Plataforma System Coop: Uma Jornada de Experiência e

Inovação
Carlos A. M. Silva1 , Francisco P. M. B. Carneiro1 , Bruno da S. Sales1 ,
, Elixandre da S. S. Filho1 , Leonardo T. Marques1
1
Campus de Quixadá - Universidade Federal do Ceará (UFC)
Caixa Postal 5003 – 63.902-580 – Quixadá - CE – Brasil
isaacvinicius2121@gmail.com, gislansouzasilva@gmail.com,

carlosalexandresilva100@gmail,

brunotorresepj@gmail.com

Resumo. Um dos ramos mais tradicionais do cooperativismo, as cooperativas

agrı́colas envolvem agricultores, agropecuaristas e pescadores. Elas possuem
muitos membros e a produtividade tem aumentado constantemente. No entanto,
administrar a produtividade e o desempenho dos membros não é uma tarefa sim-
ples, como relatam os presidentes das cooperativas cearenses que participaram
de um estudo. Portanto, o uso de tecnologias que simplifiquem e auxiliem nos
processos de gestão das cooperativas é essencial, e é isso que a plataforma Sys-
tem Coop propõe. Com isso em mente, este trabalho buscou apresentar como fo-
ram realizadas as atividades das duas primeiras fases do desenvolvimento dessa
plataforma, do ponto de vista dos idealizadores do projeto. Para isso, foi mos-
trado como as fases foram conduzidas e quais foram os resultados alcançados
ao final de cada fase.
Palavras-chave: Cooperativas; System Coop; Produtividade.

1. Introdução
Para compreender adequadamente o contexto que deu origem à ideia da Plataforma
System Coop, é crucial conhecer a missão e os princı́pios fundamentais da PRÓ-
REITORIA DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS E DESENVOLVIMENTO INSTITU-
CIONAL [UFC 2023], bem como o cenário do cooperativismo no Estado do Ceará. A
PROINTER, por meio de bolsas para estudantes de graduação e pós-graduação, tem como
objetivo promover o desenvolvimento tecnológico e social do Estado do Ceará. Ela atua
na pesquisa e desenvolvimento de ciência e tecnologia, além de gerar novos empreen-
dimentos de maneira integrada e autossustentável com a sociedade. Esta iniciativa visa
não apenas impulsionar o avanço tecnológico, mas também fortalecer a interação com a
comunidade, contribuindo para o crescimento socioeconômico do estado.
Considerando que um dos princı́pios fundamentais da PROINTER é a geração
de novos empreendimentos, os estudantes que idealizaram a plataforma System Coop,
com o apoio dos professores orientadores, buscaram identificar um problema significativo
no Sertão Central Cearense que poderiam submeter à seleção de bolsas pelo Programa
de Estı́mulo ao Empreendedorismo Inovador, conhecido como Empreende UFC. Dessa
forma, eles identificaram um desafio importante em uma área crucial para o crescimento
da economia local: a ausência de sistemas de gestão para as cooperativas agropecuárias.
Esta descoberta destacou a necessidade de soluções inovadoras para apoiar o setor agro-
pecuário, um pilar vital da economia local.
Através de uma pesquisa (questionário estruturado) realizada com vinte (20) pre-
sidentes de diferentes cooperativas agropecuárias do estado, identificou-se que um dos
maiores desafios enfrentados por essas organizações é a gestão. Os entrevistados men-
cionaram que essa dificuldade se deve principalmente à falta de sistemas de gestão que
facilitem suas operações. Foi neste contexto que surgiu a ideia de desenvolver a Plata-
forma System Coop, uma ferramenta modular que atende a diferentes setores da gestão de
uma cooperativa, incluindo Administração, Produção, Recursos Humanos e outros. Esta
plataforma tem como objetivo proporcionar uma solução eficaz para os desafios de gestão
enfrentados pelas cooperativas agropecuárias.
A proposta foi submetida e selecionada pela PROINTER. A partir daı́, iniciou-se
o processo de desenvolvimento da plataforma. Enfatiza-se que a primeira etapa desse
processo foi a elicitação de requisitos com presidentes de cooperativas, outros represen-
tantes legais de cooperativas e representantes da Organização das Cooperativas do Ceará
(OCB/CE). Em seguida, a etapa de prototipação foi iniciada tomando como base o resul-
tado da etapa anterior.
Assim, objetiva-se neste trabalho apresentar a experiência vivenciada pelos dis-
centes nessas duas (2) primeiras etapas do processo de desenvolvimento da Plataforma
System Coop (Elicitação de Requisitos e Prototipação). Para isso, são apresentadas as
técnicas e ferramentas utilizadas nessas etapas, as dificuldades encontradas na percepção
dos discentes e o resultado obtido ao final de cada etapa segundo a percepção dos Sta-
keholders (presidentes de cooperativas e representantes de cooperativas e da OCB).
O restante deste trabalho está estruturado da seguinte forma: na Seção 2,
apresenta-se um Panorama do Cooperativismo Agropecuário no Brasil. Na Seção 3, são
apresentados os procedimentos e métodos utilizados neste trabalho. Na Seção 4, são dis-
cutidos os resultados. Por fim, na Seção 5, são apresentadas as considerações finais.

2. Panorama do Cooperativismo Agropecuário no Brasil

O Cooperativismo agropecuário lidera todo o ramo de cooperativismo no Brasil, com
números altos de cooperados, produção, exportação de produtos commodities ou indus-
trializados e empregos gerados. Segundo dados do Sistema OCB (Organização das Coo-
perativas Brasileiras), nos últimos oito (8) anos o número de cooperativas agropecuárias
aumentou quatro por cento (4%). No total eram mil seis centos e treze (1.613) cooperati-
vas agropecuárias até dois mil e dezoito (2018), o número de cooperados avançou seis por
cento (6%) no mesmo perı́odo e atingiu a marca histórica de um (1) milhão de associados.
Cooperativas em ascensão geram consequentemente mais empregos. De dois mil
e dezessete (2017) para dois mil e dezoito (2018), por exemplo, houve crescimento de
cinco vı́rgula seis por cento (5,6%) no número de empregados, totalizando duzentos e
nove mil sete centos e oitenta e oito (209.788) pessoas empregadas no setor. Entre dois
mil e quatorze (2014) a dois mil e dezoito (2018), o aumento foi de dezesseis por cento
(16%), segundo [Bruno Santos 2021].
De acordo com [JERÔNIMO et al. 2006], As cooperativas inseridas em um am-
biente muito competitivo, na maioria da vezes, enfrentam dificuldades para se adequar
a dinâmica competitiva imposta pelo mercado, o que leva a consequências de perdas de
ganho assim como a redução de apoio ao cooperado inserido na cooperativa.
Dificuldades como controle de associados, relatórios de produção entre outros pro-
blemas são citados por cooperativas, isso impacta direto nas perdas e ganhos da mesma,
uma vez que a administração de determinada cooperativa tem o controle de produção de
seus associados, fica mais fácil de concorrer a editais e licitações.

3. Procedimentos e Métodos
Quanto ao tipo de trabalho, este trabalho, consiste em um estudo de caráter descritivo,
em que são relatadas as experiências vivenciadas pela equipe idealizadora da plataforma
System Coop. Para isso, em seguida, apresentam-se as atividades realizadas nas etapas de
Elicitação de Requisitos e Prototipação.
Para realizar a Elicitação dos Requisitos, foi realizado um contato com a OCB/CE
via Instagram. O objetivo foi verificar as reais necessidades enfrentadas pelas coopera-
tivas do estado em relação a gestão das mesmas. Uma vez realizado o primeiro contato,
foi realizada uma reunião com representantes da OCB via Google Meet. No encontro,
os representantes da OCB/CE mostraram um panorama do cooperativismo do estado e
indicou quais cooperativas poderia auxiliar no processo de levantamento dos requisitos
funcionais.
Assim, o levantamento de requisitos foi realizado com presidentes das cooperati-
vas indicadas pela OCB. O primeiro contato com os presidentes foi realizado via What-
sApp (O contato dos mesmos foi disponibilizado pela OCB/CE após autorização deles).
No total, realizou-se o levantamento com cinco (5) presidentes de cooperativas de dife-
rentes localidades do estado.
Após o levantamento dos requisitos, foi iniciada a etapa seguinte. Na segunda
etapa, foi realizada a Prototipação da plataforma. O documento de requisitos resultante
da primeira etapa foi utilizado como base nessa etapa, a ferramenta utilizada o Figma 1 .
Na Seção 4 é feita uma análise descritiva das experiências vivenciadas em cada uma das
etapas aqui apresentadas nessa Seção.

4. Resultados
Na primeira etapa para o desenvolvimento da plataforma System Coop, tratou-se de iden-
tificar os principais problemas enfrentados pelos presidentes de cooperativas, o objetivo
desse passo é transformar tais problemas em funcionalidades da plataforma, essa etapa é
denominada Elicitação de Requisitos.
Para realizar a Elicitação de Requisitos, primeiramente foi aplicado um formulário
eletrônico (Google Forms) com os presidentes das cooperativas participantes. Nesse for-
mulário os presidentes podiam escolher/marcar os problemas de gestão que os mesmos
enfrentavam em suas respectivas cooperativas, para isso foram pré-estabelecidos cin-
quenta (50) possı́veis problemas que eles poderiam enfrentar, vale salientar que eles po-
diam escolher mais de uma opção das disponı́veis.
Como segundo passo dessa etapa, foi averiguado se de fato os presidentes en-
frentam os problemas destacados por eles no formulário. Para isso, foi realizada uma
1
Disponı́vel em: https://www.figma.com
entrevista com cada presidente. Na entrevista, foi explicado cada um dos problemas de-
talhadamente. Assim, o presidente poderia confirmar que enfrenta de fato o problema,
concluir que entendeu erroneamente no formulário e não enfrenta o problema e, por fim,
ele poderia chegar a conclusão que enfrenta um problema que ele havia descartado no
formulário.
Na Tabela 1 é apresentado um panorama dos números obtidos após a aplicação
do formulário e das entrevistas. Constatou-se que três (3) presidentes notaram após a
entrevista que enfrentam mais problemas do haviam destacado no formulário, por exem-
plo, o “Presidente 3”destacou trinta e quatro (34) problemas enfrentados no formulário
enquanto que na entrevista ele chegou a conclusão que na verdade enfrenta quarenta (40)
daqueles problemas pré-estabelecidos. Em contrapartida, dois (2) destacaram mais pro-
blemas no formulário do que na verdade enfrentam, por exemplo, o “Presidente 1” no
formulário disse que enfrentava trita e cinco (35) problemas e após a entrevista concluiu
que só enfrenta na verdade trinta (30).

Tabela 1. Resultado da Etapa de Elicitação de Requisitos.

Presidente 1 Presidente 2 Presidente 3 Presidente 4 Presidente 5
Formulário Entrevista Formulário Entrevista Formulário Entrevista Formulário Entrevista Formulário Entrevista
35 30 38 32 34 40 40 42 36 40

Ao todo após as entrevistas, concluiu-se que quarenta e seis (46) problemas fo-
ram mencionados pelo menos uma vez por algum dos presidentes. vinte e cinco (25)
problemas foram mencionados por todos os presidentes. É importante enfatizar que, o
problema que não fosse mencionado por pelo menos dois (2) presidentes não seria consi-
derado no desenvolvimento da plataforma System Coop. Assim, resultaram trinta e oito
(38) problemas que atenderam ao critério.
A etapa seguinte foi a prototipação, como resultado da etapa anterior (Elicitação
de Requisitos) foi gerado um documento de requisitos. A partir desse documento foi
possı́vel fazer o protótipo da plataforma. Foi utilizada a plataforma de design de interface
Figma, que é especı́fica para o desenvolvimento de protótipos e design de telas, permi-
tindo criar fluxos interativos simulando como um usuário do sistema poderá interagir.
Ainda nessa etapa, os idealizadores do projeto tiveram o suporte de um especialista
em Interação Humano Computador (IHC) para auxiliá-los no processo de construção do
protótipo. Ao término da primeira versão, foi apresentado a cada presidente o resultado,
os mesmos apreciaram e indicaram melhorias. Logo, como o apoio da especialista de
IHC as alterações foram realizadas. Finalmente, após essas duas (2) um protótipo de alta
fidelidade foi gerado.

5. Considerações Finais
Apresentou-se neste trabalho a perspectiva da equipe idealizadora do projeto System Coop
do que ocorreu nas duas (2) primeiras etapas do projeto. Buscou-se elencar o que ocorreu
nas principais atividades dessas etapas. Conclui-se que a estratégia empregada na etapa
de Elicitação de Requisitos foi satisfatória, pois ao analisar o feedback dos presidentes das
cooperativas em relação ao protótipo da plataforma, ficou evidente que as funcionalidades
propostas atendem as necessidades dos mesmos.
 Quanto a etapa de Prototipação também foi satisfatória, a ferramenta Figma aten-
deu muito bem as expectativas da equipe. Tal ferramenta permitiu que a equipe desenvol-
vesse o protótipo em localidades diferentes, uma vez que ela permite o compartilhamento
da produção.
Com a execução desse trabalho, foi possı́vel averiguar o percurso da equipe ide-
alizadora nas duas primeiras etapas do projeto. Assim, é possı́vel por meio deste traba-
lho auxiliar no desenvolvimento de outros projetos e ainda trazer um panorama ao meio
acadêmico do que vem sendo trabalhado pelos bolsistas do projeto.

Referências
Bruno Santos (2021). Cooperativas agropecuárias se tornaram a base
do agro moderno. Disponı́vel em: https://coonecta.me/
cooperativas-agropecuarias/. Acesso em: 02 setembro 2021.
JERÔNIMO, F. B., MARASCHIN, A. d. F., and SILVA, T. d. (2006). A gestão estratégica
de sociedades cooperativas no cenário concorrencial do agronegócio brasileiro: estudo
de caso em uma cooperativa agropecuária gaúcha. Teoria e Evidência Econômica,
Passo Fundo, 14(26):71–90.
UFC (2023). PrÓ-reitoria de relaÇÕes internacionais e desenvolvimento institucional.
Disponı́vel em: https://prointer.ufc.br/pt/. Acesso em: 14 setembro
2023.