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ENXUTO E AUTOGERENCIÁVEL
325 PROCEDIMENTOS + I.A. + E-BOOKS + MENTORIA
Já exerceu/exerce 10 profissões
jurídicas da Nova Economia (das 27
mapeadas pela FGV).
Marcílio Drummond
2 EXEMPLOS DE
PROCEDIMENTOS
OPERACIONAIS
PADRÕES
VEJA A SEGUIR
Procedimento Operacional Padrão (POP):
Análise Documental e de Caso
Informações Gerais
Recursos Necessários
Etapas do Procedimento
1. Início do Processo
Receber a indicação e os documentos do cliente
pela secretaria ou equipe comercial.
5. Complementação de Dados
Revisar e atualizar as informações do cliente e do
caso no CRM, assegurando a precisão dos dados.
Resultados Esperados
Aprovação
Gerência Operacional
Supervisão Jurídica
Diretoria do Escritório
Procedimento Operacional Padrão (POP):
Implementação da Metodologia PAC de
Gestão - Processos, Atribuições e Controle
Informações Gerais
Recursos Necessários
Etapas do Procedimento
1. Definição de Atribuições
Detalhamento das Responsabilidades: Criar uma
lista detalhada de todas as responsabilidades do
colaborador, incluindo a elaboração de petições,
emissão de guias, protocolos, solicitação de
documentos para clientes, controle de prazos,
realização de audiências, e coordenação com
testemunhas.
2. Atribuição de Carteira de Processos
Seleção de Carteira de Processos: Definir uma
carteira específica de processos de baixa
complexidade para ser gerenciada pelo colaborador.
Esta seleção deve focar em processos que
atualmente consomem tempo e energia
desnecessários do advogado responsável.
4. Monitoramento e Acompanhamento
Revisão dos Relatórios Diários: Analisar as
atualizações diárias do colaborador para monitorar o
progresso, identificar e resolver impedimentos
rapidamente.
Feedback Regular: Fornecer feedback regular ao
colaborador sobre seu desempenho e áreas para
melhoria.
Resultados Esperados
Aprovação
Dono do Escritório
Gerente Operacional
QUAL É A
OPORTUNIDADE QUE
TENHO PARA VOCÊ?
325 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÕES
(POPS) JURÍDICOS PRÉ-MOLDADOS DE RÁPIDA
IMPLEMENTAÇÃO P/ SUA ADVOCACIA
FUNCIONAR SEM A SUA PRESENÇA.
Estratégico e Administrativo
Recursos Humanos
Financeiro
Comercial e Sucesso do Cliente
Comunicação e Marketing
Operação Jurídica (trabalho jurídico em si
Tecnologia Jurídica Aplicada
Fase 1 - Preparação:
Gestão financeira;
Gestão de firmas e fornecedores
Tecnologia
Operações práticas
Gerenciamento de projetos e programas
Governança de informação
Planejamento estratégico
Modelos de entrega de serviço
Gestão do conhecimento
Business Intelligence
Otimização e saúde da organização
Treinamento e desenvolvimento da equipe
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