Gestão e Mediação de Conflitos

Prof. Dra. Paula Maines da Silva

ATIVIDADE AVALIATIVA

Notas:
 A atividade vale 7,0 pontos sendo: 3,0 pontos de base teórica; 2,0 pontos da
apresentação de exemplos reais; 1,0 ponto do uso das normas da ABNT; 1,0 ponto na
coerência do texto.

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 Emilly Gabrielle Lellis Avila
Curso
Universidade Luterana do Brasil
Paula Maines da Silva

ARTE DA MEDIAÇÃO
(Letra maiúscula, centralizado, fonte 14, negrito)

(TEXTO)
“Como eu posso gerir e mediar conflitos no meu local de trabalho?”.

O short paper não possui divisões em capítulos e o ideal é que tenha apenas 01 página, mas é
tolerável que seja desenvolvido até em 3 páginas, onde nos primeiros parágrafos deve ser
apresentado o objeto de estudo e o problema de pesquisa, que equivaleria a uma introdução.
A partir do 3º parágrafo deverá ser desenvolvido o posicionamento, avaliação, em relação ao
ponto específico que foi abordado, e o autor deverá apresentar a fundamentação teórica do
seu trabalho, com as devidas citações. No(s) último(s) parágrafo(s) dever ser apresentada a
resposta ao problema de pesquisa formulado, de forma clara e objetiva.
(Arial, primeira linha 1,25cm, fonte 12, espaço entrelinhas 1.5 linhas)

Trabalhos em que a pessoa humana é ferramenta de trabalho.

Area de Recursos humanos. Seres humanos são “ferramentas” complexas.
Gerenciar subjetividades, diferenças, estilos, preferencias pessoais, ritmos de trabalho
diferentes.

REFERÊNCIAS
(Obrigatório, só relacionar as obras citadas no texto, conforme as normas da ABNT)
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