Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Departamento de Engenharias – DENGE – Campus Angicos-RN

UNIDADE I
1 Exercício de Fixação
Aula 2 – Objetivos de Desempenho e Aula 3 – Indicadores de Desempenho
Disciplina:
Planejamento e Controle de Operações I
Horário: Dias da Semana:
09h45 – 11h35 Quarta/Sexta-feira
Professor: E-mail:
Bruna Carvalho da Silva bruna.carvalho@ufersa.edu.br

1 ALUNO (A):

Nome:

1. Considere a lista de aspectos e as notas atribuídas pelos clientes à empresa ‘Forna a Lenha’.
Considere também os mesmos aspectos e as notas atribuídas pelos clientes à empresa
concorrente, ‘Varanda da Pizza’. Com posse dos dados, elabore um diagrama polar.
Discuta os resultados.

2. Uma fábrica de móveis modernizou seu processo produtivo inserindo equipamentos

automatizados como, por exemplo, um centro de usinagem. Como resultado, uma mão de
obra mais qualificada foi necessária, ocasionando aumentos no custo total de mão de obra.
Considere que no segundo semestre de 2020 foram produzidas 25.000 unidades, que
consumiram um total de 200 horas-homem. Já no segundo semestre do ano seguinte, 2021,
a produção aumentou para 41.000 unidades, mas com uma redução no total de horas-
homem, correspondendo a 160. Sabendo que o custo da hora-homem por unidades foi de
R$ 25,00 reais em 2020 e é de R$ 45,00 em 2021, calcule a variação da produtividade do
segundo semestre do ano de 2021 em relação ao segundo semestre do ano de 2020. Forneça
o resultado em porcentagem.
Apresente os cálculos.

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Curso de Engenharia de Produção
Professora Me. Bruna Carvalho da Silva