Comunicar e colaborar através de tecnologias digitais

Criada em 2021-04-22

DESIGNAÇÃO DA UC: Comunicar e colaborar através de tecnologias digitais

CÓDIGO DA UC: CD_B3_B

CARGA HORÁRIA ASSOCIADA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Conhecimentos, Aptidões e Atitudes

REALIZAÇÕES CONHECIMENTOS APTIDÕES ATITUDES

• Tecnologias digitais.

• Meios de comunicação • Selecionar meios de

comunicação digital para
digital.
determinada tarefa.
• Serviços online.
• Interagir com outros
• Transferência de através de tecnologias
ficheiros (download e digitais.
upload).
• Manusear tecnologias

• R1- Colaborar através de • Tipos de conteúdo digital digitais para partilha de

dados, informação e
tecnologias digitais. • Trabalhar em equipa.
• Conta em serviços em conteúdo.
linha (ex.: email, redes • Proatividade.
• R2- Utilizar serviços sociais, portais). • Utilizar ferramentas e
digitais públicos e
privados.
tecnologias digitais. • Colaboração e
• Práticas de cooperação.
referenciação e de • Pesquisar em serviços
• R3- Aplicar normas de atribuição de autoria. digitais públicos e • Assertividade
conduta em ambientes
privados.
digitais.
• Identidade digital. • Responsabilidade.
• Referenciar e atribuir
• R4- Gerir a sua identidade • Armazenamento digital autoria da informação • Autonomia.
e reputação digital.
(cloud). digital.

• Código de conduta em • Aplicar normas de

ambiente digital. conduta adequadas à
utilização de ambientes
• Ciberespaço.
digitais.

• Normas de
• Distinguir formas de
acessibilidade digital.
proteção da reputação
online.
• Formas de assédio
virtual (Cyberbullying).
Critérios de desempenho
• Utilizando ferramentas e tecnologias digitais adequadas a processos colaborativos, aplicando normas de
comportamento e estratégias de comunicação.

• Selecionando e utilizando serviços digitais públicos e privados que promovam a autocapacitação e a participação
ativa na sociedade.

• Aplicando normas de conduta adequadas à utilização de ambientes digitais, respeitando o conjunto de valores de
convivência cidadã.

• Gerindo a identidade digital, identificando formas de proteger a reputação online.

• Descrevendo práticas de referenciação e de atribuição de autoria específicas.

Contexto (de uso da Competência)

• Solicitar informação, por email, sobre o horário de atendimento, junto de uma entidade e reencaminhar a resposta
para colegas.

• Apresentar uma sugestão de melhoria de serviço através do preenchimento de um formulário online.

• Fazer upload e download de documentos de e para portais de organismos públicos online.

• Participar num fórum de discussão online sobre proteção do ambiente.

• Na elaboração de um trabalho em grupo ou equipa, partilhar documentos usando um sistema de armazenamento na

nuvem.

• Apagar o histórico do dia após utilizar o motor de busca.

• Identificar as condições dos serviços que se subscreve.

Recursos
• Dispositivo tecnológico com acesso à internet.

• Email.

• Portais de serviço público.

• Redes sociais e fóruns.

• Normas de conduta em ambientes digitais.

• Livros (impressos, e-books e audiolivros).

Ligações úteis
 ANQEP (http://www.anqep.gov.pt/default.aspx?e=1)  Cedefop (http://www.cedefop.europa.eu/pt)

 IEFP (https://www.iefp.pt/)
  DGEstE (https://www.dgeste.mec.pt/)  Skills Panorama
(https://skillspanorama.cedefop.europa.eu/en)
 DGERT (https://www.dgert.gov.pt/)
 OIT
 Portal Qualifica (https://www.qualifica.gov.pt)
(https://www.ilo.org/public/portugue/region/eurpro/lisbon/htm
 Portal da Oferta Formativa
(https://www.ofertaformativa.gov.pt/)  OCDE (http://www.oecd.org/)

 União Europeia (https://europa.eu/european-

union/index_pt)

Contactos
 Av. 24 de Julho, nº138, 1399-026 Lisboa

 +351 213 943 700

 anqep@anqep.gov.pt (mailto:anqep@anqep.gov.pt)

 (https://pt-pt.facebook.com/ANQEP/)  (https://twitter.com/anqep)

 (https://www.instagram.com/anqep.ip/)

 (https://www.youtube.com/channel/UC7_z025LdbVnMefukPaD8eA)

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