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Ficha de avaliação de LOGÍSTICA E ARMAZÉM

1. Registe como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmações e corrija as falsas.
a) Foi durante a guerra que o termo logística passou a designar a complexa gerência de
operações de movimentação de mercadorias, suprimentos e pessoas.
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b) Depois do Marketing a logística passou a aliar-se à tecnologia para reduzir custos e entregar
valor ao fornecedor.
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c) A logística está dividida em cinco atividades, depois do Marketing.
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d) A Logística é responsável, pelos fluxos (entradas e saídas) e as Operações encarregam-se das
transformações. ______________________________________________________________
e) Uma das particularidades da Logística é a diversidade cultural, educacional, tecnológica e
geográfica. __________________________________________________________________
f) Os transportes são os responsáveis por movimentar tudo o que se encontra a circular numa
cadeia de abastecimento, desde as matérias-primas até ao retalhista.
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g) Operador logístico é o fornecedor de serviços, especializado em gerir e executar todas ou
partes das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimentos dos seu clientes.
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h) O grossista compra grandes quantidades de produto e vendem ao consumidor.
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i) As grandes concentrações urbanas geram, diariamente e pela sua própria natureza, enormes
fluxos de pessoas e de bens.
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j) Os desafios da Globalização fazem-se atualmente à escala mundial apenas na produção.
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k) A venda é o conjunto de todos os indivíduos, organizações, recursos, atividades e tecnologias
envolvidos na criação e venda de um produto.
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l) O serviço ao cliente, sendo uma das medidas mais visíveis aos olhos dos principais
beneficiados dos serviços logísticos, merece uma atenção especial por parte das empresas.
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2. Indique as várias fases da história da Logística.
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3. Indique as particularidades da logística relativamente aos movimentos físicos.
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4. Existem 6 modos básicos de transporte numa cadeia de abastecimento. Enumere-os e caraterize 2


deles.
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5. Quais são os intervenientes principais da cadeia de abastecimento?


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6. No planeamento da logística prática quais as funções da distribuição?


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7. Indique os principais problemas nas áreas urbanísticas, social e ambiental.


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8. Dê dois exemplos dos principais problemas nas áreas sociais.


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9. Quais as prioridades da “Agenda do Consumidor” adotada pela Comissão Europeia?


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10. Indique e defina duas das atividades principais da “Agenda do Consumidor”.


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11. Indique todos os canais de distribuição ilustrados na figura. Classifique-os.

a) ____________________________________________________________________________
b) ____________________________________________________________________________
c) ____________________________________________________________________________
d) ____________________________________________________________________________

12. Dos exemplos seguintes, indique para cada um, o setor de atividade a que pertence.

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Cotações
1. ------------------------------------------------------------------------ 24 Pontos
2. ------------------------------------------------------------------------- 8 Pontos
3. ------------------------------------------------------------------------- 6 Pontos
4. ------------------------------------------------------------------------- 10 Pontos
5. ------------------------------------------------------------------------- 8 Pontos
6. ------------------------------------------------------------------------- 6 Pontos
7. ------------------------------------------------------------------------- 5 Pontos
8. ------------------------------------------------------------------------- 6 Pontos
9. ------------------------------------------------------------------------- 8 Pontos
10. ------------------------------------------------------------------------ 5 Pontos
11. ------------------------------------------------------------------------ 8 Pontos
12. ------------------------------------------------------------------------ 6 Pontos
TOTAL ------------------------------------------------------------------------------- 100 Pontos

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