Tutorial para acesso ao Ambiente Virtual de

Aprendizagem (AVA)
Apresentação

A SEFA, por intermédio do Instituto de Economia, Finanças e Administração

da Aeronáutica (IEFA), tem o compromisso de oferecer excelência e eficiência ao
processo de capacitação dos Gestores e Agentes da Administração no COMAER. O
processo tem como foco facilitar os passos, desde o processo inicial de indicação,
seleção, matrícula até a execução e avaliação dos cursos.

O processo ensino-aprendizagem baseado na educação a distância (EaD) é

praticado pelo IEFA desde 2015, tendo sido capacitados por este Instituto, até o
corrente ano, cerca de 5.600 alunos oriundos das mais diversas Organizações
Militares do Comando da Aeronáutica (COMAER), Exército e Marinha.

Vivemos o momento da busca do conhecimento. Em tempos em que os

paradigmas mudam rapidamente, para manter-nos atualizados, é necessário que
estejamos aprendendo sempre, de forma continuada. É o que os educadores de
hoje chamam de “aprender a aprender”.

A necessidade de adquirir conhecimento de forma rápida nos força a buscar

novas estratégias de treinamento. O ensino a distância, mediado pelos recursos
de rede de computadores, é uma das alternativas que o IEFA tem para suprir essa
demanda. O aprendizado a distância exige do aluno nível de comprometimento
maior que nos cursos presenciais. Autodisciplina e organização são fatores
importantes para que você obtenha sucesso em sua jornada de estudos.

Sempre empenhados em ofertar uma educação a distância de qualidade,

colocamos à sua disposição este Manual, no qual você poderá encontrar
orientações para ter sucesso no processo de aprendizagem.
 Missão

Desenvolver capacidades relacionadas com o ensino e a pesquisa de interesse

da SEFA, a fim de contribuir com a supervisão, a coordenação e o controle das
atividades relativas à execução orçamentária, financeira, patrimonial, contábil e de
administração, no âmbito do Comando da Aeronáutica (COMAER).

Visão

Ser reconhecida como organização militar responsável pela capacitação de

gestores e agentes da administração no âmbito do Comando da Aeronáutica.

Histórico

• Portaria nº 4/SEFA, de 30 de junho de 2010, aprovou o RICA da SEFA com

a inclusão do Instituto de Economia e Finanças da Aeronáutica (IEFA).
 Portaria SEFA nº24/AJUR, de 14 de fevereiro de 2017, aprovou o RICA da
SEFA com a inclusão do Instituto de Economia, Finanças e Administração
da Aeronáutica (IEFA).
 Certificação: Portaria DIRENS nº 41/DNT, de 12 de novembro de 2019.
Caro Instruendo!

É uma grande satisfação tê-lo (a) como instruendo de um curso ofertado

na modalidade a distância. Estamos empenhados em
oferecer todas as condições para que você alcance
seus objetivos nesse processo de aprendizagem.

Saiba que realizar um curso, na modalidade a

distância é uma experiência enriquecedora no que
tange à troca e à obtenção de conhecimentos. Essa é
uma possibilidade de ter contato com as mais novas
ferramentas tecnológicas e educacionais, que lhe
propiciarão uma experiência marcante em sua
trajetória acadêmica. Além disso, ao ser matriculado em uma curso a distância,
você poderá organizar os seus horários de estudos, exercitando sua autonomia.

O aprendizado a distância exige do aluno nível de comprometimento maior

que nos cursos presenciais. Autodisciplina e organização são fatores
importantes para que você obtenha sucesso em sua jornada de estudos.

Antes de acessar o ambiente virtual, recomendamos uma leitura

cuidadosa do seu conteúdo. Durante o curso, tenha-o sempre ao seu alcance
para ajudar a sanar suas dúvidas.

Havendo necessidade de mais explicações, ou dificuldade em acompanhar

o curso, assimilar o conteúdo programático, não hesite em contatar a equipe do
IEFA. Para tanto, utilize os canais de comunicação disponíveis, que constam no
manual.
Estamos trabalhando pelo sucesso de seu aprendizado.
Para tanto, utilize os canais de comunicação disponíveis abaixo:

DIRETOR DO IEFA: (61) 3962-1413

DIVISÃO DE ENSINO: (61) 3962-1512

 Matrícula no Curso

Ao ser publicado o Boletim do Comando da Aeronáutica

(BCA) assinado pelo Vice-Secretário de Economia e Finanças da
Aeronáutica, indicando seu nome para realizar cursos a distância no Portal
de Capacitação da SEFA, resultará em seu cadastro no curso para o qual você foi
designado. Portanto, se o seu nome consta no BCA, saiba que você já está
matriculado. Caso não encontre acompanhe sua matrícula através do seu Setor de
Capacitação. Agora, é necessário que aprenda a acessar o ambiente virtual da
SEFA.
Após a confirmação de matrícula como iniciar os cursos da SEFA/IEFA:

Como acessar o ambiente virtual

Ter em mãos sua identificação/e-mail e a senha encaminhados por e-mail pelo

coordenador (a) do curso.

Acessar o link: https://ensino2.fab.mil.br/iefa/ e/ou entrar pela página da SEFA:

www.sefa.intraer

Clicar na aba – Capacitação

Aparecerá:
Clique em (Acesso) na aba direita e superior da tela.

Aparecerá:

Identificação/e-mail

Senha

Coloque sua identificação/e-mail (esta identificação será seu CPF (a cada 3 dígitos
colocar o ( . ) ponto e antes dos 2 últimos números colocar o ( - ) hífen. Ex:
111.111.111-11

A senha padrão para quem está fazendo curso pela primeira vez no Ambiente de
Aprendizagem será: Sefa/2023 (Somente o S maiúsculo, o restante minúsculo
(efa), barra ou diagonal (/) e o ano será o ano corrente EX: (2023). Sendo
alterado, conforme a mudança do ano, EX: Sefa/2024, e assim sucessivamente.

Atenção: faça a mudança da senha após o 1º acesso.

Para fazer o cadastro da nova senha somente serão aceitos
números de no mínimo 8 dígitos. Lembrando que o moodle
pede uma letra maiúscula, um caractere diferente e ao
menos um número.

*DICA: Pode ser sua senha do Portal do Militar

Caso tenha esquecido a senha não clicar em: Esqueceu o seu usuário ou senha?
Este link tem apresentado problemas e não está encaminhando o e-mail para
redefinir a senha.

Então ao invés de clicar neste ícone encaminhar e-mail para: iefa.sefa@fab.mil.br

no assunto colocar: Atualização de senha; no corpo do texto os seguintes dados:
POSTO/GRADUAÇÃO – NOME COMPLETO – e-mail cadastrado no moodle.

A opção 1. Preencha o Formulário de Cadastramento com os seus detalhes –

deve ser clicada somente para militares e civis que irão cadastrar-se no
Programa de Fortalecimento de Valores (PFV) da SEFA e/ou para
cadastrado a Trilha de Capacitação. Após o cadastro informar ao Instituto de
Economia, Finanças e Administração (IEFA) através do e-mail: iefa.sefa@fab.mil.br
no assunto colocar: Autorização para confirmação de cadastro na Trilha de
Capacitação e/ou PFV.

Observação: Os alunos matriculados nos cursos da SEFA não necessitam fazer

cadastro, a coordenadora do curso encaminhará até uma semana antes do
início do curso o login e senha para todos os matriculados. Caso estejam com
e-mail errado e/ou não receberem o e-mail do IEFA até o 1º dia de início do
curso favor entrar em contato nos telefones: (61) 3962-1531/1590 para informar.

Para possibilitar maior conforto, confiabilidade e flexibilidade, a SEFA

oferece aos senhores duas alternativas de acesso aos cursos on-line: via intraer e
via internet. O banco de dados é o mesmo, independente da rede que você
acessar. A opção pela intraer ou internet é sua.

Pronto! Agora você já pode explorar seu ambiente virtual e realizar suas
atividades.
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Nos cursos realizados na modalidade à

distância, você utilizará o AVA – para ter
acesso ao material didático, comunicar-se
com o Tutor e colegas de curso, e obter mais
informações sobre o curso.
No AVA, você poderá encontrará
diversos tipos de ferramentas que contribuirão
para a comunicação entre os alunos, tutores e coordenadores do curso. São elas:
RECURSO DESCRIÇÃO
ROTEIRO DO Previsão das atividades em termos de organização, as unidades
CURSO que comporão os cursos, datas e outros.
Espaço destinado para divulgação dos avisos referentes ao
QUADRO DE
Fórum de Notícias.
AVISOS
Espaço em que o Tutor irá informar tudo o que for importante
MENSAGEM para o andamento do curso. Por isso, é imprescindível o acesso
DO TUTOR diário. O participante também poderá colocar suas
considerações neste espaço.
Espaço para o debate, troca de conhecimentos e experiências
entre participantes e tutores. No fórum, os participantes podem
contribuir com a construção do conhecimento do grupo,
enviando dúvidas, comentários e informações referentes a
FÓRUM DE
unidade que está sendo estudada. Proibido colocar
DÚVIDAS
questionamentos de exercício avaliado; avaliações em geral,
pois existe o Formulário para Interposição de Recurso para essa
finalidade. OBS: Esses fóruns não são avaliados, apenas para
sanar dúvidas!
Espaço destinado para conversas informais e/ou temáticas, em
tempo real, entre o Tutor e os participantes do curso. No chat
BATE PAPO os participantes tem um espaço para se conhecerem melhor,
tirar suas dúvidas sobre o conteúdo do curso, das atividades e
das Avaliações propostas.

É pelo Portal da Capacitação que você enviará as atividades propostas, bem

como realizará as demais avaliações previstas para o curso. Por isso, é importante
que você o acesse, ao menos, uma vez por dia.
 acessar o material didático;
 comunicar-se com o Tutor e participantes do curso quando necessário;
 comunicar-se com a Coordenação do Curso para questões
administrativas, sistema, dificuldades de acesso, troca de senha;
 enviar trabalhos e avaliações; e
  acompanhar como está sua participação e desempenho no curso
através da Barra de Progresso no Moodle.

Como acessar o material didático

O material didático estará disponível durante o

período de realização do curso, por tópicos semanais.
Para baixar o material, acesse a pasta e clique sobre o
referido material e em seguida faça o download.

Dica: Faça o download do material didático pela

internet, é muito mais rápido!!!

Como Atualizar seu Cadastro

Ao fazermos seu cadastro no ambiente virtual, podem ter

faltado informações a seu respeito que, apesar de não inviabilizar a
participação no curso, serão importantes para melhorar o nosso
relacionamento.

Para atualizar seu cadastro, partindo da página inicial do

curso, clique sobre o link “Preferências”, logo após “Modificar perfil.

Segue abaixo o padrão para correção do Posto/Graduação e nome

completo.
 Sugerimos também que você insira sua foto, para que tenha melhor
integração junto ao restante da turma. A personalização do perfil é o primeiro
passo para se estabelecer uma relação social em cursos a distância.

IMPORTANTE: O E-mail via Intraer/Internet será a principal

ferramenta de contato do IEFA com o aluno, mantenha-o atualizado.
Obs.: Use preferencialmente o e-mail funcional (@fab.mil.br) e aqueles
que não são da FAB e não possuem e-mail funcional usem qualquer outro
da web.

Tutoria On-Line

Atua como facilitador e mediador do processo

ensino-aprendizagem dos seus alunos. Uma das suas
principais atividades é contribuir para que as interações
entre tutor e alunos, como também entre os próprios
alunos, aconteça num ambiente dinâmico e colaborativo.

O Tutor acompanha o desenvolvimento do aluno, incentivando-o durante o

processo de aprendizagem, contribuindo para o alcance dos objetivos, bem como
acompanhando o seu desempenho, sobretudo na realização das atividades
propostas.

A tutoria no ambiente virtual seguirá o modelo ativo, no qual os tutores de

cada módulo terão competência conceitual e metodológica para acompanharem o
aluno ao longo de todo o curso.

O Tutor deverá motivar o aluno a participar e a interagir com os demais

instruendos, por meio das diversas ferramentas de comunicação, como fóruns de
discussão, chats e e-mail. Cada disciplina contará com o apoio de um Tutor, que
será responsável pelo acompanhamento sistemático dos alunos.

Semana de ambientação
 O aluno, durante a semana de Ambientação (1ª
semana do curso) deverá ler todas as documentações
contidas, como também, deverá fazer a sua apresentação
pessoal no Fórum, caso este deixe de cumprir aos requisitos
estabelecidos acima, o IEFA realizará o Desligamento
conforme letra "b" do item 2.7 da TCA 37-13/2023.

Caso não queira receber informações do curso em seu e-mail basta trocar
a função no ícone conforme instruções abaixo: Mostrar endereço de e-mail -
permitir que todos vejam meu e-mail mudar para: Esconder o meu endereço
de e-mail completamente.

Desligamento

O desligamento do aluno poderá ocorrer por um ou mais dos seguintes

motivos:

a) a bem da disciplina, quando for cometida falta cuja gravidade justificar

tal medida, devendo tal fato ser reportado ao Chefe do militar ou civil
para apuração;
b) a frequência do aluno nos cursos a distância é obrigatória desde a
semana de ambientação, sendo monitorada em todas as etapas do
curso e poderá ser objeto de não aproveitamento do curso, caso seja
identificada não participação do aluno nas atividades previstas por
meio do login eletrônico;
c) motivo de saúde, quando o aluno apresentar atestado médico;
d) motivo de licença concedida de acordo com a legislação vigente; e
e) falecimento do aluno.
Avaliação

A Avaliação é o instrumento utilizado pelo Tutor para verificação da

aprendizagem do aluno e será realizada de acordo com o definido no currículo
mínimo do curso. Esta pode ser:
a. formativa: quando os resultados não são contabilizados por notas, mas
pela apreciação e orientações do Tutor; e
b. somativa: quando é necessário quantificar por meio de notas os resultados
da aprendizagem.
c. Atentem-se ao fato de que a avaliação poderá ficar disponível durante 2
dias conforme cada Roteiro do Curso e que haverá apenas uma tentativa para
realizá-la. Depois da avaliação aberta, os senhores terão o prazo de 2h
ininterruptas para concluí-la. Por isso, escolha um horário e um local
tranquilo para minimizar as chances de serem interrompidos. OBS.: Não haverá,
sob hipótese alguma, 2ª chamada ou prova substitutiva.
IMPORTANTE: Acompanhe o Roteiro do Curso disponível na
plataforma e realize todas as atividades propostas pelos Tutores,
observando os critérios de Avaliação e de participação. Qualquer
dúvida entre em contato com o seu Tutor e/ou com a Coordenação
Pedagógica do curso.

Frequência e participação

Durante todo o curso, os alunos são acompanhados pela Coordenação

Pedagógica do IEFA, com o objetivo de verificar a participação e a
realização das atividades propostas. Desta maneira, solicitamos atenção
aos prazos estabelecidos e às orientações divulgadas no (Moodle) e/ou por
e-mail.
 Todas as atividades previstas no Roteiro do Curso são
obrigatórias. O aluno que deixar de realizar qualquer uma
destas, deverá comunicar o motivo da não realização ao
Coordenador do curso em até 24 horas, a contar do prazo
final para conclusão da mesma.

Geralmente, são utilizados os seguintes instrumentos de

Avaliação:

Atividade Avaliativa: prova com questões objetivas (múltipla escolha, “V”

ou “F”, de relacionamento, etc.) a ser realizada no ambiente virtual de
aprendizagem (AVA).
Fórum Avaliado: fórum para análise e discussão de um problema
proposto pelo Tutor. Procure não apenas responder às indagações
propostas pelo avaliador através da sua experiência adquirida ao longo da
carreira, mas sim, dar uma resposta fundamentada no material didático
disponibilizado, ou em outras fontes, porém não deixe de referenciar.
Procure também complementar as postagens dos seus colegas e sugerir
livros, artigos e vídeos, pois tais aspectos ajudarão ao corpo discente na
construção do conhecimento.

Trabalho Avaliado: atividades/tarefas designadas pelo Tutor com o

intuito de aprofundamento de conteúdo estudado através de pesquisas.
Deverão ser realizadas e enviadas pelo próprio site através do recurso
“caixa de envio de tarefas”, disponível na área da disciplina.

OBS: Não serão aceitas tarefas encaminhadas por e-mail, somente por
meio da Plataforma EaD.

Recursos

Caberá recurso para as questões da avaliação, mediante manifestação

pessoal do aluno, com o preenchimento e submissão do formulário anexo a este
Manual do Aluno.

O prazo de envio do formulário com a solicitação do recurso é de 24 (vinte

e quatro) horas após a divulgação do resultado da avaliação.

O formulário do recurso deverá ser enviado somente via e-mail para o

seguinte endereço eletrônico: avaliacao.recursos.sefa@fab.mil.br.
 O resultado da análise do recurso será divulgado em até 5(cinco) dias úteis,
por e-mail, a contar do recebimento do recurso pelo IEFA.

Os recursos analisados que modifiquem o resultado da avaliação serão

informados aos instruendos oportunamente.

OBS: Não serão aceitos recursos de questões através de Fórum,

Mensagens ao Coordenador ou Tutor e/ou por outro e-mail.

Aprovação

A certificação dos concludentes dos cursos será conferida mediante

a outorga de certificado específico ao aluno que obtiver, no mínimo:

a) 80% (oitenta por cento) de frequência na carga horária total; e

b) nota superior a 7 (sete) no processo de Avaliação.

Organização dos Estudos

O estudo em ambiente virtual de aprendizagem não é

mais difícil e nem mais fácil do que em um ambiente
presencial. É apenas diferente. O estudo a distância exige
muita disciplina, o IEFA sugere um período de pelo menos 2
(duas) horas de estudo diárias.

As orientações a seguir irão auxiliá-lo a criar hábitos de estudo. Elabore um

horário semanal, considerando as atividades de cada disciplina. Nesse plano, você
deve prever o tempo a ser dedicado:

à leitura do conteúdo das aulas, incluindo seus links para leituras

complementares, sites externos, glossário e referências bibliográficas;
à participação nos fóruns Avaliados;
ao processo de interação com tutor; e
ao processo de interação com seus colegas de curso (fóruns Avaliados e
cheque rádio virtual).

Uma vez iniciados seus estudos, faça o possível para manter um ritmo
diário, procurando seguir o plano previamente elaborado. Na educação à distância,
é você, aluno, que deve gerenciar o processo de aprendizagem.
Requisitos técnicos

Para acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), o aluno precisa

dos recursos de hardware e software relacionados a seguir:

COMPUTADOR OU
OUTRO DISPOSITIVO NAVEGADOR
DE MÍDIA DE INTERNET CONTA DE E-MAIL

PACOTE OFFICE LEITOR DE PDF ADOBE FLASH PLAYER

Regras de “Netiqueta”

Os espaços virtuais, assim como em ambientes presenciais, possuem regras

que auxiliam a efetividade do processo de comunicação e a convivência. Essas
regras, denominadas “Netiqueta” (normas de etiqueta, utilizadas na Internet),
ajudam de forma geral a convivência dos usuários na rede, favorecendo a
comunicação e a interatividade.

Conheça, a seguir, as principais regras de Netiqueta aplicadas aos espaços

de aprendizagem virtual. Tenha-as sempre a mão ao escrever as suas mensagens
no fórum, no e-mail ou no chat.

Regra nº 1 - Atrás da mensagem há uma pessoa. As mensagens são escritas por

pessoas que como você, pensam, sentem e agem. Podemos concordar com elas,
complementar o que escreveram ou até mesmo discordar. Por isso, antes de
responder procure pensar em três perguntas que irão ajudá-lo a encontrar a
melhor forma de estabelecer a comunicação: O que vou escrever? Por que vou
escrever isto? Como escrever para que o outro entenda o que quero dizer?
Regra nº 2 - Responda as mensagens e solicite resposta. Responda todas as
mensagens enviadas por e-mail. Seja objetivo em suas respostas. Não inclua todo
o conteúdo da mensagem respondida; deixe o suficiente apenas para indicar os
pontos que você está comentando ou a que frase está respondendo, apagando o
que estiver a mais (inclusive cabeçalhos, se o programa de e-mail inseri-los na
resposta). No caso de envio de atividades, principalmente as atividades avaliadas,
solicite uma confirmação do seu tutor. Somente depois disto, considere sua tarefa
entregue.
Regra nº 3 - Ao escrever na internet, “fale, não GRITE!”. Nas mensagens que for
enviar via e-mail ou disponibilizar no fórum, escreva normalmente, combinando
letras maiúsculas e minúsculas. Na Internet, escrever somente com letras
maiúsculas é o mesmo que GRITAR! Para enfatizar frases e palavras, em sua
mensagem, use os recursos de sublinhar, negrito, itálico ou *grifar* (palavras ou
frases entre asteriscos). Frases em maiúsculas são aceitáveis em títulos e ênfases
ou avisos urgentes.
Regra nº 4 - Coloque o “assunto” da mensagem. No e-mail, a linha Assunto ou
Subject deve estar sempre preenchida, de forma clara e objetiva, com o assunto
que será tratado na mensagem. Isso facilitará o trabalho de quem recebe as
mensagens, pois poderá priorizar a leitura daquelas cujo assunto seja de maior
importância/interesse.
Regra nº 5 - Seja objetivo, as mensagens enviadas por e-mail e as disponibilizadas
no fórum devem ser claras e objetivas. Observe também a correção da ortografia
e da linguagem.
Regra nº 6 - Dê espaço entre os parágrafos. Dê espaçamento maior entre blocos
e parágrafos do texto das mensagens. O texto ficará mais organizado e mais fácil
de ler, mesmo que a mensagem seja longa.
Regra nº 7 - Arquivos em anexo (attachments). Ao enviar arquivos anexados,
procure compactá-los para facilitar o envio e visualização do arquivo pelo
destinatário.
Regra nº 8 - Crie sua assinatura para suas mensagens por e-mail. É possível você
criar o que se chama "assinatura" para suas mensagens de correio eletrônico. As
assinaturas são arquivos pequenos, contendo alguma informação sobre você:
nome completo, empresa, cargo, referências de trabalhos on-line, frases. Não
exagere!

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O objetivo com o presente manual se constituem em instruções elaboradas

pelo IEFA, com a intenção de facilitar o desempenho dos alunos nos cursos
disponibilizado na plataforma. Esperamos ter esclarecido os principais aspectos
referentes ao ambiente virtual de aprendizagem.
Algumas das considerações levantadas ajudaram perceber que a
comunicação educativa em cursos a distância não pode ser entendida apenas
como um repassar de conteúdos pelas mídias, afinal o processo de ensino e
aprendizagem acontece pela discussão, pela conversa, pelo debate crítico, pelo
diálogo entre outras fontes de comunicação.
Sua participação será fundamental para que você tenha um bom
desempenho. Você será o principal responsável por seus estudos, estudar a
distância requer maior autonomia e, sobretudo, força de vontade.
Após todo esse bate papo sobre a Educação a Distância, saiba que a equipe
do IEFA tem grande satisfação por ter você como aluno!
ANEXO
Formulário para Interposição de Recurso

Ao: Instituto de Economia, Finanças e Administração da Aeronáutica – IEFA

Eu, ....................................................................................................................................., portador

do documento de identidade nº ................................ , apresento recurso administrativo junto a este
Instituto referente ao Curso/Estágio .....................................................................................
realizado em / / .

A decisão objeto de contestação é:

( ) Gabarito Oficial ( ) Resultado prova prática ( ) Resultado prova discursiva

(Identificar a questão contestada na argumentação)

Argumentação:

.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
..........................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
..........................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
..........................................................................................................

Para fundamentar essa contestação, encaminho anexos os seguintes documentos:

.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
..........................................................................................................

, de de 20 .

Assinatura do Candidato