UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL

SEMESTRE 2022.3

Aluno (a): Ingrid Gabriele Araújo Brito

Matrícula: 201512812901
Empresa: Imóvil – Administradora de Bens Imóveis LTDA.
Endereço da empresa: Avenida Presidente Vargas, 417 – 11° Andar – Centro –
Rio de Janeiro – RJ.
Telefone da empresa: 2224-8901
Site: www.imovil.com.br
E-mail: imovil@imovil.com.br
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA:

A IMÓVIL ADMINISTRADORA DE BENS IMÓVEIS LTDA, é uma empresa

privada, foi fundada no dia 2 de abril de 1948. A IMÓVIL firmou-se, assim,
como uma das principais administradoras de imóveis do Rio de Janeiro. O
segmento na qual está incluída é o ramo de Administração Imobiliária.

A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO

 Função exercida: Vínculo empregatício, sou funcionária contratada sobre

o regime da CLT, exerço a função de Auxiliar Administrativo no setor
geral de administração da empresa;
 Descrever o processo de trabalho indicando as atividades
desempenhadas: Recebimento e distribuição de demandas diversas,
endereçando-as às áreas responsáveis, classificação e consolidação de
documentos e informações por meio de planilha Excel, apoio ao
operacional e financeiro, visando o controle da rotina das operações do
dia a dia, realização de processos de cotação e compras, com
apresentação de orçamentos e mapas de cotação, recebimento de notas
fiscais por e-mail e presencial, conferência de cálculos e de faturas,
prestar informações sobre boletos e notas pendentes, organização e
gestão de arquivos, atualização e manutenção de banco de dados do
condomínio;
 Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas: As
atividades no setor administrativo iniciam-se com emissão de relatório a
fim de fazer o acompanhamento do movimento do dia anterior para
assim gerar uma análise de resultados, conferindo todos os cálculos, bem
como faturas e boletos abertos, cotações de materiais e tem seu fim com
 o pagamento das notas fiscais aos fornecedores feito pelo setor
financeiro;
 Período que desenvolveu ou desenvolve a atividade: Início em
01/10/2020 - atualmente, com carga horária de 44 horas semanais.

B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS

FINAIS DA ORGANIZAÇÃO

 Missão da empresa: Manter a excelência nos serviços prestados, a

tradição e a valorização da confiança dos clientes;
 Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos
objetivos organizacionais: Por meio das atividades desenvolvidas no
setor administrativo, contribuo para o alcance da qualidade do trabalho
e a satisfação dos clientes.

C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E

APRENDIZAGEM DECORRENTE

Ao assumir a função de Auxiliar Administrativo, recebi da Administradora

Imóvil e do Síndico, Dr. Paulo de Barros, todas as orientações cabíveis a
minha função.

D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS

O escritório tem um ambiente agradável, climatizado e moderno. A

tecnologia também é um diferencial, com equipamentos modernos,
possibilitando um serviço mais ágil. Cada um dos funcionários ou estagiários
possuem uma mesa com um microcomputador multimídia, aparelho
telefônico, armários com gavetas e pasta para organização e arquivos de
documentos. Além disso, possui nas dependências uma impressora
multifuncional utilizadas por todos, facilitando o trabalho diário.
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES
DESENVOLVIDAS NA EMPRESA:

 O que é esperado pela empresa em relação às atividades que você

desempenha?

Aplicar todo o aprendizado realizado durante a Graduação, contribuindo

para o crescimento profissional de todos da equipe e ajudar na obtenção
dos resultados necessários para manter o sucesso da empresa.

F) RESULTADOS ALCANÇADOS:

Experiência adquirida principalmente, a vivência em uma empresa sólida

com mais de 70 anos no mercado imobiliário e que oferece serviços
importantes aos seus clientes.

Realizei as atividades determinada pelo setor, com a orientação da

Administradora sem dificuldades de executar as atividades propostas,
conseguindo assim o resultado esperado com eficiência.

G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL

Descrever o processo de avaliação formalizado em relação ao

desempenho das atividades mais importantes: A otimização dos processos,
que conseqüentemente gera aumento na produtividade. A redução de
custos, que possibilitará à empresa maior competividade no mercado. O
aumento da confiança, um fator fundamental na fidelização de clientes e
manutenção de talentos. Além de pontualidade, profissionalismo,
 responsabilidade e organização que resultou em confiança e excelentes
resultados.

H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES

De modo geral não obtive dificuldade para executar as atividades

propostas, pois todo o treinamento repassado supriu as necessidades
encontradas.

I) FATORES OBSERVADOS

Como você percebe os seguintes fatores no exercício do seu estágio na

empresa:
 Remuneração – A remuneração é compatível com o mercado;
 Supervisão – Sou supervisionada diretamente pelo Síndico, por isso
acredito que a comunicação é mais direta e eficaz, pois ele me ensina as
formas de realizar o trabalho, e eu, quando se faz necessário, dou opções
de formas mais eficientes conforme meus conhecimentos do curso;
 Autonomia – Tenho grande autonomia para lidar com os funcionários,
fornecedores, prestadores de serviço, condôminos, realizar as tarefas e
solucionar problemas, contudo, algumas operações devem ser
confirmadas e autorizadas pelo Síndico;
 Diferenciação – As atividades exercidas têm uma seqüência lógica de
ações;
 Participação – Existe total liberdade para opinar e apresentar soluções
novas. Todas as idéias e reivindicações sempre são ouvidas com
paciência e atenção, contudo, deve se resguardar se as ações estão de
acordo com a ética e as normativas da empresa;
 Clima da organização – O clima organizacional é muito bom, a relação
com os colegas e superiores é de companheirismo, cooperação e
 motivação. Nesse cenário a atuação dos superiores imediatos, sempre
aconselhando e mostrando as soluções diante de algo novo, além do
que, o trabalho desenvolvido pelos superiores serve de exemplo para os
subordinados, gerando assim um clima organizacional muito bom;
 Relações de poder – É respeitada a hierarquia formalizada no
organograma;
 Liderança – O estilo de liderança é democrático tendo a Administradora
reconhecimento de todos pela competência e respeito demonstrado aos
outros funcionários;
 Satisfação com o trabalho – As atividades que desenvolvo são bem
satisfatórias, pois as condições de trabalho são boas, devido às inúmeras
vivencias e aprendizagens adquiridas e a relação com os colegas é
harmônica;
 Significado do trabalho – Como colaboradora da empresa o trabalho que
desempenho é valorizado, reconhecido e de grande responsabilidade,
pois temos metas a serem cumpridas, e a união de todos os colegas que
faz as metas sempre cumpridas, então o trabalho de cada um é
importantíssimo, é neste quesito que nosso trabalho é significativo e
valorizado, é o meu trabalho promovendo o melhor para a empresa e
para os condôminos. (grau de relevância do trabalho para a organização
e para o cliente).