Como Usar o Instagram para Atrair Clientes Na Advocacia

PREVCLASS 02 - Prospecção pelo Instagram 2
Seja muito bem-vindo!
Seja muito bem-vindo a mais uma aula da nossa querida PREVCLASS!
Esse é o seu material de apoio para ajudar no seu aprendizado!
Eu preparei pra você, com muito carinho, para você ter sempre em
mãos tudo o que você precisa saber sobre como usar o Instagram para
prospectar mais clientes!
Ao fim de cada aula, você vai receber um ebook como este, com o
resumo completinho da nossa última aula!
Por isso, eu sugiro que você continue no grupo do WhatsApp para
receber a sua versão e o aviso das próximas aulas, ok?
O PREVCLASS é a minha forma de compartilhar com você, numa
conversa super produtiva e descontraída, as estratégias para ter uma
advocacia de resultado - tanto para você quanto para o seu cliente,
afinal, estamos aqui pra fazer a diferença na vida dos outros e colher
os frutos do nosso trabalho, não é mesmo?
Eu sou Jéssica Matias - advogada previdenciarista e especialista em
cálculos e planejamento previdenciário!
O que você vai encontrar aqui…

porque é tão importante usar o Instagram para atrair clientes
como o Instagram funciona
entenda o que é o algoritmo e como ele atua
insights para conquistar mais clientes pelo Instagram
POR QUE
RESOLVI TRAZER ESSE
TEMA?
O tema do ebook de hoje não tem nada a ver com o Direito
Previdenciário, mas tem tudo a ver com a advocacia
previdenciária!
De nada adianta saber Previdenciário, se você não sabe como
atrair o seu cliente, como prospectar o seu cliente!
Bem vindo a mais uma edição da nossa PREVCLASS.
Onde eu te ensino estratégias para ter uma advocacia de
resultados para você e para o seu cliente.
Mas além disso, eu também gosto muito de estudar e aplicar
técnicas de Marketing Digital.
É uma ferramenta que tem ajudado muito o meu negócio e, eu
tenho certeza, que vai ajudar você também.
Mas tem um detalhe super importante: essa aula não é uma via
de mão única, onde eu te ensino o que sei. Ela é totalmente
colaborativa.
Dias antes de preparar essa aula, eu fui lá no meu Instagram
@jessicamatias pedir para vocês, queridas Fadas, dicas,
depoimentos, estratégias e técnicas que vocês mesmas usam e
dão certo.
Eu perguntei se vocês conseguiram prospectar clientes pelo
Instagram e como faziam isso.

Se engana quem pensa que só um ou outro advogado tem resultados
na internet. Milhares de profissionais do Direito estão descobrindo por
experiência própria que essa ferramenta traz retorno sim!
Dessa conversa, eu fiz um levantamento super detalhado e separei 7
insights (que funcionam na prática) para prospectar clientes usando o
Instagram.
Para começar, eu te pergunto…
Qual é o seu e o nosso grande objetivo ao produzir conteúdo e
divulgar o nosso trabalho?
Olha só esse print de mensagens do meu Instagram!

Mas olha só que curioso! Essas mensagens são de clientes finais, que,
de certa forma, não são o público-alvo do meu Instagram.
Hoje, lá no meu perfil, eu falo para advogados. Meu objetivo principal
não é atrair clientes. Para isso, eu tenho estratégias específicas de
produção de conteúdo do meu escritório.
Mas eu falo tanto de aposentadoria, tanto de planejamento
previdenciário, que eu acabo atraindo o cliente final.
O meu conteúdo, mesmo sendo direcionado para outro público, está
atraindo clientes para mim. E essa é a ideia do Marketing: você não
precisa correr atrás do cliente. O seu desafio é atrair essas pessoas.
Sem mais delongas, eu vou te mostrar o que eu tenho feito aqui, assim
como os outros advogados que colaboraram lá no Instagram, para ter
resultados assim.
ENTENDA COMO O
INSTAGRAM FUNCIONA
A base de funcionamento do Instagram é o tal do algoritmo - um
conjunto de fórmulas matemáticas que organizam e determinam como
o conteúdo é entregue para o usuário na plataforma.
E a grande sacada é: para fazer melhor uso do Instagram - e ter
resultados - você precisa entender como a própria rede social
funciona, como ela distribui o seu conteúdo para o seu público.
Mas tem um problema: o algoritmo está sempre sendo atualizado.
Para tornar a experiência do usuário mais agradável, o Instagram está
em constante mudança.
É por isso que lá no começo da plataforma, era tão fácil entregar
conteúdo para mais gente.
Imagine o seguinte:
Você é convidado a escrever um artigo para um jornal impresso.
Apesar de ser um jornal grande, só algumas pessoas lerão o que você
escreveu. Por que?
Porque o alcance do seu artigo vai depender do jornaleiro, lá daquela
banca na esquina, para quem e para quantas pessoas ele vende o seu
jornal.
Assim é o algoritmo: você produz o conteúdo, mas quem decide quem
vai receber, é ele. Agora, atenção para essa informação
importantíssima: você precisa estar onde o seu cliente está! Mas onde
é isso?
No celular! Hoje, nós passamos boa parte do nosso dia e noite nessa
telinha. E se o seu cliente está aqui, você também precisa estar.
A Internet é a rua mais movimentada do mundo! Todo mundo está
passando nessa avenida, todos os dias, olhando para as vitrines dos
produtores de conteúdo.
E aqui, a gente precisa falar um pouquinho sobre percepção. Eu vejo
muita gente triste porque tem 100, 200 visualizações, achando que
isso, em termos de números, é algo pequeno.
Mas você tem noção que 100 ou 200 pessoas encheriam um auditório?
Uma sala grande? São muitas pessoas ouvindo o que você tem pra
falar.
Não se apegue aos números de vaidade!

O TEMIDO ALGORITMO DO
INSTAGRAM
O objetivo do algoritmo é melhorar a experiência do usuário para que
ele fique mais tempo dentro do Instagram.
Mas como ele faz isso? Simples!
Ele vai identificar o que é relevante, interessante e atrativo para cada
usuário.
Toda vez que você curte, comenta ou interage com um conteúdo, o
Instagram entende que você gosta daquele assunto.
Para melhorar a sua experiência, ele vai te entregar mais e mais posts
relacionados. Então, qual é o nosso desafio como produtores de
conteúdo?
A gente precisa produzir conteúdo que seja relevante, interessante e
atrativo para quem gosta do assunto que a gente está falando.
Então, se você fala de aposentadoria, você precisa produzir conteúdo
para as pessoas que se interessam por esse assunto.
Assim, o Instagram vai entregar pra elas o que você está produzindo.
Mas aqui a gente tem alguns detalhes:
Sempre que alguém começa a te seguir, o algoritmo vai dar
preferência para a entrega do seu conteúdo para aquela pessoa.
Entretanto, se o seguidor não interage com o seu conteúdo, isso

mostra pro algoritmo que o seu conteúdo não é tão interessante assim
para aquele seguidor e começa a reduzir a entrega.
Agora, deixa eu te perguntar uma coisa. Você acha que a gente usa o
Instagram de graça?
Isso é uma coisa que você precisa pensar!
O Instagram é uma empresa. E como toda empresa, o objetivo dela é
o lucro.
Mas aí está a questão: se você não paga, você é o produto.
O Instagram ganha dinheiro com o tempo que você fica lá dentro.
Como?
Quanto mais tempo você passa lá dentro, mais anúncios você vê! A
sua atenção é a moeda de paga do Instagram.
E é assim com todos os usuários. Inclusive com os seus clientes que
estão lá dentro.
Hoje o Instagram é uma das redes sociais mais usadas do mundo.
São mais de 1 bilhão de usuários ativos, logadas na plataforma.
A ideia é saber usar isso ao seu favor!

POR QUE É TÃO IMPORTANTE

APRENDER A USAR O
INSTAGRAM
Gente, eu não sou especialista em Marketing. Eu comecei a
embrenhar esse mundo do digital por pura necessidade. Recém
formada, eu não sabia como prospectar clientes. E as vozes da época
diziam que eu precisava fazer mil e uma coisas pra ter algum
atendimento!
"Ahh, você precisa se filiar" ou "Só em um sindicato você vai ter
clientes"
Nesse meio tempo, como usuária comum do Instagram, eu seguia
perfis de advogadas e vi aí uma oportunidade. Para conquistar
clientes, eu precisava ser vista. Tudo começou aí!
Depois de cinco anos de trabalho, hoje, eu estou aqui.

E olha que eu nem produzia conteúdo de forma assídua pro YouTube.
Mas ainda assim, os vídeos que eu produzi, continuavam a ser
entregues - e a trazer resultados.
Esse vídeo aqui, por exemplo, é o meu vídeo mais badalado e o mais
útil. A quantidade de clientes que chegaram até o meu escritório por
causa desse vídeo não está escrita.
Mas por que ele viralizou? Porque eu estava no lugar certo e na hora
certa. Eu produzi esse vídeo quando a Reforma da Previdência saiu e
ninguém mais sabia como iria ser a aposentadoria.
Aproveitei o assunto, publiquei e pronto. Rendeu! E muito.
Tudo isso é pra mostrar pra você que é possível sim! Eu comecei do
zero, lá em 2017.
E você não está atrasado. Você pode começar também. O segredo
não é a quantidade de tempo, mas sim a constância.
Ser persistente na sua produção. O resultado vem!
E também não é questão de sorte para uns e azar para outro.
Qualquer profissional pode gerar resultados.
É claro que a gente se assusta com as grandes contas e pensa que
nunca vai chegar lá ou que o resultado só vai vir se você tiver 1 milhão
de seguidores.
Mas isso não é verdade!
Prospecção de clientes não é sobre números, mas sim sobre
qualidade!
PENSE ALÉM
DO ÓBVIO
Mas agora, eu quero te inspirar um pouquinho.
Todo esse trabalho no Instagram vai muito além do objetivo de
conquistar clientes - que obviamente é super importante!
O que eu quero dizer é: o esforço da produção de conteúdo vai gerar
muitas outras fontes de renda que você talvez nem imagine vir do
Instagram.
Olha só:
Prospecção de clientes
Parceiras com outros advogados e Networking
Consultoria para outros advogados
Diligências
Sustentações orais
Protocolos
Cálculos previdenciários
Planejamento Previdenciário
DICAS PARA COMEÇAR HOJE

NO INSTAGRAM
CONFIGURE O SEU PERFIL PARA A CONTA COMERCIAL
Você tem a opção de usar o seu Instagram de trabalho como Pessoal
(como conta de usuário).
Mas eu recomendo que você escolha configurar a sua conta como
comercial, feita para produtores de conteúdo e empreendedores.
Esse tipo de conta tem inúmeras vantagens que vão ajudar muito a
sua Prospecção.
É possível ver detalhes das pessoas que interagem com o seu
conteúdo:
Idade
Sexo
Hora em que o seu público é mais ativo
Qual conteúdo funciona melhor
Qual postagem deu mais certo
Informações geográficas (de onde essas pessoas estão falando)
Além disso, o próprio Instagram te dá insights do que publicar, quando
publicar de acordo com o perfil da sua audiência.
Você consegue ver quantas pessoas viram a sua publicação e outras
métricas que ajudam a medir a qualidade do seu conteúdo como:
Número de salvamentos
Número de compartilhamentos
Impressões (quantas vezes a sua publicação foi vista)

Mas não para por aí. Em uma conta comercial, você também pode
fazer anúncios.
E se você não sabe, vai ficar sabendo agora: a OAB autorizou o uso
de anúncios online para advogados.
Obviamente você precisa seguir as várias diretrizes do Código de
Ética para a produção desses anúncios, mas isso não deixa de ser um
grande avanço para a nossa Prospecção.
O anúncio no Instagram nada mais é do que pagar para o Instagram
mostrar o seu conteúdo para mais gente:
Você escolhe que tipo de público quer alcançar
Por quanto tempo quer anunciar
Região geográfica
Idade
Sexo
Tipo de interação
Ahh, e eu já quero quebrar um mito aqui: anunciar no Instagram não é
caro.
Você determina, de acordo com o seu momento e com a sua
estratégia quanto você quer gastar e como você quer gastar!
Por exemplo, imagine que você queira anunciar conteúdos sobre
aposentadoria para dois públicos - professores e médicos.
Você pode dividir o seu orçamento para atingir esses dois grupos,
pelo tempo que você achar necessário.
E aí você vai filtrando os seus anúncios para atingir quem demonstrar
interesse pelo seu conteúdo até refinar os resultados.
"Ah, Jéssica, mas eu não tenho dinheiro pra isso".

Olha, eu quero te dar um conselho: você precisa ver a sua advocacia
como um negócio e se ver como o dono de uma empresa.
E como todo bom negócio, você precisa separar parte do faturamento
para investir na sua própria empresa.
Anúncios são investimentos na divulgação do seu trabalho e do seu
negócio.
Quando a gente entendeu isso e passou a investir em anúncios, o
nosso alcance cresceu muito.
Hoje, em um dia médio, a gente recebe contato de 5 ou 6 pessoas
diariamente. Tem dias que nós recebemos entre 10 e 15 clientes em
potencial.
Metade do caminho já foi andado.
CUIDADOS COM A SUA CONTA
1. Capriche na sua BIO
A BIO é o cartão de visita do seu perfil. É o lugar onde as pessoas vão
encontrar o básico para saber quem você é e com o que você
trabalha.
2. Cuide bem das fotos e artes

O Instagram é uma rede super visual e a aparência das postagens
importa sim.
Tenha o cuidado de postar uma foto em boa resolução, luz e recorte.
Da mesma forma, tenha cuidado na produção das artes: coloque
textos legíveis, informações claras, imagens conectadas com o
assunto e legendas bem escritas.
3. Invista em conteúdos informativos

Informação é poder! Ainda mais no Instagram! Sabe por que?
Porque os usuários não entram lá para comprar! Elas entram na
plataforma para se entreter, expiar, acompanhar pessoas, buscar
inspirações.
A compra no Instagram é uma consequência.
Pense no que você gosta de ver e transmita isso para o seu conteúdo:
crie conteúdos informativos que são úteis para aquele cliente que está
lá no Instagram apenas matando tempo.
Em meio ao entretenimento, o seu conteúdo útil vai aparecer lá pra
ele.
USE A INFORMAÇÃO PARA ATRAIR OS SEUS CLIENTES.
Mas aqui estão algumas outras idéias de conteúdo:
Conteúdo de Interação: em que você faz perguntas para estimular
a participação dos seus seguidores
Conteúdo de Entretenimento: os seus clientes também são gente, e
estão lá para se divertir, rir e se conectar com o outro. Crie
conteúdos para entreter e aproximar o seu público.

SEJA FREQUENTE E CONSTANTE
A constância traz resultados! Não adianta fazer um ou dois posts de
sucesso e achar que eles serão o suficiente para atrair clientes.
Você precisa manter a constância é essencial para ter relevância. A
frequência nas publicações vai influenciar na entrega do seu
conteúdo.
O volume de conteúdos publicados diariamente diminui o tempo de
vida de uma publicação.
Aquilo que foi postado dias atrás já foi esquecido. Diferente de um
conteúdo publicado no YouTube, por exemplo.

RESULTADOS DA PESQUISA
IBGÉSSICA
Os resultados da minha pesquisa no Instagram provam uma coisa: usar
essa rede social para prospectar clientes funciona SIM!
Eu não é só a minha experiência! São inúmeros profissionais
mostrando que é mais do que possível conquistar novos clientes
usando o Instagram.
Gente que colocou a mão na massa e fez, com medo mesmo, sem
esperar as condições perfeitas!
Então, comece hoje, comece agora!

Quando se pensa em prospecção de clientes, a gente pensa em
desconhecidos, de outros estados, que nunca tiveram contato com
você e foram convencidos, de alguma forma, a contratar você!
Gente! Os meus primeiros clientes foram pessoas que já me
conheciam pessoalmente. Mas nem sabiam que eu era advogada!
Porque eu não divulgava quem eu era!
Quando eu comecei a promover o meu trabalho, esses conhecidos
começaram a me procurar pelo próprio Instagram!
O meu primeiro cliente vindo do Instagram era um amigo do ensino
médio. Outro cliente também conhecido foi um colega de faculdade
que viu as minhas publicações e me pediu para fazer o planejamento
previdenciário do tio dele.
E assim que a gente começa! E esses conhecidos vão fazer a melhor
divulgação: o famoso boca a boca.
Não deixe os conhecidos de lado!

Nem só de clientes finais viverá o advogado. Colegas de profissão
também são formas de prospecção. Se um advogado não sabe fazer,
ele pode indicar você! Mas para isso, os seus colegas de trabalho
também precisam saber que você trabalha em tal área.

Deixe de lado o juridiquês e a fala difícil, se o seu cliente não te
entende!
É claro que alguns clientes vão entender super bem o seu vocabulário
do Direito. Mas outros, vão virar as costas se você falar uma língua
estranha. Saiba dosar o nível da conversa de acordo com o tipo de
pessoa com quem você está falando.
É como no Direito Previdenciário. Aqui, eu preciso adaptar a minha
linguagem para o tipo de cliente que eu atendo: trabalhadores,
professores, pessoas de idade e outros que vão ter dificuldades em
me entender. E você precisa transparecer essa linguagem também no
seu conteúdo do Instagram: nas legendas, nas artes, nos stories, nos
vídeos e lives.
O cliente precisa entender o que você está postando! Pode ser a
informação mais relevante do mundo, mas se ela não estiver traduzida
na linguagem do seu público, de nada vai servir.

Conteúdo informativo cria na audiência a percepção de que você
sabe do que está falando.
E quando você fala frequentemente sobre um tema, as pessoas vão te
ver como referência naquele assunto.
Os seus conteúdos vão criar uma imagem, na cabeça daquela pessoa,
sobre quem você é e sobre o assunto que você trata.
Quando ela precisar de uma solução na sua área, ela vai lembrar de
que você tem informações úteis e, com certeza, pode ter a solução.
Não subestime o poder do Reels. Na tela, você está vendo o meu vídeo
que mais viralizou.
Pra você ter uma noção, na semana de publicação eu ganhei mais de
5 mil seguidores. Com apenas este vídeo. E detalhe: a maioria era
cliente final, ou seja, gente que veio pra me contratar como
advogada!
Mostre para os seus seguidores que você está se capacitando! Seja
pós-graduação, curso rápido, mestrado, palestras, seminários. As
pessoas precisam ver que você está buscando mais conhecimento e se
tornando um profissional capaz de solucionar problemas.
Obs: se você é meu aluno no Do Zero ao Melhor Benefício, posta
quando estiver estudando, criatura!
Reza a lenda que vai te ajudar ainda mais a atrair clientes, e não sou
eu que estou falando – só você olhar as mensagens acima que
comprovam meu argumento!
Inclusive, se você ainda não é aluno, clique aqui e deixa seu nome na
lista de espera que em breve teremos uma nova turma!

Agora que você viu 6 dicas de como atrair clientes usando o
Instagram, eu quero te mostrar como tirar ele de lá e levar para o
WhatsApp.
Nem sempre o Direct do Instagram é o melhor lugar para tratar de
negócios. As pessoas costumam esquecer as conversas de lá porque
não é usado diariamente, diferente do WhatsApp que é usado
exclusivamente para isso.
Então, o ideal é levar o seu cliente para o aplicativo que ele mais usa
para se comunicar.
Para isso, você precisa preparar o aplicativo para atender essa
demanda.
Primeiro: é bom ter um número do seu escritório, exclusivo para
atender clientes.
Segundo: configure o WhatsApp para entregar mensagens
automáticas sempre que alguém entrar em contato.
Terceiro: gere um link direto para o seu WhatsApp. Assim, você pode
divulgar o seu telefone de contato em qualquer lugar. É um link
simples que direciona o cliente para o aplicativo automaticamente.
Ahh, coloque esse link na BIO do seu Instagram para quem visitar o seu
perfil ter acesso direto!
Uma sugestão de site para fazer isso é o: Gerador de Link para o
WhatsApp.
Basta colocar o número do WhatsApp
Criar uma mensagem automática que cliente vai enviar para o seu
WhatsApp
Agora, é só gerar o link e deixar disponível.

ANTES DE VOCÊ
IR EMBORA
Comece hoje! Comece agora.
Não espere pelas condições perfeitas para criar uma conta, postar o
primeiro vídeo, ou escrever o primeiro post!
O importante é começar!
E não se preocupe, no começo, vai ser ruim mesmo! Vai ser
trabalhoso. Às vezes, vai ser meio desanimador.
Mas constância e a frequência são recompensadoras! Os frutos vão
vir, o cliente vai chegar e, quando você olhar para trás, vai agradecer
por ter começado naquele dia!
Beijinhos, até a próxima terça!

JÉSSICA MATIAS PÁGINA 17
cálculos previdenciários
SOBRE A AUTORA
Especialista em cálculos previdenciários e advogada apaixonada

pelo que faz, Jéssica Matias é previdenciarista, empreendedora e
dona do seu próprio negócio, além de influenciadora e criadora
de conteúdo digital sobre Direito Previdenciário e advocacia.
Referência na área previdenciária, Jéssica é graduada pela

Universidade de Brasília (UnB) e pós-graduada em Direito
Previdenciário. Atualmente é sócia-proprietária do Carreiro
Matias Advocacia, escritório especializado em Direito
Previdenciário, tendo atendido centenas de segurados e
auxiliado na concessão de aposentadorias mais benéficas, por
meio da expertise em cálculos previdenciários.
Além de produzir conteúdo de valor na internet, Jéssica é

apaixonada por compartilhar conhecimento e ministra o curso
Do Zero ao Melhor Benefício, onde ensina cálculos e
planejamento previdenciário, de maneira didática e
descomplicada. Para saber mais, clique aqui.
Clique nos ícones ao lado e me

acompanhe mais de perto!
@jessicamatias Jéssica Matias Jéssica Matias

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de certa forma, não são o público-alvo do meu Instagram.

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não é atrair clientes. Para isso, eu tenho estratégias específicas de

produção de conteúdo do meu escritório.

Mas eu falo tanto de aposentadoria, tanto de planejamento

previdenciário, que eu acabo atraindo o cliente final.

O meu conteúdo, mesmo sendo direcionado para outro público, está

atraindo clientes para mim. E essa é a ideia do Marketing: você não

precisa correr atrás do cliente. O seu desafio é atrair essas pessoas.

como os outros advogados que colaboraram lá no Instagram, para ter

A base de funcionamento do Instagram é o tal do algoritmo - um

conjunto de fórmulas matemáticas que organizam e determinam como

o conteúdo é entregue para o usuário na plataforma.

E a grande sacada é: para fazer melhor uso do Instagram - e ter

resultados - você precisa entender como a própria rede social

funciona, como ela distribui o seu conteúdo para o seu público.

Mas tem um problema: o algoritmo está sempre sendo atualizado.

Para tornar a experiência do usuário mais agradável, o Instagram está

É por isso que lá no começo da plataforma, era tão fácil entregar

conteúdo para mais gente.

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