ORDEM DE SERVIÇO

Definição

A ordem de serviço é um documento

formal utilizado pelas empresas para
descrever, com riqueza de detalhes, qual
será o trabalho executado, por quem e
para quem.
Objetivo

As ordens de serviço funcionam como uma

solicitação aprovada e de tudo o que contém
a composição de uma entrega, com o intuito
de antecipar e eliminar quaisquer dúvidas
básicas sobre como fazer, em quanto tempo
e demais questões.
Elementos

Não há uma regra geral sobre todos os componentes

obrigatórios de constar em uma ordem de serviço. O
que há, porém, são requisitos básicos para a
execução de uma tarefa, que acabam justificando a
utilização da OS nas empresas.
Elementos

O que você precisa levar em consideração ao criar

uma ordem de serviço é:

•Adicionar o número da ordem;

•Dados da empresa prestadora do serviço (endereço,

telefone para contato, CNPJ etc.);

•Dados do cliente ou do requisitante interno (da sua

própria empresa), como CNPJ (cliente), nome (cliente
ou requisitante interno), setor (requisitante interno),
entre outros.
Elementos

* A data e o horário da solicitação;

• A data e o horário da execução da tarefa;

• Descrição, mais detalhada possível, do serviço;

• Detalhamento da matéria-prima utilizada no trabalho, sejam

peças ou mão de obra;

• Valor de cada item e mão de obra utilizados na execução da

demanda;

• Valor total do serviço.

Características

Nem todos os casos, vale lembrar, vão exigir

que todas as informações citadas sejam
preenchidas na OS. O que sua empresa deve
ter em mente é que quanto mais riqueza de
detalhes, melhor.
Modelos
Modelos
Referências

COBUCCI, Suely. Redação Oficial: Para Aprimorar Os Textos

Profissionais. Ed.: Contexto, 2022.

https://www.produttivo.com.br/