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Dúvidas mais frequentes no Processo Seletivo Unificado 2021.

1 - Quanto ao uso das funcionalidades:


- O discente deve ler o passo a passo das inscrições no PSU que se encontra disponível na tela
inicial.

2 - Quanto a alguma intercorrência durante o processo de inscrição (sigaa parou de funcionar,


sessão expirou, interrupção da internet, coletar documentos para enviar depois, por exemplo):
- Nesses casos, o discente pode prosseguir com sua inscrição a qualquer momento;
- Se já finalizou o cadastro de interesse, pode pressionar o ícone Enviar documentação para
prosseguir;
- Se ainda não finalizou o cadastro de interesse, pode pressionar novamente o ícone Cadastrar
Interesse;
- Caso não consiga, terá que enviar para PRAE o print da tela do erro e o print da tela de que as
funcionalidades não estão disponíveis.

3 - Quanto ao envio da documentação:


- Alguns discentes estão pressionando o ícone Cadastrar Interesse, ao invés de Enviar
Documentação;
- Esses dois ícones ficam disponíveis para o discente enquanto não houver envio de documentação;
- O discente só deve pressionar em Cadastrar Interesse quando for fazer o seu primeiro cadastro de
interesse ou quando quiser acrescentar um outro cadastro de interesse;
- Uma vez o cadastro de interesse já tendo sido efetivado, não será mais permitido ele selecionar um
anúncio já cadastrado, por isso há uma placa de proibição e a caixa de seleção fica desabilitada;
- Mas se o discente já efetivou o cadastro de interesse e não deseja mais acrescentar nenhum outro
anúncio, então basta ele pressionar o ícone Enviar Documentação para prosseguir com sua inscrição
e enviar os seus documentos.

4 - Quanto ao limite do tamanho do arquivo:


- O discente deve ler o passo a passo para redimensionar a imagem que se encontra disponível na
tela de Enviar Documentos.

5 - Quanto a problemas no envio da documentação:


- O discente deve verificar o tamanho do arquivo;
- O arquivo deve ser do tipo pdf;
- Além disso, deve-se verificar a extensão do arquivo, pois só será aceito .pdf;
- O arquivo não pode ser criptografado;
- Caso o documento ainda não seja do tipo pdf e nem tenha a extensão .pdf, então o discente deve
colocar a imagem do documento em um editor de texto de sua preferência, e depois solicitar
exportação para o pdf, sem criptografia;
- Deve verificar se todos os arquivos foram selecionados, inclusive a declaração ter sido preenchida;
- Caso necessário, enviar para PRAE o print da tela antes do envio da documentação com os
arquivos selecionados e a declaração preenchida, bem como o print da tela do erro que está sendo
exibido.

6 - Quanto à consulta de documentos:


- Os documentos só ficarão disponíveis em Acompanhar Meus Processos Seletivos se o discente
conseguir efetivar o envio da documentação.

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