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P5 Realizar uma investigação de software para atender a uma

necessidade comercial

1.Técnica do Questionário:
Um questionare é uma técnica de pesquisa que consiste em uma série
de perguntas com o objetivo de coletar informações dos respondentes.
Questionare pode ser pensado como uma espécie de entrevista escrita.
Podem ser realizadas presencialmente, por telefone, computador ou
correio.

2. A razão para usar a técnica do questionário:


 As respostas são coletadas de forma padronizada
 As informações podem ser coletadas em um curto período de
tempo de um grande número de pessoas, muitas vezes
dispersas geograficamente.
 Maneira barata de alcançar um grande número de pessoas.
 Questionários padrão são provedores de respostas
quantificáveis para uma pesquisa
 Os questionários permitem que os entrevistados reservem um
tempo para considerar suas respostas cuidadosamente, sem
interferências de outras pessoas ou da entrevista.

3. Passos para abordar a descoberta de dados com questionário.


 Etapa 1: Determine quais informações gostaríamos de obter
 Etapa 2: decida qual é o público do seu questionário
 Passo 3: Decidir sobre o método de coleta de dados
(eletrônico, telefônico, postal)
 Etapa 4: decidir sobre os tipos de perguntas
 Etapa 5: Teste as perguntas com base em uma amostra de
possíveis respondentes e revise as perguntas, se necessário
 Passo 6: Distribua o questionário
 Etapa 7: perseguir os não respondentes
 Etapa 8: analise as respostas
 Etapa 9: apresente e use as descobertas

4 Lista de perguntas:
 Quantas vezes os visitantes podem ouvir gratuitamente a
amostra da música?
 Quais pagamentos podem ser usados para comprar
downloads individuais a uma taxa fixa por download
 Qual o custo adequado para clientes que assinam conta
mensal para download ilimitado.
 Como distribuir cartões-presente para download de músicas
aos clientes?
 Quais palavras-chave foram priorizadas no sistema de
busca? (artista, álbum, cantor, playlist, single, vídeo)
 Quantas músicas podem ser baixadas ao mesmo tempo?
 Quantas contas mensais um cliente pode adquirir?

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1. Porta-pilhas:
 John margolis, Phil Cooper: CEO da TUNE SOURCE
 Megan Taylor: acionista da Tune Source
 Huynh Nhat Nam: Gerente de projeto
2. Custos
Servidor web 10000$
Nome do domínio 500$
Certificado SSL 200$
Equipe de desenvolvimento de 5000$
sites
Manutenção do site 300$
Sistema de gerenciamento de 1000$
conteúdo
Funcionalidade de comércio 1000$
eletrônico

3. Considerações de segurança
Os sites estão sempre ameaçados por riscos de segurança. O crime
cibernético afeta nossos negócios ao invadir sites e instalar software
malicioso ou malware no computador do visitante

HACKERS podem roubar dados importantes dos usuários, como


informações de cartão de crédito, destruir informações comerciais e
públicas confidenciais na Internet

 Software atualizado
É muito importante manter o software atualizado porque
desempenha um papel vital para manter o site seguro.

 Injeção SQL
É uma tentativa dos hackers de manipular seu banco de dados,
inserindo códigos facilmente nocivos na consulta que podem
ser usados para alterar tabelas, obter informações ou excluir
dados.

 Script entre sites (XSS)


Ele permite que os invasores injetem scripts do lado do cliente
em páginas da web. Portanto, é bom verificar os dados
enviados e codificar ou remover qualquer HTML.

 Mensagens de erro
Se o usuário não conseguir efetuar login, a mensagem de erro
não deverá informar ao usuário qual campo está incorreto:
nome de usuário ou senha.

 Validação de Dados
A validação deve ser realizada tanto no lado do servidor quanto
no lado do cliente.

 Senhas
É bom impor requisitos de senha, como mínimo de oito
caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas e caracteres
especiais. Isso ajudará a proteger as informações do usuário a
longo prazo.

 SSL
É uma boa prática usar o protocolo SSL ao passar informações
pessoais entre o site e o servidor web ou banco de dados.

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