pronome adjetivo indefinido, pronome relativo.
bonzo”, pode-se afirmar que a ideia principal c) conjunção integrante, pronome relativo.
apresentada no texto é que: d) conjunção integrante, pronome adjetivo
a) a sabedoria e a virtude são independentes e indefinido.
possuem fim nelas mesmas. e) pronome relativo, conjunção integrante.
b) a finalidade da virtude e da sabedoria é exaltar o
homem que as possui.
04. “Haveis de entender, começou ele, que a virtude
c) a aquisição da virtude e do saber é feita através e o saber têm duas existências paralelas, uma no
de caminhos que não se cruzam. sujeito que as possui, outra no espírito dos que O
d) a virtude e o saber adquirem sentido quando ouvem ou contemplam.” No trecho destacado, o
compartilhados pelos homens. pronome “o” refere-se ao termo:
e) a virtude e o saber são características intrínsecas a) sujeito.
ao homem. b) saber.
c) espírito.
d) duas existências paralelas.

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e) a virtude e o saber. parece realmente ocorrer: em qualquer noite, de

horizonte a horizonte, é possível contemplar, a cada
05. “Um dia, estando a cuidar nestas coisas,
instante, a metade do zodíaco. Se, no entanto, a Terra
considerei que, para o fim de alumiar um pouco o
estivesse longe do centro da esfera estrelar, então o
entendimento, tinha consumido os meus longos campo de visão à noite não seria, em geral, a metade da
anos, e, ALIÁS, nada chegaria a valer sem a esfera: algumas vezes poderíamos ver mais da metade,
EXISTÊNCIA de outros homens que me vissem e outras vezes poderíamos ver menos da metade do
honrassem.” Considerando o trecho destacado do zodíaco, de horizonte a horizonte. Portanto, a evidência
texto, as palavras “ALIÁS” e “EXISTÊNCIA” estão, astronômica parece indicar que a Terra está no centro da
respectivamente, acentuadas pelo mesmo motivo esfera de estrelas. E se ela está sempre nesse centro, ela
que as palavras: não se move em relação às estrelas.
(Roberto de A. Martins, Introdução geral ao Commentariolus de Nicolau
a) invés e idéia. Copérnico)
b) carajás e árvore.
c) pá e resistência. 07. Assinale a alternativa que apresenta expressões
d) café e aéreo. que marcam a subjetividade do texto acima.
e) lá e influência. a) “é necessário lembrar...” – “...imaginava-se...” –
“...suponhamos...”.
06. Nas alternativas abaixo, estão apresentados b) “...deve abranger...” – “...imaginava-se...” – “...dá
termos destacados que exercem a mesma função argumentos...”.
sintática, EXCETO: c) “...esteja...” – “...parece realmente ocorrer...” –
a) “...ninguém OS vir, não valem nada...”. “...é necessário lembrar...”.
b) “...não há ESPETÁCULO sem espectador...”. d) “...parece também estar imóvel – “...é possível
contemplar – “...não se move.
c) “...uma no sujeito que AS possui...”.
e) “...tentar mostrar...” – “...suponhamos...” –
d) “...então cogitei se não haveria um modo de “...parece realmente ocorrer...”.
obter o mesmo efeito, poupando tais
TRABALHOS...”.
e) “Se puserdes as mais sublimes virtudes e os mais 08. O trecho seguinte trecho destacado do texto:
profundos conhecimentos em um SUJEITO "Para entender esses argumentos, é necessário
SOLITÁRIO...”. lembrar que, na antiguidade, imaginava-se que
todas as estrelas (mas não os planetas) estavam
distribuídas sobre uma superfície esférica, cujo raio
TEXTO não parecia ser muito superior à distância da Terra
Além de parecer não ter rotação, a Terra parece aos planetas.", representa:
também estar imóvel no meio dos céus. Ptolomeu dá a) o argumento basilar da teoria de Ptolomeu.
argumentos astronômicos para tentar mostrar isso. Para
entender esses argumentos, é necessário lembrar que, b) o fundamento para as teorias posteriores à de
na antiguidade, imaginava-se que todas as estrelas (mas Ptolomeu.
não os planetas) estavam distribuídas sobre uma c) a hipótese da teoria de Ptolomeu.
superfície esférica, cujo raio não parecia ser muito
d) a proposição suficiente para Ptolomeu retomar
superior à distância da Terra aos planetas. Suponhamos
agora que a Terra esteja no centro da esfera das estrelas.
as teorias anteriores.
Neste caso, o céu visível à noite deve abranger, de cada e) o alicerce para o desmentido pela teoria de
vez, exatamente a metade da esfera das estrelas. E assim Ptolomeu.

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many hours watching the birds and examining the

structure of their wings. He noticed how they cupped air
09. No trecho “E se ela está sempre nesse centro,
with their wings and how the feathers helped hold the
ela não se move em relação às estrelas.” o acento
air. Through these studies, Leonardo began to
indicador de crase foi empregado corretamente, understand how birds were able to fly.
contrário ao que ocorre na alternativa:
Like many other men, Leonardo began to dream of
a) João Vitor age às escondidas, enquanto seus the day when people would be able to fly. He designed a
irmãos agem às claras. machine that used all the things he had learned about
b) Este século chega à suas últimas semanas e nele flight, and thus became the first model of a helicopter.
presenciamos fatos assustadores. Poor Leonardo had only one problem, however. He
had no way to give the necessary speed to his invention.
c) Eles não puderam sair devido à chuva.
You see, motors had not yet been invented and speed
d) Quem não assistiu à chegada da seleção was an important part of the flying process. It would be
argentina ao seu país? another four hundred years before the engine was
e) O jogo deve começar pontualmente às 16 horas. invented and another fifty years before it was put to the
test in an airplane. Leonardo’s dream of a helicopter
finally came to pass in 1936.
10. Assinale a alternativa em que todas as palavras The Italian painter, sculptor, architect, engineer,
apresentam grafia correta. and scientist, Leonardo died on May 2, 1519, and was
a) Autorregulamentação, prerrequisito e buried in the cloister of San Fiorentino in Amboise.
subumano.
b) Mão-de-obra, afrodescendente e salário-mínimo. 11. What is the main idea of the text?
c) Dia-a-dia, conta-gotas e decreto-lei. a) The Leonardo da Vinci’s model of the helicopter.
d) Mesa-redonda, microondas e arco-íris. b) To reveal Leonardo da Vinci’s secret expertise.
e) Para-quedas, porta-aviões e autoescola. c) Leonardo da Vinci was born in 1452 and died in
1519.
d) An overview of one of Leonardo da Vinci’s many
skills.
LÍNGUA INGLESA
e) Birds cup air with their wings and use feathers to
help hold the air.
TEXTO
Leonardo da Vinci was born on April 15, 1452 in Vinci,
12. The word “thus” in the paragraph four could
Italy. He was the illegitimate son of Ser Piero, a
best be replaced by the word:
Florentine notary and landlord, but lived on the estate
and was treated as a legitimate son. a) nevertheless.
In 1483, Leonardo da Vinci drew the first model of b) hence.
a helicopter. It did not look very much like our modern
c) as well.
day “copter,” but the idea of what it could do was about
the same. d) moreover.
Leonardo was an artist and sculptor. He was very e) actually.
interested in motion and movement and tried to show it
in his art. In order to show movement, he found it
helpful to study the way things moved. One subject he
liked to study was birds and how they flew. He spent

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13. The word “it” (“ It did not look...”) in paragraph 17. Um certo composto farmacêutico tem um
two refers to: tempo de meia-vida de 8 dias. Ou seja, após 8
a) motion and movement. dias, a quantidade presente no organismo cai pela
metade.
b) Leonardo da Vinci.
Após sua aplicação, a quantidade presente no
c) 1483.
organismo é dada pela função f(t), em que f(t) é a
d) drew. quantidade presente após o intervalo de tempo da
e) The first model helicopter. meia vida, Q é a quantidade inicial aplicada em
mililitros e t é o intervalo de tempo de meia vida.
14. Which paragraph explains why Leonardo’s Guilherme, orientado pelo seu médico, fez uma
helicopter was not successful in his lifetime: aplicação de 48mL do composto. Quando a
quantidade presente em seu organismo for
a) paragraph 1. inferior a 3mL, ele deverá fazer uma nova
b) paragraph 2. aplicação.
c) paragraph 3. Se 𝑓(𝑡) = 𝑄 *
1
, Guilherme deverá aplicar
𝑡
2
d) paragraph 4.
novamente após:
e) paragraph 5.
a) 8 dias.
b) 24 dias.
15. In what year was the first helicopter flown:
c) 4 dias.
a) 1936.
d) 16 dias.
b) 1483.
e) 32 dias.
c) 1519.
d) 1452.
18. O condomínio de um prédio de 16
e) none of above. apartamentos é constituído pelas despesas gerais
do edifício, e é dividido pelo número de
apartamentos para gerar os boletos de cobrança.
Em outubro constava no boleto do condomínio o
MATEMÁTICA
valor de R$13,60 por apartamento, relacionado ao
consumo do gás encanado.
16. Seja n um número natural qualquer, a sequência Se o consumo de gás representa 6,25% do total do
que exibe seus múltiplos, começando por n, é gasto do condomínio, o valor total de despesas do
uma: prédio foi de:
a) Progressão Geométrica de razão n a) R$17.680,00
b) Progressão Aritmética de razão n b) R$958,50
c) Progressão Aritmética de razão 2n c) R$ 3.481,60
d) Progressão Geométrica de razão 2 d) R$217,60
e) Progressão Geométrica de razão n² e) R$1.105,00

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20. A função 𝐴𝑐(𝑟) = 2π𝑟² descreve o crescimento

19. Paola redige documentos no escritório que da área de uma circunferência em função de seu
trabalha. Ela consegue entregar 12 documentos raio. Já a função 𝐴𝑞(𝑙) = 𝑙² descreve o
por hora. Vitor, seu colega de trabalho, que rende crescimento da área de um quadrado em função
menos que Paola e compensa o trabalho em horas de seu lado. Sabe-se que o diâmetro de uma
extras, sentiu um mal-estar e foi embora na circunferência é igual a duas vezes o seu raio.
metade de seu expediente normal. Com isso, Paola Considere o quadrado de lado 𝑙 e a circunferência
assumiu as pendências de Vitor no dia, mantendo de diâmetro d:
seu ritmo próprio.
Sabe-se que o expediente é de 8 horas e que Vitor
rende dois terços do que rende Paola, e,
normalmente, Paola acaba suas demandas, que
são idênticas às de Vitor, em 6 horas de trabalho.
Considerando que para entregar todo o trabalho do
dia, Paola e Vitor têm que entregar todos os
documentos, o percentual de conclusão do Se o lado do quadrado e o diâmetro da
trabalho ao final do expediente será: circunferência são iguais, a área da parte branca
da figura 𝐴𝑓(𝑙) em função do lado 𝑙 pode ser
a) 89,89%
calculada como:
b) 100% 2 π
a) 𝐴𝑓(𝑙) = 𝑙 (1 − )
c) 88,89% 2
2 π
d) 77,78% b) 𝐴𝑓(𝑙) = 𝑙 (1 − )
4
e) 66,67% 2
c) 𝐴𝑓(𝑙) = 𝑙 − 8π𝑙²
2
d) 𝐴𝑓(𝑙) = 𝑙 − 2π𝑙²
2 π
e) 𝐴𝑓(𝑙) = 𝑙 − 𝑙

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ponto), colocando em contato pessoas/empresas

que estão buscando empréstimos a investidores
buscando retornos acima da média.
ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO
II- A Sociedade de Empréstimo entre Pessoas
corresponde ao modelo em que a instituição
21. Sobre o tema “Bancos na era digital”, julgue as financeira tem por objeto a realização de
assertivas a seguir: operações de empréstimo, de financiamento e de
I- Nem todas as fintechs são consideradas como aquisição de direitos creditórios exclusivamente
bancos digitais. por meio de plataforma eletrônica, com utilização
de recursos financeiros que tenham como única
II- Os bancos não precisam de autorização do Banco
origem capital próprio.
Central do Brasil para funcionar.
III- Bigtechs podem ser definidas como grandes
III- A existência de bancos digitais cria uma
empresas que dominam o mercado no âmbito da
estrutura de custos mais enxuta, permitindo aos
tecnologia, tais como a Microsoft, Amazon e
bancos cobrarem tarifas menores e/ou até mesmo
Apple.
oferecer serviços gratuitos.
Está(ão) correta(s):
a) Somente a alternativa I está correta.
b) Somente a alternativa II está correta.
c) Somente a alternativa III está correta.
d) Somente as alternativas I e II estão corretas.
e) Somente as alternativas II e III estão corretas.
e) Somente as alternativas I e III estão corretas.
24. Em abril de 2019, por meio do Comunicado nº

22. A(O) __________ pode ser compreendido como
33.455/2019, o Banco Central do Brasil deu início
o processo de compartilhamento padronizado de
ao processo de implementação do Open Banking,
dados, produtos e serviços por meio da abertura e
ou Sistema Financeiro Aberto, com objetivo de
integração de sistemas das instituições
aumentar a eficiência e a competição no Sistema
participantes.
Financeiro Nacional e abrir espaço para a atuação
Marque a alternativa que completa a lacuna acima de novas empresas do setor.
corretamente:
A implementação do Open Banking no Brasil
a) Open banking. ocorreu por fases. A fase que ocorreu o
b) Internet banking. compartilhamento de serviços, incluindo iniciação
c) Shadow Banking. de transação de pagamento foi a:
d) Mobile banking. a) Fase 1.
e) Dark Web. b) Fase 2.
c) Fase 3.
23. Sobre o tema “Fintechs e Bigtechs”, julgue as d) Fase 4.
assertivas a seguir: e) Fase 5.
I- A Sociedade de Crédito Direto corresponde ao
modelo Peer to Peer Lending (empréstimo ponto a

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e) 3.800,00 reais.
25. Não é uma característica das “Startups”: 28. Um cliente montou uma estratégia financeira
a) Serem empresas mais antigas e com relevante para o ano de 2023, aplicando parte de seu salário,
experiência no mercado. sempre no início do mês, conforme apontado na
Tabela a seguir.
b) Possuírem produto escalável.
c) Atuarem em um ambiente de incertezas. jan/23 700
d) Possuírem burocracia reduzida. fev/23 700
e) Buscarem a inovação. mar/23 700
abr/23 700
mai/23 700
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
jun/23 700
jul/23 700
MATEMÁTICA FINANCEIRA
ago/23 700
26. José Ricardo e sua esposa Kátia estão em busca set/23 700
de uma nova geladeira para sua residência. out/23 700
Decididos a adquirir o eletrodoméstico, eles foram
à loja do amigo do José, Paulo, e lá encontraram a nov/23 700
desejada geladeira que custava R$ 4.000,00. José e dez/23 ?
Kátia negociam e decidem pagar em duas parcelas:
A partir da orientação financeira de um especialista,
R$ 2.000,00 no ato da compra e R$ 2.400,00 um
ele conseguiu obter nesse período, com essas
mês após a compra.
aplicações, uma taxa de retorno de 1,00% ao mês,
A taxa de juro mensal paga pelo casal foi de sempre na comparação com o mês anterior. Ele
a) 10%. pretende atingir o valor total acumulado de 10 mil
b) 15%. reais no início de jan/2024 (considera-se).
c) 20%. Considerando-se que essa taxa de retorno se
mantenha e que o valor ficou aplicado por doze
d) 25%.
meses completos, qual o valor mínimo, em reais,
e) 33%. que esse cliente precisará depositar em dez/2023,
para atingir a meta em Jan/2024,
27. Carlos aplicou aplicado um determinado valor a aproximadamente?
uma taxa de juros simples de 1,00% ao mês. Ao Considere:
final de 20 meses, ele resgatou um montante de ● 700 × 1,0111 = 780,97;
R$ 4.200,00. Qual capital inicial que Carlos
● 10.000/1,01 = 9.901,00.
investiu?
a) 810,00 reais.
a) 2.900,00 reais.
b) 906,00 reais.
b) 3.200,00 reais.
c) 1.552,00 reais.
c) 3.500,00 reais.
d) 1.804,00 reais.
d) 2.700,00 reais.

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e) 1.901,00 reais.
29. João Paulo fez um financiamento no valor de CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
R$5.000,00 em 10 vezes, a uma taxa de juros de
5% ao mês. Considerando que o financiamento
utiliza do sistema de amortização constante e que 31. A Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013) dispõe
João Paulo faça todos os pagamentos em dia, qual sobre a responsabilização administrativa e civil de
é o valor, em reais, a ser pago na 9ª prestação pessoas jurídicas pela prática de atos contra a
desse financiamento? administração pública, nacional ou estrangeira, e
dá outras providências. No âmbito desta lei, é
a) 550,00 reais. incorreto afirmar que:
b) 525,00 reais. a) A responsabilização da pessoa jurídica não exclui
c) 575,00 reais. a responsabilidade individual de seus dirigentes
d) 600,00 reais. ou administradores ou de qualquer pessoa
natural, autora, coautora ou partícipe do ato
e) 650,00 reais.
ilícito.
b) Subsiste a responsabilidade da pessoa jurídica na
30. Manoel fez um financiamento de um veículo no hipótese de alteração contratual, transformação,
qual foi utilizado o sistema Price. O valor do incorporação, fusão ou cisão societária.
automóvel era de 60.000,00 reais. Considerando
c) O processo administrativo para apuração da
que Manoel pagará o veículo em 2 anos e uma
responsabilidade de pessoa jurídica será
taxa de juros de 2,00% ao mês, qual o valor total
conduzido por comissão designada pela
em juros pago por ele ao final do financiamento?
24
autoridade instauradora e composta por no
𝐶𝑜𝑛𝑠𝑖𝑑𝑒𝑟𝑒: (1, 02) = 1, 6 máximo 2 servidores estáveis.
a) 13.500,00 reais. d) As pessoas jurídicas serão responsabilizadas
objetivamente, nos âmbitos administrativo e
b) 12.800,00 reais.
civil, pelos atos lesivos previstos na Lei nº
c) 11.100,00 reais. 12.846/2013 praticados em seu interesse ou
d) 15.700,00 reais. benefício, exclusivo ou não.
e) 16.800,00 reais. e) Os dirigentes ou administradores somente serão
responsabilizados por atos ilícitos na medida da
sua culpabilidade.

Sérgio Furtado
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32. À luz da Resolução CMN nº 4.893, de 33. _____________ tem como objetivo manter local
26/02/2021, que dispõe sobre a política de ou sistema adequado ao encontro de seus
segurança cibernética e sobre os requisitos para a membros e à realização entre eles de transações
contratação de serviços de processamento e de compra e venda de títulos e valores mobiliários,
armazenamento de dados e de computação em em mercado livre e aberto, especialmente
nuvem a serem observados pelas instituições organizado e fiscalizado por seus membros e pela
autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Comissão de Valores Mobiliários.
Brasil, é incorreto afirmar que: Assinale a alternativa que completa a sentença
a) Os contratos para prestação de serviços acima.
relevantes de processamento, armazenamento a) O Banco Central do Brasil
de dados e computação em nuvem devem prever
b) A Comissão de Valores Mobiliários
a indicação dos países e da região em cada país
onde os serviços poderão ser prestados e os c) O Banco do Brasil
dados poderão ser armazenados, processados e d) A Bolsa de Valores
gerenciados e) O Banco Nacional de Desenvolvimento
b) A política de segurança cibernética e o plano de Econômico e Social
ação e de resposta a incidentes devem ser
documentados e revisados, no mínimo,
bienalmente.
c) A política de segurança cibernética deve ser
divulgada aos funcionários da instituição e às
empresas prestadoras de serviços a terceiros,
mediante linguagem clara, acessível e em nível
de detalhamento compatível com as funções
desempenhadas e com a sensibilidade das
informações.
d) As instituições devem divulgar ao público resumo
contendo as linhas gerais da política de
segurança cibernética.
e) A política de segurança cibernética deve ser
compatível com o porte, o perfil de risco e o
modelo de negócio da instituição.

Sérgio Furtado
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34. No que se refere à Lei Complementar nº 35. À luz da Lei nº 9.613/98, que dispõe sobre os
105/2001, que dispõe sobre o sigilo das operações crimes de "lavagem" ou ocultação de bens,
de instituições financeiras e dá outras direitos e valores; a prevenção da utilização do
providências, é correto afirmar que: sistema financeiro para os ilícitos previstos nesta
a) As autoridades e os agentes fiscais tributários da Lei; cria o Conselho de Controle de Atividades
União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Financeiras - COAF, e dá outras providências,
Municípios somente poderão examinar julgue os itens a seguir:
documentos, livros e registros de instituições I - As transferências internacionais e os saques em
financeiras, inclusive os referentes a contas de espécie deverão ser previamente comunicados à
depósitos e aplicações financeiras, quando instituição financeira, nos termos, limites, prazos e
houver processo administrativo instaurado ou condições fixados pelo Banco Central do Brasil.
procedimento fiscal em curso e tais exames II - A Secretaria da Receita Federal do Brasil
sejam considerados indispensáveis pela conservará os dados fiscais dos contribuintes pelo
autoridade administrativa competente. prazo mínimo de 5 (cinco) anos, contado a partir
b) A revelação de informações sigilosas, ainda que do início do exercício seguinte ao da declaração de
com o consentimento expresso dos interessados, renda respectiva ou ao do pagamento do tributo.
constitui violação do dever do sigilo. III - Em caso de indiciamento de servidor público,
c) O Poder Legislativo disciplinará, inclusive quanto este será afastado, sem prejuízo de remuneração e
à periodicidade e aos limites de valor, os critérios demais direitos previstos em lei, até que o juiz
segundo os quais as instituições financeiras competente autorize, em decisão fundamentada,
informarão à administração tributária da União, o seu retorno.
as operações financeiras efetuadas pelos IV - O COAF não poderá requerer aos órgãos da
usuários de seus serviços. Administração Pública as informações cadastrais
d) Independem de prévia autorização do Poder bancárias e financeiras de pessoas envolvidas em
Judiciário a prestação de informações e o atividades suspeitas.
fornecimento de documentos sigilosos a) Apenas o item I está correto.
solicitados por comissão de inquérito
b) Apenas os itens I e II estão corretos.
administrativo destinada a apurar
responsabilidade de servidor público por infração c) Apenas os itens I, III e IV estão corretos.
praticada no exercício de suas atribuições, ou d) Todos os itens estão corretos.
que tenha relação com as atribuições do cargo e) Apenas os itens I, II e III estão corretos.
em que se encontre investido.
e) O dever de sigilo não é extensivo ao Banco
Central do Brasil, em relação às operações que
realizar e às informações que obtiver no exercício
de suas atribuições.

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36. Julgue as afirmativas I, II e III, abaixo, com base ( ) garantia, aos titulares, de exatidão, clareza,
na Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013): relevância e atualização dos dados, de acordo com
I - Na esfera administrativa, a responsabilidade da a necessidade e para o cumprimento da finalidade
pessoa jurídica afasta a possibilidade de sua de seu tratamento;
responsabilização na esfera judicial. ( ) utilização de medidas técnicas e administrativas
II - O acordo de leniência exime a pessoa jurídica da aptas a proteger os dados pessoais de acessos não
obrigação de reparar integralmente o dano autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de
causado. destruição, perda, alteração, comunicação ou
difusão;
III - A pessoa jurídica será representada no processo
administrativo na forma do seu estatuto ou a) I, III, IV e II
contrato social. b) II, I, III e IV
É correto afirmar que: c) III, II, I e IV
a) I e II estão corretas. d) III, IV, IV e I
b) Apenas a III está correta. e) I, III, II e IV
c) I e III estão corretas.
d) Todas estão corretas. 38. À luz da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
e) Nenhuma está correta. (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018), é
incorreto afirmar:
a) É vedado às operadoras de planos privados de
37. Com base na Lei Geral de Proteção de Dados
assistência à saúde o tratamento de dados de
Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018),
saúde para a prática de seleção de riscos na
assinale a alternativa em que seus princípios,
contratação de qualquer modalidade, assim
elencados na coluna A, estão relacionados
como na contratação e exclusão de beneficiários.
corretamente às descrições contidas na coluna B.
b) O tratamento de dados pessoais de crianças
Coluna A:
deverá ser realizado com o consentimento
(I) Qualidade dos dados específico e em destaque dado por pelo menos
(II) Livre acesso um dos pais ou pelo responsável legal.
(III) Necessidade c) Os dados pessoais referentes ao exercício regular
(IV) Segurança de direitos pelo titular não podem ser utilizados
em seu prejuízo.
Coluna B:
d) O controlador e o operador devem manter
( ) limitação do tratamento ao mínimo necessário registro das operações de tratamento de dados
para a realização de suas finalidades, com pessoais que realizarem, especialmente quando
abrangência dos dados pertinentes, proporcionais baseado no legítimo interesse.
e não excessivos em relação às finalidades do
tratamento de dados e) Dado pessoal sensível é qualquer informação
relacionada a pessoa natural identificada ou
( ) garantia, aos titulares, de consulta facilitada e identificável.
gratuita sobre a forma e a duração do tratamento,
bem como sobre a integralidade de seus dados
pessoais;

Sérgio Furtado
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39. É atribuição do Banco Central do Brasil, exceto: CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA

a) emitir papel-moeda e moeda metálica
b) executar os serviços do meio circulante 41. Com base no Microsoft Word, em sua versão
c) receber recolhimentos compulsórios e mais atualizada, analise as assertivas abaixo que
voluntários das instituições financeiras e mostram alguns botões e suas funcionalidades.
bancárias
I. Borracha.
d) formular a política da moeda e do crédito
e) realizar operações de redesconto e empréstimo II. Sombreamento.
às instituições financeiras III. Alinhar à Direita.
IV. Tabela.
40. As entidades supervisoras trabalham para que
os cidadãos e os integrantes do sistema financeiro Qual(is) correlação(ões) está(ão) correta(s)?
sigam as regras definidas pelos órgãos normativos. a) I, II e III.
São entidades supervisoras: b) II, apenas.
a) Banco Central do Brasil, Comissão de Valores c) I, II, III e IV.
Mobiliários, Superintendência de Seguros
d) I e IV.
Privados e Superintendência Nacional de
Previdência Complementar e) Nenhuma das alternativas.
b) Conselho Monetário Nacional, Conselho Nacional
de Seguros Privados e Conselho Nacional de 42. No âmbito da Rede de Computadores, os
Previdência Complementar protocolos obtêm lugar de destaque. Nesse
c) Cooperativas de crédito, Corretoras e sentido, a camada de aplicação, do modelo
distribuidoras, Instituições de pagamento e Bolsa OSI/ISO, é utilizada em muitos programas para
de mercadorias e futuros comunicação em rede. Vários protocolos operam
nesta camada. Assinale-os.
d) Bancos e caixas econômicas, Administradoras de
consórcios, Bolsa de Valores e Seguradoras e a) HTTP, SSH, IRC, TELNET.
Resseguradoras b) POP3, IMAP, DNS, TCP.
e) Entidades abertas de previdência, sociedades de c) ICMP, PAD, TOX, XDR.
capitalização e Entidades fechadas de d) FTP, SMTP, POP3, AFP.
previdência complementar
e) ETHERNET, WI-FI, TOKEN RING.

Sérgio Furtado
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43. No Microsoft Excel 2013, este conjunto de 46. Dentre os inúmeros tipos de extensões que
teclas é utilizado para aplicar o formato “Data podemos encontrar na internet, vários sites
abreviada”, que exibe o dia, mês e ano na célula oferecem downloads de arquivos no formato
selecionada. Trata-se do atalho: “CSV”. Estes são caracterizados por conterem,
Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para principalmente:
ilustração. A) Imagens
a) Ctrl + Shift + # b) Vídeos
b) Ctrl + Shift + * c) Aplicativos
c) Ctrl + Shift + & d) Textos
d) Ctrl + Shift + @ e) Áudios
e) Nenhuma das alternativas
47. Com o intuito de efetuar uma navegação na
44. No Microsoft Power Point, em sua versão mais internet, utilizando o Mozilla Firefox, em sua
atualizada, são opções disponíveis ao acessar a versão mais atualizada, o usuário digitou o
aba “Inserir”, EXCETO: seguinte comando: Ctrl + Shift + P. Esse comando
permite:
a) Tabela
Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para
b) Nova janela
ilustração.
c) Imagens
a) Exibir/ocultar a barra de favoritos.
d) Formas
b) Imprimir a página atual de navegação.
e) Caixa de texto
c) Abrir uma nova aba.
d) Abrir o histórico de navegação.
45. Observe o endereço (URL) digitado em um
e) Realizar uma navegação em modo anônimo.
navegador de internet.
https://www.banco.com.br/Escriturário/?Filtro=D24
48. O Diretor-geral do Banco do Brasil fará uma
Tendo como base a estrutura padrão de uma URL, o
reunião a distância para discutir pontos de
elemento que não se apresentou de maneira
interesse geral. Nesse contexto, você ficou
explícita foi o(a):
encarregado de sugerir 2 opções de softwares que
a) Caminho possibilitem a realização dessa atividade da
b) Porta maneira mais eficaz. Assim, você indicou
c) Domínio corretamente as seguintes opções:
d) Query string a) Gmail e Microsoft Outlook.
e) Protocolo b) Spotify e Gmail.
c) Google meeting e Microsoft Outlook.
d) Microsoft Teams e Zoom.
e) Youtube e WhatsApp

Sérgio Furtado
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49. A ______________ refere-se a uma revolução

tecnológica que tem como objetivo conectar 52. Acerca das características e do funcionamento
dispositivos usados no dia a dia à rede mundial de do correio eletrônico, como o Microsoft Outlook,
computadores. Tais dispositivos variam de objetos analise as afirmações a seguir.
domésticos a ferramentas industriais bastante
I- O E-mail é caracterizado por ser uma forma de
sofisticadas. Assinale a alternativa que apresenta o
comunicação síncrona.
nome dessa inovação.
II – O campo “Cco” serve para enviar o e-mail com
a) Tecnologia 5G.
cópia oculta a determinado(s) usuário(s), de modo
b) Nuvem. que os demais destinatários não tenham
c) Internet das coisas. conhecimento de quem recebeu o e-mail no
d) Data center campo “Cco”.
e) Intranet III – Um mesmo endereço de e-mail pode ser
enviado ao mesmo tempo nos campos “Cc” e
“Cco”.
50. O objetivo de esconder e assegurar a presença
IV – Para o envio de mensagens, o provedor de
de um invasor em um computador é característica
e-mail conecta-se com o protocolo FTP.
do(a):
a) IV, apenas.
a) Rootkit.
b) II e III, apenas.
b) Botnet.
c) I, II e III, apenas.
c) Spyware.
d) II, III e IV, apenas.
d) Screenlogger.
e) I, II, III e IV.
e) Trojan.
53. O Windows 10 apresenta diversos comandos

51. Ao utilizar o Microsoft Excel, em sua versão
que facilitam a realização de determinadas tarefas
mais atualizada, João selecionou a opção
pelo usuário. Dentre os comandos apresentados a
“proteger planilha”. Apesar disso, os usuários
seguir, todos estão com as suas respectivas
poderão:
funções descritas corretamente, à EXCEÇÃO de
a) Executar macros. um:
b) Formatar células. Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para
c) Inserir linhas ou colunas. ilustração.
d) Selecionar células. a) Logotipo do Windows + D: Exibir/ocultar a área
e) Usar tabelas ou gráficos dinâmicos. de trabalho.
b) Ctrl + Alt + Tab: Visualizar todos os programas
abertos.
c) Logotipo do Windows + L: Bloquear o ambiente
operacional do computador.
d) Logotipo do Windows + i: Abrir as configurações
do sistema.
e) Ctrl + Shift + Esc: Fechar a janela atual.

Sérgio Furtado
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54. O ambiente Linux possibilita a execução de VENDAS E NEGOCIAÇÃO

diversos comandos por meio do terminal, como os
caracterizados a seguir:
56. Segundo o tema “Direito do Consumidor”,
I. Permite encontrar o caminho para o diretório analise as assertivas abaixo:
atual.
I- O Código de Proteção e Defesa do Consumidor
II. Permite visualizar os arquivos armazenados em decorre diretamente da Constituição Federal de
um diretório. 1988.
III. Permite mostrar as linhas finais de um arquivo II- Segundo a doutrina majoritária, as pessoas
texto. jurídicas podem ser consideradas como
Os comandos caracterizados em I, II e III são, consumidoras.
respectivamente: III- Pela Teoria maximalista ou objetiva é cabível a
a) SUDO, DF e CAT. aplicação excepcional do Código de Defesa do
b) GREP, DF e LS. Consumidor a uma relação jurídica na qual uma
pessoa adquire produto ou serviço para o
c) CAT, SUDO e DF
desenvolvimento de uma atividade empresarial,
d) TAIL, PWD e LS desde que reconhecida a vulnerabilidade dela
e) PWD, LS e TAIL frente ao fornecedor.
55. Atualmente existem inúmeras redes sociais que a) Somente a alternativa I está correta.
conectam pessoas de todo o mundo, permitindo b) Somente a alternativa II está correta.
um grande fluxo de informações. Sobre o tema, a
rede social que utiliza os dados fornecidos pelo
GPS do dispositivo móvel do usuário e que é d) Somente as alternativas I e II estão corretas.
conhecida como rede geossocial é: e) Somente as alternativas II e III estão corretas.
a) Qzone
b) Pinterest 57. O Planejamento ____________ é voltado para o
c) Foursquare futuro da organização. Tem por objetivo se moldar
às contingências ambientais. É um planejamento
d) Snapchat
“proativo”, focado nas contingências. Busca
e) Telegram “antecipar eventos” e identificar as ações
necessárias em um ambiente imprevisível, instável
e dinâmico.
Complete a lacuna acima com a alternativa correta:
a) Adaptativo.
b) Conservador.
c) Otimizante.

Sérgio Furtado
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d) Regulador. disponíveis da melhor maneira possível. Está

e) Contingencial. associado à produtividade e ao desempenho; ao
modo de se fazer algo.
Marque a alternativa correta:
a) 1-2-3.
58. Segundo o Estatuto da Pessoa com Deficiência,
analise as assertivas a seguir: b) 2-1-3.
I- Considera-se pessoa com deficiência aquela que c) 3-2-1.
tem impedimento de curto, médio ou longo prazo d) 2-3-1.
de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, e) 3-1-2.
o qual, em interação com uma ou mais barreiras,
pode obstruir sua participação plena e efetiva na
sociedade em igualdade de condições com as 60. De forma geral, existem 04 tipos de estruturas
demais pessoas. competitivas (situações concorrenciais).
II- As pessoas que possuem obesidade estão Analise as assertivas abaixo:
incluídas no rol de pessoas com mobilidade I- O monopólio ocorre quando uma única
reduzida. organização oferece um produto que não tem um
III- O atendente pessoal poderá prestar auxílio “substituto” no mercado.
mediante contraprestação pecuniária ou por II- O oligopólio ocorre quando poucas organizações
iniciativa própria, sem custos. controlam o abastecimento de grande parte de
Está(ão) correta(s): determinado produto.
a) Somente a alternativa I está correta. III- A competição monopolista ocorre quando
existem muitas organizações e nenhuma delas
pode influenciar significativamente no preço dos
c) Somente a alternativa III está correta. produtos. Ou seja, existem um número grande de
d) Somente as alternativas I e II estão corretas. concorrentes e um número grande de
e) Somente as alternativas II e III estão corretas. consumidores no mercado, que estão
familiarizados com os produtos que apresentam
muita similaridade.
59. Correlacione os itens a seguir corretamente:
1- Eficiência
2- Eficácia
3- Efetividade
( ) Está relacionado ao impacto das ações. É alcançar
os resultados pretendidos, de forma a alterar a
realidade. e) Somente as alternativas II e III estão corretas.
( ) Significa fazer a coisa certa. Fazer aquilo que deve
ser feito para que os objetivos sejam alcançados. É
atingir os objetivos ou as metas traçadas,
independente dos custos envolvidos.
( ) Significa fazer bem alguma coisa. Fazer uma
atividade de forma correta. Utilizar os recursos

Sérgio Furtado
19
63. A(O) __________ foi desenvolvida(o) por Kaplan

e Norton. Trata-se de um sistema balanceado de
monitoramento de resultados que tem por
objetivo a implementação e o acompanhamento
da estratégia organizacional, por meio do
61. Para Porter (1989) “Estratégia competitiva é a estabelecimento de indicadores, objetivos e
busca de uma posição competitiva favorável em metas.
uma indústria, a arena fundamental onde ocorre a Assinale a alternativa que completa corretamente a
concorrência. A estratégia competitiva visa a lacuna acima:
estabelecer uma posição lucrativa e sustentável
a) Matriz SWOT.
contra as forças que determinam a concorrência
na indústria.” b) Matriz GUT.
O Modelo de Porter é uma técnica que facilita c) Ferramenta 5W2H.
estabelecer o direcionamento estratégico e d) Balanced Scorecard.
competitivo das organizações. Porter identificou e) Matriz Ansoff.
05 forças competitivas (Cinco forças de Porter).
Assinale a alternativa que não constitui uma
dessas forças: 64. Segundo o tema Resolução nº 4.949, a Política
Institucional de Relacionamento com Clientes e
a) Ameaça de novos entrantes.
Usuários deve:
b) Poder de barganha dos clientes e fornecedores.
I- Ser aprovada pelo conselho de administração ou,
c) Ameaça de produtos substitutos. caso inexistente, pela diretoria da instituição.
d) Mão de obra qualificada. II- Ser objeto de avaliação periódica.
e) Rivalidade entre concorrentes. III- Ser formalizada em documento específico.
62. De acordo com Albrecht, existem algumas regras a) Somente a alternativa I está correta.
que devem ser seguidas na prestação de serviços,
com o objetivo de oferecer um atendimento de
qualidade e satisfazer às necessidades dos c) Somente a alternativa III está correta.
clientes. Albrecht também destaca os “07 pecados d) Somente as alternativas I e II estão corretas.
no atendimento e prestação de serviços”, que são: e) Todas as alternativas estão corretas.
I- Frieza.
II- Robotização. 65. Kotler e Keller explicam que os desafiantes de
III- Livro de Regras. mercado, podem adotar algumas estratégias de
Está(ão) correta(s): ataque que utilizam ofertas agressivas com o
objetivo de ampliar a participação da organização
no mercado.
Assinale a alternativa que não contenha uma
c) Somente a alternativa III está correta. estratégia de ataque:
d) Somente as alternativas I e II estão corretas. a) Ataque frontal
e) Todas as alternativas estão corretas. b) Ataque em linha “V”.

Sérgio Furtado
20
c) Bypass/Circuito secundário.
d) Manobra de cerco.
e) Guerrilha.
66. A Resolução CMN Nº 4.860/2020 dispõe sobre a 68. Admite-se que a Política Institucional de
constituição e o funcionamento de componente Relacionamento com Clientes e Usuários seja
organizacional de ouvidoria pelas instituições unificada por:
autorizadas a funcionar pelo Banco Central do I- Conglomerado.
Brasil. Nesse sentido, dispõe que A ouvidoria tem
II- Sistema cooperativo de crédito.
por finalidade:
III- Sistema cooperativo de débito.
I- Atender em primeira instância as demandas dos ==29c7a5==
clientes e usuários de produtos e serviços que não Está(ão) correta(s):

tiverem sido solucionadas nos canais de a) Somente a alternativa I está correta.
atendimento primário da instituição. b) Somente a alternativa II está correta.
II- Atuar como canal de comunicação entre a c) Somente a alternativa III está correta.
instituição e os clientes e usuários de produtos e
serviços, exceto na mediação de conflitos. d) Somente as alternativas I e II estão corretas.
III- Atuar como auditoria ou corregedoria. e) Somente as alternativas II e III estão corretas.
a) Todas as alternativas estão incorretas. 69. Segundo o Estatuto da Pessoa com Deficiência, é
conceituada como barreira qualquer entrave,
b) Somente a alternativa II está correta. obstáculo, atitude ou comportamento que limite
c) Somente a alternativa III está correta. ou impeça a participação social da pessoa, bem
d) Somente as alternativas I e II estão corretas. como o gozo, a fruição e o exercício de seus
direitos à acessibilidade, à liberdade de
e) Somente as alternativas II e III estão corretas.
movimento e de expressão, à comunicação, ao
acesso à informação, à compreensão, à circulação
67. Sobre o tema “Gestão do conhecimento”, com segurança, entre outros.
analise a questão a seguir: Quando essa barreira ocorre em edifícios públicos e
Segundo Oliveira, __________ é qualquer elemento privados, é classificada como:
identificado em sua forma bruta que, por si só, não a) Barreira Urbanística.
conduz a uma compreensão de determinado fato
b) Barreira Arquitetônica.
ou situação.
c) Barreira Atitudinal.
Complete a lacuna acima com a alternativa correta:
d) Barreira Tecnológica.
a) Dado.
e) Barreira Social.
b) Informação.
c) Conhecimento.
d) Inteligência.
e) Sabedoria.

Sérgio Furtado
21
70. Sobre o tema “Defesa do Consumidor”, analise a

assertiva abaixo.
A definição de consumidor é casuística. Ela depende
da comprovação de algum grau de vulnerabilidade
da pessoa para que, apesar de ser ela apenas
consumidora intermediária, possa ser enquadrada
na aplicação do Código de Defesa do Consumidor.
Destaca-se que essa vulnerabilidade não deve ser
observada apenas no campo econômico,
abrangendo outras espécies. Segundo o Superior
Tribunal de Justiça, existem quatro espécies de
vulnerabilidade, capazes de fundamentar a
aplicação do CDC em determinada relação jurídica.
Assinale a alternativa que não se enquadra em uma
das espécies citadas acima:
a) Técnica.
b) Contextual.
c) Jurídica.
d) Fática.
e) Informacional.

Sérgio Furtado
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Sérgio Furtado
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Discursiva
O que é a 'cultura de cancelamento'
Mobilização por boicote a empresas ou pessoas que tiveram comportamento considerado errado ou
inadequado (como comentários racistas) divide progressistas e causa debate nos EUA.
O movimento hoje conhecido como "cultura do cancelamento" começou, há alguns anos, como uma forma
de chamar a atenção para causas como justiça social e preservação ambiental. Seria uma maneira de
amplificar a voz de grupos oprimidos e forçar ações políticas de marcas ou figuras públicas.
Funciona assim: um usuário de mídias sociais, como Twitter e Facebook, presencia um ato que considera
errado, registra em vídeo ou foto e posta em sua conta, com o cuidado de marcar a empresa empregadora
do denunciado e autoridades públicas ou outros influenciadores digitais que possam amplificar o alcance
da mensagem. É comum que, em questão de horas, o post tenha sido replicado milhares de vezes.
Disponível em: https://www.terra.com.br/noticias/o-que-e-a-cultura-de-cancelamento,05b5636a91de9260d31e6fe84d2938750qtcg903.html. Acesso em: 12 de
agosto de 2020 [adaptado].
"Gabriela Pugliesi cancelada" é resultado de uma sequência de situações polêmicas

"Se a intimidade com a audiência fosse diferente, ela talvez tivesse contornado de uma maneira tranquila",
explica a pesquisadora Issaaf Karhawi.
Em meio à pandemia do novo coronavírus, em que autoridades de saúde do mundo inteiro pedem para que
as pessoas fiquem em casa, a influenciadora digital Gabriela Pugliesi resolveu dar uma festa em casa para
poucos amigos. Não contente, ela e seus amigos resolveram registrar tudo nas redes sociais.
Tudo pegou muito mal. Milhões de pessoas não gostaram do desrespeito com a situação em que estamos
vivemos e no dia seguinte ela foi obrigada a pedir desculpas para seus seguidores.
Mesmo assim a audiência não aceitou o que ela tinha para dizer, e Gabriela acabou sendo cancelada pelas
redes sociais. Em consequência, ela desativou o perfil no Instagram. A situação foi além da reação negativa
da audiência, pesou no bolso e mais de dez marcas quebraram contratos com a influenciadora.
Disponível em: https://www.huffpostbrasil.com/entry/gabriela-pugliesi-cancelada_br_5ea9caedc5b63115cec2c5a7. Acesso em: 12 de agosto de 2020.
O que "sinal de OK" retratado como racista nas redes revela sobre a "cultura de cancelamento".
No último dia 3 de junho, o americano Emmanuel Cafferty, de 47 anos, voltava para casa depois de mais um
dia de trabalho. Sua rotina era passar entre 8 e 12 horas diárias em inspeções na rede subterrânea de gás e
eletricidade da cidade de San Diego, na Califórnia. Era fim de tarde e fazia calor. Ao volante da caminhonete
da empresa, ele mantinha a janela aberta, com o braço esquerdo para fora. Segundo Cafferty, ele estalava
as juntas dos dedos da mão esquerda distraidamente, o polegar alongando os demais dedos em direção à
palma da mão, um gesto que repetiu algumas vezes durante a entrevista com a BBC News Brasil.

Sérgio Furtado
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"Foi nesse momento que um homem desconhecido, com um celular e uma conta de Twitter, virou minha
vida de cabeça pra baixo", contou Cafferty.
Fazia apenas uma semana que George Floyd, um homem negro e desarmado, havia sido morto por um
policial branco em Minneapolis. As imagens do assassinato de Floyd causaram o que tem sido considerada a
maior onda de protestos populares contra o racismo nos Estados Unidos. Nesse contexto, o estalar de
dedos de Cafferty acabou interpretado por um motorista de outro veículo como um gesto específico, um
símbolo usado por movimentos supremacistas brancos.
"Esse homem começou a buzinar e me xingar. Ele gritava: 'Você vai continuar fazendo isso?' E sacou o
celular para fotografar. Achei que eu talvez tivesse fechado ele no trânsito, por acidente. Mas estávamos os
dois parados no semáforo, eu não estava entendendo nada", relata Cafferty.
Duas horas após o incidente, seu supervisor telefonou para dizer que ele havia sido denunciado como
racista nas redes sociais e estava sendo suspenso do trabalho, sem vencimentos. Uma hora mais tarde, seus
colegas chegaram à sua casa para levar a caminhonete e o computador da empresa embora. Cinco dias
depois, ele estava demitido.
"Foi assim que eu perdi o melhor emprego que já tive na vida", diz Cafferty. Sem faculdade, filho de
migrantes mexicanos, ele vivia sua versão do sonho americano. Ganhava US$ 41 por hora, o dobro do
salário de seu emprego anterior, e tinha plano de saúde e de aposentadoria pela primeira vez na vida.
Quando conseguiu a vaga, há seis meses, ele, as três filhas e os netos saíram para jantar em comemoração.
Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/geral-53458452. Acesso em: 12 de agosto de 2020.
Considerando os textos acima como motivadores, escreva um texto dissertativo sobre os aspectos positivos
e negativos da cultura do cancelamento.

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Folha de Resposta

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CONHECIMENTOS BÁSICOS 02. No trecho "...então cogitei se não haveria um

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e) a virtude e o saber. parece realmente ocorrer: em qualquer noite, de

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many hours watching the birds and examining the

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20. A função 𝐴𝑐(𝑟) = 2π𝑟² descreve o crescimento

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ponto), colocando em contato pessoas/empresas

24. Em abril de 2019, por meio do Comunicado nº

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53. O Windows 10 apresenta diversos comandos

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63. A(O) __________ foi desenvolvida(o) por Kaplan

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clientes e usuários de produtos e serviços que não Está(ão) correta(s):

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70. Sobre o tema “Defesa do Consumidor”, analise a

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"Gabriela Pugliesi cancelada" é resultado de uma sequência de situações polêmicas

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