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Exemplos de questionários para avaliação de eventos

Os questionários para avaliação de eventos são utilizados com o objetivo de obter feedback através de
perguntas aplicadas após os assistentes terem concluído o processo.

Cada participante tem uma experiência única durante um evento, por isso é importante entender a opinião
de cada participante.

Essas perguntas podem ser solicitadas para eventos públicos, cursos de capacitação, conferências, exposições
e seminários on-line. Usando os questionários para avaliação de eventos, o pesquisador pode coletar
informações objetivas e acionáveis que podem ser usadas para organizar melhores eventos no futuro e
alcançar a satisfação de seus assistentes.

Por exemplo, um instituto que ministra cursos de treinamento realizou uma sessão para profissionais de
software. Este evento foi ministrado por uma personalidade de renome e contou com a participação de vários
desenvolvedores.

Em sua opinião, o evento poderia ter sido melhor em alguns aspectos, como as instalações, o material
disponibilizado para os participantes. No entanto, após a aplicação de uma pesquisa de feedback, os dados
obtidos foram que o evento foi muito bem recebido pelos participantes e houve muitas inscrições para as
próximas sessões de treinamento. Também divulgou informações sobre outras coisas que precisavam de
melhorias, como o processo de registro e o sistema de áudio do evento.

Portanto, usando um poderoso software de pesquisa, o pesquisador pode usar pesquisas de avaliação de
eventos ou fazer uma avaliação das conferências que permitem que a empresa organizadora entenda as
necessidades.

Dicas para conduzir uma pesquisa efetiva de feedback sobre eventos

Algumas dicas para realizar uma pesquisa de feedback são:

O tempo é importante: quando o evento for concluído, a organização não deve esperar muito tempo. Assim
que terminar, pergunte aos participantes como eles se sentiram, pois a experiência ainda é recente para eles.

Você pode enviar as pesquisas por e-mail com algum tipo de agradecimento ou até mesmo pedir que eles
respondam ao sair do evento para coletar os dados que seriam mais precisos.

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Use imagens e vídeos: a maioria dos participantes prefere sair antes de se sentar e responder a várias
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perguntas. Portanto, manter a pesquisa pequena e adicionar imagens atraentes proporcionará uma boa taxa
de resposta de seu público.

Avalie os palestrantes / instrutores: depois que o evento terminar, os participantes só poderão lembrar dos
palestrantes que gostaram. Portanto, se você avaliar todos os palestrantes, os participantes podem sugerir
qual palestrante eles gostaram e por quê. Usando esses dados, os futuros palestrantes do evento podem ser
escolhidos de acordo com o interesse do público, o que pode garantir um grande fluxo de participantes.

Pesquisa móvel otimizada: os participantes geralmente tendem a sair imediatamente. Nesses casos, para que
não seja difícil para o público responder às pesquisas de forma imediata, mantenha-as otimizadas para
celular.

No mundo atual, a pessoa usa um telefone celular continuamente. Se os questionários para avaliação dos
eventos forem enviados por e-mail, eles devem ser otimizados para que o entrevistado possa responder onde
quer que esteja.

Design atraente da pesquisa: é importante que o design seja atraente para manter a consistência da marca
em suas mentes, mesmo após o evento, com o objetivo de criar uma impressão duradoura.

Agradeça aos seus entrevistados: é extremamente importante ter uma página de agradecimento no final de
sua pesquisa, pois os participantes fizeram todo o possível para dedicar um pouco de tempo. Além disso, para
manter o evento fresco em suas mentes e criar uma impressão duradoura, você pode adicionar links de
artigos interessantes ou adicionar fotos tiradas no evento.

Mencione seu próximo evento: os questionários para avaliação de eventos podem funcionar como um ativo
promocional. Use-o para mencionar seu próximo evento e tenha uma ideia aproximada de quantas pessoas
participarão do próximo, assim como o que esperam dele.

Perguntas sobre questionários para avaliação de eventos

Entre as principais perguntas nos questionários para avaliação de eventos se encontram:

1. Considerando sua experiência completa no evento, quais são suas chances de recomendá-lo para
amigos ou colegas?

2. Em uma escala de 1 a 7, sendo 7 a mais alta, como você classificaria o evento?

3. Por favor, indique 3 coisas que você mais gostou do evento?

4. Por favor, indique 3 coisas que você não gostou no evento.

5. Como você classificaria a organização do evento?

Muito bom

Bom

Aceitável

Ruim

Muito ruim

6. Quão útil foi a equipe do evento?

Extremamente útil

Muito útil

Algo de útil

Não é tão útil

Não é nada útil

7. Quanta informação antes do evento foi fornecida para ajudá-lo a entender melhor?

Toda a informação

A maioria das informações

Parte da informação

Um pouco de informação

Nenhuma informação

8. Por favor, indique o seu nível de concordância para a declaração: A duração do evento

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foi perfeita. (Nem muito longa, nem muito curta).
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Discordo totalmente

Discordo

Neutro

Aceitável

Totalmente de acordo

9. Você já participou de algum de nossos eventos antes?

Sim

Não

10. Qual foi a razão pela qual você decidiu participar do nosso evento e quais foram as
suas expectativas?
11. O evento cumpriu as suas expectativas?

Sim

Não

12. Em geral, quão satisfeito você estava com o evento?

Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito

13. Você diria que o evento foi interativo?

Não, a comunicação era superficial.

Sim, foi muito interativo

14. O evento ajudou você a obter novos aprendizados ou conhecimento?

Sim

Não

15. Você diria que os oradores ou apresentadores estavam bem informados?

Sim

Não

16. Você tem outros comentários ou sugestões para nos ajudar a melhorar os eventos
futuros?

Os questionários para avaliação de eventos permitem ao pesquisador entender se ele foi capaz de atender às
expectativas de seu público. A aplicação de um levantamento deste tipo ajuda a entender as áreas de
melhoria e, portanto, a oferecer um evento melhor no futuro.

Lembre-se que com a QuestionPro você pode criar pesquisas on-line, distribuí-las e analisar os resultados
obtidos de uma maneira simples. Agende uma demonstração gratuita hoje!

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa,
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