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da
Qualidade
h
Conceitos e aplicações
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Gestão pela Qualidade
Conceito:
• Aumento da Produtividade;
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Gestão pela Qualidade
O
O Ambiente
Ambiente da
da
Qualidade
Qualidade
• Orgulho da profissão;
• Hábito de evitar desperdícios;
• Clima de interação social;
• Preocupação permanente com a limpeza e
com aspectos ecológicos;
• Responsabilidade, pontualidade e
assiduidade. E&P-NNE/SC-SAE/STO
Gestão pela Qualidade
O
O que
que éé oo 5S?
5S?
São 5 palavras Japonesas que começam
com a letra S e foram traduzidas como:
SEIRI = Seleção
SEITON = Organização
SEISO = Limpeza
SEIKETSU = Conservação
SHITSUKE = Auto-disciplina
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Gestão pela Qualidade
É aqui que começamos a melhorar o nosso
ambiente de trabalho.
S
E
L
E
Ç
Ã
O
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Gestão pela Qualidade
SELEÇÃO
Benefícios:
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ORGANIZAÇÃO
Benefícios:
• Economia de tempo;
• Diminuição do cansaço físico por movimentação
desnecessária;
• Utilize a comunicação visual para facilitar,
guardar ou estocar algum item;
• Facilidade de acesso aos materiais de trabalho
devidamente identificados.
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LIMPEZA
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LIMPEZA
Benefícios:
• Sentimento de bem-estar nos empregados;
• Boa impressão transmitida aos clientes;
• Prevenção de acidentes;
• Manutenção dos equipamentos;
• Melhoria das condições de saúde e
segurança. E&P-NNE/SC-SAE/STO
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CONSERVAÇÃO
• Absenteísmo;
• Cumprimento de padrões;
• Acidentes de trabalho;
• Iniciativa de autodesenvolvimento;
• Iniciativa para identificar e resolver problemas;
• Participação espontânea em equipes de E&P-NNE/SC-SAE/STO
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trabalho.
Participação
Participação
A manutenção do programa é de
responsabilidade de
TODOS OS
COLABORADORES
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Planejamento
Planejamento
TAQUIPE
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Evento - Dia: 28/08/01 - com a participação de todos