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impressoras e serviços e possui as mesmas
Informática
REDES DE COMPUTADORES
-Conjunto de dispositivos conectados por links
de comunicação.
-Tem como objetivo o compartilhamento de
recursos, deixando dados, equipamentos e
programas ao alcance de vários usuários.
De acordo com o TAMANHO DA REDE, ela pode
ser:
-WAN: tamanho de um país ou continente; rede
de longa distância capaz de cobrir uma área
maior com conexão de internet.
-MAN: rede metropolitana, do tamanho de uma
cidade; conecta várias redes locais.
-LAN: rede local, do tamanho de um escritório
de uma empresa, de pequeno alcance e com
número reduzido de máquinas conectadas. Ela
interliga computadores presentes dentro de um
mesmo espaço físico.
-PAN: utilizada para que dispositivos se
comuniquem dentro de uma pequena distância
a fim de atender a um usuário (fone de ouvido,
via Bluetooth).
REDES SEM FIO:
- WLAN: Lan sem fio
- WMAN: Man sem fio
-WWAN: Wan sem fio
- WPAN: Pan sem fio
INTRANET, EXTRANET E INTERNET
-INTRANET: rede privada, interna, corporativa,
acesso restrito, acessível somente por
computadores da rede corporativa, compartilha
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tecnologias, serviços e protocolos da internet;
-EXTRANET: é uma rede privada de
computadores que funciona como uma
extensão da intranet; permite acesso externo
controlado; existe a partir do momento em que
uma intranet é acessada por usuários externos;
acesso restrito.
-INTERNET: rede mundial de computadores; um
conjunto de segmentos de redes públicas; é um
conjunto de redes de computadores diferentes
que utilizam um padrão comum de comunicação
e oferece determinado conjunto de serviços;
permite uma série de serviços online, como a
web (WWW), correio eletrônico, grupo de
discussão, FTP, bate papo, mensagens
instantâneas, redes sociais, entre outros;
conecta redes locais de todo o mundo.
TOPOLOGIA FÍSICA DAS REDES
-ESTRELA: conectada a um concentrador; falha
no nó central faz toda a rede parar.
-ANEL: cada computador está conectado a
outros dois computadores formando um círculo,
ou seja, um anel.
-BARRAMENTO: todos os computadores estão
conectados por meio de um barramento;
multiponto.
-MALHA: os computadores se ligam
diretamente uns aos outros, podendo estar
presentes em todas ou quase todas as
combinações de conexões; praticamente sem
falhas; varredura de diversas possibilidades por
roteamento.
CLASSIFICAÇÃO QUANTO À
ARQUITETURA
-REDE PONTO A PONTO: modelo mais simples
em que todas as máquinas podem compartilhar
e consumir dados e periféricos umas com as
outras, são ora clientes, ora servidoras e não
existe hierarquia.
-REDE CLIENTE-SERVIDOR: modelo mais
complexo, em que existe uma máquina
especializada, dedicada e remota, que responde
aos pedidos vindos dos demais computadores
da rede.
CABOS E CONEXÕES
-FIBRA ÓTICA: é um filamento de sílica ou vidro
ultrapuro fino e flexível e é imune a
perturbações eletromagnéticas e transmite
grande quantidade de dados.
-CONECTOR RJ-45: usado para conexões de rede
Ethernet.
-CONECTOR BNC: possui diversas aplicações,
como para conexões de rede e sinais analógicos
de TV.
-CABO COAXIAL: tem um condutor central
revestido por outras camadas de isolação,
blindagem e capa de plástico.
- CABO PAR TRANÇADO: possui pares de fio de
cobre encapados e enrolados de forma
helicoidal.
MEIOS DE TRANSMISSÃO
-MEIOS GUIADOS: transmissão por cabos ou fios
de cobre (cabos coaxiais, fibra ótica).
-MEIOS NÃO-GUIADOS: transmissão por
irradiação eletromagnética (Bluetooth, wireless,
infravermelho).
FLUXO DE COMUNICAÇÃO
-SIMPLEX: comunicação unidirecional.
-HALF-DUPLEX: comunicação bidirecional, mas
que não ocorre ao mesmo tempo.
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-FULL-DUPLEX: transmissão e recepção podem
acontecer ao mesmo tempo.
-UNICAST: uma mensagem somente poderá ser
enviada para um destino.
-MULTICAST: uma mensagem é enviada para
um grupo.
-BROADCAST: uma mensagem é enviada para
todos.
EQUIPAMENTOS DE REDE
-HUB: encaminha todos os pacotes para todos
os computadores conectados a ele e não analisa
o destino do pacote.
-SWITCH: analisa o destino de cada pacote de
rede e encaminhada somente para o
destinatário correto.
-MODEM: utiliza uma linha telefônica para
conectar um computador a internet.
-ROTEADOR: é responsável por fazer um pacote
de dados chegar até o seu destino quando este
destino se encontra numa rede distinta, e ele
também é capaz de escolher a melhor rota para
enviar os dados.
-ACESS POINT: utilizado para estender a
cobertura de redes de internet sem fio.
MODELO OSI E ARQUITETURA TCP-IP
MODELO OSI
APLICAÇÃO
APRESENTAÇÃO
SESSÃO
TRANSPORTE
REDE
ENLACE
FÍSICA
MODELO TCP-IP
APLICAÇÃO
TRANSPORTE
INTERNET
ENLACE
-APLICAÇÃO: possibilita acesso aos recursos da
rede; (HTTP – FTP – SMTP)
-APRESENTAÇÃO: traduzir, criptografar
comprimir dados;
-SESSÃO: estabelecer e gerenciar sessões;
conexão.
-TRANSPORTE: entrega confiável de mensagens
e recuperação de erros. (TCP – UDP)
-REDE: transferir pacotes da origem ao destino;
(IP – Roteadores – Pacotes)
-ENLACE DE DADOS: organiza bits em frames;
entrega nó a nó; (Switch – Bridges)
-FÍSICA: transmite bits pelo meio físico. (Token
Ring – Ethernet).
PROTOCOLOS DE INTERNET
-INTERNET PROTOCOL(IP): viabiliza encontrar
os computadores destinatários dos pacotes de
rede, mesmo estando em redes diferentes;
usado para localizar os computadores na
internet; porta da camada de rede.
-Endereço IPv4: 32 bits; formado por 4 números
que vão de 0 a 255; separados por ponto.
-Endereço IPv6: 128 bits; 8 grupos de 4 dígitos
hexadecimais; separados por dois pontos.
-DHCP: utilizado em redes de computadores que
permitem a estes obterem um endereço IP
automaticamente.
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-TCP: garante a entrega; retransmite o pacote se
o computador no destino não confirmar o
recebimento do pacote; protocolo da camada
de transporte.
-UDP: não garante a entrega; não retransmite
pacotes e não verifica se forem entregues;
protocolo da camada de transporte.
-HTTP: utilizado para transferir páginas web
(hipertexto); utiliza porta 80; protocolo da
camada de aplicação.
-HTTPS: versão segura do HTTP; transmite
e páginas web de forma critptografada; utiliza
protocolo SSL; utiliza porta 443; protocolo da
camada de aplicação.
-FTP: utilizado para transferência de arquivos;
pode abrir duas conexões entre o cliente e o
servidor; utiliza portas 20 e 21; protocolo da
camada de aplicação.
Transferência por Fluxo Contínuo: por
caracteres.
Transferência por Modo Blocado: série de
blocos precedidos por cabeçalho especial.
Transferência por Modo Comprimido:
técnica de compressão, sequência de caracteres
repetidos (dados normais, comprimidos e
informações de controle).
-SMTP: utilizado para enviar e-mails do PC do
usuário para o Servidor de e-mail; utiliza portas
25 e 587; protocolo da camada de aplicação.
-POP: utilizado para receber mensagens de e-
mail que estão no Servidor; apaga as mensagens
do servidor quando depois de serem enviadas
ao cliente; protocolo da camada de aplicação.
-IMAP: utilizado para receber mensagens de e-
mail que estão no Servidor de e-mail; não apaga
as mensagens do servidor; protocolo da camada
de aplicação.
-DNS: utilizado para traduzir nomes para
endereços IP e vice-versa; porta 53; protocolo
da camada de aplicação.
-TELNET: é possível realizar teste de
comunicação de portas, avaliando bloqueios na
estrutura da rede; porta 23; protocolo da
camada de aplicação.
-IAAS (infraestrutura como serviço): diz respeito
aos serviços oferecidos na camada de
infraestrutura; os serviços incluem servidores,
armazenamento, roteadores e outros serviços
que são disponibilizados pela internet.

PORTAS TCP-IP -PAAS (plataforma como serviço): serve de

plataforma para que os serviços de mais alto
HTTP: porta 80
nível possam ser desenvolvidos e testados.
HTTPS: porta 443
-SAAS (software como serviço): serviços
FTP: porta 20 e 21 disponibilizados em uma nuvem; aplicações
completas que são oferecidas aos usuários
SMTP: porta 25 ou 587 finais.

POP: porta 110

IMAP: porta 143 TIPOS DE CLOUD:

SSH: porta 22 -Cloud Privada: são dedicados servidores para

uma organização; dedicação exclusiva do
TELNET: porta 23
serviço.

-Cloud Pública: computação em nuvem

convencional.
COMPUTAÇÃO EM NUVEM
-Cloud Híbrida: privada e pública ao mesmo
VANTAGENS: tempo.

- Segurança -Cloud Comunitária: para serviços de interesses

em comum.
- Menos risco de infraestrutura

- Confiabilidade

- Acesso de qualquer lugar SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

- Disponibilidade PRINCÍPIOS:

- Escalabilidade -DISPONIBILIDADE: garante que a informação

esteja disponível para quem precisar.
- Multiplataforma
-INTEGRIDADE: garante a não alteração dos
- Serviços mensurados dados.

- Elasticidade rápida -CONFIDENCIALIDADE: garante o sigilo dos

dados.
- Amplo acesso à rede
-AUTENTICIDADE: garante quem é o autor do
- Agrupamento de recursos
dado.
- Autosserviço sob demanda
- NÃO REPÚDIO: não pode negar a autoria.

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CRIPTOGRAFIA: ASSINATURA DIGITAL:

-É a técnica de tornar uma mensagem -Garante a autenticidade e integridade;

ininteligível.
-NÃO garante sigilo.
-SIMÉTRICA: implica o uso de uma chave secreta
utilizada para codificar como para decodificar as
informações; mesma chave para cifrar e
CERTIFICADO DIGITAL:
decifrar; chave do destinatário.
-Atesta que uma chave pública pertence a uma
-ASSIMÉTRICA: cria duas chaves distintas e
pessoa;
assimétricas: uma pública e uma privada; a
chave pública é disponibilizada para qualquer -Pode ser emitido para que um usuário assine e
um e a chave privada é de uso personalíssimo e criptografe mensagens de correio eletrônico;
restrito a um usuário, instituição ou
equipamento; chave do destinatário. -O documento assinado digitalmente cumpre a
função de associar a uma pessoa ou entidade a
uma chave pública.

MÉTODOS DE AUTENTICAÇÃO: -Autoridade Certificadora (AC): responsável pela

geração, renovação de certificados digitais e
-Senhas: o usuário escolhe uma combinação de
emissão do par de chaves.
senha, de forma que somente com ela consiga
ter acesso à informação. -Autoridade de Registro (AR): responsável pelo
intermédio entre um usuário e uma autoridade
-Biometria: utiliza características físicas únicas
certificadora e por conferir as informações do
para verificar a identidade do usuário, como a
usuário e enviar a requisição do certificado para
impressão digital, varredura de retina,
a AC.
reconhecimento de voz, entre outros.

-Smart Card: é um cartão inteligente feito de

plástico, contendo um microprocessador (chip)
que armazena informações eletrônicas sobre o
usuário.
-Token: é um objeto de autenticação usado para
armazenar senhas aleatórias ou pode ter um
conector USB, servindo como mídia
criptográfica, armazenando informações sobre
o usuário.
BACKUP:
-Garante que o usuário possa recuperar as
informações de forma confiável e tempestiva.
-Atualmente o local mais indicado para o backup
é a nuvem, porque geralmente os arquivos são
guardados em locais fisicamente de alta
segurança.

-Para fazer o backup é aconselhado (não é

obrigatório) armazenar os dispositivos em locais
FUNÇÃO HASH: diferentes.

-Cria um resumo a partir de um dado de entrada

de qualquer tamanho;
-Backup Completo:
-Para cada entrada, existe apenas uma saída.
*faz uma cópia de todos os dados de uma
-Para verificar a integridade de uma mensagem unidade;
ou arquivo.

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*aumenta a chance de recuperação de dados
íntegros, além de realizar uma operação menos
sofisticada e de exigir um menor tempo para
recuperar os dados;
*todos os dados, ainda que não modificados,
são copiados;
*procedimento com tempo de execução maior
e requer mais espaço de armazenamento.
-Backup Incremental
*faz uma cópia de todos os dados que foram
modificados ou criados desde o último backup
completo ou incremental;
*será copiada uma quantidade menor de dados
e, por isso, é realizado mais rapidamente e
precisa de menos espaço de armazenamento;
*a recuperação de dados é mais lenta e
complexa.
-Backup Diferencial:
*faz uma cópia de todos os dados que foram
modificados ou criados desde o último backup
completo ou incremental;
*armazena mais dados que o backup
incremental, e isso exige mais espaço e mais
tempo de backup;
*a recuperação de dados é mais rápida em
relação ao backup incremental.
FIREWALL:
- Pode ser um dispositivo (hardware), pode ser
um software e também pode ser uma
combinação deles.
-Serve para bloquear fluxos de dados suspeitos
que tentam entrar ou sair de uma rede ou de um
computador.
-Ele controla, bloqueia e filtra o tráfego de dados
entre redes e computadores.
-NÃO protege contra vírus e spam.
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- NÃO tem funcionalidade de Antivírus.
VIRTUAL PRIVATE NETWORK (VPN):
-É uma Rede Privada Virtual que utiliza a
internet para trafegar dados privados por meio
da criptografia.
-Os dados são trafegados de maneira segura, de
tal forma que somente os computadores que
fazem parte da VPN possam acessar os dados
trafegados por ela.
-Possibilita que um usuário usando um
computador numa residência acesse os recursos
de uma rede privada localizada na empresa
onde trabalha.
MALWARES – PRAGAS VIRTUAIS
-Também chamados de softwares maliciosos.
-São programas desenvolvidos para executar
ações danosas e atividades maliciosas em um
computador. São inseridos intencionalmente
com o propósito de prejudicar.
*Formas de infecção de malwares:
-pela exploração de vulnerabilidades existentes
nos programas instalados ou pela autoexecução
de mídias removíveis infectadas (pen drives);
-pelo acesso a páginas maliciosas, utilizando
navegadores vulneráveis ou pela ação direta de
atacantes que, após invadirem o computador,
incluem arquivos contendo códigos maliciosos;
-pela execução de arquivos previamente
infectados, obtidos em anexos de mensagens
eletrônicas, via mídias removíveis e em páginas
web de outros computadores.
*Procedimentos de segurança para evitar
ataques maliciosos:
-manter os programas instalados com a versão
mais recente;
-ser cuidadoso ao instalar aplicativos
desenvolvidos por terceiros;
-utilizar apenas softwares originais;
-manter programas instalados com todas as
atualizações;
-utilizar mecanismos de proteção (antivírus,
firewall, entre outros);
-ser cuidadoso ao enviar o computador para
manutenção;
-proteger seus dados (backup);
-criar um disco de recuperação do sistema;
-ser cuidadoso ao usar o computador em locais
públicos.
VÍRUS:
-É um programa de computador que se propaga
inserindo cópias de si mesmo e se tornando
parte de outros programas e arquivos.
-O vírus depende da execução do programa.
Vírus de e-mail: recebido como um arquivo
anexo a um e-mail em que o conteúdo tenta
induzir o usuário a clicar sobre este arquivo,
fazendo com que seja executado.
Vírus de Script: recebido ao acessar uma página
web ou por e-mail, é como um arquivo anexo ou
como parte do próprio e-mail escrito em
formato HTML.
Vírus de Macro: tipo específico de vírus de
script, escrito em linguagem de macro, que
tenta infectar arquivos manipulados por
aplicativos que utilizam esta linguagem, como as
que as compõem o Microsoft Office (Word,
Excel, PowerPoint).
Vírus de Programa: infecta apenas arquivos
executáveis e impede que o computador seja
desligado.
Vírus de Setor de Carga: (infecta o código no
setor de carga de uma unidade, que é executada
sempre que o computador é ligado ou
reiniciado.
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WORM:
-É um programa capaz de se propagar
automaticamente pelas redes, enviando cópias
de si mesmo de computador para computador.
-NÃO depende da ação do usuário para se
propagar.
-Utilizado em Ataques DDOS.
-Não infecta arquivos, apenas cria cópias de si
mesmo.
TROJAN HORSE:
-É o Cavalo-de-Troia, programa capaz de
executar as funções para as quais foi
aparentemente projetado, além de executar
outras funções e sem o conhecimento do
usuário.
-Depende da ação do usuário para ser
executado.
- Geralmente recebido pelo usuário como um
presente.
-Pode ser usado também para alterarem
programas já existentes.
SPYWARE:
-É um programa projetado para monitorar as
atividades de um sistema e enviar as
informações coletadas para terceirosl.
-Programa espião.
-Pode ser usado de forma legítima e maliciosa.
Keylogger: capaz de capturar e armazenar as
teclas digitadas pelo usuário no teclado do
computador.
Screenlogger: capaz de armazenar a posição do
cursor e a tela apresentada no monitor, nos
momentos em que o mouse é clicado.

BACKDOOR:
-É um programa que permite o retorno de um
invasor a um computador comprometido, por
meio da inclusão de serviços criados ou
modificados para este fim.
-Usado para assegurar o acesso futuro ao
computador comprometido, permitindo que ele
seja acessado remotamente e sem que seja
notado.
ADWARE:
- Projetado para apresentar propagandas.
HIJACKER:
-São sequestradores que modificam a página
inicial do navegador e, também podem
redirecionar a página visitada para outra página
escolhida pelo programador.
-A finalidade é de vender os cliques que o
usuário faz nessas páginas.
ROOTKIT:
-Conjunto de programas e técnicas que permite
esconder e assegurar a presença de um invasor
em um computador comprometido.
-Tem como principal funcionalidade esconder
arquivos e programas maliciosos.
RANSONWARE:
-É um software que restringe o acesso ao
sistema infectado com uma espécie de bloqueio
e cobra um resgate em criptomoeda para que o
acesso possa ser restabelecido.
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-Ele bloqueia o acesso aos arquivos e exige
pagamento para liberação.
BOT E BOTNETS:
-BOT: é um programa que dispõe de
mecanismos de comunicação com o invasor que
permite que ele seja controlado remotamente;
capaz de se propagar automaticamente
explorando vulnerabilidades.
-BOTNET: é uma rede formada por inúmeros
computadores “zumbis”, e que permite
potencializar as ações danosas executadas pelo
Bot e possui controle interno remoto.
ATAQUES E GOLPES
-ENGENHARIA SOCIAL: quando uma pessoa
procura persuadir a outra a executar
determinadas ações por má-fé;é utilizada para
obter informações importantes do usuário,
através de sua ingenuidade ou da confiança.
-FALSIFICAÇÃO DE E-MAIL (E-mail spoofing):
técnica que consiste em alterar campos do
cabeçalho de um e-mail, de forma a apresentar
que ele foi enviado de uma determinada origem.
-INTERCEPTAÇÃO DE TRÁFEGO (Sniffing):
técnica que consiste em inspecionar dados
trafegados em redes de computadores, por
meio de programas conhecidos como “sniffers”.
-FORÇA BRUTA: consiste em adivinhar por
tentativa e erro, um nome de usuário e senha e,
assim, conseguir executar processos e acessar
sites, computadores e serviços com os mesmos
privilégios do usuário.
-DESFIGURAÇÃO DE PÁGINA (Defacement):
técnica que consiste em alterar o conteúdo da
página web de um site.
-NEGAÇÃO DE SERVIÇO (DoS): técnica em que
um atacante utiliza um computador para tirar de
operação um serviço, um computador ou uma
rede conectada à internet, e quando utilizada de
forma distribuída e coordenada (em conjunto
com outros computadores) recebe o nome de
negação de serviço distribuída (DDoS).
DoS: ataque individual; um computador enviado
para um servidor.
DDoS: ataque realizado em massa; vários
computadores enviando simultaneamente.
-FRAUDE DE ANTECIPAÇÃO DE RECURSOS:
aquela em que um golpista procura induzir uma
pessoa a fornecer informações confidenciais ou
a realizar pagamento adiantado, com a
promessa de futuramente receber algum tipo de
benefício.
-PHISHING: tipo de fraude por meio da qual um
golpista tenta obter dados pessoais e financeiros
de um usuário, pelo uso da técnica de
engenharia social; induz o usuário a informar
dados por páginas da internet ou por meio de e-
mails falsos.
-PHARMING: tipo específico de phishing que
envolve o redirecionamento da navegação do
usuário para sites falsos, por meio de alterações
no serviço de DNS.
-HOAX: é uma mensagem que possui conteúdo
alarmante ou falso, e que geralmente tem como
remetente alguma instituição, empresa ou
órgão governamental.
HARDWARE E SOFTWARE
-Hardware: é a parte física ou mecânica do
computador; é tudo o que podemos ver e tocar.
Exemplos: periféricos, placa mãe, placa de
vídeo, placa de rede, memória RAM, modem,
monitor, mouse, entre outros.
-Software: é a parte lógica ou virtual do
computador; é o conjunto de instruções que são
interpretadas e executadas por um processador.
Exemplos: BIOS, editor de planilha, sistema
operacional, navegador web, jogos, Windows,
entre outros.
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UNIDADES DE MEDIDAS:
-Bit (b): menor unidade;
-Byte (B): 8 bits;
-Kilobyte (KB): 1024 bytes;
-Megabyte (MB): 1024 kilobytes;
-Gigabyte (GB): 1024 megabytes;
-Terabyte (TB): 1024 gigabytes;
-Petabyte (PB): 1024 terabytes.
PERIFÉRICOS E DISPOSITIVOS DE ENTRADA E
SAÍDA:
-De entrada: são as partes do hardware que
enviam dados para o processamento do
computador, como teclado, mouse, touchpad,
scanner, microfone, webcam, entre outros.
-De saída: são as partes do hardware que
exibem, transmitem ou recebem informações
processadas pelo computador, como caixa de
som, monitor, impressora, projetor, placa de
vídeo, entre outros.
-De entrada e saída: são as partes do hardware
que enviam dados para o processamento e
exibem os resultados, como pendrive, modem,
tablete, monitor touchscreen.
BANCO DE DADOS
-Um banco de dados é uma coleção de dados
relacionados.
-DADOS: fatos brutos, forma primária e não
fazem sentido sozinhos.
-INFORMAÇÕES: agrupamento de dados de
forma organizada para fazer sentido e gerar
conhecimento.
-DADOS ESTRUTURADOS: estrutura rígida,
predefinida (Banco de Dados).
-DADOS NÃO ESTRUTURADOS: não possui
estrutura, é flexível e dinâmico.
SISTEMA GERENCIADOR DE BANCO DE DADOS:
-É uma coleção de programas que permite aos
usuários criar e manter um banco de dados.
PROPRIEDADES DA TRANSAÇÃO:
-DURABILIDADE: os efeitos de uma transação
em caso de sucesso devem persistir no banco de
dados, mesmo em casos de queda de energia,
travamentos ou erros.
-ISOLAMENTO: cada transação deve parecer
executar isoladamente das demais, enquanto
diversas transações possam estar executando
concorrentemente.
-CONSISTÊNCIA: a execução de uma transação
deve levar o banco de dados de um estado
consistente para outro estado consistente.
-ATOMICIDADE: uma transação é uma unidade
de processamento atômica que deve ser
executada integralmente até o fim ou não deve
ser executada.
TIPOS DE INDEPENDÊNCIA DOS DADOS:
-INDEPENDÊNCIA LÓGICA: trata da capacidade
de alterar o esquema conceitual sem modificar
os esquemas externos.
-INDEPENDÊNCIA FÍSICA: trata da capacidade de
alterar o esquema interno sem alterar o
esquema conceitual.
MODELOS DE BANCO DE DADOS:
-MODELO CONCEITUAL: compreensão fácil pelo
usuário; independe de hardware e software;
modelo entidade-relacionamento (entidades,
relacionamentos e atributos).
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-MODELO LÓGICO: dependência do software
(SGBD); linguagem estruturada; modelo
relacional.
WINDOWS 10
RECURSOS:
-ACESSO RÁPIDO: recurso do Windows 10 que
lista as pastas frequentes e os arquivos usados
recentemente.
-GERENCIADOR DE TAREFAS: é uma ferramenta
do Sistema do Windows que exibe os
programas, os processos e os serviços que estão
sendo executados no computador do usuário.
Ele pode ser usado para monitorar o
desempenho do computador ou fechar um
programa que não está respondendo.
-ÁREA DE TRANSFERÊNCIA: é uma região de
memória que armazena temporariamente os
objetos copiados ou recortados pelo usuário.
-VISÃO DE TAREFAS: permite ao usuário ter uma
visão panorâmica de todas as janelas abertas,
adicionar novas áreas de trabalho virtual do
sistema e conferir através de uma linha do
tempo os programas que ele abriu e as
atividades que ele executou em algum
momento.
-EXPLORADOR DE ARQUIVOS: é o gerenciador
de arquivos e pastas utilizado para copiar,
mover, excluir e organizar as pastas e arquivos
no computador.
WINDOWS HELLO:
-É um recurso de autenticação biométrica que
utiliza a impressão digital ou o reconhecimento
facial (rosto e íris) do usuário a fim de que ele
acesse de maneira mais rápida e segura os seus
dispositivos e tenha as suas informações
pessoais protegidas.
CORTANA:
-É a assistente pessoal da Microsoft que permite
uma interação entre o usuário, o sistema
operacional e seus aplicativos por meio de
comandos de voz ou texto.
LIXEIRA:
-É responsável por armazenar os arquivos ou
pastas excluídas temporariamente das unidades
internas do computador.
-A capacidade de armazenamento da Lixeira
possui um tamanho padrão de fábrica, porém
ela pode ser alterada pelo usuário nas
propriedades da Lixeira.
-É possível configurar a Lixeira para não receber
nenhum item excluído.
-Os arquivos e pastas que forem excluídos de
unidades removíveis (pen drive, cartão de
memória) ou compartilhados em redes, não são
enviados à Lixeira. São excluídos
permanentemente.
-Os itens armazenados na Lixeira podem ser
excluídos permanentemente ou restaurados, e
um item será excluído permanentemente se o
seu tamanho for maior do que a capacidade de
armazenamento da lixeira.
-Para excluir um item temporariamente e,
assim, enviá-lo à lixeira, basta selecioná-lo e
pressionar a tecla Delete.
-Para excluir um item permanentemente sem
enviá-lo à lixeira, basta selecionar o item e
pressionar as teclas Shift e Delete.
CARACTERES INVÁLIDOS:
-Os nomes das pastas e arquivos não podem
conter alguns caracteres que são considerados
como inválidos.
BARRAS
ASTERISCO
SETAS
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INTERROGAÇÃO
ASPAS DUPLAS
DOIS PONTOS
MICROSOFT TEAMS:
-Aplicativo de trabalho-chat em equipe;
-Lançado em 2016, mas se popularizou mais na
pandemia;
-Recursos de bate-papo, videoconferência,
armazenamento de arquivos e integração de
aplicativos;
-Por conta da pandemia, a Microsoft ofereceu o
Teams gratuitamente ar organizações e escolas
como alternativa do ambiente virtual de
aprendizagem;
-É possível ingressar em uma reunião por link,
calendário, canal, chat ou chamadas;
-É possível alterar o fundo do vídeo;
-Reuniões para até 10 mil participantes e
duração até 04 horas;
-Um usuário pode participar ao mesmo tempo
de até 15 reuniões;
-É possível gravar reuniões.
APRENDIZADO DE MÁQUINA
-APRENDIZADO SUPERVISIONADO: refere-se
àquele que no qual há a supervisão humana
para dizer à máquina “faça isso” ou “siga esse
parâmetro”. O sistema analisa os dados com
base em variáveis de entrada.
-APRENDIZADO NÃO SUPERVISIONADO:
refere-se àquele no qual não há supervisão
humana. O próprio sistema descobre as
variáveis que poderão chegar à informação
desejada.
-APRENDIZADO POR REFORÇO: refere-se
àquele no qual o sistema tenta aprender qual é
a melhor decisão a ser tomada, porém recebe
entradas externas ocasionais para lhe informar
se algo deu certo ou errado.
BIG DATA
-Está ligado à captura e à análise de dados
estruturados, não estruturados e
semiestruturados, cuja sua quantidade é
extremamente grande e difícil de armazenar,
gerenciar, processar e analisar por meio de
bancos de dados tradicionais.
5vs:
-VOLUME: refere-se à enorme quantidade de
dados envolvidos.
-VARIEDADE: refere-se aos vários tipos de dados
disponíveis oriundos de, por exemplo, banco de
dados comuns, páginas web, mídias sociais,
áudio e vídeo.
-VELOCIDADE: refere-se à agilidade com a qual
os dados são produzidos e processados.
-VERACIDADE: refere-se à confiabilidade dos
dados.
-VALOR: refere-se ao valor que a análise precisa
dos dados pode agregar à empresa.
TEORIA DA INFORMAÇÃO
-Está relacionado à Dado, Informação,
Conhecimento e Inteligência.
-DADOS:
*É um REGISTRO de alguma entidade.
*Dados são fatos que podem ser analisados e
que possuem um significado implícito. Estão na
forma de símbolos, imagens, números, etc.
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• Estruturados: formato PADRONIZADO (rigidez)
p/ cada atributo. São mantidos em banco de
dados. Ex: Coluna A(telefone, só nos, até 9
caracteres) | Coluna B (nome, só letras, até 20
caracteres).
• Semiestruturados: não existe esquema padrão
predefinido, sendo definido a posteriori, após a
existência dos dados (éo famoso: preencha aqui
_____).
• NÃO estruturados: não possuem estrutura
definida. É a grande maioria dos dados
encontrados. Ex: documentos, textos, imagens e
vídeos.
-INFORMAÇÕES:
*É o resultado do processamento, manipulação
e organização de dados de forma a terem
significado.
*É um dado acrescido de contexto, relevância e
propósito.
-CONHECIMENTO:
*É a reflexão, síntese e contexto acerca da
informação.
*É a análise da informação, sua relevância e
importância, de forma a assessorar a tomada de
decisões.
•Conhecimento Tácito: armazenado nas
pessoas;
•Conhecimento Explícito: encontrado na forma
de texto.
-INTELIGÊNCIA:
*É o conhecimento contextualmente relevante
que permite atuar com vantagem no ambiente
considerado.
*É o conhecimento sintetizado e aplicado a
determinada situação.