MARIANA DOS SANTOS DE REZENDE PEREIRA

ADMINISTRADORA

PERFIL PESSOAL EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Administradora com sólida experiência em
atendimento.
CONTATO
marirezende1997@gmail.com
(21) 96722-6136
Rua Capitão Salustiano, 265 - São
Mateus - São João de Meriti
Recepcionista
Oncologia D’Or
Outubro 2021 – Maio 2023
- Atendimento ao cliente
- Contato telefônico com operadoras de planos para
verificação de elegibilidade, autorização de consultas e
procedimentos
- Solicitação de tratamento, relatórios, orçamentos, notas
fiscais, recibos e fluxo de caixa
- Controle de agendas médicas
- Solicitação de pesquisa de mutação

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Estagiária
Bacharel em Administração Rio Cidade Service Tour
Dezembro 2019 - Março 2020
Centro Universitário Celso Lisboa
- Emissão de documentacao em órgãos regulamentadores
Fev. de 2017 – Dez. de 2020
de viagens.
Manteve um CR 9 - Realização de pagamento de impostos de veículos.
Aluna-destaque - Elaboração de planilhas de controle de de vistoria de
Representante de turma veículos
- Controle e planejamento de pagamento de apólices de
HABILIDADES seguros.
FREE LANCER (Departamento Pessoal)
CNH - categoria B - Pagamento de benefícios (VT, VR)
Resolução de Conflitos - Controle de documentação de veículos e funcionários.
Excelente Comunicação - Controle de folha de ponto.
Resolução de Problemas - Juntada de documento para processos trabalhistas.
Atendimento e Suporte
Forte Ética de Trabalho Vendedora
Grande Atenção aos Detalhes Agora Foi Ltda
Agosto 2017 - Outubro 2017
REFERÊNCIAS
- Atendimento ao cliente
Bernard Sarpa - Metas mensais
- Abertura e fechamento de caixa
Mestre em Administração pelo Instituto
COPPEAD/UFRJ Professor de Graduação e - Poder de convencimento e barganha com cliente
MBA da Celso Lisboa bernardcs@gmail.com
(21) 98736-1459 Jovem Aprendiz
Hortigil Hortifruti
Rosely Andrade Março 2015 - Fevereiro 2016
Socio Diretor da empresa Rio Cidade Service - Atendimento ao cliente
Tour - Suporte ao Departamento Pessoal
(21) 98168-9989 - Oferta de cartão da loja
— Produção de bolos e pães (setor de padaria).