Nesse Aulão vamos falar sobre a terceira etapa de uma venda bem sucedida que é a

parte da Entrega do serviço.

|| Tópicos: ||

- Paperwork
- Entender o Cliente
- Calls de Briefing
- Espaço pra Dúvidas e Exercícios

Exemplo de Pesquisa:
https://docs.google.com/forms/d/17LdkTkY3Aac9NbCJeJCQEBZtZqY8msCySIrkIkgJXjk/edit
Exemplo de Modelo de Proposta Comercial:
https://drive.google.com/file/d/11rO1uCEhVwzwcaqhxJaPileP7I7Z0sWM/view?usp=sharing

|| Recomendamos um Mínimo de 3 Reuniões com seu cliente! ||

-> Briefing
* Pode apresentar um planejamento, referências, uma página conceito pronta etc…
* Pegar Material de Identidade
* Acesso a servidor / WordPress

-> Alinhamento
* Mostrar um escopo do site
* Entender se o cliente está gostando do site
* Fazer pequenas correções de curso
* Passar confiança e segurança pro cliente

Pedir uma Lista de Alterações

Pode ser necessário outras reuniões de Alinhamento

-> Entrega

* Mostra o Resultado final

* Mostra Como Acessa e Pequenas Edições
* Termos de garantia
* Dúvidas
* Possíveis Próximos Jobs / Testemunho / Bom Relacionamento com o Cliente /
Recomendação

* Opcional: Pesquisa de satisfação do cliente

* Algumas dessas Reuniões estão Disponíveis na Plataforma do Curso!

|| Recomendações para fazer essas reuniões: ||

* Grave as reuniões (Zoom / Google Meet)

* Agendamento (YouCanBookMe)
* Faça o acompanhamento no Drive (Arquivos) / Trello (Dados, To-dos, Delegar
funções, Datas) / Slack / WhatsApp

* Para mais informações veja o Módulo: Trabalhando de forma remota

|| EXERCÍCIO ||

Fazer a Pesquisa (Formulário)

Fazer seu Modelo de Proposta Editável (Recomendado Canva)
Opcional: Ver concorrente da sua região (UX) - Como posso melhorar