Como definir a sua persona

Aula 4 - Módulo 2

Marília Gabriela - mariliag11@outlook.com - CPF: 073.238.053-76

 como definir a sua
persona?
Você não descobre, você define.

Se você não sabe pra quem você está

falando, você se comunica de várias
formas diferentes e ninguém compra.
A sua comunicação tem que estar
direcionada pra dor e pro desejo da
pessoa que você quer vender.

Como saber a dor e o desejo

da pessoa se você não sabe
quem é ela?
Persona é o público-alvo (grupo de
pessoas que tem interesse no que
você fala e vende) mais nichado.

A persona é quando você afunila

um pouco mais a comunicação
pra falar diretamente com
aquela pessoa.

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 Você já deve ter ouvido falar tanto
que persona não existe quanto que
persona existe.

A real é que existe uma pessoa do

outro lado com cérebro e coração.

Então você tem que se

comunicar pro cérebro e pro
coração dessa pessoa.

O sequestrador inteligente é a pessoa

que mais entende de persona no mundo.

Quando ele liga pra Dona Maria, ele sabe

que ela tem um filho.

Quando ele não sabe, ele vai ligar pra

Ana que nem tem filho. Ele errou a
persona.

A persona do sequestrador é a mãe que

tem um filho.

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 Você tem que entender quem é
sua persona, o que ela sente, do
que ela gosta, qual é a sua dor.

Sabe por que tu reclama que não vende

na internet?

Porque tu está pedindo resgate de um

filho pra uma pessoa que não tem filho.
Tem que direcionar:

TAREFA 1
Defina sua persona:

Para quem você quer falar?

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 Quais dores e problemas que você
quer resolver?

Se seu público não engaja é porque você

não está falando o que ele quer ouvir.

Você tem que entender quem é o

público que você quer falar pra atrair
mais daquelas pessoas com a sua
comunicação.

Eu não sou a favor da pessoa que fala

que a persona é a Maria, que tem 20
anos e mora em São Bernardo do Campo.

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 Quem compra o meu curso, a Academia
de Lançamentos, pode ter 20 ou 40 anos,
morar com os pais ou serem casadas.
Tem vários personas dentro de
um só.

Só que eu sei quais são as dores e os

desejos da minha persona, por isso você
está aqui.

Você tem que focar nos interesses

em comum das pessoas que
você quer oferecer algo.

Quando tu define teu nicho, tu também

define a pessoa que tu quer falar.

Quando você define a pessoa que você

quer falar, você define a dor e o desejo
dela através de pesquisa de público.

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 Tipos de dor e desejo
do seu público
Existe a:
dor encapsulada;
dor real;
raiz da dor;
Essas 3 dores são importantes pra você
atingir o público que você quer.

DOR ENCAPSULADA
É o sintoma.

Vamos supor que a dor da sua persona é

ansiedade. Se você falar que ela é
ansiosa, ela vai dizer que não é.

Você tem que mostrar pra ela o sintoma,

que é a capsula da dor.
Você vai dizer: eu sei que você rói
unha, sabe o que é isso? ansiedade.

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 É a etapa que você vai mostrar qual é
o sintoma que essa pessoa sente,
mostrar pra ela a dor.

RAIZ DA DOR
Depois que você mostra pra pessoa que
a dor dela é ansiedade, você vai mostrar
qual é a causa dessa dor.

Uma das causas é porque ela está 90%

do tempo dela pensando no futuro e não
consegue viver o agora.

Se ela parar de pensar no futuro e vir pro

agora a ansiedade vai passar.

Você sempre vai pegar seu público

pela dor encapsulada, mostrando
ela é uma dor real.

Depois vai mostrar que essa dor

real existe por conta de uma raiz.

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 TAREFA 2
Pra identificar as dores e desejo da sua
persona, rode uma pesquisa nos seus
stories com as perguntas abaixo:

ATENÇÃO: Todas as perguntas

precisam ser modeladas pro seu
nicho e pro seu negócio.
Aqui eu coloquei internet, porque é o
meu nicho, mas você vai perguntar
qual a maior dificuldade do seu
público, dentro do nicho que você
quer atuar.

Qual é a sua maior dificuldade na

internet?
Se você pudesse resolver um
problema hoje, qual seria?
Qual o seu maior desejo?
Se você tivesse numa mentoria
comigo, qual pergunta você me
faria?

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 Lembrando que essas estão algumas
perguntas. Você precisa ser o mais
estratégico possível, e recolher o
máximo de informações e dados do
seu público. Então adicione mais
perguntas.

PESQUISA DE PÚBLICO
Quando você rodar a pesquisa de
público, você vai entender qual é o
sintoma, a dor e a causa da dor da
pessoa.

Essa tarefa se aplica a qualquer nicho e

você pode rodar essa pesquisa nos
stories por enquete.

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 Se você já tem uma base de alunos,
você pode mandar por e-mail,
whatsapp, telegram, onde sua
audiência está.
Se você não tem audiência, vai na
sua concorrência. Pesquisa no
youtube um tema que você fala e
olha os comentários. Veja as
pessoas reclamando do desejo ou
da dor delas.

TAREFA 3
Pesquise as dores do seu público nos
videos do youtube, colocando títulos
semelhantes aos problemas que são
mais frequentes dentro da área que você
atua:

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 tarefa 4
mapa da empatia
O que sua persona vê? Escreva abaixo os
ambientes que ela frequenta, quem são
são os amigos e a família, se ela tem
abundância financeira ou não, o que ela
assiste na televisão ou se ela vê netflix ou
vídeo no youtube:

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 O que a sua persona sente? Pense nos
sentimentos dela (como preocupação,
medo, angústia, etc) pra bater na ferida
dela:

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 O que a sua persona fala e faz? Quais
são seus comportamentos, crenças, o
que ela fala pra si mesmo e para os
outros?

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 O que a sua persona escuta? O que os
amigos e a família falam pra ela? Quais
tipos de música ela ouve?

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 tarefa 5
Veja abaixo alguns modelos de pesquisa
que eu uso nos meus lançamentos (você
também encontra eles na descrição
dessa aula). Modele de acordo com o
seu nicho e aplique.

MODELO DE PESQUISA 1
MODELO DE PESQUISA 2
MODELO DE PESQUISA 3
MODELO DE PESQUISA 4

linguagem universal
Existe a persona que é a pessoa que vai
comprar seu produto.

Existe também uma linguagem que ela

não engloba persona e nem público alvo,
porque ela é uma linguagem universal.

É quando você deixa de falar com a

pessoa e começa a falar com a alma e o
coração dela. São os desejos universais.

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 Se eu falo sobre sucesso financeiro,
você vai se conectar, porque todo
mundo quer ter sucesso financeiro,
na família e ser feliz.

Quando acontece uma tragédia no país,

todo mundo se comove.

Por isso, entenda qual é o desejo universal

que engloba o que você faz e fala que
pode se alinhar ao seu público.

Cuidado pra não cair no

"ah, minha persona sou eu
transformada" porque nem
sempre vai ser.
Sua persona às vezes tem dores
diferentes da sua e desejos diferentes
do seu.

Tem que alinhar!

Marília Gabriela - mariliag11@outlook.com - CPF: 073.238.053-76

 Agora é com você!
Faça o exercício, poste nos
stories e me marque:
@darakelmany

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