O que é?
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SMART
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SMART
Você já ouviu falar sobre as metas Quem será o responsável?
SMART? Se não, essa é uma das
ferramentas mais indicadas para
Como será realizada?
que possa estabelecer os objetivos
de sua empresa com muito mais
assertividade. Como será aplicada?
Primeiramente, é preciso que você
Por que precisa ser seguida?
entenda quais são os significados
de cada letra da sigla:
Nesse caso, ela deve ser: vamos
aumentar o time comercial em mais
S PECIFIC (ESPECÍFICA) 3 pessoas dentro dos seguintes “x”
É preciso que todas as pessoas cargos no tempo de 3 meses. Assim,
saibam exatamente do que ela se todos os envolvidos dentro da cons-
trata. Mas, como assim? trução do objetivo sabem exata-
mente o que deve ser feito, até
Ela não pode ser apenas “aumentar quando pode ser realizado e coloca-
o time comercial”. Ela precisa rem a mão na massa o quanto antes
responder a todas as seguintes for possível!
questões:
M MEASURABLE
Qual o ponto que deseja ser (MENSURÁVEL)
alcançado com essa meta?
Uma das frases mais famosas no EAG
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A ATTAINABLE (ATINGÍVEL)
O QUE NÃO É MEDIDO
De nada adianta traçar uma meta, se
NÃO PODE SER GERENCIADO! essa não poderá ser atingida! Mesmo
que essa seja uma questão muito
Nesse caso, pense no caso anterior óbvia, é preciso ser relembrada!
de aumentar o setor comercial de
sua empresa. Caso isso não seja pensado durante a
aplicação da meta, é possível que a
Um dos primeiros passos é fazer um equipe fique desengajada assim,
levantamento de dados inicial, para cria-se um péssimo clima organiza-
que assim, possa ser acompanhado cional.
posteriormente!
Dessa forma, verifique o histórico da
Dessa forma, você e sua equipe empresa e converse com os colabo-
poderão observar com mais atenção radores, compreendendo assim se é
e objetivo se o caminho que está realmente possível que esse ponto
sendo tomado é o mais correto ou seja alcançado.
se é preciso recalcular as expectativas
ou ações.
R RELEVANT (RELEVANTE)
Nesse ponto é preciso responder às Relevant (Relevante)
seguintes questões: Quanto mais motivados os envolvi-
dos na meta estão, maiores são as
Qual o tempo necessário para chances de que trabalhem com
ter o resultado traçado? mais assiduidade e vontade para
atingir o objetivo.
Quanto tempo a equipe levará
para atingir a meta? É preciso que essa questão estabe-
lecida seja relevante para todos os
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envolvidos, do contrário, não será toda questão que for definida, pre-
tratada com a verdadeira prioridade cisa ter um tempo final para ser
que merece! alcançada.
Assim como os pontos anteriores, é
interessante observar os indicado- Do contrário, ela poderá ser procras-
res passados, compreender mais tinada durante um bom tempo e
sobre o cenário atual da empresa e em muitos casos, nunca efetuada!
onde se deseja chegar. É preciso inserir um período final,
gerando assim o sentimento de
Lembre-se de levar em considera- urgência em todos os envolvidos no
ção a opinião de todos os trabalha- projeto inteiro.
dores, principalmente daqueles que
Entendeu com mais clareza e
ocupam posiçõesde líderes!
objetividade do que se trata, afinal,
a meta SMART? Ela pode ser muito
T TIME BASED (TEMPORAL) mais congruente para o momento
Por fim, o último ponto das metas em que se for estabelecer parâme-
SMART é a temporalidade, ou seja, tros em sua equipe!
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