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A extinção da Blockbuster
Como uma empresa de locação de vídeos, a Blockbuster nasceu no estado do Texas, nos EUA, e
chegou a vários países do mundo. Tornou-se uma empresa internacional por conta de oferecer
ao consumidor um ambiente familiar e inovador. Com suas grandes lojas, promoções imperdíveis,
atendimento de qualidade, variedade de títulos e produtos complementares à venda, ela faturou
alto durante vários anos. O erro veio quando focou mais nos produtos e serviços do que em se
atentar às novas necessidades do consumidor. Com o avanço da era digital, não se adaptou às
novas tendências de consumo e foi ultrapassada pela Netflix.
Referências:
(https://youtu.be/0hG67YNXiZ0)
– João Amaral Gurgel. [S. l.: s. n.], 2020. 1 vídeo (24 min). Publicado pelo canal Passo a Passo
Empreendedor.
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