PERGUNTAS INICIAIS

1 - Quais as dores que seu produto vai resolver?

2 - A sua persona sabe que tem um problema?

Caso sua persona não saiba que tem um
problema, como mostrar para ela que ela tem
essa dor?

3 - A sua persona tem consciência de que você

sabe que ela tem um problema e que você sabe
como resolvê-lo?

4 - Por que a dor ainda não foi resolvida?

5 - Qual a "Urgência" das dores da persona? Quais

as consequências futuras de não resolver o
problema logo?
 EXPLICAÇÃO
Cite as dores uma a uma em uma lista para que veja o que deve resolver
de maneira muito mais clara.
Existem dois tipos de dores: "desejos" e "necessidades". As necessidades
costumam ter mais urgência do que os sonhos.

Explicar o problema para ele melhor do que ele mesmo conseguiria.

Gerar empatia com a dor dele. É importante mostrar para a persona que
ela não está sozinha.

Você deve falar com todas as letras "Eu conheço esse problema" e contá-
lo para a persona (para validar a informação de que sabe do que se trata
(mostre à persona que ela não está sozinha), seja contando a sua história
passando pelo problema ou contando a história de um cliente que teve
essa mesma dor.
Mostre como foi a jornada desde a descoberta do problema, os desafios
enfrentados, a busca pela solução, como encontrou a solução, como
resolveu e como sua vida se transformou para melhor após solucionar o
problema.

Existe alguma outra solução que a persona já comprou, mas não deu
certo? (Por que ela acreditaria que daria certo dessa vez com a sua
solução?).
Não existe nenhuma solução para essa dor ainda? (Como fazer sua
persona entender que isso existe e vai resolver suas dores? será
necessário construir credibilidade)

Quanto mais alta a intensidade x frequencia, mais rápido a persona vai

querer resolver a dor, então, caso a urgência não seja tão alta, agite o
problema para que a intensidade percebida da dor aumente e a urgência
passe a ser maior. Listar todas as consequências ruins e mostre que não
resolver o problema agora vai custar à persona no futuro. Faça uma lista
de consequências que mostrem que o problema pode piorar bastante o
quadro mental da dor atual (ou seja, pinte um quadro mental da dor no
futuro bem pior do que o atual).
ESCREVA AQUI AS DORES DO SEU PÚBLICO