Introdução ao Lean

Os 7 desperdícios
 Lean e desperdícios

Um dos maiores objetivos do Lean é

eliminar desperdícios do processo
produtivo.

Mas, o que são desperdícios?

Desperdícios são, Toda a atividade que consome energia e
recursos sem agregar valor ao cliente, ou
do ponto de seja, aquilo que fazemos mas que o cliente
vista do Lean: não está disposto a pagar.
Identificando os desperdícios

Parece simples...

Entretanto, encontrar estas atividades

pode ser difícil.

Pensando nisso, vários autores

experientes na prática do Lean listaram
7 desperdícios visuais, que podem ser
facilmente identificados e quantificados
em uma visita ao Gemba (chão de
fábrica)
 Identificando os desperdícios

1 Superprodução (excesso de quantidade)

2 Espera

3 Transporte (de material)

4 Movimentação (de pessoal)

5 Inventário (estoque)

6 Defeitos

7 Superprocessamento (excesso de funcionalidade)

 Superprodução

Tipo de
Definição Exemplos Causas Mudanças
Desperdício

Programação puxada

Previsões incorretas Redução de tamanho

Produzir mais para de lote
Produzir mais itens do reduzir setups Setups demorados
Excesso de
que cliente necessita Nivelamento da carga
Produção Processamento em lotes Erros no processo
neste momento
grandes Redução do tempo de
setup

TPM
 Espera

Tipo de
Definição Exemplos Causas Mudanças
Desperdício

Sincronização do fluxo
Espera por peças de trabalho
Tempo ocioso porque Produção empurrada
materiais, pessoas, Espera pela inspeção Implantação de células
Trabalho desbalanceado
equipamentos ou Espera por máquinas Balanceamento nas
Espera informações não estão Inspeção centralizada
etapas de
prontos Espera por informação
Falta de prioridade carga/descarga
Espera pelo reparo da
Falta de comunicação Produção no takt time
máquina
TPM
 Transporte

Tipo de
Definição Exemplos Causas Mudanças
Desperdício

Movendo peças para Produção em lotes

dentro e fora do grandes Sistema puxado
Movimento de partes estoque
Transporte Produção empurrada Kanban
que não agrega valor Movendo material de
Estoque Optimização de layout
uma estação de
trabalho para outra Layout não funcional
 Movimentação

Tipo de
Definição Exemplos Causas Mudanças
Desperdício

Área de trabalho
desorganizada 5S
Procura por peças,
Itens faltantes Quadro de ferramentas
Movimento de pessoas ferramentas, desenhos,
Movimentação
que não agregam valor etc Design ruim da estação One-piece flow
de trabalho
Escolher material Layout da estação de
Área de trabalho sem trabalho
segurança
 Inventário

Tipo de
Definição Exemplos Causas Mudanças
Desperdício

Lead-times dos
Matéria-prima fornecedores Kanban
Mais materiais, peças Produto em elaboração Setups longos Desenvolvimento do
ou produtos disponíveis fornecedor
Inventário Produto acabado Lead-times longos
do que o Cliente
(estoque)
necessita neste Suprimentos de Papéis e formulários em Fluxo contínuo (one-
momento consumíveis processo piece flow)

Componentes Ordem no Redução de setup

processamento
 Defeitos

Tipo de
Definição Exemplos Causas Mudanças
Desperdício

Sucata Falha do processo

Retrabalho Falta de carregamento Melhoria dos

Trabalho que contém da peça procedimentos
erros, retrabalho, Correção
Defeitos Processo em grandes
enganos ou falta de Melhoria de projeto
Falha em campo lotes
alguma coisa necessária
Criação de poka-yokes
Necessidade de Instruções de trabalho
inspeção insuficientes
 Superprocessamento

Tipo de
Definição Exemplos Causas Mudanças
Desperdício

Múltiplas limpezas das

peças Atrasos entre
os processos Linhas em fluxo
Preenchimento de
Esforço que não folhas Sistema empurrado Fluxo contínuo
Excesso de
agrega valor do ponto
processamento Tolerâncias apertadas Voz do cliente não 4Ps
de vista do cliente
demais compreendida
Design enxuto
Ferramenta ou peça de Layout ruim
difícil manuseio
 Antes de usar...
Buscar os desperdícios no Gemba é muito útil para melhorar os processos de
nossas organizações.

Entretanto, temos que esclarecer uma coisa antes:

O que é valor para o seu cliente?

 Valor

Valor é tudo aquilo pelo qual o cliente

está disposto a pagar.

Por exemplo:

Em uma companhia aérea, processos

que evitem filas longas agregam
valor ao cliente, portanto não podem
ser considerados
superprocessamentos.
 Valor
Para realmente conhecer o que é valor em nossa
empresa, devemos nos comunicar com nossos
clientes, buscando entender suas reais
necessidades.

Entender o que é valor para o cliente, é um dos

pontos fundamentais do Lean.

O que querem seus clientes? Quais necessidades

dele nossos produtos ou serviços atendem?

Entendido isso, buscar desperdícios fica mais fácil.