REGRAS VENDAS

O QUE NÃO ENTRA COMO VENDA

 REATIVAÇÃO (com divida)

 MUDANÇA DE LOCAL
 MUDANÇA DE ENDEREÇO
 EXTENSÃO DE SINAL
 TROCA DE PLANO

O QUE ENTRA COMO VENDA

 NOVA INSTALAÇÃO
 CLIENTE QUE JÁ É CLIENTE POREM IRA INSTALAR EM OUTRO ENDEREÇO (sujeito
analise de credito)
 REATIVAÇÃO (sem divida, porem é a operadora que analisa e informa)

AVISOS

 CLIENTE ISENTA DA ADESÃO PRECISA ACOMPANHAR A INSTALAÇÃO PARA NÃO SER

COBRADO O VALOR DA ADESÃO
 CLIENTE COM ADESÃO PRECISA EFETUAR O PAGAMENTO NO ATO PARA O TECNICO
(dinheiro, pix ou cartão).
 APÓS ANALISE DE CREDITO CONFIRMAR SE É PARA CADASTRAR OU NÃO (para não
correr o risco de não ir para rua)
 ENVIAR DADOS CORRETAMENTE (principalmente Foto do Documento, CPF, CEP e
telefone para contato).
 INFORMAR AO CLIENTE QUE É SUJEITO A ANALISE DE CREDITO
 NÃO FAZEMOS CONSULTA SEM OS DADOS COMPLETOS
 SÓ É FEITA UMA CONSULTA POR ENDEREÇO
 SE CLIENTE CANCELAR COM MENOS DE 1 MÊS NÃO SERÁ PAGA (se foi pago será
descontado)
 O ENDEREÇO TAMBÉM CONTA COMO ANALISE DE CREDITO (caso tenha muitas
instalações no local que saiu devendo)
 ANALISE DE QUALIDADE DAS VENDAS NO PERIODO (quantos clientes entrar e quantos
clientes permanecem)
 30 INSTALAÇÕES POR DIA (com exceção do domingo! Caso atingir a quantidade do dia
ficara para encaixe ou para o dia seguinte).
 ASSEDIO (usar apenas o WhatsApp comercial, não misturar os cliente no WhatsApp
pessoal)
 ALMOÇO (pré-pago, vendeu 200 tem direito ao almoço no próximo mês).
 APÓS ENVIAR OS DADOS AGUARDAR O OPERADOR RESPONDER(a mesma possui
outras atividades, em casos de URGENCIA NA DEMORA EM RESPONDER para consulta
de CPF ou verificar endereço de atendimento ligar na central e pedir para falar com a
Maysa)
 QUALQUER DUVIDA TIRAR NO WHATSAPP DE VENDAS PARA NÃO TER CONFLITO DE
INFORMAÇÃO