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1ª Avaliação: Área Administrativo/Planejamento/Atendimento

Candidato (a): ____________________________________________ Data: ____/ ____/ ____


Área de atuação (vaga): ____________________________________ Nota: ________
Atenção: Avaliação individual e sem consulta. Tempo para responder a avaliação é 1h.
1. Na tabela seguinte, fazendo uma operação aritmética, dois dos números de cada linha ou coluna têm como
resultado o terceiro número. Qual é o número que falta?

6 2 4
2 ? 0 R: ____
4 0 4
2. Continue os próximos dois números da sequência lógica: 26 31 36 41 46 ? ___________
3. Qual dos seguintes números não pode ser dividido exatamente por três: a) 309 b) 66 c) 3321 d) 3514
4. Qual é a palavra que completa a analogia: "Alto está para baixo assim como céu está para ____________"
A) Pássaro. B) Avião. C) Montanha. D) Cima. E) Pequeno. F) Terra.

5. Enumere 5 (cinco) controles importantes para o setor financeiro de uma empresa.


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6. Marque a alternativa correta.
a) Os juros são cobrados sempre que há atraso no pagamento de um título a vencer.
b) O PIX é usado para a transferência de recursos entre pessoas e empresas, exclusivamente.
c) A transformação digital está aumentando o fluxo de papéis em formato impresso.
d) NF-e, NFS, CT-e são documentos fiscais e o boleto um documento contábil/financeiro.
e) Todas estão erradas, exceto a letra D.

7. Enumere 5 (cinco) práticas essenciais para o controle de estoque de uma empresa.


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8. Qual é o conceito de Fluxo de Caixa?
a) Sequência de operações corretas para pagamentos e recebimentos.
b) Movimento das carteiras a receber e a pagar, considerando como base inicial, os saldos bancários.
c) Conhecido Cash Flow, onde demonstra a disponibilidade financeira durante um determinado período.

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d) NDA.
9. Conceitue o que é sistema de gestão integrada ou ERP. Explique qual o ganho no setor financeiro.
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10. Cite 3 aplicativos que poderão ajudar no relacionamento com os clientes de uma empresa.
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11. Como o uso de aplicativos impacta na gestão financeira de uma empresa? Exemplifique.
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12. O que são leads, prospect e clientes para você?


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13. Quais ferramentas usaria para gerenciar contratos dos prestadores de serviços de uma empresa?
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14. O que você faria para recuperar um cliente insatisfeito?


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15. Como faria a cobrança de um cliente que sempre está com título em atraso?
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DIX DIGITAL. Boa prova!!!

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