Você está na página 1de 9

MANUAL DE CADASTRO

OPERADOR

Manual com índice ou não

|
Manual de Procedimentos Cadastro

1- Finalidade

✓ O objetivo deste manual é descrever e padronizar os procedimentos e atividades a serem desenvolvidas


XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX GF RISK e por todos
2- Análises de Riscos

É uma forma xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3 - Definições de Funcionários

Integra um universo
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.1. Frota Própria

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.2. Agregados

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.3. Outras funções (Funcionários e Ajudantes)

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.4. Autônomo ou Carreteiro

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

4 - Cadastros de veículos e motoristas

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Lembrando que o correto preenchimento da ficha de cadastro, permite que se evitem casos de falsidade
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

5- Documentos e Coleta de informações

5.1. Coleta de informações pelo cliente

A coleta de informações é a primeira ação para a realização do cadastro.


Fazem parte destas informações a checagem dos documentos e verificação de dados
referente ao motorista, proprietário, veículo, carreta e outros envolvidos na operação
logística.

2
Manual de Procedimentos Cadastro

Nesta ação, o profissional que realiza a coleta das informações deve estar atento a detalhes
como:

✓ Comparação entre os documentos apresentados e as reais características do


motorista, atos suspeitos do motorista, condições físicas que ponham em risco o
transporte como embriaguez, cansaço excessivo, aparente efeito de drogas, etc.

Importante: Na verificação de alguma das irregularidades mencionadas, deverá ser


comunicado ao responsável pelo setor e também documentado na GF RISK, pelo site,
telefonia, fax, etc.

5.2. Carteira Nacional de Habilitação - CNH

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Vide exemplo a seguir:

Modelo de CNH:

5.3. Carteira de Identidade – RG


xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
, deve ser questionado.

3
Manual de Procedimentos Cadastro

5.4. Cadastro de Pessoa Física – CPF ou CIC

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Cada região do país, em função de seu volume de contribuintes, possui um meio


identificador vinculado ao nono dígito para verificação da procedência do CPF,
conforme demonstramos abaixo:

Exemplo:

CPF 123-456-789 - 10 foi emitido no estado de SC ou PR

CPF 789-111-123 - 45 foi emitido em MA ou CE ou PI

CPF 123-678-910 - 58 foi emitido no RS

CADASTRO DE PESSOA FÍSICA (CPF)

000.000.000.000 - 00

1 MT – MS – GO
2 AM – AC – PA – RO – RR
3 MA – CE – PI
4 RN – PB – PE – AL
5 SE – BA
6 MG
7 ES – RJ
8 SP
9 SC –PR
0 RS

IMPORTANTE:

✓ Nunca aceite a numeração maior ou menor que a estipulada pelo Ministério da


Fazenda.

✓ Solicite o cartão de identificação de contribuinte original, pois cópia e outros meios


poderão deixar dúvidas.

6. Cadastro / Consulta de pessoas via telefonia ou email:


xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

1) Informações necessárias para ficha cadastral de Motoristas

4
Manual de Procedimentos Cadastro

CPF ou CNPJ: NOME COMPLETO:


DATA DE NASCIMENTO: ESTADO DO NASCIMENTO:
CIDADE DO NASCIMENTO: RG:
UF (RG) NOME DA MÃE E DO PAI:
CEP: ENDEREÇO COMPLETO:
TELEFONE: REFERÊNCIAS (COMERCIAL E PESSOAL)
REGISTRO CNH: Nº CNH:
CÓDIGO DE SEGURANÇA DA CNH CATEGORIA:
1º HABILITAÇÃO: VALIDADE:

2) Informações necessárias para ficha cadastral de veículos:

PLACA: UF:
CATEGORIA: MARCA:
MODELO: COR:
CHASSI: RENAVAN:
RNTRC (ANTT): ANO DE FABRICAÇÃO:

- Tela inicial – CLIENTE (MODELO)

OU

5
Manual de Procedimentos Cadastro

• Cadastrar Frota / Agregado e Autônomo:

- Clique em cadastrar pessoa , preencha todos os campos com os dados;

- Clique em gravar .

• Cadastrar Funcionário Ajudante:

- Clicar em Cadastro de Pessoa e em seguida clique em Cadastro de Outros

6
Manual de Procedimentos Cadastro

(Ajudantes, etc.) , preencha todos os campos com os dados;

- Clique em gravar .
• Cadastro de Cavalo / Truck / Van / Fiorino e outros tipos de veículo
unitário:

- Clique em cadastrar veículo , preencha todos os campos com os dados;

- Clique em gravar .
• Cadastro de Carreta / Reboque / Semi Reboque / Bi-trem e Tri-trem e
outras:

- Clique em Cadastrar Reboque , preencha todos os campos com os dados;

7
Manual de Procedimentos Cadastro

- Clique em gravar .

• Além das informações pessoais solicitadas.

Telefone particular do motorista residência e celular, duas referências pessoais

(como parente preferência com mesmo sobre nome) e duas comerciais (empresas que
trabalha ou já trabalhou).

• Enviar um cadastro salvo para pesquisa:

- Clique em Enviar Pesquisa ;


- Adicione o CPF e clique em buscar;

- Adicione a(s) placa(s) e clique em buscar;

8
Manual de Procedimentos Cadastro

7. Liberação ( modelo)

Após a conclusão da pesquisa, o cadastro poderá ser recomendado ou não


recomendado para o embarque.

Resultado da Pesquisa Informação


APTO Será informado o número de liberação

Pendente de regularização deverá ser enviada a


PENDENTE DE REGULARIZAÇÃO
documentação

11. Validade das Pesquisas (MODELO)

Todas as pesquisas possuem uma validade e um prazo, conforme tabela abaixo:

Prazo para
Tipo de Pesquisa Prazo de Validade
Retorno
06 meses – porém, deverão ser consultados
Autônomo ou Carreteiro 01 hora
a cada embarque.

Frota-Própria 01 hora 06 meses–não necessita consultar

Agregado 01 hora 06 meses – não necessita consultar

Outras Funções (ajudante) 01 hora 06 meses– não necessita consultar

11.1. Motorista Vitima de Roubo

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xx
autônomos.

___________________________________ ___________________________________
GF RISK

Você também pode gostar